互联网思维与小米手机成功模式解析
吉尼斯世界纪录在2015年4月9日正式宣布， 2015年米粉节期间小米网的总支付金额顺利突破20.8亿元。截至4月8日23时，小米公司共售出手机211.2万台，成功刷新“吉尼斯世界纪录 ”。小米公司能够取得这样的成绩，必然与其采用的互联网思维和其完整的生态系统有着密切的关系，小米公司运用互联网思维成功打造了一个商业帝国。本文主要是从小米手机的营销模式来分析研究小米的成功模式，首先对互联网思维进行分析，并且从小米的“专注、极致、口碑、快”营销四个方面，对小米公司的互联网营销模式分析。小米手机的成功还归功于小米成功地建立了自己的产品生态系统，本文从商务生态系统理论研究分析小米手机的生态系统，以及生态系统之间的互联。最后归纳出小米的的成功模式以及对其他企业的发展启示。 关键词：互联网思维；小米手机；营销模式；商务生态系统 目录
0 引言 1
1 文献综述 1
1.1互联网思维 1
1.1.1互联网思维的概念提出 1
1.1.2互联网思维的中心内容 2
1.2小米的商务生态系统 3
1.2.1商务生态系统理论 3
1.2.2小米的生态系统 3
2 小米公司的互联网营销模式 5
2.1小米公司简介 5
2.2小米公司营销模式分析 7
2.2.1“专注”营销 8
2.2.2“极致”营销 8
2.2.3“口碑”营销 9
2.2.4“快”营销 9
2.3小米手机存在的问题及对策 10
3 小米手机成功模式分析 11
3.1小米的成功模式 11
3.2小米的成功对于其他企业的借鉴作用 13
结论 15
致谢 16
参考文献 17
0 引言
当今世界，互联网的发展已经深深地影响了世界，生活中的大部分人以及各种行业都因受到移动互联网的影响而发生改变，特别是智能手机得到了快速的发展。与此同时，经济的大发展提高了人们的生活水平，人们寻求物质的愿望越来越强烈。中国作为世界上最大的手机市场，到2015年初为止，手机用户量已达到了12.9亿，同时，中国也是发展最
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致谢 16
参考文献 17
0 引言
当今世界，互联网的发展已经深深地影响了世界，生活中的大部分人以及各种行业都因受到移动互联网的影响而发生改变，特别是智能手机得到了快速的发展。与此同时，经济的大发展提高了人们的生活水平，人们寻求物质的愿望越来越强烈。中国作为世界上最大的手机市场，到2015年初为止，手机用户量已达到了12.9亿，同时，中国也是发展最快的智能手机市场。
小米作为一个年轻的互联网公司，也仅有5年的发展历程，截至2014年12月29日，小米最新一轮的融资估值为450亿美元，总融资额已经达到11亿美元。小米公司作为国内第四个达到百亿美元估值的互联网公司，在发展不久就迅速跻身国内互联网公司前列[9]。在这之前，互联网领域三大巨头：百度、阿里巴巴、腾讯，都花费了十多年才有今天的位置[9]。这背后与其完整的生态系统以及其高效的互联网营销模式密不可分，同时小米的“粉丝经济”也是小米成功的重要因素。
本文侧重分析小米的营销模式，从互联网思维的研究分析开始，分析其具体的内涵，让人们更加的了解互联网思维的意义与内容。此外本文对商务生态系统理论做了初步的介绍，并在此基础上，通过商务生态系统理论分析研究小米的产品生态系统，发现其生态系统的互联。然后对小米公司及其手机介绍分析，并且从小米营销的“专注、极致、口碑、快”四种互联网思维营销进行阐述分析，并发现小米存在的问题，给出建议。最后对于小米的成功做出总结，让其他企业看到小米存在的优势，认识到自身在营销中的优点和缺点，在将来的发展中剔除不好的因素，较好的利用互联网思维进行长期有效的发展。另一方面，小米手机的成功模式也为其他传统企业与新兴互联网企业的营销与发展提供了有利的实践与指导意义。
1 文献综述
1.1互联网思维
1.1.1互联网思维的概念提出
近年来，在商业的品牌营销上，“互联网思维”逐渐为人熟悉并广为传播。但究竟什么是“互联网思维”却众说纷纭，有人认为互联网思维就是借助网站、视频、微博、微信、手机APP这些社会传播工具来做营销的；也有人认为互联网思维就是做电子商务的，是B2C、团购业务和消费者定制生产；甚至有人认为互联网思维仅仅是互联网企业的营销思维[13]。从首次提出这一概念的李彦宏，到小米手机的雷军，再到阿里巴巴的马云、腾讯的马化腾，都曾不止一次地提及互联网思维。“互联网不仅是新经济，更是主体经济必不可少的一部分。媒体、零售和金融等行业正在因互联网思维的影响而改变，未来还会有更多的行业受其影响而改变，这就说明了互联网思维的重要性，现代企业一定要具备互联网思维的意识。”马化腾指出了互联网思维对于传统商业的重要性，同时也引发了更多关于互联网思维的探讨。
百度CEO李彦宏在2011年的一次演讲中最早抛出了“互联网思维”的说法。他说，企业家们发展企业要有互联网思维，可能你做的事情不是互联网，但是也要用互联网思维的方式去想问题。如今看一个产业有没有潜力，就看它离互联网有多远，互联网思维带来的影响是翻天覆地的。
1.1.2互联网思维的中心内容
对于什么是互联网思维有不同的解读，百度百科上的解释：“在（移动）互联网、云计算、大数据等科技不断发展的背景下，互联网思维是一种对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。”万向集团董事局主席鲁冠球认为：“互联网思维是一种零距离和网络化的思维。” 360的董事长周鸿祎认为互联网思维主要有三层含义：一是数字化；互联网是一种可以提高效率，降低成本的工具。二是互联网化；利用互联网改变运营流程，电子商务，网络营销。三是互联网思维；用互联网改造传统行业，商业模式和价值观创新[7]。
从以上可以看出，关于什么是互联网思维还会争论很长一段时间。人们拥有不同的经历和感悟，以及不同的角度和立场，就会对互联网思维做出不同的解释。但不可否认的是：互联网思维所带来的经营理念和营销理念与传统的营销方式大有不同，人们利用互联网和“互联网思维”创造了很多吸引眼球的商业神话。
仔细研究互联网思维，本文认为互联网思维是一种系统性思维，它有其产生的客观条件与适应范围，并且涵盖了市场经济与商业运营的全方位立体的概念。互联网思维产生的客观条件和时代背景是互联网，尤其是移动互联网的发展、大数据技术的不断成熟、云计算领域的扩大等。同时，互联网思维的适用范围则是市场、用户、产品、企业价值链乃至整个商业生态。
1.2小米的商务生态系统
1.2.1商务生态系统理论
生态学领域最早出现生态系统的概念，它是一种基本功能单位，这种基本功能单位是生物与环境之间进行能量转换和物质循环的平台。随着社会的发展，生态系统的概念也得到了延伸：商业生态系统、企业生态系统、网络生态系统等。其中“商业生态系统”概念，是由美国著名经济学家穆尔（Moore）首次提出的[21]。商业生态系统，是指以组织和个人（商业世界中的有机体）的相互作用为基础的经济联合体。是供生
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1 文献综述 1
1.1互联网思维 1
1.1.1互联网思维的概念提出 1
1.1.2互联网思维的中心内容 2
1.2小米的商务生态系统 3
1.2.1商务生态系统理论 3
1.2.2小米的生态系统 3
2 小米公司的互联网营销模式 5
2.1小米公司简介 5
2.2小米公司营销模式分析 7
2.2.1“专注”营销 8
2.2.2“极致”营销 8
2.2.3“口碑”营销 9
2.2.4“快”营销 9
2.3小米手机存在的问题及对策 10
3 小米手机成功模式分析 11
3.1小米的成功模式 11
3.2小米的成功对于其他企业的借鉴作用 13
结论 15
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参考文献 17
0 引言
当今世界，互联网的发展已经深深地影响了世界，生活中的大部分人以及各种行业都因受到移动互联网的影响而发生改变，特别是智能手机得到了快速的发展。与此同时，经济的大发展提高了人们的生活水平，人们寻求物质的愿望越来越强烈。中国作为世界上最大的手机市场，到2015年初为止，手机用户量已达到了12.9亿，同时，中国也是发展最
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致谢 16
参考文献 17
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当今世界，互联网的发展已经深深地影响了世界，生活中的大部分人以及各种行业都因受到移动互联网的影响而发生改变，特别是智能手机得到了快速的发展。与此同时，经济的大发展提高了人们的生活水平，人们寻求物质的愿望越来越强烈。中国作为世界上最大的手机市场，到2015年初为止，手机用户量已达到了12.9亿，同时，中国也是发展最快的智能手机市场。
小米作为一个年轻的互联网公司，也仅有5年的发展历程，截至2014年12月29日，小米最新一轮的融资估值为450亿美元，总融资额已经达到11亿美元。小米公司作为国内第四个达到百亿美元估值的互联网公司，在发展不久就迅速跻身国内互联网公司前列[9]。在这之前，互联网领域三大巨头：百度、阿里巴巴、腾讯，都花费了十多年才有今天的位置[9]。这背后与其完整的生态系统以及其高效的互联网营销模式密不可分，同时小米的“粉丝经济”也是小米成功的重要因素。
本文侧重分析小米的营销模式，从互联网思维的研究分析开始，分析其具体的内涵，让人们更加的了解互联网思维的意义与内容。此外本文对商务生态系统理论做了初步的介绍，并在此基础上，通过商务生态系统理论分析研究小米的产品生态系统，发现其生态系统的互联。然后对小米公司及其手机介绍分析，并且从小米营销的“专注、极致、口碑、快”四种互联网思维营销进行阐述分析，并发现小米存在的问题，给出建议。最后对于小米的成功做出总结，让其他企业看到小米存在的优势，认识到自身在营销中的优点和缺点，在将来的发展中剔除不好的因素，较好的利用互联网思维进行长期有效的发展。另一方面，小米手机的成功模式也为其他传统企业与新兴互联网企业的营销与发展提供了有利的实践与指导意义。
1 文献综述
1.1互联网思维
1.1.1互联网思维的概念提出
近年来，在商业的品牌营销上，“互联网思维”逐渐为人熟悉并广为传播。但究竟什么是“互联网思维”却众说纷纭，有人认为互联网思维就是借助网站、视频、微博、微信、手机APP这些社会传播工具来做营销的；也有人认为互联网思维就是做电子商务的，是B2C、团购业务和消费者定制生产；甚至有人认为互联网思维仅仅是互联网企业的营销思维[13]。从首次提出这一概念的李彦宏，到小米手机的雷军，再到阿里巴巴的马云、腾讯的马化腾，都曾不止一次地提及互联网思维。“互联网不仅是新经济，更是主体经济必不可少的一部分。媒体、零售和金融等行业正在因互联网思维的影响而改变，未来还会有更多的行业受其影响而改变，这就说明了互联网思维的重要性，现代企业一定要具备互联网思维的意识。”马化腾指出了互联网思维对于传统商业的重要性，同时也引发了更多关于互联网思维的探讨。
百度CEO李彦宏在2011年的一次演讲中最早抛出了“互联网思维”的说法。他说，企业家们发展企业要有互联网思维，可能你做的事情不是互联网，但是也要用互联网思维的方式去想问题。如今看一个产业有没有潜力，就看它离互联网有多远，互联网思维带来的影响是翻天覆地的。
1.1.2互联网思维的中心内容
对于什么是互联网思维有不同的解读，百度百科上的解释：“在（移动）互联网、云计算、大数据等科技不断发展的背景下，互联网思维是一种对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。”万向集团董事局主席鲁冠球认为：“互联网思维是一种零距离和网络化的思维。” 360的董事长周鸿祎认为互联网思维主要有三层含义：一是数字化；互联网是一种可以提高效率，降低成本的工具。二是互联网化；利用互联网改变运营流程，电子商务，网络营销。三是互联网思维；用互联网改造传统行业，商业模式和价值观创新[7]。
从以上可以看出，关于什么是互联网思维还会争论很长一段时间。人们拥有不同的经历和感悟，以及不同的角度和立场，就会对互联网思维做出不同的解释。但不可否认的是：互联网思维所带来的经营理念和营销理念与传统的营销方式大有不同，人们利用互联网和“互联网思维”创造了很多吸引眼球的商业神话。
仔细研究互联网思维，本文认为互联网思维是一种系统性思维，它有其产生的客观条件与适应范围，并且涵盖了市场经济与商业运营的全方位立体的概念。互联网思维产生的客观条件和时代背景是互联网，尤其是移动互联网的发展、大数据技术的不断成熟、云计算领域的扩大等。同时，互联网思维的适用范围则是市场、用户、产品、企业价值链乃至整个商业生态。
1.2小米的商务生态系统
1.2.1商务生态系统理论
生态学领域最早出现生态系统的概念，它是一种基本功能单位，这种基本功能单位是生物与环境之间进行能量转换和物质循环的平台。随着社会的发展，生态系统的概念也得到了延伸：商业生态系统、企业生态系统、网络生态系统等。其中“商业生态系统”概念，是由美国著名经济学家穆尔（Moore）首次提出的[21]。商业生态系统，是指以组织和个人（商业世界中的有机体）的相互作用为基础的经济联合体。是供生
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