可口可乐公司营销策略探讨
本文以可口可乐公司为例，首先分析了我国碳酸饮料市场，其中对饮料业的发展和消费者购买倾向进行了阐述，然后探讨了可口可乐公司的营销环境，包括其在中国的发展状况；其次讲述了可口可乐公司市场细分、市场现状以及营销策略；最后根据可口可乐公司的营销手段提出一些该公司在营销中存在的问题以及相关解决对策。希望通过本文的研究，可以为国内的软饮料公司提供一些启示，以获得长久的发展。关键词：可口可乐；营销策略；市场 目录
0 引言 1
1 可口可乐市场环境 1
1.1 饮料市场竞争分析 2
1.1.1饮料行业的发展 2
1.1.2 消费者购买倾向 3
1.1.3 市场现状 4
1.2 可口可乐市场营销环境分析 5
1.2.1 供应商 5
1.2.2 营销中间商 5
1.2.3 公众 6
2 可口可乐市场现状及营销策略 7
2.1 可口可乐公司市场细分和市场目标现状 7
2.1.1 可口可乐公司市场细分 7
2.1.2 可口可乐公司市场目标现状 8
2.2 营销策略 9
2.2.1网络营销 9
2.2.2 广告营销 10
2.2.3 公益策略 12
3 可口可乐营销中存在的问题及对策 13
3.1 营销推广欠新意 13
3.2微信营销活动方案不完善 14
3.3 促销人员工作态度不端正 15
结论 15
致谢 16
参考文献 16
可口可乐公司营销策略探讨
0 引言
随着社会的进步时代的改进，人民的生活质量逐步提高，人们对生活追求的目标也日益丰富多元化，进入二十一世纪后，产品也变的多元化，饮料生产商也慢慢多起来，由此饮料的品种也越来越多，这也就产生了饮料同行产业间的激烈竞争，所以目前来说，生产商如何吸引消费者的注意力，争取尽可能多的市场份额是每个生产商必须所要解决的问题。如何要争取更多的市场份额呢？首先必须要明白消费者的需求和消费目的，然后设计出相对应的市场营销策划方案，为
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时代的改进，人民的生活质量逐步提高，人们对生活追求的目标也日益丰富多元化，进入二十一世纪后，产品也变的多元化，饮料生产商也慢慢多起来，由此饮料的品种也越来越多，这也就产生了饮料同行产业间的激烈竞争，所以目前来说，生产商如何吸引消费者的注意力，争取尽可能多的市场份额是每个生产商必须所要解决的问题。如何要争取更多的市场份额呢？首先必须要明白消费者的需求和消费目的，然后设计出相对应的市场营销策划方案，为当前产品的消费提供更好的动力，更加有力的促进本企业的前进与发展。
本文中的可口可乐公司于1919年9月5日在美国特拉华州成立，总部设在亚特兰大。现如今，可口可乐早已经是全世界软饮料公司的领头巨人，其占领着软饮料市场龙头位置，其旗下囊括了可口可乐、健怡、芬达和雪碧这四大品牌。这么多年以来，可口可乐始终奉行着“3A”和“3P”的策略，即：买得起，买得到，乐得买；物有所值，无处不在，心中首选。正是因为在这些观念的驱动下，可口可乐公司一直追求者国际化的战略，以便可口可乐在全球范围内的生产和销售。可口可乐之所以取得巨大的成就，是因为其有着高瞻远瞩的领头人，与时俱进的经营理念和领导者用心的管理。可口可乐品牌的理念是“积极乐观美好生活”，体现了可口可乐积极改变世界的承诺，通过改进自身的工作和生活方式，在每一件事中融入可持续发展的理念[1]。
企业的竞争力体现在其有没有强有力的营销能力和与时俱进不断创新的能力。在科技迅速发展的时代，如何选择合适企业自身的营销策略是一个企业在展开激烈竞争前的一个重要准备工作。企业只有做到仔细研究，做到知己知彼，才能做到有的放矢，扬长避短，取得成功。由于软饮料市场目前竞争十分的激烈，通过本文的研究，可以为我国的软饮料公司提供一些与时俱进，顺应时代潮流的营销方法和思路，以争取可以扩大本公司在我国的市场份额。
1 可口可乐市场环境
1.1 饮料市场竞争分析
1.1.1饮料行业的发展
最近的几年，我们国家的软饮料发展迅猛，年产量正以超过20%的年均增效率递增，今年已高达1300万吨。并且不光产量的增长，品种也逐渐繁多，让消费者有更多的选项来选择喜欢喝的饮料。我国的饮料种类已经从单一的汽水逐步发展到包括果汁饮料，碳酸饮料和蔬菜汁类饮料在内的十大种类。其中碳酸饮料的占比依旧最高，占全部软饮料产量的46%，仍是饮料产品中的主力军。
当前，中国饮料产业的高速发展和其市场的巨大潜力也吸引了越来越多的国际知名品牌饮料厂家，其中不少的跨国企业利用他们雄厚的资金实力和多样的市场运作经验，收购我们国内知名品牌或者合资。其中深有体会的是，可口可乐和百事可乐罐装生产打入了国内市场十数年，国内的碳酸饮料压力日益增大，很难有立足之地。?
基于这种状况，国内饮料的瓶装样式和外包图案都日趋大众化，多样化。与此同时，蔬果饮料公司更加注重了蔬果饮料原料的生产。我国地大物博，气候宜人，有着充足的果蔬资源，很适合果蔬饮料的开发与成长。但是由于近几年果蔬饮料企业如雨后春笋一般，越来越多，部分果蔬饮料公司的原料还不能都完全得到供应。为了解决这个问题，一些有能力的果蔬饮料公司开始计划建立自己的原材料生产基地，自给自足，以确保产品稳定的生产。?
就目前来说，我国国内的饮料产业相对来说还是水平还是不够，没有一个能在全球甚至全国中有一定知名度的占有绝对较高市场份额的领导饮料企业，比如说，国内最知名的产量最高的娃哈哈企业产量只有93万吨，相对可口可乐公司的2450万吨的年产量那肯定是万万不及的。另外，近年国内年均产量在3000万吨左右，这也只比可口可乐公司多50万吨而已。平均下来，销售收入仅为1000多万元，所以只有3%的利润率也就不足为奇了。
除此以外，国内饮料行业在不同的区域地方消费行情也不尽相同，而大部分年产量超过30%的城市都分布在沿海一带，这就造成了中西部区域的大量资源的无法加以开采与利用；而且我国国内农村区域广泛，其中的市场未加以开采，农村地方只有低档的自产自销的饮料产品；国际市场上我们也尚未分上一杯羹，基本没有企业能走出国门，而国外的跨国企业已入驻我国并占去了其中相当多的市场营业份额。
2014年15月，中国软饮料产量4752.44万吨，同比增长了10.69%，比14月产量增速下降0.34个百分点，比2014年同期增速下降16.34个百分点；其中5月份单月产量达到1099.86万吨，同比增长10.31%，比4月份产量增速回升1.04个百分点，比2014年同期增速下降19.51个百分点。总体来看，除了包装饮用水累计产量增速较2014年快速上升之外，各品种软饮料累计产量增速与2014年同期比较均有不同程度有降[2]。
图1 2014年软饮料主要品种产量比率
1.1.2 消费者购买倾向
饮料市场可谓百花齐放，但是，碳酸饮料仍旧是大部分人的选择。碳酸饮料的特征主要是解
0 引言 1
1 可口可乐市场环境 1
1.1 饮料市场竞争分析 2
1.1.1饮料行业的发展 2
1.1.2 消费者购买倾向 3
1.1.3 市场现状 4
1.2 可口可乐市场营销环境分析 5
1.2.1 供应商 5
1.2.2 营销中间商 5
1.2.3 公众 6
2 可口可乐市场现状及营销策略 7
2.1 可口可乐公司市场细分和市场目标现状 7
2.1.1 可口可乐公司市场细分 7
2.1.2 可口可乐公司市场目标现状 8
2.2 营销策略 9
2.2.1网络营销 9
2.2.2 广告营销 10
2.2.3 公益策略 12
3 可口可乐营销中存在的问题及对策 13
3.1 营销推广欠新意 13
3.2微信营销活动方案不完善 14
3.3 促销人员工作态度不端正 15
结论 15
致谢 16
参考文献 16
可口可乐公司营销策略探讨
0 引言
随着社会的进步时代的改进，人民的生活质量逐步提高，人们对生活追求的目标也日益丰富多元化，进入二十一世纪后，产品也变的多元化，饮料生产商也慢慢多起来，由此饮料的品种也越来越多，这也就产生了饮料同行产业间的激烈竞争，所以目前来说，生产商如何吸引消费者的注意力，争取尽可能多的市场份额是每个生产商必须所要解决的问题。如何要争取更多的市场份额呢？首先必须要明白消费者的需求和消费目的，然后设计出相对应的市场营销策划方案，为
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥3^5`1^9`1^6^0`7^2$
时代的改进，人民的生活质量逐步提高，人们对生活追求的目标也日益丰富多元化，进入二十一世纪后，产品也变的多元化，饮料生产商也慢慢多起来，由此饮料的品种也越来越多，这也就产生了饮料同行产业间的激烈竞争，所以目前来说，生产商如何吸引消费者的注意力，争取尽可能多的市场份额是每个生产商必须所要解决的问题。如何要争取更多的市场份额呢？首先必须要明白消费者的需求和消费目的，然后设计出相对应的市场营销策划方案，为当前产品的消费提供更好的动力，更加有力的促进本企业的前进与发展。
本文中的可口可乐公司于1919年9月5日在美国特拉华州成立，总部设在亚特兰大。现如今，可口可乐早已经是全世界软饮料公司的领头巨人，其占领着软饮料市场龙头位置，其旗下囊括了可口可乐、健怡、芬达和雪碧这四大品牌。这么多年以来，可口可乐始终奉行着“3A”和“3P”的策略，即：买得起，买得到，乐得买；物有所值，无处不在，心中首选。正是因为在这些观念的驱动下，可口可乐公司一直追求者国际化的战略，以便可口可乐在全球范围内的生产和销售。可口可乐之所以取得巨大的成就，是因为其有着高瞻远瞩的领头人，与时俱进的经营理念和领导者用心的管理。可口可乐品牌的理念是“积极乐观美好生活”，体现了可口可乐积极改变世界的承诺，通过改进自身的工作和生活方式，在每一件事中融入可持续发展的理念[1]。
企业的竞争力体现在其有没有强有力的营销能力和与时俱进不断创新的能力。在科技迅速发展的时代，如何选择合适企业自身的营销策略是一个企业在展开激烈竞争前的一个重要准备工作。企业只有做到仔细研究，做到知己知彼，才能做到有的放矢，扬长避短，取得成功。由于软饮料市场目前竞争十分的激烈，通过本文的研究，可以为我国的软饮料公司提供一些与时俱进，顺应时代潮流的营销方法和思路，以争取可以扩大本公司在我国的市场份额。
1 可口可乐市场环境
1.1 饮料市场竞争分析
1.1.1饮料行业的发展
最近的几年，我们国家的软饮料发展迅猛，年产量正以超过20%的年均增效率递增，今年已高达1300万吨。并且不光产量的增长，品种也逐渐繁多，让消费者有更多的选项来选择喜欢喝的饮料。我国的饮料种类已经从单一的汽水逐步发展到包括果汁饮料，碳酸饮料和蔬菜汁类饮料在内的十大种类。其中碳酸饮料的占比依旧最高，占全部软饮料产量的46%，仍是饮料产品中的主力军。
当前，中国饮料产业的高速发展和其市场的巨大潜力也吸引了越来越多的国际知名品牌饮料厂家，其中不少的跨国企业利用他们雄厚的资金实力和多样的市场运作经验，收购我们国内知名品牌或者合资。其中深有体会的是，可口可乐和百事可乐罐装生产打入了国内市场十数年，国内的碳酸饮料压力日益增大，很难有立足之地。?
基于这种状况，国内饮料的瓶装样式和外包图案都日趋大众化，多样化。与此同时，蔬果饮料公司更加注重了蔬果饮料原料的生产。我国地大物博，气候宜人，有着充足的果蔬资源，很适合果蔬饮料的开发与成长。但是由于近几年果蔬饮料企业如雨后春笋一般，越来越多，部分果蔬饮料公司的原料还不能都完全得到供应。为了解决这个问题，一些有能力的果蔬饮料公司开始计划建立自己的原材料生产基地，自给自足，以确保产品稳定的生产。?
就目前来说，我国国内的饮料产业相对来说还是水平还是不够，没有一个能在全球甚至全国中有一定知名度的占有绝对较高市场份额的领导饮料企业，比如说，国内最知名的产量最高的娃哈哈企业产量只有93万吨，相对可口可乐公司的2450万吨的年产量那肯定是万万不及的。另外，近年国内年均产量在3000万吨左右，这也只比可口可乐公司多50万吨而已。平均下来，销售收入仅为1000多万元，所以只有3%的利润率也就不足为奇了。
除此以外，国内饮料行业在不同的区域地方消费行情也不尽相同，而大部分年产量超过30%的城市都分布在沿海一带，这就造成了中西部区域的大量资源的无法加以开采与利用；而且我国国内农村区域广泛，其中的市场未加以开采，农村地方只有低档的自产自销的饮料产品；国际市场上我们也尚未分上一杯羹，基本没有企业能走出国门，而国外的跨国企业已入驻我国并占去了其中相当多的市场营业份额。
2014年15月，中国软饮料产量4752.44万吨，同比增长了10.69%，比14月产量增速下降0.34个百分点，比2014年同期增速下降16.34个百分点；其中5月份单月产量达到1099.86万吨，同比增长10.31%，比4月份产量增速回升1.04个百分点，比2014年同期增速下降19.51个百分点。总体来看，除了包装饮用水累计产量增速较2014年快速上升之外，各品种软饮料累计产量增速与2014年同期比较均有不同程度有降[2]。
图1 2014年软饮料主要品种产量比率
1.1.2 消费者购买倾向
饮料市场可谓百花齐放，但是，碳酸饮料仍旧是大部分人的选择。碳酸饮料的特征主要是解
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