微信营销对大分享行为影响因素研究(附件)
进入移动互联时代后，营销形式又展现出新的特色，特别是近几年微信这一社交平台功能的进一步挖掘，直接让微信成为了新的传播平台，人们足不出户便可以实现聊天、购物、充值缴费等多种业务。作为新技术产品、新鲜事物最容易且最快接受的群体，大学生在微信营销细分市场中占有较大的比重。因此，探讨微信营销对大学生群体分享行为的影响有重大意义。本研究将在充分了解微信、微信营销及分享行为等相关概念的基础上，以的学生为研究对象，探求影响大学生分享行为的微信营销因素，并提出影响因素对分享行为产生的影响假设，最后根据调查结果进行假设验证，提出针对性建议。关键词 微信营销，大学生，分享行为，影响因素
目 录
1 引言 1
2 相关概念界定 1
2.1 微信的概念 1
2.2 营销的概念 1
2.3 微信营销的概念 1
2.4 分享行为的概念 2
3 微信使用现状分析 2
3.1 微信用户数量分析 2
3.2 微信使用群体基本情况分析 3
4 微信营销对分享行为的影响分析 5
4.1 商品的性质 5
4.2 营销信息的内容 6
4.3 营销的活动方式 6
4.4 推送时机及频率 6
4.5 亲友的参与度 7
5 调查设计 7
5.1 调查对象的确定 7
5.2 调查方法的选择 7
5.3 问卷的编写及发放形式 8
6 调查结果分析 8
6.1 基本情况分析 8
6.2 假设验证 11
6.3 影响因素及假设小结 12
7 对各平台开展微信营销的建议 12
7.1 注重营销信息内容 12
7.2 重视活动营销方式 13
7.3 控制好推送时机及频率 13
7.4 提高亲友参与度 14
结论 15
致谢 16
参考文献 17
附录 调查问卷 18
1 引言
目前， *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
注册微信的用户数量还在不断增长。随着微信技术的发展和成熟以及微信用户规模的扩大，许多企业和媒体看准了微信平台带来的商机，并逐渐将其发展成为开展营销的新武器[1]。众所周知，当代大学生群体就是伴随着互联网成长起来的，他们的分享行为对营销效果的好坏有着直接的影响。因此，哪些微信营销因素会影响大学生的分享行为，是媒体和企业等应该关注的核心内容。本文就将在充分了解微信营销和大学生分享行为的基础上，采用访谈及问卷调查等方法，探究微信营销对大学生分享行为的影响因素，同时结合研究结论给出相关的建议和有效措施。
2 相关概念界定
2.1 微信的概念
微信（WeChat），是腾讯公司于2011年初推出的一款为移动终端提供即时通信服务的软件。用户可以根据手机通讯录、添加QQ好友、扫描二维码等方式增加微信好友，同时，也可以通过“搜索号码”、“摇一摇”、“查看附近的人”等服务插件向陌生人发出好友添加邀请，以此来扩大自己的朋友群。随着微信功能的不断完善，如今的它不但能分享文字、图片、视频、链接，还能提供手机充值、生活缴费、理财等服务[2]。
2.2 营销的概念
营销是指，企业发现或挖掘准消费者和许多商家的需求，从整体的营造以及自身产品形态的营造去推广、传播和销售产品，主要目的是为了深挖产品本身的内涵，切合准消费者以及众多商家的需求，从而让消费者深刻了解该产品，进而产生购买的过程[3]。
2.3 微信营销的概念
微信营销是移动互联网时代下诞生的一种新型营销方式。商家及个人以其已有的关注者为目标对象，通过微信公众平台、朋友圈等渠道对其推送相关的商业信息。微信营销最大的优点就是可以开展点对点式的营销活动，这样不仅可以满足关注者的信息需求，还可以帮助商家及个人与关注者建立良好的互动关系，从而更好地宣传自己的产品，最终实现精准营销的目的[4]。
微信营销主要体现在以Android系统、IOS系统的手机或者ipad中的移动客户端进行的区域定点营销。商家通过微信公众平台，让老客户向新客户介绍其产品信息或商业信息，进而构成一种微信会员管理模式来展示商家的推送，支付等微活动，从而形成一种线上线下的新微信互动营销方式[5]。
2.4 分享行为的概念
在移动互联网飞速发展的背景下，研究学者将分享行为定义为：网络用户在分享某条信息时，不经意发现其他人的信息也需要分享的这同一动作行为，这一分享行为的主体是社会上的网络用户，客体则是分享的信息[6]。分享行为是一种相对较为社会化的行为，我们通常会在网络、社会群众之中发现这些分享行为。而不是特定独立的个体才会发生的动作行为。经研究发现，很多的大学生用户在网络上比如说在朋友圈里发现了一条很有趣或是很有用的信息，这个用户就会产生分享意愿，然后将这条让他感兴趣或者是对他的朋友有好处的信息分享出去。所以说，分享通常是最简单且最有效的传播方式。从协作的层面上来看，分享行为不仅仅是社会上广大网络群体共同合作的过程，而且还是数据资料信息提供者向社会群众发布或者是共享，社会群众接受信息的协作过程[7]。
目前，微信已经成功取代了QQ在大学生心中的地位。微信作为可以为大学生提供日常情感交流、消磨空闲时间、寻求所需信息及进行相关消费的社交通讯软件，日渐成为大学生群体追捧的对象。分享行为主要是在微信公众平台上实现的，其分享路径主要包括：分享营销信息到朋友圈中、分享给特定的微信好友、分享至微博、分享至其他应用等等[8]。
3 微信使用现状分析
3.1 微信用户数量分析
就在不久前召开的第十三届全国人大一次会议中，全国人大代表、腾讯公司董事会主席马化腾透露，在刚刚过去的2018年春节，微信全球月活跃用户数已突破10亿大关。显然，微信已成为即时通信服务软件中的佼佼者。
同样，在2017年腾讯官方旗下的企鹅智酷公布的《2017微信用户&生态研究报告》及《微信2017用户研究和商机洞察》报告中可以看到，微信月活跃用户数量也一直呈逐年上升趋势。具体数量变化如下图所示：
目 录
1 引言 1
2 相关概念界定 1
2.1 微信的概念 1
2.2 营销的概念 1
2.3 微信营销的概念 1
2.4 分享行为的概念 2
3 微信使用现状分析 2
3.1 微信用户数量分析 2
3.2 微信使用群体基本情况分析 3
4 微信营销对分享行为的影响分析 5
4.1 商品的性质 5
4.2 营销信息的内容 6
4.3 营销的活动方式 6
4.4 推送时机及频率 6
4.5 亲友的参与度 7
5 调查设计 7
5.1 调查对象的确定 7
5.2 调查方法的选择 7
5.3 问卷的编写及发放形式 8
6 调查结果分析 8
6.1 基本情况分析 8
6.2 假设验证 11
6.3 影响因素及假设小结 12
7 对各平台开展微信营销的建议 12
7.1 注重营销信息内容 12
7.2 重视活动营销方式 13
7.3 控制好推送时机及频率 13
7.4 提高亲友参与度 14
结论 15
致谢 16
参考文献 17
附录 调查问卷 18
1 引言
目前， *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
注册微信的用户数量还在不断增长。随着微信技术的发展和成熟以及微信用户规模的扩大，许多企业和媒体看准了微信平台带来的商机，并逐渐将其发展成为开展营销的新武器[1]。众所周知，当代大学生群体就是伴随着互联网成长起来的，他们的分享行为对营销效果的好坏有着直接的影响。因此，哪些微信营销因素会影响大学生的分享行为，是媒体和企业等应该关注的核心内容。本文就将在充分了解微信营销和大学生分享行为的基础上，采用访谈及问卷调查等方法，探究微信营销对大学生分享行为的影响因素，同时结合研究结论给出相关的建议和有效措施。
2 相关概念界定
2.1 微信的概念
微信（WeChat），是腾讯公司于2011年初推出的一款为移动终端提供即时通信服务的软件。用户可以根据手机通讯录、添加QQ好友、扫描二维码等方式增加微信好友，同时，也可以通过“搜索号码”、“摇一摇”、“查看附近的人”等服务插件向陌生人发出好友添加邀请，以此来扩大自己的朋友群。随着微信功能的不断完善，如今的它不但能分享文字、图片、视频、链接，还能提供手机充值、生活缴费、理财等服务[2]。
2.2 营销的概念
营销是指，企业发现或挖掘准消费者和许多商家的需求，从整体的营造以及自身产品形态的营造去推广、传播和销售产品，主要目的是为了深挖产品本身的内涵，切合准消费者以及众多商家的需求，从而让消费者深刻了解该产品，进而产生购买的过程[3]。
2.3 微信营销的概念
微信营销是移动互联网时代下诞生的一种新型营销方式。商家及个人以其已有的关注者为目标对象，通过微信公众平台、朋友圈等渠道对其推送相关的商业信息。微信营销最大的优点就是可以开展点对点式的营销活动，这样不仅可以满足关注者的信息需求，还可以帮助商家及个人与关注者建立良好的互动关系，从而更好地宣传自己的产品，最终实现精准营销的目的[4]。
微信营销主要体现在以Android系统、IOS系统的手机或者ipad中的移动客户端进行的区域定点营销。商家通过微信公众平台，让老客户向新客户介绍其产品信息或商业信息，进而构成一种微信会员管理模式来展示商家的推送，支付等微活动，从而形成一种线上线下的新微信互动营销方式[5]。
2.4 分享行为的概念
在移动互联网飞速发展的背景下，研究学者将分享行为定义为：网络用户在分享某条信息时，不经意发现其他人的信息也需要分享的这同一动作行为，这一分享行为的主体是社会上的网络用户，客体则是分享的信息[6]。分享行为是一种相对较为社会化的行为，我们通常会在网络、社会群众之中发现这些分享行为。而不是特定独立的个体才会发生的动作行为。经研究发现，很多的大学生用户在网络上比如说在朋友圈里发现了一条很有趣或是很有用的信息，这个用户就会产生分享意愿，然后将这条让他感兴趣或者是对他的朋友有好处的信息分享出去。所以说，分享通常是最简单且最有效的传播方式。从协作的层面上来看，分享行为不仅仅是社会上广大网络群体共同合作的过程，而且还是数据资料信息提供者向社会群众发布或者是共享，社会群众接受信息的协作过程[7]。
目前，微信已经成功取代了QQ在大学生心中的地位。微信作为可以为大学生提供日常情感交流、消磨空闲时间、寻求所需信息及进行相关消费的社交通讯软件，日渐成为大学生群体追捧的对象。分享行为主要是在微信公众平台上实现的，其分享路径主要包括：分享营销信息到朋友圈中、分享给特定的微信好友、分享至微博、分享至其他应用等等[8]。
3 微信使用现状分析
3.1 微信用户数量分析
就在不久前召开的第十三届全国人大一次会议中，全国人大代表、腾讯公司董事会主席马化腾透露，在刚刚过去的2018年春节，微信全球月活跃用户数已突破10亿大关。显然，微信已成为即时通信服务软件中的佼佼者。
同样，在2017年腾讯官方旗下的企鹅智酷公布的《2017微信用户&生态研究报告》及《微信2017用户研究和商机洞察》报告中可以看到，微信月活跃用户数量也一直呈逐年上升趋势。具体数量变化如下图所示：
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