基于行业生命周期理论的

基于行业生命周期理论的[20191212091714]
摘 要
互联网的发展为人类打开了一扇巨大的窗户,信息技术以其独特的方式突破了时间和地域的限制。企业利用最新的互联网技术开展电子商务业务,通过直接面对顾客,从而极大地降低了经营成本,实现企业财富的最大化。
中国电子商务企业经过一段时间的飞速发展,也在最近几年出现了问题。电子商务的不稳定性说明其主要还处在成长期。因此通过研究,使企业走向成熟、规范显得尤为重要。
目前我国电子商务行业主要存在法律法规不健全、网络安全状况堪忧、行业无序竞争等主要问题,针对这些问题提出了完善法律法规,加强安全建设以及规范行业竞争秩序等几点意见。
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关键字: 电子商务 行业生命周期理论 B2B
目 录
ABSTRACT II
引 言 1
第一章 选题背景及研究意义 1
1.1选题背景 1
1.2研究意义 2
第二章 相关概念及理论 3
2.1电子商务 3
2.2行业生命周期理论 4
第三章 基于行业周期理论的电子商务企业分析 6
3.1 基于行业生命周期理论的企业分析 6
3.2 案例分析 8
第四章 我国电子商务企业的现状及存在的问题 10
4.1 我国三类电子商务模式现状 10
4.2 我国电子商务企业存在的问题 11
第五章 基于行业生命周期理论的对策 12
结语 15
参考文献 16
基于行业生命周期理论的企业电子商务研究
引 言
电子商务顾名思义就是指通过电子信息网络进行的产品和服务的提供与接收等商务活动。现在大多数人已经接受了这种新兴的商业模式,企业也开始大规模的开展电子商务活动。在电子商务发展如火如荼之时也不可避免地出现了各种各样的问题,如何使整个行业有序、健康、快速发展并延长其生命周期将是本文研究的重点。
第一章 选题背景及研究意义
1.1选题背景
进入21世纪以来,伴随着网络、通讯、移动上网技术的取得的进展以及众多通讯基础设施的建设,Internet技术已经迅速普及到普通百姓家中,电子商务作为一种新的经济形态也伴随着Internet的发展而发展起来的,主要以EDI(电子数据交换)和Internet来实现的,其核心本质是运用现代计算机技术来进行的一种社会生产经营形态,其根本目的是通过提高生产效率,降低经营成本、优化资源配置从而实现社会财富的最大化。从某种意义上说电子商务已经成为现代经济的代名词,环保高效是其根本特征,这也十分符合国家经济转型和大力发展低碳经济的要求。
电子商务在中国的发展十分迅速,市场巨大。根据艾瑞咨询最新统计的数据显示,2012年,中国网络经济市场规模达3850.4亿元,同比增长54.1%;从季度来看,2012年第四季度,中国网络经济市场规模为1167.6亿元,同比增速和环比增速分别为50.5%和13.3%。[1]根据数据统计显示我国电子商务发展迅速的原因和背景主要有以下两点:第一,我国网民数量巨大,消费群体增加迅速。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的报告显示,中国网民数量达到5.38亿,手机网民规模达到3.88亿。[2]第二,电子商务交易额增长迅速。艾瑞咨询数据显示,2012年中国电子商务市场交易规模达8.1万亿元;从市场结构来看,突破万亿大关,较2011年提升。根据艾瑞咨询数据显示,2008年~2016年中国电子商务市场交易规模如图1-1显示:
图1-1 2006~2016年中国网络经济规模
数据来源:艾瑞咨询 http://www.iresearch.cn
电子商务平台是一个为企业和个人提供网上交易的平台,是电子商务活动交易活动的重要技术支撑,其主要作用体现为以下两点:一是为交易提供方提供产品或服务的信息发布渠道,增加交易机会;二是为购买者提供交易信息查询,进一步了解产品的质量和服务。电子商务的出现大大地改善了传统交易市场信息不对称的情况,极大地促进了市场商品流通。
中国电子商务的快速发展在“非典”之后,和传统的商场购物相比人们意识到通过网络购物更加方便、快捷、便宜。随着科技水平的发展,计算机和网络已经普及进入普通家庭,在解决了网络支付等难题之后,各大传统厂商开始纷纷涉足电子商务,而电子商务因为其本身的优势被越来越看好,各大电商获得了大量的资金投入,电子商务企业的发展得到了繁荣。2010年麦考林登陆美国纳斯达克成功上市,拉开了国内电子商务企业赴美上市的序幕,当当网、苏宁云商等一大批电商公司也在之后纷纷上市。
1.2研究意义
目前我国电子商务发展存在以下两个特点:一是电子商务移动终端化。电子商务的出现就是为了使人们的购物生活快捷,简单。消费者的需求可能会随时随处产生如何能够在第一时间响应,使消费者在零散的时间片段中也能与商家形成交易.这在未来显得尤其重要。为了使购物更加便捷,人们身边的移动设备也开始参与购物过程,利用手机,平板电脑等人们可以随时随地购物。这样移动互联网满足了消费者碎片化,为时性需求提供了一个重要渠道。我国目前手机用户达3.88亿。2009年至2012年我国手机购物成每年121.1%的速度增长。[3]二是企业对消费者模式将成为主流模式对于各类商家而言,通过传统的分销渠道模式进行销售成本非常大,还不如自己直接在网络上进行销售,减少中间商,节约成本。京东通过几轮融资供货的约22亿美元的融资。2011年,京东建设7个一级物流中心和25个二级物流中心。[4]而刘强东准备用5年时间建立覆盖全国的物流体系以摆脱物流的束缚。这些数据无不显示出电子商务在国内的发展热度。
本文将以能代表我国电子商务发展水平的京东商城、当当网为主要案例,剖析其发展过程、经营现状和战略规划,并与国内发展较为成功的淘宝网经行比较。通过研究电子商务这个行业了解电子商务的发展模式,了解国内电子商务行业的总体发展现状,把握电子商务未来的发展方向,发现目前我国电子商务企业存在的问题,提出相应的对策。
第二章 相关概念及理论
2.1电子商务
电子商务主要有狭义与广义两个定义。狭义上的电子商务指通过电子信息网络进行的产品和服务的提供与接收等商务活动。[5]广义的电子商务是指应用电子通讯技术和信息技术而进行的各种商业活动及相关服务活动。随着企业参与程度的提高以及信息技术的发展,电子商务的内涵也在不断的扩大和丰富,并不断被赋予新的含义。
纵观电子商务的发展,主要可以划分为两个阶段。第一阶段(20世纪60年代---90年代)基于EDI的电子商务阶段。这个阶段的电子商务活动主要采取将业务文件按一个工人的标准从一台计算机传输到另一台计算机的方法。由于电子传输大大减少了纸张票据,因此这个阶段也被称为“无纸交易”或“无纸贸易”。第二阶段(20世纪90代以来)基于英特网的电子商务阶段。由于信息技术的发展和应用,计算机及网络的普及为电子商务的发展奠定了物质技术基础。现代电子商务的发展受经济、技术和社会等因素的综合作用和影响,是人来生产力和科技进步的必然结果。
电子商务的主要优势有覆盖范围广、交易成本低、低存货。
目前电子商务企业依照其自身以及服务的顾客类型不同主要分为三种形态:企业对消费者(Business to Consumer,简称B2C),企业对企业(Business to Business,简称B2B),消费者对消费者(consumer to consumer,C2C)。
作为中国电子商务行业的大师级人物马云曾经说过:电子商务对中国社会有三个很有意思的影响。第一,它让信用开始等同于财富。由于有了电子商务,网络上建立起了相应的信用评价机制,信用开始逐渐等同于财富划。而在电子商务兴起之前,有信用的人未必会拥有财富。第二,它让消费者有了更多选择,并在选择中变得越来越聪明。第三,它让国内的制造业懂得不仅仅要会制造,你还需要服务,还需要营销,还需要品牌。今天中国在转型、在升级。而在过去很长一段时间,中国的许多企业并不是真正的企业,也不是工厂,他们仅仅只是车间,只会制造。至于产品通过什么渠道卖出去,贴上谁的品牌,终端消费者是谁,根本不知道。因此当金融风暴来临,海外经济出现问题以后,这些制造企业傻了,东西卖不出去了。网络购物在国内的兴起,让这些企业在调头时领会到,除了会制造以外,还必须学会营销,必须贴上自己的品牌,最重要的必须知道谁买了你的东西,他的满意度如何。[6]
2.2行业生命周期理论
某一行业的发展总会经历从成长到衰退的过程,新兴事物的发展必然取代旧的事物,整个行业存在一个行业生命周期。
行业的生命周期是指行业从出现到完全退出社会经济活动所经历的时间。行业的生命周期主要包括四个发展阶段:幼稚期、成长期、成熟期、衰退期。识别行业所处阶段的主要指标有:增长率、市场占有率、竞争者数量等。[7]
图 2-1 行业周期发展示意图
1.幼稚期:这一时期的市场增长率高,需求增长较快,技术变动比较大,行业中的企业主要致力于开辟新用户、占领市场,但此时技术上具有不稳定性,在产品、市场、服务等策略上有很大的不确定性,企业对行业特点、行业竞争状况、用户特点等方面的信息掌握并不多,企业进入壁垒较低。
2.成长期:这一时期的市场增长率教高,客户需求高速增长,技术渐稳定,行业特点、行业竞争状况及用户特点已比较明确,企业进入壁垒提高,产品品种及竞争者数量增多。
3.成熟期:这一时期的市场增长率逐渐放缓,需求增长率不高,技术已经成熟,行业特点、行业竞争状况及用户特点非常清楚和稳定,买方市场逐渐形成,行业盈利能力下降。新产品和产品的新用途开发更为困难,行业进入壁垒逐渐提升。
4.衰退期:这一时期的市场增长率下降,需求也下降,产品品种及竞争者数量减少。从衰退的原因来看,可能有四种类型的衰退,它们分别是:资源型衰退,即由于资源的枯竭所导致的衰退;效率型衰退,即由于效率低下的比较劣势而引起的行业衰退;收入低弹性衰退,即因需求---收入弹性较低而衰退的行业;聚集过度型衰退,即因经济过度聚集的弊端所引起的行业衰退。
电子商务行业作为一个新兴的行业类型自然逃离不了行业生命周期理论,我们应当把企业看成一个机体,而不仅仅是一个组织,从把握全程到注重阶段提出动态管理,思考企业的战略管理,对行业在恰当的世纪进行变革。
第三章 基于行业周期理论的电子商务企业分析
我国电子商务起步于1997年,前期主要是摸索阶段。经过几年的迅速膨胀,2002年“互联网经济泡沫”破裂,导致众多电子商务企业倒闭,迅速扩张的电子商务进入了2年的蛰伏与调整期。2003年突如其来的“非典”使整个行业迎来了春天,人们为了避免接触纷纷选择较为安全的网购。2007年6月1日,国家发改委、国务院信息化工作办公室联合发布我国首部电子商务发展规划--《电子商务发展“十一五”规划》,首次在国家政策层面确立了发展电子商务的战略和任务,这是我国第一个国家级的电子商务发展规划。 电子商务迎来了高速发展期。2010年麦考林和当当网成功在美国上市。2012年8月,京东商城、国美、苏宁三家电商爆发激烈的“电商大战”,同年十一月,天猫商城“双十一”一天的营业额突破191亿,创造了中国零售行业的奇迹。
3.1 基于行业生命周期理论的企业分析
处于幼稚期的电子商务企业。行业发展初期,其准入门槛较低,没有什么壁垒,其扩张速度较快。自2003年5月10日成立以来,淘宝网基于诚信为本的准则,从零做起,在短短的半年时间,迅速占领了国内个人交易市场的领先位置,创造了互联网企业的一个发展奇迹,真正成为有志于网上交易的个人的最佳网络创业平台。
处于成长期的电子商务企业。成长期的电子商务企业经过初期的发展大多形成自己熟悉的业务领域且营业额较初期有了较大的发展。
表3-1 2012年中国电子商务企业零售额
排名 网站名称 2012年零售额(亿元)
1 淘宝网 8000
2 天猫商城 2000
3 京东商城 600
4 当当网 200
5 苏宁易购 183
6 卓越亚马逊 104
7 凡客 100
8 麦考林 95
资料来源:中国电子商务研究中心 http://b2b.toocle.com
如表3-1,每家电商都有自己的经营特色。在创建初期,京东商城主要经营3C产品,卓越亚马逊、当当网主要经营图书,凡客主要经营服装。从自己熟悉的行业着手,使之与其他竞争者产生差别,从而获得竞争优势,避免竞争过于激烈而走向红海。

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