苏宁电器上海区域配送中心仓储管理分析和优化
目 录
引言 1
一、苏宁电器公司概况 1
（一）苏宁电器 1
（二）苏宁电器上海区域配送简介 1
二、苏宁电器上海仓储管理现状 2
（一）仓库布局现状 2
（二）入库作业现状 3
（三）出库作业现状 4
（四）商品盘点现状 5
三、苏宁电器区域配送中心仓储管理存在的问题 5
（一）仓储功能分区不够合理 5
（二）设施设备配备不合理 5
（三）盘点制度不完善 5
（四）仓储货物验收不规范 6
四、苏宁电器区域配送中心仓储管理优化措施 6
（一）调整功能分区 6
（二）设施设备合理配置 7
（三）完善盘点制度 7
（四）入库商品验收规范 8
结论 9
参考文献 9
致谢 10
引言
仓储作为现代物流的一个重要组成部分，在物流系统中起着至关重要的作用，是企业研究和规划的重点。而在苏宁随着电子商务环境的不断优化，物流配送已经成为左右企业快速发展的一个重要瓶颈，如果没有一个高效、合理、畅通的物流系统，苏宁电器上海配送中心所具有的优势就难以得到有效的发挥。如何强化区域配送中心仓储管理，建立一个高效率、低成本运行的物流配送体系来保证企业运营机制的高效率，已成为企业普遍关心的问题。
本文主要介绍了苏宁电器上海仓库管理现状，包括仓库的整体规划，储藏，保管，并在整体流程步骤下，仓库功能分区不明确的评价指标体系，入库，库存问题是有缺陷的，要解决这些问题的优化，让苏宁电器上海仓库布局更加合理，使所有的仓储的工作以达到省时，省力，节约成本的目 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: 3_5_1_9_1_6_0_7_2
的，给苏宁带来更大的经济效益。
一、苏宁电器公司概况
（一）苏宁电器
苏宁电器创立于1990年在中国南京，是中国领先的零售产品连锁店，商务部重点培育对象随着稳定，快速，复制标准化发展政策，苏宁电器以“租，建，购，并”的发展在中国的多个省，市，自治区的立体图案，在多个城市建立了多家店铺多个配送中心，以及众多个网点，同时拥有数量较多的营业面积。
苏宁电器经营理念：“资源的整合与合作双赢，满足客户的需要，共同发展。”
上海苏宁公司遵循“社会资源，合作共赢的一体化;满足客户需求，至真至诚”的理念相同，但也有自己的理念：以人为本，诚信第一，顾客至上的经营理念，勇于利益，以促进社会和谐和精神进步承担社会责任，以诚信共同求发展。
（二）苏宁电器上海区域配送中心简介
苏宁电器上海区域配送中心运用了普通货架库与自动化立体仓库相组合的运营模式，30000多平米的仓库面积，同时采用了先进的仓储、搬运、输送、分拣设备和信息管理系统，从而实现整套运营机制的机械化、自动化、信息化操作和管理，日处理能力可达最大入库15000多台，最大出库28000多台。部门组织结构由采购部或进货部、存储保管部、装卸搬运部、流通加工部、运输部和退货处理部组成。物流配送中心仓库管理系统的使用，可以支持不同用户的不同信息需求，更加合理地平衡工作
“在正确的时间把正确的货物送到正确的地点”一直是苏宁电器上海区域配送中心的公司目标，提高企业的综合服务能力以及保证物品的质量。通过先进的物流配送系统，机械化的运营平台，苏宁一直以自己建立物流体系的配送模式，实现物流信息化，自动化，智能化，实现先进水平的大型配送中心。配送中心的入库和库存管理及其出货准确性，直接决定苏宁电器上海区域配送中心的管理效率和服务质量，所以苏宁电器上海区域配送中心的仓储管理优化尤为重要。
二、苏宁电器上海区域配送中心仓储管理现状
苏宁电器上海区域配送中心在整个管理流程下，包括运输，配送，存储，搬运，流通加工等基本物流活动中，位顾客提供了便利性。当然，苏宁电器上海区域配送中心采用自营配送模式，即物流配送的各个环节由企业自身安排并且组织管理，实现企业内部和外部货物的配送模式，主要的商品是以大家电，小家电，数码产品等，目前苏宁电器上海区域配送中心仓储管理现状如下：
（一）仓库布局现状
办公区1 出货区域问题商品存放区
入库区域大家电存货区小家电存货区数码产品存货区
检验区
设备堆码区办公区2
图1配送中心仓库总体布局图
（二）入库作业现状
苏宁电器产品入库作业流程图如下:
否
是
钱收货单
不
合
格
图2 货物入库流程图
（三）出库作业现状
出库作业流程图如下:
图3 出库作业流程图
（四）商品盘点现状
苏宁现有盘点流程图如下：
否
图4 仓库现有盘点流程
三、苏宁电器区域配送中心仓储管理存在的问题
苏宁电器上海区域配送中是物流管理的重要的环节，是对仓库内物品进行组织管理。随着时间的推移，仓储管理的过程早就已经不是先前我们所认知单纯保管物品那么的简单了。本文选择在苏宁电器上海区域配送中心做调查，因为上海只是苏宁电器区域配送中心仓储的一个的分支，容易调查。所以规模较小不大，很多地方不能做到有效利用和分配，导致有众多的不足和问题存在，具体表现在以下几个方面：
（一）仓储功能分区不够合理
在苏宁器上海区域配送过程中，由于在入库过程中要经过一个或者多个储存区域，物品的移动距离太长，导致了操作人员的人工效率下降以及物品包装破损的风险增大，同时，物品的入库区域与检验区相隔较远的距离，这样一来，继而加大了叉车整体的移动距离，自然而然导致了人工成本的提升和加大物品损坏的可能性。此外，在同一个仓库区域中，里面设置了两个办公室，从而分散了负责人的管理区域，继而导致管理成本的提高。
引言 1
一、苏宁电器公司概况 1
（一）苏宁电器 1
（二）苏宁电器上海区域配送简介 1
二、苏宁电器上海仓储管理现状 2
（一）仓库布局现状 2
（二）入库作业现状 3
（三）出库作业现状 4
（四）商品盘点现状 5
三、苏宁电器区域配送中心仓储管理存在的问题 5
（一）仓储功能分区不够合理 5
（二）设施设备配备不合理 5
（三）盘点制度不完善 5
（四）仓储货物验收不规范 6
四、苏宁电器区域配送中心仓储管理优化措施 6
（一）调整功能分区 6
（二）设施设备合理配置 7
（三）完善盘点制度 7
（四）入库商品验收规范 8
结论 9
参考文献 9
致谢 10
引言
仓储作为现代物流的一个重要组成部分，在物流系统中起着至关重要的作用，是企业研究和规划的重点。而在苏宁随着电子商务环境的不断优化，物流配送已经成为左右企业快速发展的一个重要瓶颈，如果没有一个高效、合理、畅通的物流系统，苏宁电器上海配送中心所具有的优势就难以得到有效的发挥。如何强化区域配送中心仓储管理，建立一个高效率、低成本运行的物流配送体系来保证企业运营机制的高效率，已成为企业普遍关心的问题。
本文主要介绍了苏宁电器上海仓库管理现状，包括仓库的整体规划，储藏，保管，并在整体流程步骤下，仓库功能分区不明确的评价指标体系，入库，库存问题是有缺陷的，要解决这些问题的优化，让苏宁电器上海仓库布局更加合理，使所有的仓储的工作以达到省时，省力，节约成本的目 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: 3_5_1_9_1_6_0_7_2
的，给苏宁带来更大的经济效益。
一、苏宁电器公司概况
（一）苏宁电器
苏宁电器创立于1990年在中国南京，是中国领先的零售产品连锁店，商务部重点培育对象随着稳定，快速，复制标准化发展政策，苏宁电器以“租，建，购，并”的发展在中国的多个省，市，自治区的立体图案，在多个城市建立了多家店铺多个配送中心，以及众多个网点，同时拥有数量较多的营业面积。
苏宁电器经营理念：“资源的整合与合作双赢，满足客户的需要，共同发展。”
上海苏宁公司遵循“社会资源，合作共赢的一体化;满足客户需求，至真至诚”的理念相同，但也有自己的理念：以人为本，诚信第一，顾客至上的经营理念，勇于利益，以促进社会和谐和精神进步承担社会责任，以诚信共同求发展。
（二）苏宁电器上海区域配送中心简介
苏宁电器上海区域配送中心运用了普通货架库与自动化立体仓库相组合的运营模式，30000多平米的仓库面积，同时采用了先进的仓储、搬运、输送、分拣设备和信息管理系统，从而实现整套运营机制的机械化、自动化、信息化操作和管理，日处理能力可达最大入库15000多台，最大出库28000多台。部门组织结构由采购部或进货部、存储保管部、装卸搬运部、流通加工部、运输部和退货处理部组成。物流配送中心仓库管理系统的使用，可以支持不同用户的不同信息需求，更加合理地平衡工作
“在正确的时间把正确的货物送到正确的地点”一直是苏宁电器上海区域配送中心的公司目标，提高企业的综合服务能力以及保证物品的质量。通过先进的物流配送系统，机械化的运营平台，苏宁一直以自己建立物流体系的配送模式，实现物流信息化，自动化，智能化，实现先进水平的大型配送中心。配送中心的入库和库存管理及其出货准确性，直接决定苏宁电器上海区域配送中心的管理效率和服务质量，所以苏宁电器上海区域配送中心的仓储管理优化尤为重要。
二、苏宁电器上海区域配送中心仓储管理现状
苏宁电器上海区域配送中心在整个管理流程下，包括运输，配送，存储，搬运，流通加工等基本物流活动中，位顾客提供了便利性。当然，苏宁电器上海区域配送中心采用自营配送模式，即物流配送的各个环节由企业自身安排并且组织管理，实现企业内部和外部货物的配送模式，主要的商品是以大家电，小家电，数码产品等，目前苏宁电器上海区域配送中心仓储管理现状如下：
（一）仓库布局现状
办公区1 出货区域问题商品存放区
入库区域大家电存货区小家电存货区数码产品存货区
检验区
设备堆码区办公区2
图1配送中心仓库总体布局图
（二）入库作业现状
苏宁电器产品入库作业流程图如下:
否
是
钱收货单
不
合
格
图2 货物入库流程图
（三）出库作业现状
出库作业流程图如下:
图3 出库作业流程图
（四）商品盘点现状
苏宁现有盘点流程图如下：
否
图4 仓库现有盘点流程
三、苏宁电器区域配送中心仓储管理存在的问题
苏宁电器上海区域配送中是物流管理的重要的环节，是对仓库内物品进行组织管理。随着时间的推移，仓储管理的过程早就已经不是先前我们所认知单纯保管物品那么的简单了。本文选择在苏宁电器上海区域配送中心做调查，因为上海只是苏宁电器区域配送中心仓储的一个的分支，容易调查。所以规模较小不大，很多地方不能做到有效利用和分配，导致有众多的不足和问题存在，具体表现在以下几个方面：
（一）仓储功能分区不够合理
在苏宁器上海区域配送过程中，由于在入库过程中要经过一个或者多个储存区域，物品的移动距离太长，导致了操作人员的人工效率下降以及物品包装破损的风险增大，同时，物品的入库区域与检验区相隔较远的距离，这样一来，继而加大了叉车整体的移动距离，自然而然导致了人工成本的提升和加大物品损坏的可能性。此外，在同一个仓库区域中，里面设置了两个办公室，从而分散了负责人的管理区域，继而导致管理成本的提高。
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