市大旅游消费行为特征研究
摘 要在中国，大学生群体一直是一个很庞大的群体，但因其自身经济实力欠佳而一直被旅游业者忽视，大学生旅游市场发展缓慢。本文以旅游行为学和旅游经济学为研究的理论基础，以南京市主要几所所高校为研究对象，对其经行科学的问卷调查取样研究，获得了南京市大学生旅游消费行为特征的一般规律。并为旅游业经营者有效开发旅游需求、制定准确的市场目标营销策略以及开拓大学生旅游市场提供了建议，同时也为旅游监管部门及学校管理部门提供监管参考。
目 录
第一章 绪论 1
1.1研究背景 1
1.2研究意义 1
1.3研究基本内容 1
1.4技术路线 2
1.5研究方法 2
第二章 相关概念及理论基础 4
2.1概念 4
2.2研究综述 4
2.3理论基础 7
第三章 大学生旅游消费行为影响因素分析 9
3.1旅游心理特征 9
3.2旅游决策选择特征 9
3.3经济环境特征 10
第四章 南京市大学生旅游消费行为特征调查分析 11
4.1调查问卷 11
4.2人口学特征分析 11
4.3南京市大学生旅游心理特征分析 12
4.4南京市大学生旅游决策行为选择分析 18
4.5南京市大学生经济环境特征分析 22
4.6调查研究小结 28
第五章 南京市大学生旅游消费市场开发建议 31
5.1开发大学生专题旅游项目 31
5.2以多种优惠方式拓展市场 31
5.3建立旅游市场良好口碑 31
5.4完善高校的旅游推广网络，构建网络互动平台 31
5.5营造大学生良好的旅游环境 31
第六章 总结与创新 32
6.1总结 32
6.2论文创新与不足 32
致 谢 33
参考文献 34
附录 35
第一章 绪论
1.1研究背景
在研究对象选
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: #351916072#
择上，基于旅游消费是旅游经济产生的根本，而对个体旅游消费行为特征的研究，则是探析旅游市场发展方向的重要因素。旅游消费行为贯穿于吃、住、行、游、购、娱六要素当中。因而旅游消费行为特征在研究上也具有很强的行业代表性。
在群体选择上，据2015年的教育数据统计中国在校大学生数量达到了2547.7万人。基于大学生群体庞大，旅游消费意识较强和消费欲望较强，消费能力不断提升为基础，而针对旅游行业对大学生旅游市场的重视力度不够为背景，加上有大学生班级游、毕业游、自助游、小众游的兴起与兴盛的大好前景。
在地域选择上，基于南京市高校林立，学生众多，大学层次、种类齐全，受众范围广泛、大学生旅游消费市场广阔、南京市旅游行业对大学生群体的关注度不够等特点，因而选择南京作为研究地。
1.2研究意义
1.2.1理论意义
本大学生旅游心理、旅游选择、经济环境三大视角进行入手，通过交互分析、数理统计等方法，对南京市大学生旅游消费行为特征经行数据化、系统化、深度化的处理。以期弄清大学生旅游消费行为特征，发现旅游消费行为特征的一般规律。对旅游消费行为研究领域的不断拓展和深化，丰富旅游消费行为体系知识，使旅游消费行为的研究更进一步。
1.2.2实践意义
中国在校生数量庞大，以南京市的研究为例，可以为全国其他地区高校学生提供一个参考作用。其次对于高校、旅游行业及政府旅游监管部门提供建议参考；有助于旅游企业形成合理有效的市场竞争环境，有助于监管部门更准确的监管旅游市场，更有效的优化旅游市场。
1.3研究基本内容
1.3.1整理和归纳
对国内外关于大学生旅游消费行为方面的研究经行收集和归纳，总结前人的研究思路与方法。为本论文提供参考。
1.3.2对获得的调查问卷进行分析处理
分析大学生在旅游方面的行为特征，其包含旅游动机、个人偏好、信息搜寻行为、时间和空间行为以及出行的方式及出行的目的等，在分析出考虑到性别、年龄、所在年级等经行分析，进一步研究大学生阶层的旅游消费行为特征变化及在不同年龄层、不同背景等不同个人信息下的行为差异。
（3）依据调查所得的分析数据结论，对旅游企业、旅游监管部门提供相应的建议。
1.4技术路线
图11 技术流程
Fig.11 The study process
1.5研究方法
1.5.1文献资料
从校中国知网数据库中收集文献、期刊、研究生论等电子学术资料，在校图书馆收集相关学术书籍，筛选与旅游消费行为、旅游动机、大学生旅游、旅游心理学等方面有关的资料与书籍。
1.5.2问卷调查
按照所研究的内容，设计发放《南京市大学生旅游消费行为特征研究调查问卷》,以旅游心理特征、旅游选择特征和经济条件特征三大块经行问卷设计，并发放和回收。收集大学生旅游消费行为特征的第一手资料。
1.5.3逻辑归纳法
对调查问卷的性别、年级家庭背景等人口学特征信息与其它因素经行交互分析、综合比较和再加工。
1.5.4数理统计法
对调查问卷信息运用excel表格分析方法经行分类统计，筛选相关信息，得出统计大学生旅游消费行为特征的相关数据数据。
1.5.5归纳总结法
根据相关理论知识和调查的统计数据，归纳总结出南京市大学生的旅游消费行为特征的一般规律。为开发南京市大学生旅游消费市场提供参考。
第二章 相关概念及理论基础
2.1概念
2.1.1旅游消费
对于旅游消费含义的界定，业界的观点较为统一。本文引用王梓的旅游消费指人们在旅行游览过程中，为满足自身发展和享受的需要而进行的各种物质资料和精神资料消费的总和[1]。旅游消费的特点包括综合性、同一性、劳务性、多样性和互补与替代性性五个特性。其在旅游消费中的具体表现为综合性、多样性和互补与替代性。在旅游产品上的具体表现为生产与交换的同一性、在消费内容上主要以以劳务为主。
2.1.2旅游消费行为
与旅游消费一样，旅游消费行为同样具有较为统一的概念。本文引述黄晶的观点，旅游消费行为是指由于旅游活动的发生、发展而导致的消费行为它是人们在旅行游览过程中，为了满足其自身发展和享受需要而进行的各种物质资料和精神资料的消费[2]。
2.2研究综述
2.2.1国外研究综述
目 录
第一章 绪论 1
1.1研究背景 1
1.2研究意义 1
1.3研究基本内容 1
1.4技术路线 2
1.5研究方法 2
第二章 相关概念及理论基础 4
2.1概念 4
2.2研究综述 4
2.3理论基础 7
第三章 大学生旅游消费行为影响因素分析 9
3.1旅游心理特征 9
3.2旅游决策选择特征 9
3.3经济环境特征 10
第四章 南京市大学生旅游消费行为特征调查分析 11
4.1调查问卷 11
4.2人口学特征分析 11
4.3南京市大学生旅游心理特征分析 12
4.4南京市大学生旅游决策行为选择分析 18
4.5南京市大学生经济环境特征分析 22
4.6调查研究小结 28
第五章 南京市大学生旅游消费市场开发建议 31
5.1开发大学生专题旅游项目 31
5.2以多种优惠方式拓展市场 31
5.3建立旅游市场良好口碑 31
5.4完善高校的旅游推广网络，构建网络互动平台 31
5.5营造大学生良好的旅游环境 31
第六章 总结与创新 32
6.1总结 32
6.2论文创新与不足 32
致 谢 33
参考文献 34
附录 35
第一章 绪论
1.1研究背景
在研究对象选
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: #351916072#
择上，基于旅游消费是旅游经济产生的根本，而对个体旅游消费行为特征的研究，则是探析旅游市场发展方向的重要因素。旅游消费行为贯穿于吃、住、行、游、购、娱六要素当中。因而旅游消费行为特征在研究上也具有很强的行业代表性。
在群体选择上，据2015年的教育数据统计中国在校大学生数量达到了2547.7万人。基于大学生群体庞大，旅游消费意识较强和消费欲望较强，消费能力不断提升为基础，而针对旅游行业对大学生旅游市场的重视力度不够为背景，加上有大学生班级游、毕业游、自助游、小众游的兴起与兴盛的大好前景。
在地域选择上，基于南京市高校林立，学生众多，大学层次、种类齐全，受众范围广泛、大学生旅游消费市场广阔、南京市旅游行业对大学生群体的关注度不够等特点，因而选择南京作为研究地。
1.2研究意义
1.2.1理论意义
本大学生旅游心理、旅游选择、经济环境三大视角进行入手，通过交互分析、数理统计等方法，对南京市大学生旅游消费行为特征经行数据化、系统化、深度化的处理。以期弄清大学生旅游消费行为特征，发现旅游消费行为特征的一般规律。对旅游消费行为研究领域的不断拓展和深化，丰富旅游消费行为体系知识，使旅游消费行为的研究更进一步。
1.2.2实践意义
中国在校生数量庞大，以南京市的研究为例，可以为全国其他地区高校学生提供一个参考作用。其次对于高校、旅游行业及政府旅游监管部门提供建议参考；有助于旅游企业形成合理有效的市场竞争环境，有助于监管部门更准确的监管旅游市场，更有效的优化旅游市场。
1.3研究基本内容
1.3.1整理和归纳
对国内外关于大学生旅游消费行为方面的研究经行收集和归纳，总结前人的研究思路与方法。为本论文提供参考。
1.3.2对获得的调查问卷进行分析处理
分析大学生在旅游方面的行为特征，其包含旅游动机、个人偏好、信息搜寻行为、时间和空间行为以及出行的方式及出行的目的等，在分析出考虑到性别、年龄、所在年级等经行分析，进一步研究大学生阶层的旅游消费行为特征变化及在不同年龄层、不同背景等不同个人信息下的行为差异。
（3）依据调查所得的分析数据结论，对旅游企业、旅游监管部门提供相应的建议。
1.4技术路线
图11 技术流程
Fig.11 The study process
1.5研究方法
1.5.1文献资料
从校中国知网数据库中收集文献、期刊、研究生论等电子学术资料，在校图书馆收集相关学术书籍，筛选与旅游消费行为、旅游动机、大学生旅游、旅游心理学等方面有关的资料与书籍。
1.5.2问卷调查
按照所研究的内容，设计发放《南京市大学生旅游消费行为特征研究调查问卷》,以旅游心理特征、旅游选择特征和经济条件特征三大块经行问卷设计，并发放和回收。收集大学生旅游消费行为特征的第一手资料。
1.5.3逻辑归纳法
对调查问卷的性别、年级家庭背景等人口学特征信息与其它因素经行交互分析、综合比较和再加工。
1.5.4数理统计法
对调查问卷信息运用excel表格分析方法经行分类统计，筛选相关信息，得出统计大学生旅游消费行为特征的相关数据数据。
1.5.5归纳总结法
根据相关理论知识和调查的统计数据，归纳总结出南京市大学生的旅游消费行为特征的一般规律。为开发南京市大学生旅游消费市场提供参考。
第二章 相关概念及理论基础
2.1概念
2.1.1旅游消费
对于旅游消费含义的界定，业界的观点较为统一。本文引用王梓的旅游消费指人们在旅行游览过程中，为满足自身发展和享受的需要而进行的各种物质资料和精神资料消费的总和[1]。旅游消费的特点包括综合性、同一性、劳务性、多样性和互补与替代性性五个特性。其在旅游消费中的具体表现为综合性、多样性和互补与替代性。在旅游产品上的具体表现为生产与交换的同一性、在消费内容上主要以以劳务为主。
2.1.2旅游消费行为
与旅游消费一样，旅游消费行为同样具有较为统一的概念。本文引述黄晶的观点，旅游消费行为是指由于旅游活动的发生、发展而导致的消费行为它是人们在旅行游览过程中，为了满足其自身发展和享受需要而进行的各种物质资料和精神资料的消费[2]。
2.2研究综述
2.2.1国外研究综述
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