悦诗风吟旗舰店微淘运营案例分析
摘 要 2016年开始，淘宝开始注重内容营销，引入微淘。微淘也是手机淘宝变形的一种产品，需要通过移动消费领域进入。它给人们提供了一种非常快捷方便省钱的购物方式。微淘运营对店铺引流，提高销售转化率有重要作用，但在实际运营中很多微淘内容发布了没有人看，引流效果不明显。本论文主要通过悦诗风吟旗舰店微淘运营的概况，运营策略分析以及优化策略等方面来揭示微淘运营的策略要点。
目录
一、引言 1
二、悦诗风吟旗舰店微淘运营概况 1
（一）悦诗风吟旗舰店微淘运营简介 1
（二）悦诗风吟旗舰店微淘运营特点 1
三、悦诗风吟旗舰店微淘运营策略分析 2
（一）与达人合作 2
（二）发布短视频 2
（三）运用买家秀 3
（四）运用投票 4
（五）微淘促销的方式 5
四、悦诗风吟旗舰店微淘运营优化策略 5
（一）吸引粉丝 5
（二）维护粉丝 6
（三）规划内容 6
（四）需要注意的细节性问题 6
（五）促销方式的新颖化 7
五、总结 7
参考文献 8
致谢 9
一、引言
随着现在越来越多的人开始使用手机淘宝，微淘也渐渐进入了人们的生活中，开始被更多的人接受，被更多的人所使用。微淘也是手机淘宝变形的一种产品，需要通过移动消费领域进入。它给人们提供了一种非常快捷方便省钱的购物方式。每个用户都会有自己关注的账号，都会有自己感兴趣并且喜欢的地方。用户可以通过订阅的方式来了解更多全面的信息，可以看到商家制作的各种内容，从而进一步进行消费。这也是商家给消费者购物提供的一种更为便利的平台，这是双赢的效果，所以现在很多店铺都引入微淘来运营，可见店铺微淘运营在未来的发展趋势是毋庸置疑的。而本文正是以悦诗风吟旗舰店的微淘运营的概况为切入点，对微淘运营的策略进行分析，从而提出一些针对性的优化策略来提高店铺的转化率。
二、悦诗风吟旗舰店微淘运营概况
（一）悦诗风吟旗舰店微淘运营简介
悦诗风吟旗舰店是一家专做自然化妆品类型的店铺，在线销售多种护肤彩妆品，涵盖了很多方面，例如：面 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072$
部、唇部、手部等等，可以满足不同肌肤的各种需求，种类多样，功效多样。其产品采用的都是可以信赖的纯天然的原料，不管是产品本身还是容器的包装都是采用的绿色环保的设计，而且悦诗风吟一直坚持自然健康，朴素时尚的理念，并运用先进的高科技对品牌不断的进行提升，达到了高科技与自然，自然与肌肤的完美结合。此外，在2014年的时候悦诗风吟旗舰店就引入了微淘，之后，粉丝数也在渐渐增多，引入的流量也越来越多，转化率也在逐渐提高。
对于现在的淘宝卖家来说，微淘是能够最直接最简单展示自己的一个平台，而用户可以通过看自媒体文章、看视频直播、看图文帖子的过程中购买到自己喜欢的产品，商家通过微淘可以多一个渠道让粉丝对店铺以及其产品进行更深层次的了解。同时，也等于是多了一个接触客户，引导客户需求，提高转化率的渠道，从而达到营销的作用。此外，微淘通过各种活动以及各种资讯，不仅吸引到了新客户而且还对老客户的维护起到了促进的作用。使买家更加的了解到了卖家的资迅，从而加深了买家与卖家之间的关系。
（二）悦诗风吟旗舰店微淘运营特点
1.分析内容营销策略的特点
对于卖家做内容营销以及维护客户粉丝来说，微淘现在已经成为了必备的工具。而微淘主要就是做内容的平台，如果把内容做好，店铺产品就会被推荐到首页，那个时候就会获得大量的流量以及访客量。所以说要想运营好微淘就必须要做好内容营销。
悦诗风吟旗舰店主要是通过三个方面来进行内容营销的：第一个方面就是做店铺产品的内容营销，就像在微淘里发布一些上新的店铺产品或者是买家秀里卖家推荐的产品；第二个方面就是分享一些大家可以学习可以效仿的经验内容，以此来引出店铺所卖产品的相关的教程或者技巧内容，如果用户想要学习的话那就需要先进行关注，到最后才会产生购买的行为；第三个方面就是选择一些网红或者达人来进行内容营销，这样会让用户感到新鲜感，才能引起更多买家的兴趣，从而更好的维护粉丝、维护客户。
2.引流的特点
随着现在手机无线端使用越来越频繁，越来越多的店铺的移动端的成交额已经远远的超过了电脑端。而且在手机淘宝中微淘位于底部导航的第二位，在这个位置上可以给其带来大量的移动流量。而悦诗风吟旗舰店通过将上新的产品以及活动等内容推送到微淘，或者在微淘上发布最新的广播，在微淘上通过投票让粉丝选出最喜欢的款式产品，运用买家秀增加消费者的信任度，引入更多的粉丝，在微淘上和粉丝进行互动，增强粉丝的忠诚度，同时通过微淘搜索，微淘动态，微淘广场等全网曝光的部分，为店铺吸引了更多的关注，从而引入了更多的流量以节约店铺的广告成本。
三、悦诗风吟旗舰店微淘运营策略分析
（一）与达人合作
因为达人在内容上会更有优势，而卖家有商品和用户，所以悦诗风吟旗舰店招募了达人做一些推广，以此来形成卖家和达人互补的运营体系。在此期间，店铺不仅要提供原始的商品，还要提供和达人合作的内容，而这些内容也会通过个性化的方式融入到前端商品中。此外，店铺也从阿里平台上招募了一些达人并且发布了一些内容，来让达人帮助推广，从而获得了更多的粉丝。
（二）发布短视频
店铺的视频以及产品的视频都是可以在微淘上进行发布的，在微淘上发布一些产品的小视频，或者发布一些幽默的视频，发布一些关于社会的娱乐性新闻以及一些专业的知识，穿衣搭配指南等等，都要选择一些用户感兴趣并且喜欢的视频进行发布。下图11就是悦诗风吟旗舰店的一款宝贝的短视频，巧妙的运用了互动的视频工具来互动消费。用户在观看短视频的同时，可以一边看着视频，一边进行购买，除此之外，卖家还可以通过互动视频发优惠券以及红包，来提高转化率，从而更好的维护了粉丝。
目录
一、引言 1
二、悦诗风吟旗舰店微淘运营概况 1
（一）悦诗风吟旗舰店微淘运营简介 1
（二）悦诗风吟旗舰店微淘运营特点 1
三、悦诗风吟旗舰店微淘运营策略分析 2
（一）与达人合作 2
（二）发布短视频 2
（三）运用买家秀 3
（四）运用投票 4
（五）微淘促销的方式 5
四、悦诗风吟旗舰店微淘运营优化策略 5
（一）吸引粉丝 5
（二）维护粉丝 6
（三）规划内容 6
（四）需要注意的细节性问题 6
（五）促销方式的新颖化 7
五、总结 7
参考文献 8
致谢 9
一、引言
随着现在越来越多的人开始使用手机淘宝，微淘也渐渐进入了人们的生活中，开始被更多的人接受，被更多的人所使用。微淘也是手机淘宝变形的一种产品，需要通过移动消费领域进入。它给人们提供了一种非常快捷方便省钱的购物方式。每个用户都会有自己关注的账号，都会有自己感兴趣并且喜欢的地方。用户可以通过订阅的方式来了解更多全面的信息，可以看到商家制作的各种内容，从而进一步进行消费。这也是商家给消费者购物提供的一种更为便利的平台，这是双赢的效果，所以现在很多店铺都引入微淘来运营，可见店铺微淘运营在未来的发展趋势是毋庸置疑的。而本文正是以悦诗风吟旗舰店的微淘运营的概况为切入点，对微淘运营的策略进行分析，从而提出一些针对性的优化策略来提高店铺的转化率。
二、悦诗风吟旗舰店微淘运营概况
（一）悦诗风吟旗舰店微淘运营简介
悦诗风吟旗舰店是一家专做自然化妆品类型的店铺，在线销售多种护肤彩妆品，涵盖了很多方面，例如：面 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072$
部、唇部、手部等等，可以满足不同肌肤的各种需求，种类多样，功效多样。其产品采用的都是可以信赖的纯天然的原料，不管是产品本身还是容器的包装都是采用的绿色环保的设计，而且悦诗风吟一直坚持自然健康，朴素时尚的理念，并运用先进的高科技对品牌不断的进行提升，达到了高科技与自然，自然与肌肤的完美结合。此外，在2014年的时候悦诗风吟旗舰店就引入了微淘，之后，粉丝数也在渐渐增多，引入的流量也越来越多，转化率也在逐渐提高。
对于现在的淘宝卖家来说，微淘是能够最直接最简单展示自己的一个平台，而用户可以通过看自媒体文章、看视频直播、看图文帖子的过程中购买到自己喜欢的产品，商家通过微淘可以多一个渠道让粉丝对店铺以及其产品进行更深层次的了解。同时，也等于是多了一个接触客户，引导客户需求，提高转化率的渠道，从而达到营销的作用。此外，微淘通过各种活动以及各种资讯，不仅吸引到了新客户而且还对老客户的维护起到了促进的作用。使买家更加的了解到了卖家的资迅，从而加深了买家与卖家之间的关系。
（二）悦诗风吟旗舰店微淘运营特点
1.分析内容营销策略的特点
对于卖家做内容营销以及维护客户粉丝来说，微淘现在已经成为了必备的工具。而微淘主要就是做内容的平台，如果把内容做好，店铺产品就会被推荐到首页，那个时候就会获得大量的流量以及访客量。所以说要想运营好微淘就必须要做好内容营销。
悦诗风吟旗舰店主要是通过三个方面来进行内容营销的：第一个方面就是做店铺产品的内容营销，就像在微淘里发布一些上新的店铺产品或者是买家秀里卖家推荐的产品；第二个方面就是分享一些大家可以学习可以效仿的经验内容，以此来引出店铺所卖产品的相关的教程或者技巧内容，如果用户想要学习的话那就需要先进行关注，到最后才会产生购买的行为；第三个方面就是选择一些网红或者达人来进行内容营销，这样会让用户感到新鲜感，才能引起更多买家的兴趣，从而更好的维护粉丝、维护客户。
2.引流的特点
随着现在手机无线端使用越来越频繁，越来越多的店铺的移动端的成交额已经远远的超过了电脑端。而且在手机淘宝中微淘位于底部导航的第二位，在这个位置上可以给其带来大量的移动流量。而悦诗风吟旗舰店通过将上新的产品以及活动等内容推送到微淘，或者在微淘上发布最新的广播，在微淘上通过投票让粉丝选出最喜欢的款式产品，运用买家秀增加消费者的信任度，引入更多的粉丝，在微淘上和粉丝进行互动，增强粉丝的忠诚度，同时通过微淘搜索，微淘动态，微淘广场等全网曝光的部分，为店铺吸引了更多的关注，从而引入了更多的流量以节约店铺的广告成本。
三、悦诗风吟旗舰店微淘运营策略分析
（一）与达人合作
因为达人在内容上会更有优势，而卖家有商品和用户，所以悦诗风吟旗舰店招募了达人做一些推广，以此来形成卖家和达人互补的运营体系。在此期间，店铺不仅要提供原始的商品，还要提供和达人合作的内容，而这些内容也会通过个性化的方式融入到前端商品中。此外，店铺也从阿里平台上招募了一些达人并且发布了一些内容，来让达人帮助推广，从而获得了更多的粉丝。
（二）发布短视频
店铺的视频以及产品的视频都是可以在微淘上进行发布的，在微淘上发布一些产品的小视频，或者发布一些幽默的视频，发布一些关于社会的娱乐性新闻以及一些专业的知识，穿衣搭配指南等等，都要选择一些用户感兴趣并且喜欢的视频进行发布。下图11就是悦诗风吟旗舰店的一款宝贝的短视频，巧妙的运用了互动的视频工具来互动消费。用户在观看短视频的同时，可以一边看着视频，一边进行购买，除此之外，卖家还可以通过互动视频发优惠券以及红包，来提高转化率，从而更好的维护了粉丝。
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