海澜优选网站优化策略
在互联网快速发展的时代背景之下，企业官网成了一个企业在互联网上的一张明信片，成为客户了解该企业的一个重要途径，但在企业建设自己的官方网站上却存在着或多或少的问题。因此本文针对企业官网建设，以海澜优选官网为例，概述了海澜优选官网的现状，总结出海澜优选网站存在的问题，并在分析其他企业官网成功案例的基础上提出对该官网的优化策略。本研究重点分析了企业官网成功案例在网站导航、网站内容、网站栏目上的独到之处，并进行整理，对海澜优选官网提出合理的网站优化策略。
目录
前言 1
一、销售型网站建设规范 1
（一）信息展示型网站建设的基本要素 1
1.网站结构完整 1
2.网站内容安排恰当 1
3.网站服务功能满足客户基本需求 1
（二）网站评价的标准 2
1.网站访问体验好 2
2.网站可信度高 2
二、海澜优选网站的现状 3
（一）网站介绍 3
（二）网站诊断策略 3
1.网站栏目结构诊断 3
1.网站内容及网站可信度诊断 4
3.网站功能和服务诊断 4
三、海澜优选网站优化策略 4
（一）网站栏目结构优化策略 4
1.改良栏目标题与内容匹配度 4
2.改良无效链接 5
（二）网站内容及可信度优化 5
1.完善基础信息 5
2.网站内容常更新 5
3.增加公司介绍 5
（三）网站功能和服务 5
四、结论 6
参考文献 6
致谢 7
前言
随着互联网技术的快速发展，企业网站也很快得到了很大的普及，但是企业网站随之而来也面临着如网站内容等方面的很多重要问题。习近平总书记在十九大报告中指出，要牢牢掌握意识形态工作领导权，加强互联网内容建设，建立网络综合治理体系，加强阵地建设和管理。在如今互联网时代下，得到信息的渠道也逐渐丰富了起来，要想企业的经营理念得到认可，最有效便捷的手段就是建设企业官网，在上面我们可以将自己的理念清晰地向大众展现出来。由于企业家们的传统思想作怪，让很多 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
企业官网成了一个名不副实的存在，内容长时间得不到更新、网站结构混乱、内容敷衍了事成了很普遍的现象。
尽管很多人指出企业官网对一个企业的发展的重要性，但现在不少企业也只是将网站建设放在表面，虚设网站管理部门，对解决网站问题也只是停留在表面层次，缺少对消费者网上浏览习惯的调查，尤其是本市，重视网站建设的企业屈指可数，这正是本课题研究的基点。
一、销售型网站建设规范
（一）信息展示型网站建设的基本要素
对于一个信息展示型网站来说最终的目的就是销售出公司产品，由此网站的结构、产品介绍、视觉冲击等方面在这终极目的达成上就显得很重要了，但同时也要注意这几个要素：
1.网站结构完整
视觉效果也就是整个页面的色彩搭配，不同颜色的搭配都会给客户不同的视觉感受，如果卖的是家具产品选择灰色这样的暗色调那么就会给人一种温馨的感受，要是换成白色这样的亮色调就会给人一种阳光积极向上的感受，销售型网站是否成功，给顾客的第一印象尤为重要，独特的视觉冲击不仅会留住客户，还会刺激客户消费欲望。
2.网站内容安排恰当
主打产品是指企业在一个时间研发的一件产品或者某一个系列产品，对他们进行特殊包装和广告或者特效图上的展示宣传，通过该产品提升企业知名度和推动客户的消费。客户在网站产品栏目中对众多产品的浏览，很容易让客户感到审美疲劳，这时就需要我们通过一个主打产品来推动他们消费，让客户可以在众多普通产品中有个参考标准。
3.网站服务功能满足客户基本需求
线上客服主要是负责在线上解答客户疑问，引导客户消费的作用。通过和客服的对话客户往往可以找到和自己意愿最为相符的产品，同时也可以成为客户各种顾虑的疏导者，在客户售后出现产品问题时也可以通过客服以最为快捷的方式得到解决问题，从而增加网站的信任度。
在信息展示型网站上有各种材质的服装，那么就可以在上面附加上一些该服饰的保养知识，以免造成客户的不必要损失，我们也可以在网站上设置会员社区，这样也方便客户之间的交流，通常是公司员工再怎么说产品好客户都是半信半疑的，但是当用过产品的客户在交流时真是地讲出产品的优点时，往往更加可以升可信度。我们也可以在网站上加上问卷调查这个版块，这样也方便对海澜面向的客户群体做到深入了解，让企业推出的产品更加受客户的接受。
（二）网站评价的标准
可信度是一个客户转换的重要因素之一，只有当客户对该网站信任才会在该网站上产生消费，但本市对这点上重视度还不够。以下是影响网站可信度的几个细节上的问题：
1.网站访问体验好
网站易用性是从客户获取信息的角度出发，用他们的观点来看网站是否符合他们的需求，从而提升客户的访问体验。我们可以从以下几个方面提升访问体验：
（1）网站内容易用
在网站上要有该网站企业的信息，对产品信息的描述也要尽量详细以便客户方便对产品了解，设置必要的售后服务信息，这样一来客户在售后遇到问题也方便找到地方来解决。
（2）网站功能易用
要做到对企业的新闻资讯和近况的及时发布，设置在线调查了解消费群体的消费需求和对产品的期望是怎样的，这样也有助于企业的发展和增加客户的满意度。
（3）网站服务易用
在信息展示型网站上要有必要的产品说明书以便让客户可以对产品操作有大致了解，在对公司还有新产品的宣传上也要做到即时信息服务，增加网站在客户心中的专业度
2.网站可信度高
（1）网站介绍突出品牌价值
在一个营销型网站上需要陈列出该公司和创始人的基本情况，如公司获得的一些荣誉和该公司的执照等这些信息的展示，这样客户才会认为这个网站和企业是真实存在的并且可以信任的。如果对这些信息的隐藏或缺失，那么客户就会认为该网站是虚假的不值得信任的，那么他们也就很自然不会在上面消费。
（2）产品信息满足客户需求
目录
前言 1
一、销售型网站建设规范 1
（一）信息展示型网站建设的基本要素 1
1.网站结构完整 1
2.网站内容安排恰当 1
3.网站服务功能满足客户基本需求 1
（二）网站评价的标准 2
1.网站访问体验好 2
2.网站可信度高 2
二、海澜优选网站的现状 3
（一）网站介绍 3
（二）网站诊断策略 3
1.网站栏目结构诊断 3
1.网站内容及网站可信度诊断 4
3.网站功能和服务诊断 4
三、海澜优选网站优化策略 4
（一）网站栏目结构优化策略 4
1.改良栏目标题与内容匹配度 4
2.改良无效链接 5
（二）网站内容及可信度优化 5
1.完善基础信息 5
2.网站内容常更新 5
3.增加公司介绍 5
（三）网站功能和服务 5
四、结论 6
参考文献 6
致谢 7
前言
随着互联网技术的快速发展，企业网站也很快得到了很大的普及，但是企业网站随之而来也面临着如网站内容等方面的很多重要问题。习近平总书记在十九大报告中指出，要牢牢掌握意识形态工作领导权，加强互联网内容建设，建立网络综合治理体系，加强阵地建设和管理。在如今互联网时代下，得到信息的渠道也逐渐丰富了起来，要想企业的经营理念得到认可，最有效便捷的手段就是建设企业官网，在上面我们可以将自己的理念清晰地向大众展现出来。由于企业家们的传统思想作怪，让很多 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
企业官网成了一个名不副实的存在，内容长时间得不到更新、网站结构混乱、内容敷衍了事成了很普遍的现象。
尽管很多人指出企业官网对一个企业的发展的重要性，但现在不少企业也只是将网站建设放在表面，虚设网站管理部门，对解决网站问题也只是停留在表面层次，缺少对消费者网上浏览习惯的调查，尤其是本市，重视网站建设的企业屈指可数，这正是本课题研究的基点。
一、销售型网站建设规范
（一）信息展示型网站建设的基本要素
对于一个信息展示型网站来说最终的目的就是销售出公司产品，由此网站的结构、产品介绍、视觉冲击等方面在这终极目的达成上就显得很重要了，但同时也要注意这几个要素：
1.网站结构完整
视觉效果也就是整个页面的色彩搭配，不同颜色的搭配都会给客户不同的视觉感受，如果卖的是家具产品选择灰色这样的暗色调那么就会给人一种温馨的感受，要是换成白色这样的亮色调就会给人一种阳光积极向上的感受，销售型网站是否成功，给顾客的第一印象尤为重要，独特的视觉冲击不仅会留住客户，还会刺激客户消费欲望。
2.网站内容安排恰当
主打产品是指企业在一个时间研发的一件产品或者某一个系列产品，对他们进行特殊包装和广告或者特效图上的展示宣传，通过该产品提升企业知名度和推动客户的消费。客户在网站产品栏目中对众多产品的浏览，很容易让客户感到审美疲劳，这时就需要我们通过一个主打产品来推动他们消费，让客户可以在众多普通产品中有个参考标准。
3.网站服务功能满足客户基本需求
线上客服主要是负责在线上解答客户疑问，引导客户消费的作用。通过和客服的对话客户往往可以找到和自己意愿最为相符的产品，同时也可以成为客户各种顾虑的疏导者，在客户售后出现产品问题时也可以通过客服以最为快捷的方式得到解决问题，从而增加网站的信任度。
在信息展示型网站上有各种材质的服装，那么就可以在上面附加上一些该服饰的保养知识，以免造成客户的不必要损失，我们也可以在网站上设置会员社区，这样也方便客户之间的交流，通常是公司员工再怎么说产品好客户都是半信半疑的，但是当用过产品的客户在交流时真是地讲出产品的优点时，往往更加可以升可信度。我们也可以在网站上加上问卷调查这个版块，这样也方便对海澜面向的客户群体做到深入了解，让企业推出的产品更加受客户的接受。
（二）网站评价的标准
可信度是一个客户转换的重要因素之一，只有当客户对该网站信任才会在该网站上产生消费，但本市对这点上重视度还不够。以下是影响网站可信度的几个细节上的问题：
1.网站访问体验好
网站易用性是从客户获取信息的角度出发，用他们的观点来看网站是否符合他们的需求，从而提升客户的访问体验。我们可以从以下几个方面提升访问体验：
（1）网站内容易用
在网站上要有该网站企业的信息，对产品信息的描述也要尽量详细以便客户方便对产品了解，设置必要的售后服务信息，这样一来客户在售后遇到问题也方便找到地方来解决。
（2）网站功能易用
要做到对企业的新闻资讯和近况的及时发布，设置在线调查了解消费群体的消费需求和对产品的期望是怎样的，这样也有助于企业的发展和增加客户的满意度。
（3）网站服务易用
在信息展示型网站上要有必要的产品说明书以便让客户可以对产品操作有大致了解，在对公司还有新产品的宣传上也要做到即时信息服务，增加网站在客户心中的专业度
2.网站可信度高
（1）网站介绍突出品牌价值
在一个营销型网站上需要陈列出该公司和创始人的基本情况，如公司获得的一些荣誉和该公司的执照等这些信息的展示，这样客户才会认为这个网站和企业是真实存在的并且可以信任的。如果对这些信息的隐藏或缺失，那么客户就会认为该网站是虚假的不值得信任的，那么他们也就很自然不会在上面消费。
（2）产品信息满足客户需求
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