京东商城盈利模式分析
摘 要21世纪是互联网的时代，全社会对网络及电子商务的认知度在不断提升，加上物流行业的飞速发展，深刻地改变着人们的购物方式、消费方式与生活方式。然而，电子商务在销售业绩飙升的同时，背后却隐藏着亏损的现实，这不禁引发人们对电子商务盈利模式的怀疑与思考。盈利是一个企业赖以生存与发展的基石，企业只有获得长期稳定的盈利才能应对电子商务行业随时出现的风险与挑战。因此，对现有的电子商务企业盈利模式的分析显得格外的重要。本文通过搜集京东商城的相关资料，对其盈利模式进行整理和归纳，然后与同行业其他电商相比，得出具有的优势和存在的不足及存在问题的原因，提出京东商城盈利模式需要改进的地方，进一步提出合理化的建议，来帮助京东商城加快盈利预期的实现。
目 录
1 绪论 1
1.1研究目的及意义 1
1.1.1研究目的 1
1.1.2 研究意义 1
1.2 国内外研究现状 2
1.2.1 国外研究现状 2
1.2.2 国内研究现状 2
1.2.3 文献述评 3
1.3 研究内容及研究方法 3
1.3.1 研究内容 3
1.3.2 研究方法 3
2 盈利模式相关理论阐述 4
2.1盈利模式概念及其构成要素 4
2.1.1盈利模式概念 4
2.1.2 盈利模式构成要素 4
2.2 电子商务企业的盈利模式 5
2.2.1会员盈利模式 6
2.2.2广告盈利模式 6
2.2.3 平台盈利模式 6
2.2.4 竞价盈利模式 6
2.2.5 其他形式盈利模式 6
3 京东商城盈利模式分析 8
3.1 京东商城的概况 8
3.2 京东商城的盈利情况 8
3.2.1 总体情况 8
3.2.2 与同行业比较 9
3.3 京东商城盈利模式 12
3.3.1 广告盈利模式 12
3.3.2 交易费用盈利模式 13
3.3.3 销售商品盈利模式 13
3.3.4 平台盈利模 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072^
式 13
3.3.5 其他盈利模式 14
3.4 京东商城盈利模式构成要素分析 14
3.4.1 京东的利润源—收入来源 15
3.4.2 京东的利润点—客户价值 15
3.4.3 京东的利润杠杆—相关活动 15
3.4.4 京东的利润屏障—能力与持久性 16
3.4.5 京东利润对象—范围 16
4 京东商城盈利模式评价 17
4.1 京东商城盈利模式优点 17
4.1.1 客单价较高 17
4.1.2 市场份额 17
4.1.3 产品质量 18
4.1.4 物流方面 18
4.2 京东商城盈利模式不足及原因 18
4.2.1 配送方面 19
4.2.2 支付方面 19
4.2.3 服务方面 19
4.2.4 对手方面 20
4.3 改善京东商城盈利模式的建议 20
4.3.1 自建与外包物流相结合 20
4.3.2 采用多种支付方式相结合 20
4.3.3 服务与形象共同提升 20
4.3.4 竞争与创新共同提高 21
结 论 22
参考文献 23
致 谢 25
1 绪论
1.1研究目的及意义
1.1.1研究目的
电子商务企业虽然表面上经营的如火如荼，但事实上，许多电子商务企业也会遇到各式各样难题，甚至有些企业还没有找到适合本企业长久发展的盈利模式。企业如何实现真正意义上的盈利与发展，是当下电子商务企业面临的亟待解决的难题之一。
京东商城作为一家已经在海外上市多年的电子商务公司，却同样面临着亏损的现实。这其中各种各样的原因，值得我们去思考与总结。因此，本文选取京东商城盈利模式作为分析的样本，对其盈利模式进行探讨，找出其盈利模式中存在的问题及问题存在的原因，得出京东商城盈利模式需要改进的地方，进一步提出合理化的建议，为京东商城的盈利以及长久的发展提供一些参考与借鉴。
1.1.2 研究意义
（1）理论意义
企业生存和发展的根本和保障是盈利，电子商务企业是在互联网技术的支撑下产生的，相对于一般传统企业而言，其应该能更好的利用时间和空间上的优势，寻找出适合自身经营与发展的盈利模式。电子商务行业的持续发展离不开相关理论的有力支撑，进一步分析和探究电子商务企业盈利模式的基础理论，对于指导快速发展的电子商务行业也具有十分重要的意义。
（2）现实意义
据2015年底的数据显示，我国B2C电子商务企业数高达三万多家，但其中真正实现盈利的却屈指可数。因此，建立一个科学合理的盈利模式对企业的长期生存及发展是非常重要的。如果没有科学合理的盈利模式做支撑，经营中随波逐流，最终会由于经营不善而无法持续经营下去。在这种状况下，来分析与评价京东商城的盈利对满足投资者的愿望、保障债权人的利益以及扩大经营规模、吸引更多的潜在投资者、筹集新的资金有着重要的现实意义。
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
Joseph Alois（2012）对涉及电子商务的盈利模式进行了分类，划分成了广告、会员、订阅、制造商、批发商、信息中介、化区、经纪和效用九种模式[1]。
Yan（2013）所谓的盈利模式，指的是决定着企业的存活状况，与此同时可以帮助企业指明发展动力的一种关于企业运营的模式。盈利模式是以企业各项管理要素为依据，对企业进行价值管理和价值判断，然后在发展过程中进行经营管理工作时找寻适合企业自身发展且区别于其他企业的管理运营模式[2]。
Peter McNamara（2014）对七类盈利模式和企业盈利能力之间的关系进行了实证定量的分析，研究显示企业在转型的初期，会使企业的盈利能力下滑[3]。
Robin Cooper（2015）认为，盈利模式主要是由信息流、产品服务、收入来源、供应商以及利益相关者等内容所形成的体系，这里面还包含了对不同的商业活动主题在整个企业的商业贸易中所发挥的作用的描述[4]。
Ghorbani?等人（2016）认为，电商发展和经济全球化两者具有十分密切的关系，其以全球化理论贯穿始终，对企业进入国际市场的步骤进行了陈述，并以Peterson等人的研究为例子生动形象的诠释了电子商务企业发展和经济全球化二者的关联性，认为电子商务对全球化的进程具有巨大的影响力[5]。
1.2.2 国内研究现状
目 录
1 绪论 1
1.1研究目的及意义 1
1.1.1研究目的 1
1.1.2 研究意义 1
1.2 国内外研究现状 2
1.2.1 国外研究现状 2
1.2.2 国内研究现状 2
1.2.3 文献述评 3
1.3 研究内容及研究方法 3
1.3.1 研究内容 3
1.3.2 研究方法 3
2 盈利模式相关理论阐述 4
2.1盈利模式概念及其构成要素 4
2.1.1盈利模式概念 4
2.1.2 盈利模式构成要素 4
2.2 电子商务企业的盈利模式 5
2.2.1会员盈利模式 6
2.2.2广告盈利模式 6
2.2.3 平台盈利模式 6
2.2.4 竞价盈利模式 6
2.2.5 其他形式盈利模式 6
3 京东商城盈利模式分析 8
3.1 京东商城的概况 8
3.2 京东商城的盈利情况 8
3.2.1 总体情况 8
3.2.2 与同行业比较 9
3.3 京东商城盈利模式 12
3.3.1 广告盈利模式 12
3.3.2 交易费用盈利模式 13
3.3.3 销售商品盈利模式 13
3.3.4 平台盈利模 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072^
式 13
3.3.5 其他盈利模式 14
3.4 京东商城盈利模式构成要素分析 14
3.4.1 京东的利润源—收入来源 15
3.4.2 京东的利润点—客户价值 15
3.4.3 京东的利润杠杆—相关活动 15
3.4.4 京东的利润屏障—能力与持久性 16
3.4.5 京东利润对象—范围 16
4 京东商城盈利模式评价 17
4.1 京东商城盈利模式优点 17
4.1.1 客单价较高 17
4.1.2 市场份额 17
4.1.3 产品质量 18
4.1.4 物流方面 18
4.2 京东商城盈利模式不足及原因 18
4.2.1 配送方面 19
4.2.2 支付方面 19
4.2.3 服务方面 19
4.2.4 对手方面 20
4.3 改善京东商城盈利模式的建议 20
4.3.1 自建与外包物流相结合 20
4.3.2 采用多种支付方式相结合 20
4.3.3 服务与形象共同提升 20
4.3.4 竞争与创新共同提高 21
结 论 22
参考文献 23
致 谢 25
1 绪论
1.1研究目的及意义
1.1.1研究目的
电子商务企业虽然表面上经营的如火如荼，但事实上，许多电子商务企业也会遇到各式各样难题，甚至有些企业还没有找到适合本企业长久发展的盈利模式。企业如何实现真正意义上的盈利与发展，是当下电子商务企业面临的亟待解决的难题之一。
京东商城作为一家已经在海外上市多年的电子商务公司，却同样面临着亏损的现实。这其中各种各样的原因，值得我们去思考与总结。因此，本文选取京东商城盈利模式作为分析的样本，对其盈利模式进行探讨，找出其盈利模式中存在的问题及问题存在的原因，得出京东商城盈利模式需要改进的地方，进一步提出合理化的建议，为京东商城的盈利以及长久的发展提供一些参考与借鉴。
1.1.2 研究意义
（1）理论意义
企业生存和发展的根本和保障是盈利，电子商务企业是在互联网技术的支撑下产生的，相对于一般传统企业而言，其应该能更好的利用时间和空间上的优势，寻找出适合自身经营与发展的盈利模式。电子商务行业的持续发展离不开相关理论的有力支撑，进一步分析和探究电子商务企业盈利模式的基础理论，对于指导快速发展的电子商务行业也具有十分重要的意义。
（2）现实意义
据2015年底的数据显示，我国B2C电子商务企业数高达三万多家，但其中真正实现盈利的却屈指可数。因此，建立一个科学合理的盈利模式对企业的长期生存及发展是非常重要的。如果没有科学合理的盈利模式做支撑，经营中随波逐流，最终会由于经营不善而无法持续经营下去。在这种状况下，来分析与评价京东商城的盈利对满足投资者的愿望、保障债权人的利益以及扩大经营规模、吸引更多的潜在投资者、筹集新的资金有着重要的现实意义。
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
Joseph Alois（2012）对涉及电子商务的盈利模式进行了分类，划分成了广告、会员、订阅、制造商、批发商、信息中介、化区、经纪和效用九种模式[1]。
Yan（2013）所谓的盈利模式，指的是决定着企业的存活状况，与此同时可以帮助企业指明发展动力的一种关于企业运营的模式。盈利模式是以企业各项管理要素为依据，对企业进行价值管理和价值判断，然后在发展过程中进行经营管理工作时找寻适合企业自身发展且区别于其他企业的管理运营模式[2]。
Peter McNamara（2014）对七类盈利模式和企业盈利能力之间的关系进行了实证定量的分析，研究显示企业在转型的初期，会使企业的盈利能力下滑[3]。
Robin Cooper（2015）认为，盈利模式主要是由信息流、产品服务、收入来源、供应商以及利益相关者等内容所形成的体系，这里面还包含了对不同的商业活动主题在整个企业的商业贸易中所发挥的作用的描述[4]。
Ghorbani?等人（2016）认为，电商发展和经济全球化两者具有十分密切的关系，其以全球化理论贯穿始终，对企业进入国际市场的步骤进行了陈述，并以Peterson等人的研究为例子生动形象的诠释了电子商务企业发展和经济全球化二者的关联性，认为电子商务对全球化的进程具有巨大的影响力[5]。
1.2.2 国内研究现状
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