货运代理企业的发展现状及对策分析以玄通货运行为例
目录
一、引言 1
二、货代企业的发展现状 1
（一）货代企业的概述 1
（二）货代企业的发展现状 1
（三）货代企业的发展 2
1.机遇 2
2.挑战 2
三、货代企业的常见问题 3
四、对于货代企业问题的对策分析 3
五：结语 5
参考文献 6
一、引言
玄通货运行成立于2012年1月9日，注册资金三千万元，业务经理陶涛。玄通货运行的主要业务范围包括供应链方案设计，保税及非保税仓储服务，报关报检服务，物流信息软件开发，跨境贸易业务代理，全国物流配送业务，进口商品展示销售，智慧物流仓储设计，现代电商物流产业园。玄通货运行致力于发展多方位业务，近4年来发展迅速的玄通货运行在发展过程中也存在一些问题。
二、货代企业的发展现状
（一）货代企业的概述
国际货运代理是一种中间人性质的运输业务，它是发货人与承运人之间的一座桥梁，一条纽带，其本质是货物中间人。
货代企业是指接受进出口货物收货人，发货人的委托，以委托人的名义或者以自己的名义，为委托人办理货物运输及相关业务并收取服务报酬的企业。货运代理企业与货主的关系是委托和受托（代理）关系，在办理代理业务过程中，受托人是以货主代理人的身份对货主负责，并按委托人的要求和代理业务项目提供劳务，同时向委托人收取代理费。
（二）货代企业的发展现状
中国1978年改革开放以来，中国物流业实现了持续的增长。玄通货运行作为货代企业的其中一员，中国物流业的发展带动了玄通货运行的发展。
玄通货运行的办公地址位于苏州，目前在吴中综合保税区计划总投资2亿元打造总面积10万平方米的综合跨境电商物流产业园，地理位置的优越性，更有利于玄通货运行的发展.
玄通货运行下属全资子公司有：运输公司、报关公司、仓储公司、软件公司、外贸公司和物流设备公司，在实际运营中培养并拥有一大批专业物流管理人才。另外，玄通货运行拥有一批专业的精英团队，他们精研于第三方、第四方物流外包服务；根据企业的生产和供应商的实
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苏州，目前在吴中综合保税区计划总投资2亿元打造总面积10万平方米的综合跨境电商物流产业园，地理位置的优越性，更有利于玄通货运行的发展.
玄通货运行下属全资子公司有：运输公司、报关公司、仓储公司、软件公司、外贸公司和物流设备公司，在实际运营中培养并拥有一大批专业物流管理人才。另外，玄通货运行拥有一批专业的精英团队，他们精研于第三方、第四方物流外包服务；根据企业的生产和供应商的实际需求情况制定最经济、最专业、最高效率的供应链设计方案，同时集团公司下属全资子公司负责整体营运经营和实施，最终的目的是达到理论和实际相结合，及方案和实施整体结合。
但是苏州的货代企业也在这几年不断的成长和发展，像玄通这样的各式各样的中小型货代企业如雨后春笋般出现，市场竞争日益激烈，玄通货运行物流服务质量以及服务的可信程度都直接影响着其生存和发展。
面对竞争对手，玄通货运行的发展是机遇和挑战并存。由于玄通货运行物流环节管理和整体经营策略的滞后，在快速发展的过程中也出现了一些问题，例如：对货物的跟踪和管理不到位，仓储，运输和装卸搬运等物流环节和作业的功能缺乏，对专业管理人才培养的忽略，运输过程中道路的堵塞，货物到达目的地不能及时接收通知而造成额外费用的流失，以及对客户承诺太高而实际上做不到，对客户失信等这样或那样的情况。 下图1为玄通货运行2015年的各方面的成本，从表中可以看出，由于玄通货运行出现的一系列问题，导致玄通货运行各方面的成本也在不断增加，所以解决上述一系列问题刻不容缓。
图1 2015年玄通货运行各方面成本比例图
未雨绸缪,在这种机遇与挑战并存的情况下，密切关注和思考玄通货运行的发展方向就显得十分必要。
（三）货代企业的发展
1.机遇：玄通货运行目标在未来两到三年内以吴中综合保税区为核心载体，建设集合跨境采购、保税通关、电商仓配一体、海外物流、线上销售、线下批发和品牌代理为一体的跨境供应链综合服务平台，运用互联网的思维，实现物流、商流、信息流、资金流融通的循环经济新模式。首先，我国实施的一系列政策为玄通货运行的发展开辟了一条光明大道。其次，我国良好的经济发展态势将为玄通货运行的发展建立良好的宏观环境。 再次，我国独特的经济形态给了玄通货运行和物流市场独特的投资机会。
2.挑战:因为货代物流市场竞争激烈，像玄通货运行这样的货代企业数量多，所以玄通货运行的综合实力有待提高。玄通货运行作为刚起步的一个货代企业，与其他的一些货代企业还存在较大差距，竞争压力大。还有，目前政府对货代物流业的管理涉及交通部，商务部，海关总署等政府部门，比较多头的管理也给玄通货运行的发展带来一定的挑战。另外，玄通货运行本身存在的一系列问题也给玄通的发展提供了一个巨大的难题。
目前，玄通货运行有很多属于自己的平台通道：比如玄通进口产品商贸中心、玄通云物流服务平台、全国物流配送平台和海关报关报检平台。这些平台更是为玄通的发展打下了良好的基础。玄通货运行的发展可谓是机遇与挑战并存。现在，玄通货运行要做的是抓住机遇，积极应对挑战，在竞争中努力生存。
三、货代企业的常见问题
1.玄通货运行的大客户相对单一。目前，玄通货运行仅有伟创力电脑这样一家长期稳定的大合作伙伴，大客户相对单一。在竞争如此激烈的情况下，玄通货运行面临着生存挑战。
2.玄通货运行忽略对专业人才的培养。玄通货运行需要长期稳定的合作伙伴，更需要专业化的管理人才。目前，玄通货运行并没有针对各个专业工作岗位实行专门的业务培训。像伟创力电脑驻厂客服这一岗位，玄通货运行并没有针对这一岗位进行专门工作流程培训，导致员工专业性不强，尚未形成以货代科技创新和知识型货代人才为核心的培养体系。
3.对货物的完整性跟踪管理不到位。在货物跟踪过程中，常常因为碰撞等原因导致货物破损。2015年5月，仅伟创力电脑这家客户平均每周就
一、引言 1
二、货代企业的发展现状 1
（一）货代企业的概述 1
（二）货代企业的发展现状 1
（三）货代企业的发展 2
1.机遇 2
2.挑战 2
三、货代企业的常见问题 3
四、对于货代企业问题的对策分析 3
五：结语 5
参考文献 6
一、引言
玄通货运行成立于2012年1月9日，注册资金三千万元，业务经理陶涛。玄通货运行的主要业务范围包括供应链方案设计，保税及非保税仓储服务，报关报检服务，物流信息软件开发，跨境贸易业务代理，全国物流配送业务，进口商品展示销售，智慧物流仓储设计，现代电商物流产业园。玄通货运行致力于发展多方位业务，近4年来发展迅速的玄通货运行在发展过程中也存在一些问题。
二、货代企业的发展现状
（一）货代企业的概述
国际货运代理是一种中间人性质的运输业务，它是发货人与承运人之间的一座桥梁，一条纽带，其本质是货物中间人。
货代企业是指接受进出口货物收货人，发货人的委托，以委托人的名义或者以自己的名义，为委托人办理货物运输及相关业务并收取服务报酬的企业。货运代理企业与货主的关系是委托和受托（代理）关系，在办理代理业务过程中，受托人是以货主代理人的身份对货主负责，并按委托人的要求和代理业务项目提供劳务，同时向委托人收取代理费。
（二）货代企业的发展现状
中国1978年改革开放以来，中国物流业实现了持续的增长。玄通货运行作为货代企业的其中一员，中国物流业的发展带动了玄通货运行的发展。
玄通货运行的办公地址位于苏州，目前在吴中综合保税区计划总投资2亿元打造总面积10万平方米的综合跨境电商物流产业园，地理位置的优越性，更有利于玄通货运行的发展.
玄通货运行下属全资子公司有：运输公司、报关公司、仓储公司、软件公司、外贸公司和物流设备公司，在实际运营中培养并拥有一大批专业物流管理人才。另外，玄通货运行拥有一批专业的精英团队，他们精研于第三方、第四方物流外包服务；根据企业的生产和供应商的实
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
苏州，目前在吴中综合保税区计划总投资2亿元打造总面积10万平方米的综合跨境电商物流产业园，地理位置的优越性，更有利于玄通货运行的发展.
玄通货运行下属全资子公司有：运输公司、报关公司、仓储公司、软件公司、外贸公司和物流设备公司，在实际运营中培养并拥有一大批专业物流管理人才。另外，玄通货运行拥有一批专业的精英团队，他们精研于第三方、第四方物流外包服务；根据企业的生产和供应商的实际需求情况制定最经济、最专业、最高效率的供应链设计方案，同时集团公司下属全资子公司负责整体营运经营和实施，最终的目的是达到理论和实际相结合，及方案和实施整体结合。
但是苏州的货代企业也在这几年不断的成长和发展，像玄通这样的各式各样的中小型货代企业如雨后春笋般出现，市场竞争日益激烈，玄通货运行物流服务质量以及服务的可信程度都直接影响着其生存和发展。
面对竞争对手，玄通货运行的发展是机遇和挑战并存。由于玄通货运行物流环节管理和整体经营策略的滞后，在快速发展的过程中也出现了一些问题，例如：对货物的跟踪和管理不到位，仓储，运输和装卸搬运等物流环节和作业的功能缺乏，对专业管理人才培养的忽略，运输过程中道路的堵塞，货物到达目的地不能及时接收通知而造成额外费用的流失，以及对客户承诺太高而实际上做不到，对客户失信等这样或那样的情况。 下图1为玄通货运行2015年的各方面的成本，从表中可以看出，由于玄通货运行出现的一系列问题，导致玄通货运行各方面的成本也在不断增加，所以解决上述一系列问题刻不容缓。
图1 2015年玄通货运行各方面成本比例图
未雨绸缪,在这种机遇与挑战并存的情况下，密切关注和思考玄通货运行的发展方向就显得十分必要。
（三）货代企业的发展
1.机遇：玄通货运行目标在未来两到三年内以吴中综合保税区为核心载体，建设集合跨境采购、保税通关、电商仓配一体、海外物流、线上销售、线下批发和品牌代理为一体的跨境供应链综合服务平台，运用互联网的思维，实现物流、商流、信息流、资金流融通的循环经济新模式。首先，我国实施的一系列政策为玄通货运行的发展开辟了一条光明大道。其次，我国良好的经济发展态势将为玄通货运行的发展建立良好的宏观环境。 再次，我国独特的经济形态给了玄通货运行和物流市场独特的投资机会。
2.挑战:因为货代物流市场竞争激烈，像玄通货运行这样的货代企业数量多，所以玄通货运行的综合实力有待提高。玄通货运行作为刚起步的一个货代企业，与其他的一些货代企业还存在较大差距，竞争压力大。还有，目前政府对货代物流业的管理涉及交通部，商务部，海关总署等政府部门，比较多头的管理也给玄通货运行的发展带来一定的挑战。另外，玄通货运行本身存在的一系列问题也给玄通的发展提供了一个巨大的难题。
目前，玄通货运行有很多属于自己的平台通道：比如玄通进口产品商贸中心、玄通云物流服务平台、全国物流配送平台和海关报关报检平台。这些平台更是为玄通的发展打下了良好的基础。玄通货运行的发展可谓是机遇与挑战并存。现在，玄通货运行要做的是抓住机遇，积极应对挑战，在竞争中努力生存。
三、货代企业的常见问题
1.玄通货运行的大客户相对单一。目前，玄通货运行仅有伟创力电脑这样一家长期稳定的大合作伙伴，大客户相对单一。在竞争如此激烈的情况下，玄通货运行面临着生存挑战。
2.玄通货运行忽略对专业人才的培养。玄通货运行需要长期稳定的合作伙伴，更需要专业化的管理人才。目前，玄通货运行并没有针对各个专业工作岗位实行专门的业务培训。像伟创力电脑驻厂客服这一岗位，玄通货运行并没有针对这一岗位进行专门工作流程培训，导致员工专业性不强，尚未形成以货代科技创新和知识型货代人才为核心的培养体系。
3.对货物的完整性跟踪管理不到位。在货物跟踪过程中，常常因为碰撞等原因导致货物破损。2015年5月，仅伟创力电脑这家客户平均每周就
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