配送中心物流配送问题探究以华润万家配送中心为例(附件)【字数：6415】
近年来，随着物流行业大暴发和物流技术大发展，人们对于物流配送的准确性，时效性，服务质量不断提升。运输是物流最直观的环节之一，现代物流不仅仅是实现快速运输，更是企业节约可控成本的重要方式。企业通过加强运作效率，降低成本，提高运输配送准确率，来满足客户的需求以及企业自身创造利润的要求。高效的物流配送，已经成为企业重要的利润创造源泉。本文以华润万家苏州配送中心为研究对象，通过对其物流配现状进行深入分析，并对其配送中存在的主要问题与不足提出了针对性的建议与想法，有助于提升华润万家苏州配送中心备货与配送的运作水平。
目 录
引言 1
一、华润万家苏州中心（干货仓）物流配送概述 1
（一）干货的概述 1
（二）干货仓配送特点 1
二、华润万家苏州配送中心的现状分析 2
（一）华润万家的简介 2
（二）华润万家配送业务分类 2
（三）华润万家配送中心配送流程及特点 3
三、华润万家配送中心运输配送存在的问题 5
（一）配送相关布局不合理 5
（二）配送量浮动巨大、运力安排调度不合理 6
（三）配送差异率较高——配送效率与配送质量相悖 6
（四）配送方案存在欠缺 6
四、华润万家配送中心运输配送优化对策 6
（一）优化运输相关分区布局 6
（二）根据货量优化车辆调度 8
（三）优化运输操作流程，降低配送差异率 8
（四）优化配送方案 9
五、结论 9
参考文献 9
致谢 10
引言
近年来经济的飞速发展以及人民群众的生活水平的提高，对于购物需求也在急剧增加，“物美价廉”便成为了人们购物的一大追求。而做到提供“物美价廉”的产品便是企业努力的方向。超市是人们获得日用品的主要渠道之一，超市、大卖场占了快消品正题销售额的60%以上。许多商超巨头都建立了自营的物流配送体系，其中、一大核心便是配送中心，这是从产到销的重要枢纽。做好配送中心，是建立完整、完善、高效的物流配送体系的重要环节。
本文专门针对华润万家苏州配送中心的物流配送业务开展论述 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072$
，通过对现行的运输配送业务发展现状进行论述，同时也对其中存在的问题与不足提出个人的一些建议与想法，从而提升配送中心的运作水平。
一、华润万家苏州中心（干货仓）物流配送概述
（一）干货的概述
干货产品是指能够在普通环境下储存与运输的产品。我们生活中接触的大部分产品，如方便食品、饮料、零食等大部分都属于干货，可以说干货产品覆盖了我们生活的方方面面。干货产品的一般保质期较长，储存保管方式较为单一，故而仓库内对于干货产品的库存量一般都很大，故做好干货的管理对于一个仓储企业成本的控制尤为重要。干货类销售额占比如下图11所示：
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（二）干货仓配送特点
干货仓每日配送量巨大，且主要都是生活中必须的日用产品，每日收货入库量与出库量巨大。且出库量受到节假日等因素影响，运输配送量每日浮动巨大。门店营业时间不是完全同一，并且受到道路限行等因素影响，故配送业务受到多种因素影响，所以，运输配送的效率和准确率的促进，极大地影响着仓储中心以及门店、乃至于消费者的切实感受。
二、华润万家苏州配送中心的现状分析
（一）华润万家的简介
华润万家是中央直属的国有控股企业集团、世界五百强企业——华润（集团）有限公司旗下优秀的零售连锁企业集团。根植于中国市场数十年，为消费者提供着物美价廉的产品，深受广大消费者的喜爱，同时也是中国最具规模的线下零售连锁企业集团之一。华润万家在苏州地区累计开通了超过160余家商超门店，其中购物中心1家，大卖场15家，标超便利店一百多家，覆盖了苏州各个区域。并且在近年来还在快速的扩张，每年在苏州地区都会新开通数十家商超门店。
华润万家有着强大的商超物流配送体系，在华东大区有着苏州、南昌、嘉兴等数个配送中心，构成了多区域、多温层、多模式服务于多业态的协同配送物流体系。华东大区物流年配送能力达到60多亿元，总仓储面积达到数十万平米，其中华润万家苏州配送中心仓储面积达到20000平方米，覆盖了2000多家标超和便利店以及超过二十家综超。
华润万家拥有各个形式的货架以及冷冻冷藏仓库，可以满足各种货物的储藏需求，先进的现代化仓储和物流运输管理系统、温度监测、等设备可以实施监控仓库和物流配送的实时状态，并保留数据以供随时分析与查看。华润万家苏州配送中心的主营业务为：
1．在零售业商超配送有着丰富成熟的经验，可以为客户提供多样、个性化的配送服务，我们的客户有：华润万家商超门店、企业团购等；
2．仓储服务功能，拥有重型货架、轻型货架、流利式货架等多种货架形式，以及电子标签拣选，以及电子标签拣选、语音拣选等多种拣选模式和常规常温储藏、冷藏仓库等多样的仓储条件；
3．运输配送部门自营运输车队，现有多种多样的车型，可提供4.2M、7.6M等带尾板以及不带尾板等多种车型，满足各种区域、各种路段、各种货量的配送业务需求；
/
图21苏州配送中心框架
（二）华润万家配送业务分类
1．综超：单次配送量巨大，配送商品基本以箱为最小单位，直通分拨收货商品直接分配至各个门店，分配时用托盘承载，装卸时用叉车整版上下货；
2．标超：分为日配与隔日配方式，日配即每日配送，隔日配送即每相隔一日配送一次。根据门店需求来进行配送服务，配送货品零散，配送商品许多以瓶等最小单位为拣货单位，零散货物装在物流箱内。
3．团购等客户：团购是指客户单次订货量巨大，达到一定数额。这类货物通常品类较少，配送量巨大。一般在节假日前这类需求较多，且通常为企业或社区等机构，通过仓库分好货物，由运输部根据团购订单来进行运输，直接配送至客户指定地点；
（三）华润万家配送中心配送流程及特点
目 录
引言 1
一、华润万家苏州中心（干货仓）物流配送概述 1
（一）干货的概述 1
（二）干货仓配送特点 1
二、华润万家苏州配送中心的现状分析 2
（一）华润万家的简介 2
（二）华润万家配送业务分类 2
（三）华润万家配送中心配送流程及特点 3
三、华润万家配送中心运输配送存在的问题 5
（一）配送相关布局不合理 5
（二）配送量浮动巨大、运力安排调度不合理 6
（三）配送差异率较高——配送效率与配送质量相悖 6
（四）配送方案存在欠缺 6
四、华润万家配送中心运输配送优化对策 6
（一）优化运输相关分区布局 6
（二）根据货量优化车辆调度 8
（三）优化运输操作流程，降低配送差异率 8
（四）优化配送方案 9
五、结论 9
参考文献 9
致谢 10
引言
近年来经济的飞速发展以及人民群众的生活水平的提高，对于购物需求也在急剧增加，“物美价廉”便成为了人们购物的一大追求。而做到提供“物美价廉”的产品便是企业努力的方向。超市是人们获得日用品的主要渠道之一，超市、大卖场占了快消品正题销售额的60%以上。许多商超巨头都建立了自营的物流配送体系，其中、一大核心便是配送中心，这是从产到销的重要枢纽。做好配送中心，是建立完整、完善、高效的物流配送体系的重要环节。
本文专门针对华润万家苏州配送中心的物流配送业务开展论述 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072$
，通过对现行的运输配送业务发展现状进行论述，同时也对其中存在的问题与不足提出个人的一些建议与想法，从而提升配送中心的运作水平。
一、华润万家苏州中心（干货仓）物流配送概述
（一）干货的概述
干货产品是指能够在普通环境下储存与运输的产品。我们生活中接触的大部分产品，如方便食品、饮料、零食等大部分都属于干货，可以说干货产品覆盖了我们生活的方方面面。干货产品的一般保质期较长，储存保管方式较为单一，故而仓库内对于干货产品的库存量一般都很大，故做好干货的管理对于一个仓储企业成本的控制尤为重要。干货类销售额占比如下图11所示：
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（二）干货仓配送特点
干货仓每日配送量巨大，且主要都是生活中必须的日用产品，每日收货入库量与出库量巨大。且出库量受到节假日等因素影响，运输配送量每日浮动巨大。门店营业时间不是完全同一，并且受到道路限行等因素影响，故配送业务受到多种因素影响，所以，运输配送的效率和准确率的促进，极大地影响着仓储中心以及门店、乃至于消费者的切实感受。
二、华润万家苏州配送中心的现状分析
（一）华润万家的简介
华润万家是中央直属的国有控股企业集团、世界五百强企业——华润（集团）有限公司旗下优秀的零售连锁企业集团。根植于中国市场数十年，为消费者提供着物美价廉的产品，深受广大消费者的喜爱，同时也是中国最具规模的线下零售连锁企业集团之一。华润万家在苏州地区累计开通了超过160余家商超门店，其中购物中心1家，大卖场15家，标超便利店一百多家，覆盖了苏州各个区域。并且在近年来还在快速的扩张，每年在苏州地区都会新开通数十家商超门店。
华润万家有着强大的商超物流配送体系，在华东大区有着苏州、南昌、嘉兴等数个配送中心，构成了多区域、多温层、多模式服务于多业态的协同配送物流体系。华东大区物流年配送能力达到60多亿元，总仓储面积达到数十万平米，其中华润万家苏州配送中心仓储面积达到20000平方米，覆盖了2000多家标超和便利店以及超过二十家综超。
华润万家拥有各个形式的货架以及冷冻冷藏仓库，可以满足各种货物的储藏需求，先进的现代化仓储和物流运输管理系统、温度监测、等设备可以实施监控仓库和物流配送的实时状态，并保留数据以供随时分析与查看。华润万家苏州配送中心的主营业务为：
1．在零售业商超配送有着丰富成熟的经验，可以为客户提供多样、个性化的配送服务，我们的客户有：华润万家商超门店、企业团购等；
2．仓储服务功能，拥有重型货架、轻型货架、流利式货架等多种货架形式，以及电子标签拣选，以及电子标签拣选、语音拣选等多种拣选模式和常规常温储藏、冷藏仓库等多样的仓储条件；
3．运输配送部门自营运输车队，现有多种多样的车型，可提供4.2M、7.6M等带尾板以及不带尾板等多种车型，满足各种区域、各种路段、各种货量的配送业务需求；
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图21苏州配送中心框架
（二）华润万家配送业务分类
1．综超：单次配送量巨大，配送商品基本以箱为最小单位，直通分拨收货商品直接分配至各个门店，分配时用托盘承载，装卸时用叉车整版上下货；
2．标超：分为日配与隔日配方式，日配即每日配送，隔日配送即每相隔一日配送一次。根据门店需求来进行配送服务，配送货品零散，配送商品许多以瓶等最小单位为拣货单位，零散货物装在物流箱内。
3．团购等客户：团购是指客户单次订货量巨大，达到一定数额。这类货物通常品类较少，配送量巨大。一般在节假日前这类需求较多，且通常为企业或社区等机构，通过仓库分好货物，由运输部根据团购订单来进行运输，直接配送至客户指定地点；
（三）华润万家配送中心配送流程及特点
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