系统动力学的医药物流运作风险控制研究
由于医药物流运作环节过多，流通效率较低，导致在运输、仓储、物流信息、包装及配送环节中都存在许多的潜在风险。本研究探讨了医药物流运作流程，通过文献的搜集找出医药物流运作风险四个子系统。四个子系统分别为医药物流运作风险子系统、医药物流运作风险因素子系统、医药物流运作绩效子系统和医药物流运作风险控制策略子系统。由子系统之间的关系，得出1条负反馈回路和11条因果关系。根据因果关系图显示当风险因素增加时，会增加运作风险，风险的增加会降低运作绩效，进而增大与期望绩效之间的差距。差距越大，导致企业更重视风险控制策略，以减少风险因素、降低运作风险，直到企业达到设定的期望绩效为止。关键词 医药物流，物流运作风险，系统动力学
目 录
1 绪论 1
1.1 选题背景、研究目的和意义 1
1.2 研究综述 1
1.3 论文研究的内容、技术路线及研究方法 2
2 医药物流 4
2.1 医药物流概念 4
2.2 医药物流特点 5
2.3 医药物流运作 6
3 医药物流运作风险评价 7
3.1 风险概述 7
3.2 医药物流风险分析 8
4 基于系统动力学的医药物流运作模型 11
4.1 使用系统动力学原因 11
4.2 系统动力学解决问题的主要步骤 12
4.3 医药物流运作风险系统结构分析 13
4.4 医药物流运作风险模型因果关系 15
4.5 物流运作风险策略分析 17
结 论 22
致 谢 23
参 考 文 献 24
图11 技术路线图 4
图21 20102017年中国医药流通市场销售总额变化趋势图规模 5
图22 医药物流运作流程 7
图31 医药物流运作风险分析流程 8
图41 系统动力学分析医药物流运作风险问题的主要过程与步骤 13
图42 医药物流运作风险系统 14
图43 医药运作风险模型因果关系 15
图44 医药物流 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072$
运作风险子系统因果关系图 16
图45 医药物流运作绩效子系统因果关系图 17
图46 医药物流运作风险控制子系统因果关系图 17
图47 医药物流运作风险模型因果关系图 18
表31 风险概述整理 8
1 绪论
1.1 选题背景、研究目的和意义
1.1.1 选题背景
医药，与人们的健康状况有着密切的联系，医药物流的流通发展受到广泛关注。随着新医改政策的改革，完善药品流通制度是深化医疗卫生体制改革的重要内容。在过去的十年里，中国医药行业发展迅速，2020年整个行业的市场规模有望达到2.3万亿元。这表明了医药市场发生了巨大的变化。但是药价高，流通环节复杂，导致整个市场的不断规划，结构调整速度加快，医药物流逐渐呈现出新的发展趋势。2017年医改十大政策之一，就是“两票制”[18]。这种政策的实施可以降低药品价高的发生，减轻群众用药负担，医药物流运作也会发生质的变化。
本研究先对医药物流运作风险进行分析，其次找出主要风险因素，然后运用系统动力学模型进行分析。
1.1.2 研究目的和意义
药品的体积小，价高质轻等特点。在流通过程中，因为药品自己的特点，在储存、包装和运输过程中有特殊要求，所以对医药物流的质量要求更高。中国医药物流运作尚不成熟，运行环节多，运行效率低，追其原因，主要是运作过程中存在着许多的潜在风险。许多的医药物流仅仅停留在医药物流企业内部的进、销、存之间的整合，很少涉及上游制药生产企业、医药供应商以及下游药品批发零售商、医院，因此无法从根本上解决运输重复性问题，库存积压的一系列问题，严重导致医药供应链效率低下，药品配送成本增加，药品价格增加等不合理现象的出现。
系统动力学方法是1958年由美国麻省理工大学的福特斯教授创立的，是研究社会经济中复杂系统的一种方式。因此，通过系统动力学方法，了解医药物流运作环节因果关系，找出可能存在的风险因素，加强控制。
1.2 研究综述
本研究是对医药物流运作风险控制的研究，但是涉及到风险控制方面的研究就少，所以，本研究主要从医药物流和医药物流运作这二个方面出发，描述国内外现状。
1.2.1 国外研究现状
Amaro从药品的生产、销售、储存、运输和回收等角度研究医药物流供应链，建立模型并分析求解[23]。Grabowski针对发展中存在的问题和药品流通渠道的管理，从大型配送中心的选址设计,医药物流的规划和运作等方面研究医药流通[24]。Bhagwat从医药产品的生命周期为基点，研究了新药开发的风险、销售药品等多种风险在内的医药供应链风险面临的问题[25]。
1.2.2 国内研究现状
陈伟国概括总结了中国医药供应链出现不良的原因，从多方面分析了医药物流的经营模式、存在的问题和发展方向[1]。宋远方研究了我国医药供应链管理条件下的柔性竞争等问题，探讨了医药物流运作和管理机制，并描述了我国医药物流的发展现状[2]。杨昌分析了中国医药供应链的结构并进行分析[3, 4]。顾海从医药行业经济为出发点，对此行业的特征进行详细分析，同时探讨了医药物流运作的特点及模式[5]。王雅璨详细描述了医药物流的现状同时对医药物流运作进行分析[6]。钟华仿真模拟并分析了医药物流中心的运作过程，同时提出了规划物流中心的方针[7]。徐雯雯根据医药行业和JY公司的价值流，分析了该公司的发展现状，并提出发展策略[8]。史永峰以RD发展目标为出发点，在结合目前中国医药物流的发展趋势，提出了适合该公司发展的策略[9]。喻钧波依据中国医药物流的发展状况，并分析了我国的医药物流运作模式[10]。采用灰色系统模型，预测了医药物流需求，并对预测进行分析，然后提出了降低医药物流成本的方法。王苹通过分析医药物流运作现状及存在的问题，对我国医药物流运作提出了可行性对策[11]。
1.3 论文研究的内容、技术路线及研究方法
1.3.1 研究思路及内容框架
目 录
1 绪论 1
1.1 选题背景、研究目的和意义 1
1.2 研究综述 1
1.3 论文研究的内容、技术路线及研究方法 2
2 医药物流 4
2.1 医药物流概念 4
2.2 医药物流特点 5
2.3 医药物流运作 6
3 医药物流运作风险评价 7
3.1 风险概述 7
3.2 医药物流风险分析 8
4 基于系统动力学的医药物流运作模型 11
4.1 使用系统动力学原因 11
4.2 系统动力学解决问题的主要步骤 12
4.3 医药物流运作风险系统结构分析 13
4.4 医药物流运作风险模型因果关系 15
4.5 物流运作风险策略分析 17
结 论 22
致 谢 23
参 考 文 献 24
图11 技术路线图 4
图21 20102017年中国医药流通市场销售总额变化趋势图规模 5
图22 医药物流运作流程 7
图31 医药物流运作风险分析流程 8
图41 系统动力学分析医药物流运作风险问题的主要过程与步骤 13
图42 医药物流运作风险系统 14
图43 医药运作风险模型因果关系 15
图44 医药物流 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072$
运作风险子系统因果关系图 16
图45 医药物流运作绩效子系统因果关系图 17
图46 医药物流运作风险控制子系统因果关系图 17
图47 医药物流运作风险模型因果关系图 18
表31 风险概述整理 8
1 绪论
1.1 选题背景、研究目的和意义
1.1.1 选题背景
医药，与人们的健康状况有着密切的联系，医药物流的流通发展受到广泛关注。随着新医改政策的改革，完善药品流通制度是深化医疗卫生体制改革的重要内容。在过去的十年里，中国医药行业发展迅速，2020年整个行业的市场规模有望达到2.3万亿元。这表明了医药市场发生了巨大的变化。但是药价高，流通环节复杂，导致整个市场的不断规划，结构调整速度加快，医药物流逐渐呈现出新的发展趋势。2017年医改十大政策之一，就是“两票制”[18]。这种政策的实施可以降低药品价高的发生，减轻群众用药负担，医药物流运作也会发生质的变化。
本研究先对医药物流运作风险进行分析，其次找出主要风险因素，然后运用系统动力学模型进行分析。
1.1.2 研究目的和意义
药品的体积小，价高质轻等特点。在流通过程中，因为药品自己的特点，在储存、包装和运输过程中有特殊要求，所以对医药物流的质量要求更高。中国医药物流运作尚不成熟，运行环节多，运行效率低，追其原因，主要是运作过程中存在着许多的潜在风险。许多的医药物流仅仅停留在医药物流企业内部的进、销、存之间的整合，很少涉及上游制药生产企业、医药供应商以及下游药品批发零售商、医院，因此无法从根本上解决运输重复性问题，库存积压的一系列问题，严重导致医药供应链效率低下，药品配送成本增加，药品价格增加等不合理现象的出现。
系统动力学方法是1958年由美国麻省理工大学的福特斯教授创立的，是研究社会经济中复杂系统的一种方式。因此，通过系统动力学方法，了解医药物流运作环节因果关系，找出可能存在的风险因素，加强控制。
1.2 研究综述
本研究是对医药物流运作风险控制的研究，但是涉及到风险控制方面的研究就少，所以，本研究主要从医药物流和医药物流运作这二个方面出发，描述国内外现状。
1.2.1 国外研究现状
Amaro从药品的生产、销售、储存、运输和回收等角度研究医药物流供应链，建立模型并分析求解[23]。Grabowski针对发展中存在的问题和药品流通渠道的管理，从大型配送中心的选址设计,医药物流的规划和运作等方面研究医药流通[24]。Bhagwat从医药产品的生命周期为基点，研究了新药开发的风险、销售药品等多种风险在内的医药供应链风险面临的问题[25]。
1.2.2 国内研究现状
陈伟国概括总结了中国医药供应链出现不良的原因，从多方面分析了医药物流的经营模式、存在的问题和发展方向[1]。宋远方研究了我国医药供应链管理条件下的柔性竞争等问题，探讨了医药物流运作和管理机制，并描述了我国医药物流的发展现状[2]。杨昌分析了中国医药供应链的结构并进行分析[3, 4]。顾海从医药行业经济为出发点，对此行业的特征进行详细分析，同时探讨了医药物流运作的特点及模式[5]。王雅璨详细描述了医药物流的现状同时对医药物流运作进行分析[6]。钟华仿真模拟并分析了医药物流中心的运作过程，同时提出了规划物流中心的方针[7]。徐雯雯根据医药行业和JY公司的价值流，分析了该公司的发展现状，并提出发展策略[8]。史永峰以RD发展目标为出发点，在结合目前中国医药物流的发展趋势，提出了适合该公司发展的策略[9]。喻钧波依据中国医药物流的发展状况，并分析了我国的医药物流运作模式[10]。采用灰色系统模型，预测了医药物流需求，并对预测进行分析，然后提出了降低医药物流成本的方法。王苹通过分析医药物流运作现状及存在的问题，对我国医药物流运作提出了可行性对策[11]。
1.3 论文研究的内容、技术路线及研究方法
1.3.1 研究思路及内容框架
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