郑明公司冷链物流末端配送网络建设研究
目 录
1 绪论 1
1.1 本文选题背景和意义 1
1.1.1 选题背景 1
1.1.2 选题意义 1
1.2 研究方法和内容 2
1.2.1 研究方法 2
1.2.2 研究内容 2
2 冷链物流及末端配送相关理论研究 3
2.1 冷链物流的定义及特点 3
2.1.1 冷链物流的定义 3
2.1.2 冷链物流配送的特点 3
2.2 末端配送含义及重要性 4
2.2.1 末端配送的含义 4
2.2.2 末端配送的重要性 5
3 我国关于冷链物流末端配送网络建设发展宏观环境分析 6
3.1 我国物流末端配送发展现状 6
3.2 我国冷链物流的末端配送发展现状 6
3.3 影响郑明公司冷链物流末端配送网络建设发展的因素 8
3.3.1 配送设施落后，选址分布不均 8
3.3.2 运作效率低 8
3.3.3 采用不正当的竞争手段 9
3.3.4 缺乏领军企业 9
3.3.5 物流信息系统不健全 10
4 郑明公司冷链物流末端配送网络建设构建思路 10
4.1 物流末端配送中心节点的选择 10
4.2 建立末端物流配送网络模型 11
4.2.1 物流服务水平与成本的相互影响关系 11
4.2.2 物流相关成本分析 11
4.2.3 比选模型评价指标权重分配 12
4.3 末端物流配送节点选址模型与计算算法 1 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: 3_5_1_9_1_6_0_7_2
2
4.4 末端物流配送节点网络规划 15
4.5 物流末端配送网络配送路径的选择 16
4.5.1 规划城市配送中心合理数目及其规模的确定 16
4.5.3 C-W算法车辆路径问题的模型 17
5 郑明公司冷链物流末端配送网络的构建评价 20
5.1 客户满意度提高 20
5.2 退货率降低，成本降低 20
结论 21
致谢 22
参考文献 23
1 绪论
1.1 本文选题背景和意义
1.1.1 选题背景
伴随着人们生活水平的不断提高，人们对于冷链产品的需求也是不断增加，冷链物流也就应运而生。冷链物流它指的就是在规定的低温环境下对货物进行生产、储藏、运输以及销售，这样能够在很大程度上保证货物的质量，减少货物的损耗，从而更好的满足消费者的需求。冷链物流所运输的货物与正常运输的货物最大的不同就是对于温度的要求。正常运输的物品对于环境就没有太大的要求，一般不会影响物品的质量，而冷链物流所运输的冷链物品需要的是一定的恒定低温环境，从而保证质量及新鲜度，冷链物品大部分是一些瓜果、肉类、蔬菜及奶类等物品，而这些物品一旦冷链物品处于高温环境下就很容易导致物品变质，加大货损，不仅不能为消费者提供安全新鲜的冷链产品，还加大了企业的成本。
目前，我国冷链物流的起步算起来还是比较晚的，相比较与国外发达国家，还是有比较大的差距的，冷链物流行业的管理方法、技术落后，没有先进的物流设施，而企业当前我国冷链物流市场还没有形成统一标准的规定，市场秩序还是比较混乱的，导致诸多问题频发，这就在很大程度上阻碍了我国冷链物流市场的发展，所以冷链物流企业应该积极加强相关管理工作，积极借鉴先进的管理经验、方法和技术，积极先进的物流设施，从而更好的推动企业发展。而在发展冷链物流的过程中，值得企业重视的一个关键环节就是末端配送，末端配送作为消费者直接参加的环节，直接关系到消费者的满意程度，因此末端配送在整个物流活动当中占据着举足轻重的位置。所以，加强末端配送环节的管理，建设完善的末端配送网络，是非常必要的。所以，本文就在此背景下，以郑明公司为研究对象，结合郑明公司发展实际情况建立相关的末端配送网络，希望能够更好的推动郑明公司冷链物流发展。
1.1.2 选题意义
本文以郑明公司为研究对象，首先对于本文的研究背景、意义、国内外研究现状、方法、内容以及冷链物流以及末端配送的相关理论进行简单的阐述，然后对我国以及郑明公司当前冷链物流末端配送的发展进行简单分析，从而结合郑明公司发展实际情况建立相关的末端配送网络，并针对于所构建的末端配送网络进行评估。首先能够更好的发展郑明公司冷链物流末端配送相关作业中存在的问题，并解决这些问题，从而更好的推动企业冷链物流末端配送相关作业的开展；其次能够更好的整合企业资源，对于相关资源进行合理安排，减少资源耗费，减少成本浪费，提高作业效率；还能够更符合消费者需求，为消费者提供更加符合其要求的产品，增强消费者的幸福感；最后，还能够为其他的冷链物流企业提供一定的发展经验，避免其走弯路，促进各企业共同发展进步，推动冷链物流行业快速发展。
1.2 研究方法和内容
1.2.1 研究方法
本文主要运用了三种方法进行了相关研究作业，即文献综合法、社会调查法以及实力归纳法。首先，本文运用文献综合法，将所搜集到关于冷链物流末端配送网络建设的相关文献资料进行归纳分类，以此为参考进行论文的书写。其次，运用社会调查法，由于本文是以郑明公司为研究对象的，所以在搜集当前我国冷链物流末端配送发展现状的同时，也要搜集郑明公司当前发展的相关信息，从而为论文的写作提供依据；最后就是利用实例归纳法，通过向一些从事有关冷链物流末端配送作业的人员询问相关的信息，通过实例来保证论文所研究构建的模型的可行性，通过理论和实际调查相结合的方法进行论文的写作。
1.2.2 研究内容
冷链物流的发展越来越受到企业的关注，而作为其整个物流环节当中最为重要的末端配送环节的管理更是企业关注的重中之重，所以加强企业冷链物流末端配送网络建设至关重要。所以，本文以郑明公司为研究对象，首先对于本文的研究背景、意义、国内外研究现状、方法、内容以及冷链物流以及末端配送的相关理论进行简单的阐述，然后对我国以及郑明公司当前冷链物流末端配送的发展进行简单分析，从而结合郑明公司发展实际情况建立相关的末端配送网络，并针对于所构建的末端配送网络进行评估，保证其实施的可行性，希望对于郑明公司冷链物流末端配送网络建设有一定的帮助。
2 冷链物流及末端配送相关理论研究
2.1 冷链物流的定义及特点
2.1.1 冷链物流的定义
冷链物流它指的就是在规定的低温环境下对货物进行生产、储藏、运输以及销售，这样能够在很大程度上保证货物的质量，减少货物的损耗，从而更好的满足消费者的需求。它是以冷冻工艺学为其根基，通过相关的制冷技术，保证货物在个物流流通环节当中都是在规定的低温环境之下的流程，其最为关键的部分就是其对于温度的要求，主要目的就是保证产品的质量，降低产品的损耗。相对来说，冷链物流要比常温物流所耗费的人力、物力以及财力要多的多，而且对于整个物流过程的及管理也是更加严格，从原材料的采购、储存、货物的运输以及产品的销售等整个物流环节都要进行实时监控，这整条供应链操作过程都需要在规定的低温环境下进行。
1 绪论 1
1.1 本文选题背景和意义 1
1.1.1 选题背景 1
1.1.2 选题意义 1
1.2 研究方法和内容 2
1.2.1 研究方法 2
1.2.2 研究内容 2
2 冷链物流及末端配送相关理论研究 3
2.1 冷链物流的定义及特点 3
2.1.1 冷链物流的定义 3
2.1.2 冷链物流配送的特点 3
2.2 末端配送含义及重要性 4
2.2.1 末端配送的含义 4
2.2.2 末端配送的重要性 5
3 我国关于冷链物流末端配送网络建设发展宏观环境分析 6
3.1 我国物流末端配送发展现状 6
3.2 我国冷链物流的末端配送发展现状 6
3.3 影响郑明公司冷链物流末端配送网络建设发展的因素 8
3.3.1 配送设施落后，选址分布不均 8
3.3.2 运作效率低 8
3.3.3 采用不正当的竞争手段 9
3.3.4 缺乏领军企业 9
3.3.5 物流信息系统不健全 10
4 郑明公司冷链物流末端配送网络建设构建思路 10
4.1 物流末端配送中心节点的选择 10
4.2 建立末端物流配送网络模型 11
4.2.1 物流服务水平与成本的相互影响关系 11
4.2.2 物流相关成本分析 11
4.2.3 比选模型评价指标权重分配 12
4.3 末端物流配送节点选址模型与计算算法 1 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: 3_5_1_9_1_6_0_7_2
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4.4 末端物流配送节点网络规划 15
4.5 物流末端配送网络配送路径的选择 16
4.5.1 规划城市配送中心合理数目及其规模的确定 16
4.5.3 C-W算法车辆路径问题的模型 17
5 郑明公司冷链物流末端配送网络的构建评价 20
5.1 客户满意度提高 20
5.2 退货率降低，成本降低 20
结论 21
致谢 22
参考文献 23
1 绪论
1.1 本文选题背景和意义
1.1.1 选题背景
伴随着人们生活水平的不断提高，人们对于冷链产品的需求也是不断增加，冷链物流也就应运而生。冷链物流它指的就是在规定的低温环境下对货物进行生产、储藏、运输以及销售，这样能够在很大程度上保证货物的质量，减少货物的损耗，从而更好的满足消费者的需求。冷链物流所运输的货物与正常运输的货物最大的不同就是对于温度的要求。正常运输的物品对于环境就没有太大的要求，一般不会影响物品的质量，而冷链物流所运输的冷链物品需要的是一定的恒定低温环境，从而保证质量及新鲜度，冷链物品大部分是一些瓜果、肉类、蔬菜及奶类等物品，而这些物品一旦冷链物品处于高温环境下就很容易导致物品变质，加大货损，不仅不能为消费者提供安全新鲜的冷链产品，还加大了企业的成本。
目前，我国冷链物流的起步算起来还是比较晚的，相比较与国外发达国家，还是有比较大的差距的，冷链物流行业的管理方法、技术落后，没有先进的物流设施，而企业当前我国冷链物流市场还没有形成统一标准的规定，市场秩序还是比较混乱的，导致诸多问题频发，这就在很大程度上阻碍了我国冷链物流市场的发展，所以冷链物流企业应该积极加强相关管理工作，积极借鉴先进的管理经验、方法和技术，积极先进的物流设施，从而更好的推动企业发展。而在发展冷链物流的过程中，值得企业重视的一个关键环节就是末端配送，末端配送作为消费者直接参加的环节，直接关系到消费者的满意程度，因此末端配送在整个物流活动当中占据着举足轻重的位置。所以，加强末端配送环节的管理，建设完善的末端配送网络，是非常必要的。所以，本文就在此背景下，以郑明公司为研究对象，结合郑明公司发展实际情况建立相关的末端配送网络，希望能够更好的推动郑明公司冷链物流发展。
1.1.2 选题意义
本文以郑明公司为研究对象，首先对于本文的研究背景、意义、国内外研究现状、方法、内容以及冷链物流以及末端配送的相关理论进行简单的阐述，然后对我国以及郑明公司当前冷链物流末端配送的发展进行简单分析，从而结合郑明公司发展实际情况建立相关的末端配送网络，并针对于所构建的末端配送网络进行评估。首先能够更好的发展郑明公司冷链物流末端配送相关作业中存在的问题，并解决这些问题，从而更好的推动企业冷链物流末端配送相关作业的开展；其次能够更好的整合企业资源，对于相关资源进行合理安排，减少资源耗费，减少成本浪费，提高作业效率；还能够更符合消费者需求，为消费者提供更加符合其要求的产品，增强消费者的幸福感；最后，还能够为其他的冷链物流企业提供一定的发展经验，避免其走弯路，促进各企业共同发展进步，推动冷链物流行业快速发展。
1.2 研究方法和内容
1.2.1 研究方法
本文主要运用了三种方法进行了相关研究作业，即文献综合法、社会调查法以及实力归纳法。首先，本文运用文献综合法，将所搜集到关于冷链物流末端配送网络建设的相关文献资料进行归纳分类，以此为参考进行论文的书写。其次，运用社会调查法，由于本文是以郑明公司为研究对象的，所以在搜集当前我国冷链物流末端配送发展现状的同时，也要搜集郑明公司当前发展的相关信息，从而为论文的写作提供依据；最后就是利用实例归纳法，通过向一些从事有关冷链物流末端配送作业的人员询问相关的信息，通过实例来保证论文所研究构建的模型的可行性，通过理论和实际调查相结合的方法进行论文的写作。
1.2.2 研究内容
冷链物流的发展越来越受到企业的关注，而作为其整个物流环节当中最为重要的末端配送环节的管理更是企业关注的重中之重，所以加强企业冷链物流末端配送网络建设至关重要。所以，本文以郑明公司为研究对象，首先对于本文的研究背景、意义、国内外研究现状、方法、内容以及冷链物流以及末端配送的相关理论进行简单的阐述，然后对我国以及郑明公司当前冷链物流末端配送的发展进行简单分析，从而结合郑明公司发展实际情况建立相关的末端配送网络，并针对于所构建的末端配送网络进行评估，保证其实施的可行性，希望对于郑明公司冷链物流末端配送网络建设有一定的帮助。
2 冷链物流及末端配送相关理论研究
2.1 冷链物流的定义及特点
2.1.1 冷链物流的定义
冷链物流它指的就是在规定的低温环境下对货物进行生产、储藏、运输以及销售，这样能够在很大程度上保证货物的质量，减少货物的损耗，从而更好的满足消费者的需求。它是以冷冻工艺学为其根基，通过相关的制冷技术，保证货物在个物流流通环节当中都是在规定的低温环境之下的流程，其最为关键的部分就是其对于温度的要求，主要目的就是保证产品的质量，降低产品的损耗。相对来说，冷链物流要比常温物流所耗费的人力、物力以及财力要多的多，而且对于整个物流过程的及管理也是更加严格，从原材料的采购、储存、货物的运输以及产品的销售等整个物流环节都要进行实时监控，这整条供应链操作过程都需要在规定的低温环境下进行。
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