文旅融合下旅游小镇的调查与研究以旺山为例(附件)【字数：7221】
伴随着文化旅游的需求提升，以文旅产业为核心的小镇建设如火如荼。文旅小镇逐步成为旅游产业中非常重要的产品，受到了越来越多游客的欢迎。从概念上来说，文旅特色小镇是以文化旅游融合为依托，以文化基因和文化元素提炼为核心，以创意和再生设计为手段，对属地特色自然资源、人文资源、产业资源等关联性资源进行一体化深度整合后，以系统化的特色文化标识为指向而构建的文化、生态、生活、产业有机融合的生态型空间体系。当前，新型城镇化和新农村建设亟需破解经济结构转化和新动力转换难题，打破千“城”一面、千“镇”一面格局，旅游风情小镇无疑是一味创新发展、应时而生的适“症”良药。
Suzhou Cultural Tourism Town Cultural Tourism Integration 目录
一、苏州旺山文旅风情小镇研究背景 2
二、苏州旺山文旅风情小镇发展现状 2
三、苏州旺山文旅风情小镇存在问题 2
（一）苏州旺山文旅风情小镇品牌识别性差 2
（二）苏州旺山文旅风情小镇旅游服务意识较差 3
（三）苏州旺山文旅风情小镇与本土文化割裂 3
（四）苏州旺山文旅风情小镇缺乏特色产业作为支撑 3
（五）苏州旺山文旅风情小镇缺乏品牌营销 4
四、苏州旺山文旅风情小镇发展建议 4
（一）打造旺山文旅风情小镇核心旅游产品与载体 4
（二）拓展旺山文旅风情小镇全域化的旅游公共休闲设施与服务 5
（三）注重对旺山文旅风情小镇本土文化的传承与复兴 5
（四）发展旺山文旅风情小镇特色产业 6
（五）进行旺山文旅风情小镇品牌营销推广 6
（六）与旺山文旅风情小镇社区居民共建共享 6
（七）发展旺山文旅风情小镇全时全域旅游 7
结论 8
致谢 9
参考文献 10
苏州旺山文旅风情小镇研究背景
经过几十年的快速增长，我国的旅游事业规模已稳居世界第一，要促进旅游的进一步发展和提升，现在也面临向内涵式发展进行转型和升级的现实需要，而文旅融合则是进行旅游转型升级和实现内涵式发展的重要途径。早在16年，国家三部委联合发布《关 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
于开展特色小镇培育工作的通知》，同年10月份住建部公布了首批127个特色小镇名单，省政府则出台《关于培育创建江苏特色小镇的指导意见》，并下发《关于印发江苏省旅游风情小镇创建实施方案的通知》，旅游风情小镇建设与创建掀起热潮。在此背景下，旅游发展与特色小镇建设形成绝佳的耦合效应，旅游成为许多小城镇新型城镇化过程中，特色化发展的重要取向。
苏州旺山文旅风情小镇发展现状
旺山文旅风情小镇，位于苏州城西南6公里处，面积约12平方公里，是吴中太湖旅游景区的重要组成部分，被授予“全国农业旅游示范点”、“国家级生态村”、“全国特色旅游景观名村”、“国家5A级旅游景区”和“中国首批乡村旅游创客示范基地”等荣誉称号。
旺山真实展现出了“吴中生态翠园，旺山梦里诗香”的田园生活梦境。整个生态园包括耕岛农事参与体验区、钱家坞农家乐、尧峰山登高揽胜、九龙潭自然保护区以及上山塘农业观光园等游览景区。耕岛农事参与体验区是一个以农业环境为主题的体验区，游客可以在此体会到耕种的乐趣；钱家坞农家乐主要包括餐饮和住宿两部分，体现了旺山存的特色美食与优美的民居环境；除此之外在农业观光区可以观望到成片的茶园和果园，环境优美，风景秀丽，是旅客到此游玩和观光的好去处。
近些年来，旺山村按照“规划先行，分步实施，保护开发，构建精品”的开发思路，不断进行进出基础设施建设、产业开发、服务质量监管等各个方面的工作，目前，旺山文旅风情小镇已初见雏形。
旺山文旅风情小镇围绕文旅创客主题，目前已引进“王森巧克力创意工厂”，“儒林居精品民宿”、“我在张桥等你”、“知味恋歌特色咖啡”等十多家创意旅游项目。
苏州旺山文旅风情小镇目前存在的问题
苏州旺山文旅风情小镇品牌识别性差
旅游风情小镇的建设与可持续发展，首先需要有一个鲜明主题，这是旅游风情小镇的“灵魂”和“特色点”所在，也是从诸多遍地开花的小镇中脱颖而出的根本。旺山村文旅风情小镇缺乏突出的品牌效应，在与周边文旅风情小镇的竞争中无突出优势。在苏州乡村文旅旅游地中，只有少数游客知道旺山文旅小镇。其中大部分原因是因为在旅游开发过程中，没有进行全面而系统的对客源地、多周边地区环境的调查与分析，同时对周边附近是否有相同的旅游项目比较模糊，缺乏一定的独特性和识别性，因此显得吸引力不强。
苏州旺山文旅风情小镇旅游服务意识较差
旅游服务意识时衡量一个地方旅游竞争力的软实力，同时也是展现一个地区历史文化内涵的窗口。旅游服务意识的好坏直接影响一个景区旅游吸引力的大小。只有真正培养好旅游服务意识，才能最直接有效的赢得旅客的好感和口碑，进而增加游客数目，提升地区旅游软实力。软服务是指景区的“服务人员”的服务水平，而“硬服务”指的是景区基础设施配备，只有硬服务和软服务两者兼具，才能提高旅游区服务质量。在旺山文旅风情小镇中旅游服务中，不仅缺少较为人性化服务，如为游客提供咨询服务、导游讲解服务、游客应急管理等服务；同时对各种陈旧的引导标识，如导览牌、标识牌、景物介绍牌等没有及时进行更新等，缺少较为人性化的基础设施。
苏州旺山文旅风情小镇与本土文化割裂
主题的凝练需紧密围绕“地脉”和“文脉”，自然地理造就一地的山水形胜，历史文化、风土人情、产业特色成就一地的文化气质。文化与旅游在理性、适度发展的范围内是双赢关系。文化既是旅游的资源基础、重要产品，也是旅游独特气质所在。而旅游是实现传统文化传承、复兴乃至积淀未来文化遗产的重要渠道和媒介。旺山文旅小镇的建设只是单一的列出旅游项目，未形成一个完整而统一的体系，缺少了与本地文化的融合发展。
苏州旺山文旅风情小镇缺乏特色产业作为支撑
旅游业能增强小镇产业活力，旅游活动本质是以旅游为目的的客流输送活动。旅游消费能增强小镇的人流、物流、资金流等“流量”，进而提升小镇产业对社会、经济、文化等的综合效益。反之，旅游风情小镇的长足发展，也离不开强本固元的产业支撑。脱离产业的旅游无法实现旅游活动向旅游收益的转换，盈利造血机制不完善也难以持续健康发展。在旺山小镇的发展过程中，一直以较为零散的产业发展成为常态，特色文化产业布局分散、产业之间缺乏联动、产业链条不完整、没有形成规模效应的现状。
苏州旺山文旅风情小镇缺乏品牌营销
Suzhou Cultural Tourism Town Cultural Tourism Integration 目录
一、苏州旺山文旅风情小镇研究背景 2
二、苏州旺山文旅风情小镇发展现状 2
三、苏州旺山文旅风情小镇存在问题 2
（一）苏州旺山文旅风情小镇品牌识别性差 2
（二）苏州旺山文旅风情小镇旅游服务意识较差 3
（三）苏州旺山文旅风情小镇与本土文化割裂 3
（四）苏州旺山文旅风情小镇缺乏特色产业作为支撑 3
（五）苏州旺山文旅风情小镇缺乏品牌营销 4
四、苏州旺山文旅风情小镇发展建议 4
（一）打造旺山文旅风情小镇核心旅游产品与载体 4
（二）拓展旺山文旅风情小镇全域化的旅游公共休闲设施与服务 5
（三）注重对旺山文旅风情小镇本土文化的传承与复兴 5
（四）发展旺山文旅风情小镇特色产业 6
（五）进行旺山文旅风情小镇品牌营销推广 6
（六）与旺山文旅风情小镇社区居民共建共享 6
（七）发展旺山文旅风情小镇全时全域旅游 7
结论 8
致谢 9
参考文献 10
苏州旺山文旅风情小镇研究背景
经过几十年的快速增长，我国的旅游事业规模已稳居世界第一，要促进旅游的进一步发展和提升，现在也面临向内涵式发展进行转型和升级的现实需要，而文旅融合则是进行旅游转型升级和实现内涵式发展的重要途径。早在16年，国家三部委联合发布《关 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
于开展特色小镇培育工作的通知》，同年10月份住建部公布了首批127个特色小镇名单，省政府则出台《关于培育创建江苏特色小镇的指导意见》，并下发《关于印发江苏省旅游风情小镇创建实施方案的通知》，旅游风情小镇建设与创建掀起热潮。在此背景下，旅游发展与特色小镇建设形成绝佳的耦合效应，旅游成为许多小城镇新型城镇化过程中，特色化发展的重要取向。
苏州旺山文旅风情小镇发展现状
旺山文旅风情小镇，位于苏州城西南6公里处，面积约12平方公里，是吴中太湖旅游景区的重要组成部分，被授予“全国农业旅游示范点”、“国家级生态村”、“全国特色旅游景观名村”、“国家5A级旅游景区”和“中国首批乡村旅游创客示范基地”等荣誉称号。
旺山真实展现出了“吴中生态翠园，旺山梦里诗香”的田园生活梦境。整个生态园包括耕岛农事参与体验区、钱家坞农家乐、尧峰山登高揽胜、九龙潭自然保护区以及上山塘农业观光园等游览景区。耕岛农事参与体验区是一个以农业环境为主题的体验区，游客可以在此体会到耕种的乐趣；钱家坞农家乐主要包括餐饮和住宿两部分，体现了旺山存的特色美食与优美的民居环境；除此之外在农业观光区可以观望到成片的茶园和果园，环境优美，风景秀丽，是旅客到此游玩和观光的好去处。
近些年来，旺山村按照“规划先行，分步实施，保护开发，构建精品”的开发思路，不断进行进出基础设施建设、产业开发、服务质量监管等各个方面的工作，目前，旺山文旅风情小镇已初见雏形。
旺山文旅风情小镇围绕文旅创客主题，目前已引进“王森巧克力创意工厂”，“儒林居精品民宿”、“我在张桥等你”、“知味恋歌特色咖啡”等十多家创意旅游项目。
苏州旺山文旅风情小镇目前存在的问题
苏州旺山文旅风情小镇品牌识别性差
旅游风情小镇的建设与可持续发展，首先需要有一个鲜明主题，这是旅游风情小镇的“灵魂”和“特色点”所在，也是从诸多遍地开花的小镇中脱颖而出的根本。旺山村文旅风情小镇缺乏突出的品牌效应，在与周边文旅风情小镇的竞争中无突出优势。在苏州乡村文旅旅游地中，只有少数游客知道旺山文旅小镇。其中大部分原因是因为在旅游开发过程中，没有进行全面而系统的对客源地、多周边地区环境的调查与分析，同时对周边附近是否有相同的旅游项目比较模糊，缺乏一定的独特性和识别性，因此显得吸引力不强。
苏州旺山文旅风情小镇旅游服务意识较差
旅游服务意识时衡量一个地方旅游竞争力的软实力，同时也是展现一个地区历史文化内涵的窗口。旅游服务意识的好坏直接影响一个景区旅游吸引力的大小。只有真正培养好旅游服务意识，才能最直接有效的赢得旅客的好感和口碑，进而增加游客数目，提升地区旅游软实力。软服务是指景区的“服务人员”的服务水平，而“硬服务”指的是景区基础设施配备，只有硬服务和软服务两者兼具，才能提高旅游区服务质量。在旺山文旅风情小镇中旅游服务中，不仅缺少较为人性化服务，如为游客提供咨询服务、导游讲解服务、游客应急管理等服务；同时对各种陈旧的引导标识，如导览牌、标识牌、景物介绍牌等没有及时进行更新等，缺少较为人性化的基础设施。
苏州旺山文旅风情小镇与本土文化割裂
主题的凝练需紧密围绕“地脉”和“文脉”，自然地理造就一地的山水形胜，历史文化、风土人情、产业特色成就一地的文化气质。文化与旅游在理性、适度发展的范围内是双赢关系。文化既是旅游的资源基础、重要产品，也是旅游独特气质所在。而旅游是实现传统文化传承、复兴乃至积淀未来文化遗产的重要渠道和媒介。旺山文旅小镇的建设只是单一的列出旅游项目，未形成一个完整而统一的体系，缺少了与本地文化的融合发展。
苏州旺山文旅风情小镇缺乏特色产业作为支撑
旅游业能增强小镇产业活力，旅游活动本质是以旅游为目的的客流输送活动。旅游消费能增强小镇的人流、物流、资金流等“流量”，进而提升小镇产业对社会、经济、文化等的综合效益。反之，旅游风情小镇的长足发展，也离不开强本固元的产业支撑。脱离产业的旅游无法实现旅游活动向旅游收益的转换，盈利造血机制不完善也难以持续健康发展。在旺山小镇的发展过程中，一直以较为零散的产业发展成为常态，特色文化产业布局分散、产业之间缺乏联动、产业链条不完整、没有形成规模效应的现状。
苏州旺山文旅风情小镇缺乏品牌营销
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