外地赴自助游的现状及对策
中国旅游业正发生着结构性变动，最值得关注的变动之一便是旅游市场由以团队游客为主体转变为以散客为主体。这就表明自助游已经在迅猛发展中了，它作为一种新兴的旅游方式，具有很旺盛的市场发展生命力，它是不完全依赖于旅行社套装路程的一种旅游方式。但自助游也有可能需要在当地的旅行社帮助下安排短暂几天的参观活动以及机票、酒店的预订等服务。目前，外地赴常熟自助游已经成为常熟当地接受游客的一种新兴形式，那么，外地赴常熟自助游的现状如何，这是值得我们常熟市旅游管理部以及有关企业必须注意的问题，文章在对外地赴常熟自助游调查研究的基础上提出了相关对策，希望引起常熟市旅游管理部门及相关行业的高度重视，并及时调整相关服务形式和渠道。
目录
1． 导言 6
1.1问题的提出 6
1.2国内外研究现状 6
1.3研究意义 7
1.4研究方法 8
2.基本概念和基本理论 8
2.1基本概念 9
2.1.1自助游的概念 9
2.1.2自助游的类型 9
2.1.3自助游的特点 9
2.2基本理论 10
2.2.1旅游需求理论 10
2.2.2 边际效用理论 10
3．外地赴常熟自助游的基本情况 11
3.1外地赴常熟自助游取得的成绩 12
3.1.1自助游市场迅猛发展 12
3.1.2自助游的路线、时间选择形式 12
3．2外地赴常熟自助游遇到的困难与阻碍 13
3.2.1准确实用的旅游信息匮乏，旅游电子商务发展不够成熟 13
3.2.2基础设施及配套接待设施不健全 13
3.2.3 自助游市场缺乏规范的管理 13
3.2.4自助游保险制度不完善，旅游者安全意识薄弱 13
4.外地赴常熟自助游现状的原因分析 14
4.1外地赴常熟自助游取得成绩的原因分析 15
4.2对外地赴常熟自助游的困难与阻碍的原因分析 16
5．加强外地赴常熟自助游管理的对策 17
5.1促进旅游电子商务的发展，实现旅游信息的准确性和实用性 17
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^3^5^1^9^1^6^0^7^2^*
5.2完善基础设施及配套接待设施的建设 17
5.3政府管理部门加强对自助游市场的管理 17
5.4 完善自助游保险制度，加强旅游者的安全意识 18
6.结语 18
参考文献 20
致谢 21
导言
1.1问题的提出
自助游作为旅游景区当地接受游客的一种新兴形式，有着空前的市场发展生命力，它是不完全依赖于旅行社的固定旅程的一种旅行方法。近几年来，随着中国旅游业的快速发展，，自助游已经成为大众所喜闻乐见的旅游方式。目前，外地赴常熟自助游已经成为常熟当地接受游客的一种新兴形式，那么，外地赴常熟自助游的现状如何，这是值得我们必须注意的问题。
1.2国内外研究现状
（一）国际社会发展自助游的历程及经验
经检索，国外学术研究中尚且存在与本文一致的成果，但是国外自助游发展的成功经验，仍有巨大的借鉴意义和参考价值。
上世纪20世纪60年代，旅游业的发展有了重大突破，廉价的团体旅游成为旅游业新的主要形式，它极大的促进了“大众旅游”的发展。然而，由于时代在不断发展，也正是由于团体旅游的僵硬呆板不能再满足人们日益追求自由的愿望，而使得自助游被越来越多的人接受。同时，运输及其他配套服务的发展也成为自助游的发展的推动力。自助游市场得到较快的发展。国外自助游者的情况逐渐影响到了中国自助游的发展，人们纷纷爱上这种自由的旅行方式，因此，背包族越来越多的出现在中国的各个旅游地。
（二） 国内相关研究现状及主要观点
在加强我国的自助游管理的方面有着层层困难与阻碍，很多国内的专家学者都对其进行了研究，并且指出了针对性的解决对策和相关方案，每个人都有自己独到的见解和值得人们重视的观点。
彭艳（2011）针对中国自助游发展现状有待改善的问题，提出旅游相关部门应该成立自助旅游网上信息中心，并创建自驾车旅游配套服务设施且完善旅游救援系统。
张奕辉（2011）认为首先要从基础设施建设着手，强化相关旅游行业的管理机制；其次对旅行社的产品结构进行改造；然后再者是加强自助旅游宣传力度，并为自助游旅游者建立完善的预订系统；最后要加强各个旅游企业之间的合作，及时推出各类组合产品，实现合作共赢。
丁磊（2011）从两个方面加出发，一是针对服务部门，二是针对管理部门。告诉人们旅行相关行业要扩大经营、创新自助旅游产品的开发，同时，相关产业要注重发展经济型饭店，全面提高自助游的服务质量。在管理方面，利用自助旅游的优势，开发自助旅游产品，加大宣传力度，创新宣传方法，建立新型的自助旅游管理机制。
许峰（2011）建议相关部门要充分发挥监管机能，出台加强自助旅游管理的法律法规，重点要针对自驾车旅游和背包旅游两大主导形式提出具体的条款和发展建议。
陈俊鸿、宋军、王会斌（1998）认为自助游的开发应以市场为导向，充分考虑旅游者的需求，有效利用资源等。自助游开发一方面要注重自助游产品设计工作的创新，另一方面要创建准确有效的自助游信息平台。
余蓉、苗维亚（2011）应制定系统的旅游管理政策体系，完善自助游市场体系的规划。
（三）综上所述
本文作者了解国内外自助游发展的现状，借鉴其发展经验及相关专业理论，并结常熟实际状况，对外地赴常熟自助游的发展进行研究，找到外地赴常熟自助游发展过程中存在的问题，在结合国内外专业学者对自助游的研究成果的基础上，提出笔者自己的观点，从而更好的促进常熟自助游市场的发展。
1.3研究意义
根据新的形势，从社会各界旅游者的实际需求出发，逐步健全自助游市场的服务体系，为旅游者提供更好的服务，维护旅游者的自身权利，提高旅游者的素质和文明程度，既是完善当前自助游市场的基本要求，也是推动旅游市场发展繁荣的重要举措。
本文出于一个外地来常熟就读的大学生的责任和义务，关注外地赴常熟自助游的发展，对外地赴常熟自助游的发展现状、存在的问题进行研究，并就如何改进，推动其向更好的方向发展提出建设。文章在调查研究的基础上提出了相关对策，希望引起常熟市旅游管理部门及相关行业的高度重视，并及时调整服务形式和渠道
1.4研究方法
文章主要运用以下研究方法：
第一，文献分析法。为了解当前外地赴常熟自助游发展的现状，分析其原因，提出正确的研究内容和初步研究思路，从而得出相关结论和建议，本文作者通过在图书馆阅读书籍、查阅资料，在中国知网、常熟统计信息网、中国期刊网、百度搜索引擎等网站，认真搜索与自助游相关的文献资料和信息，并结合常熟旅游发展的实际，归纳国内外研究成果中对本论文有借鉴意义和启发意义的知识、理论，并通过文献资料的阅读从而进行分析和研究。
目录
1． 导言 6
1.1问题的提出 6
1.2国内外研究现状 6
1.3研究意义 7
1.4研究方法 8
2.基本概念和基本理论 8
2.1基本概念 9
2.1.1自助游的概念 9
2.1.2自助游的类型 9
2.1.3自助游的特点 9
2.2基本理论 10
2.2.1旅游需求理论 10
2.2.2 边际效用理论 10
3．外地赴常熟自助游的基本情况 11
3.1外地赴常熟自助游取得的成绩 12
3.1.1自助游市场迅猛发展 12
3.1.2自助游的路线、时间选择形式 12
3．2外地赴常熟自助游遇到的困难与阻碍 13
3.2.1准确实用的旅游信息匮乏，旅游电子商务发展不够成熟 13
3.2.2基础设施及配套接待设施不健全 13
3.2.3 自助游市场缺乏规范的管理 13
3.2.4自助游保险制度不完善，旅游者安全意识薄弱 13
4.外地赴常熟自助游现状的原因分析 14
4.1外地赴常熟自助游取得成绩的原因分析 15
4.2对外地赴常熟自助游的困难与阻碍的原因分析 16
5．加强外地赴常熟自助游管理的对策 17
5.1促进旅游电子商务的发展，实现旅游信息的准确性和实用性 17
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^3^5^1^9^1^6^0^7^2^*
5.2完善基础设施及配套接待设施的建设 17
5.3政府管理部门加强对自助游市场的管理 17
5.4 完善自助游保险制度，加强旅游者的安全意识 18
6.结语 18
参考文献 20
致谢 21
导言
1.1问题的提出
自助游作为旅游景区当地接受游客的一种新兴形式，有着空前的市场发展生命力，它是不完全依赖于旅行社的固定旅程的一种旅行方法。近几年来，随着中国旅游业的快速发展，，自助游已经成为大众所喜闻乐见的旅游方式。目前，外地赴常熟自助游已经成为常熟当地接受游客的一种新兴形式，那么，外地赴常熟自助游的现状如何，这是值得我们必须注意的问题。
1.2国内外研究现状
（一）国际社会发展自助游的历程及经验
经检索，国外学术研究中尚且存在与本文一致的成果，但是国外自助游发展的成功经验，仍有巨大的借鉴意义和参考价值。
上世纪20世纪60年代，旅游业的发展有了重大突破，廉价的团体旅游成为旅游业新的主要形式，它极大的促进了“大众旅游”的发展。然而，由于时代在不断发展，也正是由于团体旅游的僵硬呆板不能再满足人们日益追求自由的愿望，而使得自助游被越来越多的人接受。同时，运输及其他配套服务的发展也成为自助游的发展的推动力。自助游市场得到较快的发展。国外自助游者的情况逐渐影响到了中国自助游的发展，人们纷纷爱上这种自由的旅行方式，因此，背包族越来越多的出现在中国的各个旅游地。
（二） 国内相关研究现状及主要观点
在加强我国的自助游管理的方面有着层层困难与阻碍，很多国内的专家学者都对其进行了研究，并且指出了针对性的解决对策和相关方案，每个人都有自己独到的见解和值得人们重视的观点。
彭艳（2011）针对中国自助游发展现状有待改善的问题，提出旅游相关部门应该成立自助旅游网上信息中心，并创建自驾车旅游配套服务设施且完善旅游救援系统。
张奕辉（2011）认为首先要从基础设施建设着手，强化相关旅游行业的管理机制；其次对旅行社的产品结构进行改造；然后再者是加强自助旅游宣传力度，并为自助游旅游者建立完善的预订系统；最后要加强各个旅游企业之间的合作，及时推出各类组合产品，实现合作共赢。
丁磊（2011）从两个方面加出发，一是针对服务部门，二是针对管理部门。告诉人们旅行相关行业要扩大经营、创新自助旅游产品的开发，同时，相关产业要注重发展经济型饭店，全面提高自助游的服务质量。在管理方面，利用自助旅游的优势，开发自助旅游产品，加大宣传力度，创新宣传方法，建立新型的自助旅游管理机制。
许峰（2011）建议相关部门要充分发挥监管机能，出台加强自助旅游管理的法律法规，重点要针对自驾车旅游和背包旅游两大主导形式提出具体的条款和发展建议。
陈俊鸿、宋军、王会斌（1998）认为自助游的开发应以市场为导向，充分考虑旅游者的需求，有效利用资源等。自助游开发一方面要注重自助游产品设计工作的创新，另一方面要创建准确有效的自助游信息平台。
余蓉、苗维亚（2011）应制定系统的旅游管理政策体系，完善自助游市场体系的规划。
（三）综上所述
本文作者了解国内外自助游发展的现状，借鉴其发展经验及相关专业理论，并结常熟实际状况，对外地赴常熟自助游的发展进行研究，找到外地赴常熟自助游发展过程中存在的问题，在结合国内外专业学者对自助游的研究成果的基础上，提出笔者自己的观点，从而更好的促进常熟自助游市场的发展。
1.3研究意义
根据新的形势，从社会各界旅游者的实际需求出发，逐步健全自助游市场的服务体系，为旅游者提供更好的服务，维护旅游者的自身权利，提高旅游者的素质和文明程度，既是完善当前自助游市场的基本要求，也是推动旅游市场发展繁荣的重要举措。
本文出于一个外地来常熟就读的大学生的责任和义务，关注外地赴常熟自助游的发展，对外地赴常熟自助游的发展现状、存在的问题进行研究，并就如何改进，推动其向更好的方向发展提出建设。文章在调查研究的基础上提出了相关对策，希望引起常熟市旅游管理部门及相关行业的高度重视，并及时调整服务形式和渠道
1.4研究方法
文章主要运用以下研究方法：
第一，文献分析法。为了解当前外地赴常熟自助游发展的现状，分析其原因，提出正确的研究内容和初步研究思路，从而得出相关结论和建议，本文作者通过在图书馆阅读书籍、查阅资料，在中国知网、常熟统计信息网、中国期刊网、百度搜索引擎等网站，认真搜索与自助游相关的文献资料和信息，并结合常熟旅游发展的实际，归纳国内外研究成果中对本论文有借鉴意义和启发意义的知识、理论，并通过文献资料的阅读从而进行分析和研究。
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