知乎网商业模式分析
【】随着国内外互联网技术的快速发展，我了满足自己的求知欲，越来越多的网民开始通过网络问答的形式来进行提问用来获得答案，网络问答平台由此诞生。知乎网作为网络问答平台之一，长期以来以提供高质量的信息为服务宗旨，逐渐博得网民的眼球，越来越多的社会各界精英人士以及普通用户加入知乎问答社区。但是随着用户的各方面的需求不断的加增，知乎网的种种问题也开始暴露，这对知乎来说是十分不利的。为此如何找到知乎网现存的商业模式存在的问题，如何使得知乎今后构建更加高质量的问题平台成为本次论文研究的主题。
目 录
引言 1
一、 商业模式相关概述 1
（一）商业模式的概念 1
（二）商业模式的作用价值 1
（三）商业模式的要素 2
二、知乎网的商业模式分析 2
（一）知乎网的目标定位 2
（二）知乎网的核心竞争力 4
（三）知乎网的盈利模式 5
三、知乎网商业模式的优化建议 6
（一）完善现有功能 6
（二）改进产品设计 6
（三）丰富产品内容 7
（四）加强移动终端的延伸 7
四、总结 7
参考文献 9
致谢 10
引言
商业模式是一个企业的盈利手段，是一个企业是否能够成功获得利润的保障。和其它网络问答平台相比，知乎网具有高质量信息的独特性，这是其它平台所不能做到的。本论文选择知乎网的商业模式作为研究对象的目的在于及时分析并找到知乎网现今的商业模式是如何盈利以及存在的问题和弊端，在发现问题之后，根据当今客户的需求，不断的去改进和完善知乎的现有商业模式，使得能够满足和接近用户不断增长的需求，使得高质量的信息问答平台得以更好的发展，服务于大众。
商业模式相关概述
（一）商业模式的概念
商业模式是指为了实现客户价值的最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成高效率的具有独特核心竞争力的运行系统，并通过提供产品和服务，达成持续盈利目标的组织设计的整体解决方案。
（二）商业模式的作用价值
1.商业模式是企业战略的具体化表现
在各行各业激 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: &351916072&
烈的市场竞争中，企业要想立于不败之地，就必须制定符合企业自身状况的企业战略，企业战略的好坏是企业成败的关键，而企业的商业模式又是企业战略的具体化表现。企业在制定自己的企业战略时一般要包含企业市场定位、企业的盈利方式以及企业的目标客户等层面，这些层面都需要战略的具体化细分和实施，而商业模式的所包含的内容就是这些层面的具体化表现。从另一种角度来说，企业在制定自己的商业模式时，其商业模式的每一个要素的内容、手段以及如何操作都是要以企业战略为基准来具体操作的，脱离企业战略，商业模式一般就无法实施，没有商业模式，企业战略也就无法具体化。
2.商业模式是企业资源配置的依据
上面也说到，商业模式强调将能使企业运行的内外各要素整合起来，形成专门的属于企业自己的一套运行系统。企业内外各要素的整合主要指的是企业资源配置的整合，然而企业在进行资源配置整合时是不能没有依据和条件的胡乱整合，而是要根据相关的依据和标准，并结合企业自身情况再来进行资源整合。企业的商业模式在这个时候就起到了依据的作用，它可以明确企业需要哪些资源配置和不需要哪些资源配置，以及哪些资源配置有用和哪些资源配置没有用，这些都是企业的商业模式起到依据作用的具体表现。
3.独特的商业模式使企业更加出众
企业在市场竞争中为了更好的抓住机遇，占领市场，往往会采取其他同行企业意想不到的手段或者方法，通过这些手段或者方法可以使得企业迅速占领市场，甚至迅速达到行业领先地位（如小米等）。通常这些企业会采取一些独特商务手段或者方法，其中最具代表性的就是采取独特的商业模式。企业采取独特的商业模式会使得自身的商业模式与众不同，同时同行其它企业又猜不透自己的商业模式是什么样的，自己下一步想要干什么。这就使得采取独特商业模式的企业更加的掌握市场的主动性，先声夺人，会显得更加出众。
（三）商业模式的要素
1.基础
目标定位是商业模式的基础。任何一个企业在进入市场之后，在选择自己的商业模式时必须要制定自己企业的目标定位，如果没有目标定位，企业的商业模式必然是无路可走，不切合实际的。因此，企业采取正确的目标定位是其商业模式的强有力基础。
2.手段
核心竞争力是商业模式的手段。企业在选择自己的商业模式之后，必须要选择使用何种手段来使用这个商业模式，这个手段就是核心竞争力。核心竞争力是一个企业竞争实力的体现，对企业扩大市场占有率也起到一定的保障作用，没有核心竞争力的企业只能随波逐流，拥有核心竞争力的企业才能成就自己的商业模式。
3.目的
盈利是商业模式的目的。企业选择使用何种商业模式的最终目的都是为了实现目标客户价值的最大化，而目标客户价值最大化的结果就是企业开始源源不断的盈利。
二、知乎网的商业模式分析
（一）知乎网的目标定位
1.目标客户
①知识分子
知识分子是知乎网的主要目标客户群之一，主要包括专家、大学生、白领和企业家等。相比较之下，知乎网选择知识分子作为目标用户的原因在于这些人的知识相对渊博，回答问题相对专业和全面。因此在知乎网上，他们大都是充当回答者的角色。
将这一客户群体作为目标用户，好处在于可以使得知乎和其它问答网站的答案参差不齐现象相比，更加的具有专业性，同时知乎的问题答案也显得更加高质量，这有利于知乎网影响力能够更好的提升。这也是知乎网选择知识分子作为目标用户的初衷和主要目的。但是由于知识分子的概念太过宽泛，因此知乎网的这一定位显得不太具体。
目 录
引言 1
一、 商业模式相关概述 1
（一）商业模式的概念 1
（二）商业模式的作用价值 1
（三）商业模式的要素 2
二、知乎网的商业模式分析 2
（一）知乎网的目标定位 2
（二）知乎网的核心竞争力 4
（三）知乎网的盈利模式 5
三、知乎网商业模式的优化建议 6
（一）完善现有功能 6
（二）改进产品设计 6
（三）丰富产品内容 7
（四）加强移动终端的延伸 7
四、总结 7
参考文献 9
致谢 10
引言
商业模式是一个企业的盈利手段，是一个企业是否能够成功获得利润的保障。和其它网络问答平台相比，知乎网具有高质量信息的独特性，这是其它平台所不能做到的。本论文选择知乎网的商业模式作为研究对象的目的在于及时分析并找到知乎网现今的商业模式是如何盈利以及存在的问题和弊端，在发现问题之后，根据当今客户的需求，不断的去改进和完善知乎的现有商业模式，使得能够满足和接近用户不断增长的需求，使得高质量的信息问答平台得以更好的发展，服务于大众。
商业模式相关概述
（一）商业模式的概念
商业模式是指为了实现客户价值的最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成高效率的具有独特核心竞争力的运行系统，并通过提供产品和服务，达成持续盈利目标的组织设计的整体解决方案。
（二）商业模式的作用价值
1.商业模式是企业战略的具体化表现
在各行各业激 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: &351916072&
烈的市场竞争中，企业要想立于不败之地，就必须制定符合企业自身状况的企业战略，企业战略的好坏是企业成败的关键，而企业的商业模式又是企业战略的具体化表现。企业在制定自己的企业战略时一般要包含企业市场定位、企业的盈利方式以及企业的目标客户等层面，这些层面都需要战略的具体化细分和实施，而商业模式的所包含的内容就是这些层面的具体化表现。从另一种角度来说，企业在制定自己的商业模式时，其商业模式的每一个要素的内容、手段以及如何操作都是要以企业战略为基准来具体操作的，脱离企业战略，商业模式一般就无法实施，没有商业模式，企业战略也就无法具体化。
2.商业模式是企业资源配置的依据
上面也说到，商业模式强调将能使企业运行的内外各要素整合起来，形成专门的属于企业自己的一套运行系统。企业内外各要素的整合主要指的是企业资源配置的整合，然而企业在进行资源配置整合时是不能没有依据和条件的胡乱整合，而是要根据相关的依据和标准，并结合企业自身情况再来进行资源整合。企业的商业模式在这个时候就起到了依据的作用，它可以明确企业需要哪些资源配置和不需要哪些资源配置，以及哪些资源配置有用和哪些资源配置没有用，这些都是企业的商业模式起到依据作用的具体表现。
3.独特的商业模式使企业更加出众
企业在市场竞争中为了更好的抓住机遇，占领市场，往往会采取其他同行企业意想不到的手段或者方法，通过这些手段或者方法可以使得企业迅速占领市场，甚至迅速达到行业领先地位（如小米等）。通常这些企业会采取一些独特商务手段或者方法，其中最具代表性的就是采取独特的商业模式。企业采取独特的商业模式会使得自身的商业模式与众不同，同时同行其它企业又猜不透自己的商业模式是什么样的，自己下一步想要干什么。这就使得采取独特商业模式的企业更加的掌握市场的主动性，先声夺人，会显得更加出众。
（三）商业模式的要素
1.基础
目标定位是商业模式的基础。任何一个企业在进入市场之后，在选择自己的商业模式时必须要制定自己企业的目标定位，如果没有目标定位，企业的商业模式必然是无路可走，不切合实际的。因此，企业采取正确的目标定位是其商业模式的强有力基础。
2.手段
核心竞争力是商业模式的手段。企业在选择自己的商业模式之后，必须要选择使用何种手段来使用这个商业模式，这个手段就是核心竞争力。核心竞争力是一个企业竞争实力的体现，对企业扩大市场占有率也起到一定的保障作用，没有核心竞争力的企业只能随波逐流，拥有核心竞争力的企业才能成就自己的商业模式。
3.目的
盈利是商业模式的目的。企业选择使用何种商业模式的最终目的都是为了实现目标客户价值的最大化，而目标客户价值最大化的结果就是企业开始源源不断的盈利。
二、知乎网的商业模式分析
（一）知乎网的目标定位
1.目标客户
①知识分子
知识分子是知乎网的主要目标客户群之一，主要包括专家、大学生、白领和企业家等。相比较之下，知乎网选择知识分子作为目标用户的原因在于这些人的知识相对渊博，回答问题相对专业和全面。因此在知乎网上，他们大都是充当回答者的角色。
将这一客户群体作为目标用户，好处在于可以使得知乎和其它问答网站的答案参差不齐现象相比，更加的具有专业性，同时知乎的问题答案也显得更加高质量，这有利于知乎网影响力能够更好的提升。这也是知乎网选择知识分子作为目标用户的初衷和主要目的。但是由于知识分子的概念太过宽泛，因此知乎网的这一定位显得不太具体。
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