沃尔玛超雁塔路店存货管理存在的问题及对策(附件)
摘 要企业有没有一个适用的存货管理模式，将直接影响它的运转状况。近几年，市场经济的发展速度越来越快，这样就势必会给各个企业带来机遇和挑战。想要在激烈的市场竞争中站稳脚跟，企业就务必对本身的管理模式进行改进；想要在市场竞争中占取优势，就得建立适用自己的一套企业存货管理体制，以此稳固自己的地位。沃尔玛一跃成为美国零售业老大只用了短短五十多年，就因为找到了符合自身的独特的存货管理模式，形成了“零存货”管理模式的开端。可是，我国企业在这点上却没有很大进步。不管我国企业如何借鉴国外企业成功的存货管理模式，却一直没有做到突破性进展。本文围绕沃尔玛成熟的存货管理体系展开讨论，并指出了沃尔玛在国内与国外存货管理模式的优缺点，提出一些个人方面的观点。希望可以从国外沃尔玛的成功运营得出经验，来改进我国沃尔玛及本土企业的存货管理模式。
目 录
1 绪论 1
1.1研究背景及研究意义 1
1.2研究内容与研究方法 1
1.2.1研究内容 1
1.2.2研究方法 2
1.3国内、外研究现状 2
1.3.1国外研究现状 2
1.3.2国内研究现状 2
2 沃尔玛超市的相关体系概述 3
2.1沃尔玛超市存货管理的特点 3
2.2沃尔玛超市存货管理的主要体系 4
2.2.1 第一方面是达成协同 4
2.2.2然后是更为直接的投入产出收益 4
2.2.3最后一点是使用供应商管理库存方法 4
3 沃尔玛超市存货管理存在的问题 5
3.1沃尔玛超市公司简介 5
3.2针对沃尔玛超市存货管理的现状分析 6
3.3沃尔玛超市存货管理的现状中存在的问题 6
3.4对于现状中存在的问题的原因分析 7
3.4.1高效的物流体系失效 7
3.4.2成本难以真正的降低 7
3.4.3文化价值取向不同 8
3.4.4管理人才流失 8
4 提出改进的方案 8
4.1首先需要掌握联合库存管理方法 8
4.2再次需要实施创新条码技术，加快超市信息系统建 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
设 9
4.3最后让全体员工自觉参与库存控制 9
5 结论 9
参考文献 10
致谢 11
1 绪论
1.1研究背景及研究意义
沃尔玛超市遍布全球，也是世界上最大的零售商，所以就必须加强对库存的管理，它决定着超市的正常运营。超市格局会日益增大，产品的类别、数量和信息量也与格局成正比，这就必须系统的分类各种产品，用于更便捷的实时盘点与记录。
沃尔玛超市西安雁塔路店于2008年12月开业，而我有幸在暑假去雁塔路店做了一个月兼职并体验到了它的文化，但在享受沃尔玛物美价廉的商品、优质高效的服务的同时，我也发现了沃尔玛超市西安雁塔路店库存管理的一些劣势。沃尔玛在美国有3000多家分店，在海外有1000多家连锁店，工人超过88.5万人，规模如此巨大，但在西安的发展速度却很缓慢，销售业绩也比较落后，近年来一直维持在430亿元。它在美国的优势在西安雁塔路店并没有得到充分的发挥，甚至成为其发展中的一个绊脚石。
这是因为西安市场人口众多，不同的区域也有着不同的生活水平，这便使零售市场有了巨大差异。沃尔玛超市西安雁塔路店并没有很好地解决物流问题，与其合作的中国供应商受到科学技术水平的限制影响了发挥其零售链系统的优势，再加上店面少，支撑不了大规模配送中心的运营，使得在美国发展良好的沃尔玛在西安却处处受限。
所以本文通过以沃尔玛超市西安雁塔路店为主要研究对象来论述存货管理存在的问题及对策，通过对存货管理的了解，制定出相关的措施，通过研究沃尔玛超市西安雁塔路店存货管理的模式，提出了诸多解决对策，为沃尔玛超市西安雁塔路店的发展起到积极作用。
1.2研究内容与研究方法
1.2.1研究内容
本论文以沃尔玛超市西安雁塔路店作为研究对象，对超市库存管理进行分析，并指出其中的优缺点。
本文的内容架构如下：
第一章是绪论部分。主要介绍了本论文的研究背景和意义、研究内容及方法，还有国内外学者的研究现状。
第二章是相关体系概述部分，包括库存管理的特点以及主要体系。
第三章是沃尔玛超市西安雁塔路店存货管理存在的问题。首先阐述了沃尔玛全球及中国概况，然后针对沃尔玛超市存货管理的现状进行分析，发现现状中存在的不足，最后对不足的原因加以分析。
第四章详细提出对沃尔玛超市西安雁塔路店存货管理改进的方案。
第五章是总结。首先总结本论文的主要内容，并对其结论做简要概述。
1.2.2研究方法
文献研究法：通过翻看国内学生翻译的著作或是国内学者的研究成果及论文。
案例分析法：沃尔玛超市西安雁塔路店对这一管理理念的应用。
比较研究法：将沃尔玛的库存管理方法与沃尔玛超市西安雁塔路店和零售业的库存管理办法进行比较，着重强调沃尔玛超市西安雁塔路店的库存管理方法。
1.3国内、外研究现状
1.3.1国外研究现状
国外研究状况主要是通过翻看国内学生翻译的著作或是国内学者的研究成果。我国与发达国家在库存管理模式上有诸多不同，而发达国家的库存管理模式更为成熟。
阿德南拉曼认为，与其抽取供应商的利润不如实打实做好每一个流水线的工作。这样合作伙伴就能从沃尔玛了解到更多好的工作建议，美国的制造业就受到了购物者的牵制，沃尔玛便把消费者的愿望变成了现实，同时满足了超市、供应商、消费者的需求。
世界营销实战大师弥尔顿科特勒认为，沃尔玛利润的不断增长依赖运营成本的直线下降：首先，沃尔玛拥有比中国高端的信息技术和后勤系统；其次，沃尔玛尤其注重供应商的劳动力成本、生产场所、存货控制和管理的地方；最后，记录和展示沃尔玛的成本构成，看供应商是如何降低成本。
1.3.2国内研究现状
研究者截至目前对库存管理并没有一个公认的定义。库存管理系统对于超市管理系统极其关键，通过结合计算机技术和库存管理理论，来使库存管理得到最大的利益化。
赵凡禹在《沃尔玛零售业真经》里面提到1996年沃尔玛进到中国后，一直在温暖的南方“徘徊”，初尝北方的严寒之后，它正全面适应中国南北气候群。
马浩说，沃尔玛的地址选择是它一跃成为零售业巨头的最主要原因。沃尔玛把地址选择在条件相对落后、大规模超市稀缺的农村和乡镇市场，给之后的低价战略和快速增长铺好道路。
20世纪初提出的库存控制理论成为企业库存管理的保障，即使用量化法建立库存管理模型，再从中选择最佳的方案。但因为20世纪60年代计算机技术太过落后，限制了库存管理系统的功能。
综上所述，沃尔玛超市库存管理系统一边不断成长，一边也面临着各种难题。对超市库存管理的内涵、本质、模式等专门人员也有了新的看法和不同的认知，只有对库存管理的一些基本问题进行深入探讨，才能提升沃尔玛超市库存管理的科学化和规范化。
2 沃尔玛超市的相关体系概述
2.1沃尔玛超市存货管理的特点
沃尔玛在短短50年由一个小商店变为全球零售业老大，主要体现在以下几个等方面：
目 录
1 绪论 1
1.1研究背景及研究意义 1
1.2研究内容与研究方法 1
1.2.1研究内容 1
1.2.2研究方法 2
1.3国内、外研究现状 2
1.3.1国外研究现状 2
1.3.2国内研究现状 2
2 沃尔玛超市的相关体系概述 3
2.1沃尔玛超市存货管理的特点 3
2.2沃尔玛超市存货管理的主要体系 4
2.2.1 第一方面是达成协同 4
2.2.2然后是更为直接的投入产出收益 4
2.2.3最后一点是使用供应商管理库存方法 4
3 沃尔玛超市存货管理存在的问题 5
3.1沃尔玛超市公司简介 5
3.2针对沃尔玛超市存货管理的现状分析 6
3.3沃尔玛超市存货管理的现状中存在的问题 6
3.4对于现状中存在的问题的原因分析 7
3.4.1高效的物流体系失效 7
3.4.2成本难以真正的降低 7
3.4.3文化价值取向不同 8
3.4.4管理人才流失 8
4 提出改进的方案 8
4.1首先需要掌握联合库存管理方法 8
4.2再次需要实施创新条码技术，加快超市信息系统建 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
设 9
4.3最后让全体员工自觉参与库存控制 9
5 结论 9
参考文献 10
致谢 11
1 绪论
1.1研究背景及研究意义
沃尔玛超市遍布全球，也是世界上最大的零售商，所以就必须加强对库存的管理，它决定着超市的正常运营。超市格局会日益增大，产品的类别、数量和信息量也与格局成正比，这就必须系统的分类各种产品，用于更便捷的实时盘点与记录。
沃尔玛超市西安雁塔路店于2008年12月开业，而我有幸在暑假去雁塔路店做了一个月兼职并体验到了它的文化，但在享受沃尔玛物美价廉的商品、优质高效的服务的同时，我也发现了沃尔玛超市西安雁塔路店库存管理的一些劣势。沃尔玛在美国有3000多家分店，在海外有1000多家连锁店，工人超过88.5万人，规模如此巨大，但在西安的发展速度却很缓慢，销售业绩也比较落后，近年来一直维持在430亿元。它在美国的优势在西安雁塔路店并没有得到充分的发挥，甚至成为其发展中的一个绊脚石。
这是因为西安市场人口众多，不同的区域也有着不同的生活水平，这便使零售市场有了巨大差异。沃尔玛超市西安雁塔路店并没有很好地解决物流问题，与其合作的中国供应商受到科学技术水平的限制影响了发挥其零售链系统的优势，再加上店面少，支撑不了大规模配送中心的运营，使得在美国发展良好的沃尔玛在西安却处处受限。
所以本文通过以沃尔玛超市西安雁塔路店为主要研究对象来论述存货管理存在的问题及对策，通过对存货管理的了解，制定出相关的措施，通过研究沃尔玛超市西安雁塔路店存货管理的模式，提出了诸多解决对策，为沃尔玛超市西安雁塔路店的发展起到积极作用。
1.2研究内容与研究方法
1.2.1研究内容
本论文以沃尔玛超市西安雁塔路店作为研究对象，对超市库存管理进行分析，并指出其中的优缺点。
本文的内容架构如下：
第一章是绪论部分。主要介绍了本论文的研究背景和意义、研究内容及方法，还有国内外学者的研究现状。
第二章是相关体系概述部分，包括库存管理的特点以及主要体系。
第三章是沃尔玛超市西安雁塔路店存货管理存在的问题。首先阐述了沃尔玛全球及中国概况，然后针对沃尔玛超市存货管理的现状进行分析，发现现状中存在的不足，最后对不足的原因加以分析。
第四章详细提出对沃尔玛超市西安雁塔路店存货管理改进的方案。
第五章是总结。首先总结本论文的主要内容，并对其结论做简要概述。
1.2.2研究方法
文献研究法：通过翻看国内学生翻译的著作或是国内学者的研究成果及论文。
案例分析法：沃尔玛超市西安雁塔路店对这一管理理念的应用。
比较研究法：将沃尔玛的库存管理方法与沃尔玛超市西安雁塔路店和零售业的库存管理办法进行比较，着重强调沃尔玛超市西安雁塔路店的库存管理方法。
1.3国内、外研究现状
1.3.1国外研究现状
国外研究状况主要是通过翻看国内学生翻译的著作或是国内学者的研究成果。我国与发达国家在库存管理模式上有诸多不同，而发达国家的库存管理模式更为成熟。
阿德南拉曼认为，与其抽取供应商的利润不如实打实做好每一个流水线的工作。这样合作伙伴就能从沃尔玛了解到更多好的工作建议，美国的制造业就受到了购物者的牵制，沃尔玛便把消费者的愿望变成了现实，同时满足了超市、供应商、消费者的需求。
世界营销实战大师弥尔顿科特勒认为，沃尔玛利润的不断增长依赖运营成本的直线下降：首先，沃尔玛拥有比中国高端的信息技术和后勤系统；其次，沃尔玛尤其注重供应商的劳动力成本、生产场所、存货控制和管理的地方；最后，记录和展示沃尔玛的成本构成，看供应商是如何降低成本。
1.3.2国内研究现状
研究者截至目前对库存管理并没有一个公认的定义。库存管理系统对于超市管理系统极其关键，通过结合计算机技术和库存管理理论，来使库存管理得到最大的利益化。
赵凡禹在《沃尔玛零售业真经》里面提到1996年沃尔玛进到中国后，一直在温暖的南方“徘徊”，初尝北方的严寒之后，它正全面适应中国南北气候群。
马浩说，沃尔玛的地址选择是它一跃成为零售业巨头的最主要原因。沃尔玛把地址选择在条件相对落后、大规模超市稀缺的农村和乡镇市场，给之后的低价战略和快速增长铺好道路。
20世纪初提出的库存控制理论成为企业库存管理的保障，即使用量化法建立库存管理模型，再从中选择最佳的方案。但因为20世纪60年代计算机技术太过落后，限制了库存管理系统的功能。
综上所述，沃尔玛超市库存管理系统一边不断成长，一边也面临着各种难题。对超市库存管理的内涵、本质、模式等专门人员也有了新的看法和不同的认知，只有对库存管理的一些基本问题进行深入探讨，才能提升沃尔玛超市库存管理的科学化和规范化。
2 沃尔玛超市的相关体系概述
2.1沃尔玛超市存货管理的特点
沃尔玛在短短50年由一个小商店变为全球零售业老大，主要体现在以下几个等方面：
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