乡村式民宿o2o营销策略的案例研究【字数:17891】

随着社会经济的发展、国民收入的提高和人们消费观念的转变,他们的对旅游的热情逐渐高涨,乡村旅游也在国家和地方政府的扶持下快速发展,而乡村民宿业也在此契机中得以发展起来。而互联网的兴起又为电子商务带来了新的营销模式,为民宿在营销宣传方面带来了新的策略。本文着眼于这一背景,对苏州地区的乡村式民宿的发展进行了相关调查,对乡村民宿的O2O(Online To Offline)营销策略展开了具体研究。文章首先介绍了课题研究的背景、目的和意义等,解释了文章涉及的相关概念;其次对问卷收集的结果进行了分析,对目前民宿的消费群体有一定的了解;然后采用案例分析的方法,选取了苏州三家不同的乡村民宿进行研究分析,通过对比分析出了苏州乡村民宿的O2O营销策略;再结合问卷调查和案例分析的结果中寻找出了苏州乡村民宿O2O营销策略运用中出现的问题;最后为苏州乡村民宿的发展提出了相关的建议,希望能够为乡村民宿的发展提供参考。乡村民宿如果能够有效而恰当的运用好O2O营销策略,不仅可以在它宣传推广上发挥巨大作用,而且有助于乡村民宿品牌的树立,推动其健康长远的发展。乡村民宿在乡村旅游的带动下快速发展,它的健康发展又推动我国的乡村经济和乡村建设的发展,提高了乡村人民的收入,从而缩小城乡差距。
目录
苏州乡村式民宿 II
摘要 II
Abstract III
1. 绪论 1
1.1. 研究背景 1
1.1.1. 乡村民宿迅速崛起 1
1.1.2. O2O营销模式的出现 1
1.2. 研究的目的和意义 2
1.2.1. 研究目的 2
1.2.2. 研究意义 2
1.3. 研究方法和思路 2
1.3.1. 研究方法 2
1.3.2. 研究思路 3
1.4. 相关概念解读 4
1.4.1. 乡村旅游 4
1.4.2. 乡村民宿 4
1.4.3. O2O营销 5
2. 关于苏州民宿的问卷调查结果分析 7
3. 苏州乡村式民宿O2O营销策略案例分析 12
3.1. 右见十八舍 12
3.1.1. 民宿简介 12
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3.1.2. 民宿的发展现状 12
3.2. 西巷栖居 13
3.2.1. 民宿的简介 13
3.2.2. 民宿的发展现状 13
3.3. 太湖小院 14
3.3.1. 民宿简介 14
3.3.2. 民宿的发展现状 15
3.4. 苏州乡村式民宿的O2O营销策略分析 15
3.4.1. 与O2O线上平台合作,实现与游客的在线沟通交流 16
3.4.2. 利用微信、微博等进行平台进行宣传推广 17
3.4.3. 利用名人效应扩大宣传效果 18
3.4.4. 发展服务与内容相结合的营销 18
4. 苏州乡村民宿O2O营销策略的优缺点 20
4.1. 优点 20
4.1.1. 善于利用互联网进行宣传推广 20
4.1.2. 选取可靠的线上平台展开合作 20
4.1.3. 开始从自我营销向内容营销转变 20
4.2. 缺点 21
4.2.1. O2O营销的宣传内容真实度有待提高 21
4.2.2. 经营者资质良莠不齐,专业性人才缺失 22
4.2.3. 投资过热导致模式单一 22
4.2.4. 相关的法律法规不够健全 23
5. 苏州乡村式民宿发展的建议 24
5.1. 给民宿经营者的建议 24
5.1.1. 制定完善合理的O2O营销策略 24
5.1.2. 加大对专业人才培养的投入,夯实人才储备 24
5.1.3. 塑造多元化、个性化民宿服务 25
5.2. 给政府部门的建议 26
5.2.1. 对民宿进行系统规划,引导资本合理投入 26
5.2.2. 完善相关的法律法规 26
6. 结语 27
6.1. 结论 27
6.2. 研究的不足 27
致谢 28
参考文献 29
附录:关于苏州乡村民宿问卷调查 30
绪论
研究背景
乡村民宿迅速崛起
改革开放以来,我国国民经济迅速发展,居民收入不断增加,人民的生活水平也在不断的提高,他们拥有足够的支付能力和大量的闲暇时间来追求更高质量的生活。越来越多的人选择外出旅游这种休闲方式来放松自己,丰富生活内涵,提升生活品质。由于人们在城市中生活和工作往往需要承受巨大的压力,而城市的工业化又导致城市环境污染严重,因此许多城市人在选择旅游景点时则更加喜欢环境优美污染小的景点。在这样的背景下,乡村旅游得以迅速在城市中流行起来,周边乡村渐渐成为城市居民放松的首选地。但是由于乡村的地理位置、自然条件、经济发展程度的约束,大型的连锁酒店很难进入和开展商务活动,因此有别于传统酒店的民宿开始受到游客的追捧和喜爱,从而产生了独具特色的乡村住宅旅游住宿模式,也就是我们常说的乡村民宿。享有“人间天堂”美誉的苏州作为国家历史文化名城和风景旅游胜地,其乡村民宿在乡村旅游的影响下发展迅猛。
O2O营销模式的出现
另一方面,信息时代的到来,互联网成为了我们日常生活必不可少的一部分,并且正改变着我们的生活,这给我国乡村民宿旅游的网络营销带来了巨大的发展机遇。互联网+时代的到来带来了众多全新的营销策略,其中O2O营销模式最为热门。O2O这一将线下的商务机会与互联网结合的销售模式,打通了线上与线下的消费沟通,并利用互联网向买家提供了丰富份销售信息,为卖家聚集了大量购买群体,买家可以在线支付相应的费用,再凭借各种形式去线下完成消费。它的诞生为消费者带来了不一样的购物体验,同时也丰富了市场营销的活动和内容。不少企业已经学习并且运用这一策略来进行营销,但是大部分乡村民宿由于经营理念以及自身的客观条件的匮乏,对自身的营销手段缺乏且观念陈旧,除了传统的宣传方式,在网络推广方面还是有所欠缺。但是在苏州诸多乡村民宿中也有一部分经营者抓住这一机会,把O2O营销策略运用得当,为其带来了良好的收益,成为乡村民宿中的佼佼者。乡村民宿要想谋求更好的发展就必须跟上互联网时代的步伐,学会运用O2O营销模式作为销售手段之一,通过自建官网、借助第三方平台或者建立微信公众平台等方法来扩大销售市场,树立自身的品牌形象,推动其健康发展。
研究的目的和意义
研究目的
在乡村旅游兴起、网络时代到来、新型营销模式出现的背景下,本文立足于文献资料的收集和阅读,梳理出苏州市三家优秀的乡村民宿的特点及发展史,研究了解当前苏州市乡村民宿的发展状况和O2O营销策略的运用现状,并通过对案例比较分析和问卷调查归纳的方法,发现苏州乡村民宿O2O营销中可供借鉴的优秀策略,并进一步挖掘其运用中存在的不足之处,针对发现的问题提出新的解决思路,以期为乡村民宿的健康发展提供有益的借鉴和参考。
研究意义
通过对苏州乡村民宿在网络时代营销方案的深入解析,有助于引导乡村民宿学习运用网络的新手段去推广自己,树立自身的乡村民宿品牌,加快其适应互联网时代的步伐,丰富乡村民宿的营销手段,拓展其发展道路,为乡村民宿的发展提供营销思路的借鉴,更好地推动乡村民宿的发展。乡村民宿作为乡村旅游的重要载体,其发展能带动乡村经济发展,吸引农民直接或间接的参与到接待旅游服务中,不仅增加了农民的经济收入,而且还为农村的剩余劳动力创造了大量的就业机会,同时助推了乡村旅游建设,为我国乡村发展贡献了不容忽视的力量。

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