5w模式的旅游信息失真研究(附件)【字数:13136】

摘 要 在改革开放以来,中国经济的持续增长和人民生活水平的不断提高,旅游业一直被誉为“朝阳经济”,它具有很大的发展潜力,旅游业在国民经济的地位也日渐提高。旅游产品具有着无形型和不可储存性,因此旅游产业的发展离不开旅游信息的传播,旅游信息贯穿了整个旅游活动。可是当前旅游信息失真的情况屡见不鲜,主要包括了旅游信息缺乏时效性、真实性、价值性等问题,这对旅游业的发展是极为不利的。 本文主要将传播学和旅游学相结合,来研究旅游信息失真的原因。在研究过程中,首先对旅游信息传播的内涵进行说明,其次对旅游信息传播的内涵与特点进行说明,主要依据拉斯韦尔的“5W”模式作为论文研究的起点,构建出旅游信息传播的整个过程框架,并从5W模式的具体要素,涉及到的理论基础,进行阐述。论文通过搜集的旅游信息失真案例作为分析对象,理清楚旅游信息失真的具体原因,最后提出针对性的解决措施,从而尽可能规避旅游失真现象出现的频率。 由于在调查过程中,收集到的材料较为局限,在一些问题的细节处理方面也不够完善,所以结果具有不完全性,仅以次结论作为参考。
目 录
第一章 绪论 1
1.1研究背景 1
1.2研究意义 1
1.3研究内容 1
1.4研究方法与创新 1
1.4.1研究方法 1
1.4.2 研究创新 2
1.5研究综述 2
1.5.1国内相关研究综述: 2
1.5.2国外相关研究综述: 3
1.6技术路线图 4
第二章 概念界定与理论基础 5
2.1相关概念界定 5
2.1.1 旅游信息的含义 5
2.1.2旅游信息传播的含义 5
2.2理论基础 5
2.2.1拉斯韦尔的“5W”模式 5
第三章 旅游信息失真现象及主要案例分析 7
3.1旅游信息失真现状 7
3.2旅游信息失真的主要案例与分析 7
3.2.1 旅游信息失真从传播者分析 12
3.2.2 旅游信息失真从传播内容分析 13
3.2.3旅游信息失 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@ 
真从传播媒介分析 13
3.2.4旅游信息失真从受众分析 14
3.2.4旅游信息失真从传播效果分析 14
第四章 改善旅游信息失真的策略 15
4.1加大景区管理力度 15
4.2完善旅游法律法规 15
4.3归纳整合有效信息 15
结束语 17
致 谢 18
参考文献 19
绪 论
1.1研究背景
改革开放以来,中国经济的持续增长和人民生活水平的不断提高,旅游业一直被誉为“朝阳经济”,它具有很大的发展潜力,旅游业在国民经济的地位也日渐提高。旅游产品具有着无形型和不可储存性,因此旅游产业的发展离不开旅游信息的传播,旅游信息贯穿了整个旅游活动。可是当前旅游信息失真的情况屡见不鲜,主要包括了旅游信息缺乏时效性、真实性、价值性等问题,这对旅游业的发展是极为不利的。
1.2研究意义
本文主要将传播学、新闻学与旅游学相结合,首先结合传播学内容收集旅游信息失真案例,运用5W模式理论对传播过程进行分解,找出失真的具体环节,最后基于结论找出规避旅游信息失真的优化措施。
目前已有学者对旅游信息传播的模式、传播效果进行研究,但并未对旅游信息失真现象做出分析,本文首先了解旅游信息传播的途径及其基本环节,其次针对具体失真案例将其传播过程分解,找出出现失真的具体环节,并对诸多案例进行统计分析 ,归纳总结失真的原因,最后从导致旅游信息失真的原因入手,寻找规避的方法,减少旅游信息失真的发生率,推动旅游信息传播过程的有序进行,以及旅游业的不断发展。
1.3研究内容
本课题主要针对现有的旅游信息传播过程中存在的一系列问题:旅游信息错误,旅游信息更新不及时等问题。主要的研究目的是找出旅游信息失真的原因,并提出旅游信息保真的具体措施。 由此来
1.通过研读旅游学、新闻学和传播学相关的文献资料,了解旅游信息的概念以及找出旅游信息传播的途径和基本环节。
2.收集关于旅游信息失真的具体案例,结合信息传播的基本环节进行分析,找出旅游信息失真在哪个环节,并找出失真的具体原因。
3.结合上述成果,给出旅游信息失真的原因,并提出改进措施。
1.4 研究方法与创新
1.4.1研究方法
1.文献研究法
文献研究法主要指的是根据所要研究的目的或主题,通过中国知网数据库、EBSCO数据库等网络资源,翻阅不同学者的文献来获得资料,从而正确、全面的找到研究问题的方法,本文主要通过数据库来获得关于旅游信息传播过程的内容,并结合事例,有效的分析与归纳出“原因”,“优化措施”等方面的资料与文献,确定研究的主体与基本框架。
2.案例调查法
笔者主要结合市场实际,通过互联网搜索、亲友询问、旅行社咨询等方式,搜集旅游信息失真的具体案例,以案例作为素材,进而对收集到的数据进行整理与分析,得出有效的信息与结论。
3.定性分析法
对旅游信息失真进行“质”的方面分析,对获得的案例进行思维加工,从而由表及里归纳出旅游信息失真案例中的共同点,分析具体的原因,综合概括各项原因,从而获得解决的方法,认识事物的本质找出内在规律即旅游信息失真的具体原因。
1.4.2 研究创新
目前我国对旅游信息管理、旅游信息传播的成果较多,部分学者指出旅游信息是旅游业的核心,旅游业的每一个环节对信息的依赖度都极高。部分学者对旅游信息传播的效果、途径媒体选择进行分析,本文主要从当今普遍存在的现象,即旅游信息失真,同时结合“5W模式”与研究方法找出成因,并提出改善策略。
1.5研究综述
1.5.1国内相关研究综述:
关于国内的相关研究综述如下:
旅游信息概念界定的研究
陈志辉、陈小春(2003)在《旅游信息学》一文中提出旅游信息的数据论观点:即将旅游信息解释为包括旅游景区、景点、旅行社、旅游人数、旅游交通工具、餐饮住宿、气象等多种要素构成的数据”[1]。严澍(2007)在《旅游信息传播的媒介选择研究》一文中从传播学的角度将旅游信息定义为旅游传播的内容和事实(包括消息、资料、数据、知识等)[2]。巫宁(2007)在《信息传播:旅游目的地营销与服务的关键环节》认为旅游信息主要是指旅游目的地的相关信息,由于旅游目的地是一个复杂的统一体,所以旅游信息具有丰富和复杂的特性[3]。 凌丹(2008)基于传播学基础理论,提出“旅游信息传播,也就是指在与旅游业有关的活动中,一组相互关联的有意义的符号组合表达出某种意思的行为”[4]。孙丽(2009)则定义旅游信息传播为“旅游信息传播者通过各种媒介向受众传递或交流旅游信息的完整过程”[5]。邹明俊(2010)理想的传播状态,信息的传受双方应处在一个“各取所需,双向互动”的传播模式中。但在目前的旅游信息市场中,却存在着“信息不对称”境况。“信息不对称”其实是现代信息经济学研究领域中的一个重要概念。信息不对称表现在旅游市场交易过程中为产品买卖双方拥有的信息数量不等,即一方拥有另一方无法拥有或不易得到的信息[6]。

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