企业创新二元性的均衡研究
随着外部环境的日益动荡和市场竞争的加剧，组织不仅仅需要在静态的环境中和同行业的竞争者争夺现有的市场份额，也需要时刻准备着随时可能出现的外部环境的剧变，并及时地做出反应与调整。本文从创新二元性的视角出发，研究探索式创新和利用式创新在不同的背景下可能对组织绩效产生的影响，对创新二元性均衡的两个理论，即二元均衡和间断平衡理论的适用条件进行了分析，分析了影响企业创新二元性的两大因素——组织惯性和吸收能力的成因进行分析，提供在不同下的组织应该对于组织那些能力进行调整和关注的建议，并结合苹果公司的案例分析了企业的创新二元性对于组织绩效的影响。关键词：创新二元性均衡；组织绩效；组织惯性；吸收能力Keywords: Ambidexterity; Organizational performance; Organizational inertia; Capacity 目录
0 引言 1
1 文献综述 1
1.1国外研究现状 1
1.2国内研究现状 2
2 探索式创新和利用式创新的关系及对企业绩效的影响 2
2.1 探索式创新与组织绩效的关系 2
2.2 利用式创新与组织绩效的关系 3
2.3 探索式创新和利用式创新的关系 4
3 创新二元性均衡的实现方式 5
3.1 二元均衡 5
3.2 间断平衡 6
4 影响创新二元性均衡的因素 7
4.1 组织惯性 7
4.2 吸收能力 11
5 案例分析 13
5.1 案例背景 13
5.2 从产品角度分析苹果公司的二元均衡 13
5.3从企业角度分析苹果公司的二元均衡 17
5.4苹果公司创新二元性的影响因素 18
5.5苹果公司创新二元性均衡的建议 21
致谢 23
参考文献 24
企业创新二元性的均衡研究
0 引言
随着市场竞争强度和市场的动态性日益加剧，企业除了要应对来自竞争对手的挤压，还需要更多的组织柔性来应对时刻会发生动荡的市场环境。随着全球化的浪潮席卷了整个市场，我国的企业面临着前所
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司创新二元性的影响因素 18
5.5苹果公司创新二元性均衡的建议 21
致谢 23
参考文献 24
企业创新二元性的均衡研究
0 引言
随着市场竞争强度和市场的动态性日益加剧，企业除了要应对来自竞争对手的挤压，还需要更多的组织柔性来应对时刻会发生动荡的市场环境。随着全球化的浪潮席卷了整个市场，我国的企业面临着前所未有的机遇和挑战。在信息交换日益便捷和迅速的今天，企业一方面需要不断更新自己的知识与技术，培养自己的核心竞争力，在现今激烈竞争的市场中分一杯羹；另一方面，企业还需要未雨绸缪，找出下一个利润增长点，是企业的产品和服务永远在市场上具有竞争力，永葆青春。一方面，这需要企业不断地巩固、利用和开发企业现有的知识和技术，以使得现有的产品和服务在市场上具有竞争力，为企业带来盈利；另一方面，企业还需要不断地进行创新，吸收知识和技术，将其转化为自己的竞争力，提高企业的柔性，使得企业能够顺应市场的变化，满足客户日益多样化的需求。作为企业应对现今日益激烈的动态竞争环境的核心策略之一，创新得到了管理者们和学者们的普遍关注。
1 文献综述
1.1国外研究现状
Damanpour的元分析显示，创新和组织绩效之间存在稳定的正相关关系[3]。March提出，组织中，组织中存在探索（Exploration）和利用（Exploitation）两种不同的学习行为[1]。Benner和Tushman界定了这两种创新活动的目标和特点。探索式创新以搜集、变异、创造、实验和冒险为特点，其目标是满足新出现的客户和市场需求[4]。利用式创新以提炼、复制、推广和实施为特点，其目标是满足组织现有的客户和市场的需求。He和Wong的研究[13]将探索式创新界定为进入新产品市场领域的创新活动，将利用式创新界定为改进现有产品市场领域的创新活动。Gupta[7]提出了一种适用于资源紧缺的组织的间断平衡的策略。组织在某一阶段可以选择探索式创新或者利用式创新，并根据外部环境和市场需求的变化在下一个阶段集中于利用式创新或者探索式创新。
1.2国内研究现状
国内学者张玉利提出了一个二元组织需要在企业内培养两种不同的文化[6]。一种文化针对现有业务，对现有的业务进行深入挖掘，充分挖掘潜在利润；另一种文化针对创新，允许失败、接受犯错、鼓励创新。张江峰研究了组织惯性对创新二元性活动的影响，认为组织惯性对于探索式创新和利用式创新活动存在不同的影响[10]。孙婧研究了组织吸收能力对于探索式创新和利用式创新的活动影响，认为组织的潜在吸收能力和现实吸收能力对探索式创新和利用式创新均存在一定的促进作用[12]。
2 探索式创新和利用式创新的关系及对企业绩效的影响
自从March（1991）提出，组织中存在探索（Exploration）和利用（Exploitation）两种不同的学习行为[1]以后，学者们开始从多个学科领域对这两种似乎是相互冲突的行为及他们是否存在平衡的可能性展开了研究。组织的利用式创新通常表现为对已有知识和技能进行精炼和拓展。
2.1 探索式创新与组织绩效的关系
2.1.1探索式创新对组织绩效的正向影响
创新一直被认为是提高组织绩效的重要手段。致力于技术创新的组织，能够创造出一种隔离对手的机制，使自己形成的新知识难以被竞争者学习或轻易模仿，从而保证了公司的盈利。Damanpour（1991）的元分析显示，技术创新与组织绩效之间的正相关关系比较稳定[3]。
探索式技术创新通常需要组织进行新的组织实践，继而使得组织研发出新产品、发展新事业、开发新流程和采用新的生产方式。由于探索式创新包括了寻找新的机会、开拓新的市场、搜索新的知识，探索式创新可能为组织带来开发一个新的核心能力的机会，核心能力具有稀缺性、可延展性、价值性和难以复制性，即核心能力的形成能够为企业提供持久的竞争力。因此，探索式创新很可能为组织带来一个更广阔的市场，增加组织的现金流，从而提升组织绩效。
2.1.2探索式创新存在的风险
尽管探索式创新可以为组织带来诸多的利益，但是过度或者不正确地进行探索式创新可能为组织带来损害，进而对组织绩效产生负面的影响。
（1）探索式创新并不是心血来潮的决定，探索式创新需要组织投入很多的人力物力以及其他有限的组织资源来进行搜集、变异、创造和冒险等活动。一般情况下，组织的冗余资源都是有限的，甚至在一些亟须进行探索式创新的组织里面，这些能够用于探索的资源是非常紧缺的。如果组织决定进行探索式创新，势必需要投入大量的资源来支持探索活动。对于冗余资源不那么丰富的企业，大量的组织资源投入到探索式创新中，会对企业目前的主营业务和资金链带来极大的压力。
（2）探索式创新的失败几率高，其收益具有很大的不稳定性。失败的探索式创新可能会浪费组织在
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1.1国外研究现状 1
1.2国内研究现状 2
2 探索式创新和利用式创新的关系及对企业绩效的影响 2
2.1 探索式创新与组织绩效的关系 2
2.2 利用式创新与组织绩效的关系 3
2.3 探索式创新和利用式创新的关系 4
3 创新二元性均衡的实现方式 5
3.1 二元均衡 5
3.2 间断平衡 6
4 影响创新二元性均衡的因素 7
4.1 组织惯性 7
4.2 吸收能力 11
5 案例分析 13
5.1 案例背景 13
5.2 从产品角度分析苹果公司的二元均衡 13
5.3从企业角度分析苹果公司的二元均衡 17
5.4苹果公司创新二元性的影响因素 18
5.5苹果公司创新二元性均衡的建议 21
致谢 23
参考文献 24
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随着市场竞争强度和市场的动态性日益加剧，企业除了要应对来自竞争对手的挤压，还需要更多的组织柔性来应对时刻会发生动荡的市场环境。随着全球化的浪潮席卷了整个市场，我国的企业面临着前所
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5.5苹果公司创新二元性均衡的建议 21
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参考文献 24
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随着市场竞争强度和市场的动态性日益加剧，企业除了要应对来自竞争对手的挤压，还需要更多的组织柔性来应对时刻会发生动荡的市场环境。随着全球化的浪潮席卷了整个市场，我国的企业面临着前所未有的机遇和挑战。在信息交换日益便捷和迅速的今天，企业一方面需要不断更新自己的知识与技术，培养自己的核心竞争力，在现今激烈竞争的市场中分一杯羹；另一方面，企业还需要未雨绸缪，找出下一个利润增长点，是企业的产品和服务永远在市场上具有竞争力，永葆青春。一方面，这需要企业不断地巩固、利用和开发企业现有的知识和技术，以使得现有的产品和服务在市场上具有竞争力，为企业带来盈利；另一方面，企业还需要不断地进行创新，吸收知识和技术，将其转化为自己的竞争力，提高企业的柔性，使得企业能够顺应市场的变化，满足客户日益多样化的需求。作为企业应对现今日益激烈的动态竞争环境的核心策略之一，创新得到了管理者们和学者们的普遍关注。
1 文献综述
1.1国外研究现状
Damanpour的元分析显示，创新和组织绩效之间存在稳定的正相关关系[3]。March提出，组织中，组织中存在探索（Exploration）和利用（Exploitation）两种不同的学习行为[1]。Benner和Tushman界定了这两种创新活动的目标和特点。探索式创新以搜集、变异、创造、实验和冒险为特点，其目标是满足新出现的客户和市场需求[4]。利用式创新以提炼、复制、推广和实施为特点，其目标是满足组织现有的客户和市场的需求。He和Wong的研究[13]将探索式创新界定为进入新产品市场领域的创新活动，将利用式创新界定为改进现有产品市场领域的创新活动。Gupta[7]提出了一种适用于资源紧缺的组织的间断平衡的策略。组织在某一阶段可以选择探索式创新或者利用式创新，并根据外部环境和市场需求的变化在下一个阶段集中于利用式创新或者探索式创新。
1.2国内研究现状
国内学者张玉利提出了一个二元组织需要在企业内培养两种不同的文化[6]。一种文化针对现有业务，对现有的业务进行深入挖掘，充分挖掘潜在利润；另一种文化针对创新，允许失败、接受犯错、鼓励创新。张江峰研究了组织惯性对创新二元性活动的影响，认为组织惯性对于探索式创新和利用式创新活动存在不同的影响[10]。孙婧研究了组织吸收能力对于探索式创新和利用式创新的活动影响，认为组织的潜在吸收能力和现实吸收能力对探索式创新和利用式创新均存在一定的促进作用[12]。
2 探索式创新和利用式创新的关系及对企业绩效的影响
自从March（1991）提出，组织中存在探索（Exploration）和利用（Exploitation）两种不同的学习行为[1]以后，学者们开始从多个学科领域对这两种似乎是相互冲突的行为及他们是否存在平衡的可能性展开了研究。组织的利用式创新通常表现为对已有知识和技能进行精炼和拓展。
2.1 探索式创新与组织绩效的关系
2.1.1探索式创新对组织绩效的正向影响
创新一直被认为是提高组织绩效的重要手段。致力于技术创新的组织，能够创造出一种隔离对手的机制，使自己形成的新知识难以被竞争者学习或轻易模仿，从而保证了公司的盈利。Damanpour（1991）的元分析显示，技术创新与组织绩效之间的正相关关系比较稳定[3]。
探索式技术创新通常需要组织进行新的组织实践，继而使得组织研发出新产品、发展新事业、开发新流程和采用新的生产方式。由于探索式创新包括了寻找新的机会、开拓新的市场、搜索新的知识，探索式创新可能为组织带来开发一个新的核心能力的机会，核心能力具有稀缺性、可延展性、价值性和难以复制性，即核心能力的形成能够为企业提供持久的竞争力。因此，探索式创新很可能为组织带来一个更广阔的市场，增加组织的现金流，从而提升组织绩效。
2.1.2探索式创新存在的风险
尽管探索式创新可以为组织带来诸多的利益，但是过度或者不正确地进行探索式创新可能为组织带来损害，进而对组织绩效产生负面的影响。
（1）探索式创新并不是心血来潮的决定，探索式创新需要组织投入很多的人力物力以及其他有限的组织资源来进行搜集、变异、创造和冒险等活动。一般情况下，组织的冗余资源都是有限的，甚至在一些亟须进行探索式创新的组织里面，这些能够用于探索的资源是非常紧缺的。如果组织决定进行探索式创新，势必需要投入大量的资源来支持探索活动。对于冗余资源不那么丰富的企业，大量的组织资源投入到探索式创新中，会对企业目前的主营业务和资金链带来极大的压力。
（2）探索式创新的失败几率高，其收益具有很大的不稳定性。失败的探索式创新可能会浪费组织在
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