大网络分期付款消费行为影响因素研究以某地区高校为例
近几年，由于网络购物的兴起以及智能手机的普及，大学生逐渐成为市场经济条件下消费的重要组成部分。南京作为全国高等院校最集中的地区之一，拥有众多数量的大学生，成为了消费的主力军。以支付宝、微信领衔兴起的一股网络支付热潮，也进入了大学校园。由于大学生一般来说没有很好的理财规划，以及当今消费观念的改变等等，使得大学生在购物时往往过度消费，透支明天。随着互联网金融的蓬勃兴起，大学生分期消费市场也被互联网金融公司开发出来，出现了以趣分期、分期乐等为代表的专门针对大学生群体的金融服务平台。本文从大学生对网络分期付款消费行为的偏好、影响因素、以及对待网络分期付款消费行为的应有态度及建议进行了梳理分析，研究了以南京地区为代表的大学生网络分期付款消费现象。
目录
摘要 2
关键词 3
Abstract 3
Key words 3
一、引言 3
（一）问题的提出 3
（二）文献综述与理论分析 4
1.文献综述 4
2.理论分析 4
（1）理性行为理论 4
（2）计划行为理论 5
二、调查背景和调查目的 5
（一）调查背景 5
（二）调查目的 5
三、研究假设和模型构建 6
（一）研究假设 6
1.变量选择 6
2.研究假设 6
（二） 模型构建 7
1.效度检验 9
（四）回归分析 9
1.回归结果 10
五、 研究结论与建议 12
（一）研究结论 12
（二）相关建议 12
1.降低借贷成本，完善借贷体系 12
2.提高服务质量，注重客户体验 13
3.树立理性消费观，规避降低风险 13
致谢 13
参考文献 13
附录 15
大学生网络分期付款消费行为影响因素研究
——以南京地区高校学生为例
引言 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072$
引言
当今，全国各类高校生在校总规模已超过2900万人，而且大学生对科技新品和相对奢侈的商品的兴趣和消费欲望强烈。大学生分期消费平台会不断迎来毕业生用户，这些之前的在校生变身为社会人，这些沉淀下来的优质客户会催生更多新的需求。已有的庞大的市场蛋糕和发展潜力巨大的未来市场推动了大学生网络分期消费行为的兴起。
（一）问题的提出
随着互联网的发展，大学生分期付款购物平台逐步涌现，在满足大学生多样化的需求同时，能使大学生合理规划自己的资金，锻炼自己的理财能力，增强大学生判断与诚信意识。但很多大学生都对分期付款消费的后果缺乏深刻了解，网络分期购物平台也存在一些风险。
本研究拟通过对南京地区的高校500名本科生进行问卷调查，分析他们对网络分期付款消费行为的态度，分析大学生网络分期付款消费行为的普及度和接受程度,剖析各种因素对大学生网络分期付款消费行为的影响，为树立正确健康的消费观念提供一定的参考。本文采取了问卷调查和深入分析的方法对南京地区高校本科生开展了以下研究：大学生对网络分期付款消费行为的偏好分析；大学生网络分期付款消费行为的影响因素分析，如年龄、性别等；大学生对待网络分期付款消费行为的应有态度及其建议。
（二）文献综述与理论分析
1.文献综述
基于大学生网络分期付款消费行为是我国现行新兴的一种消费方式，而且现已进入全面推广的阶段，网络分期付款消费行为的绩效评价已经成为学者们新的关注点。故对关于大学生网络分期付款消费行为的研究思路和方法的文献进行了梳理。
在现有的研究中，对于大学生网络分期付款消费行为影响因素的理论研究较少，但有些学者从多种角度对此进行了研究，对本课题的研究有很大的参考价值。
姚璐莹（2016）根据逐步回归模型分析，在影响大学生网络分期付款消费行为的各种因素中，外部因素对此行为的影响比内部因素对网络分期付款消费行为的影响更显著。大学生分期付款消费是零门槛购买方式，申请无须信用卡或抵押担保，只需大学生提供自己的身份证明，有很大的便利和快捷性。大学生在分期付款购物网站上选择好商品后可线上或是线下签订合同，公司审核到完成一半只需1天时间，提货阶段大学生可选择直接向与店铺合作的分期机构拿货，也可以选择从第三方网站购买商品。相比，信用卡申请难度高，步骤多，申请周期长。正是这一便利性与大学生网络分期付款消费行为的关系成显著正相关。
孙浩然（2105）以浙江省在校大学生为研究对象对各种影响因素进行了问卷调查和实证分析，大学生不断增长的消费需求和针对大学生信贷产品供给的减少，导致大学生信贷市场的供给断层。供需严重的不平衡推动大学生选择网络分期付款消费。国家的利好政策将对移动金融技术的发展前景创造更多机遇。政府知道互联网金融的大数据、云计算和相关技术，可以提升中国金融业在全球的竞争优势，因此国家出台相关的政策大力支持与鼓励互联网金融的发展。这一定程度上促进了网络分期付款消费行为的发展。从网络分期消费平台本身总结出一个影响因素，一方面，网络分期付款消费手续办理程序简单，只需大学生提供自己的身份证明。另一方面，商家注重持续利润，分期机构利息低，从而减轻大学生的负担，因为他们都意识到培养大学生客户忠诚度的重要性，抢占未来市场，包括结婚买房购车，实现更长远的利益。
齐建楠（2016）从马斯洛需要层次理论出发，提出分期付款消费的安全性和自身需求的满意度是两个基本的结构因素。分期购物中存在消费者权益保护，如售后服务、退货处理等，这就对分期购物中消费者权益保护造成一定影响。还有一部分大学生认为网络分期付款购物会泄露自己的个人信息，给自己的人身安全和正常生活带来不必要的影响。其他一部分受访的学生认为某些分期消费平台存在高手续费的风险。这是以往众多研究者从学生角度指出的网络分期付款消费的问题所在，而另一些学者则从商家的角度分析了大学生网络分期付款消费存在的风险。
赵琦（2005）结合消费心理学中人口统计量因素、需求和动机、态度和行为的相关理论对信用卡分期付款业务和人口统计量、消费者需求、态度之间引入方差分析。分析人口统计量因素对信用卡分期付款倾向的影响前，先对信用卡分期付款倾向的测量利用因子分析进行了简化，计算出简化后因子得分。利用单因素方差和成组分析方差分别分析了各影响因素对信用卡分期付款倾向的影响。学者还结合问卷调查的结果进行结构方程模型的建模，通过竞争性建模以及模型化比较最终确立了以消费需求、满意度、风险知觉为二阶因子的结构方程模型来研究。
目录
摘要 2
关键词 3
Abstract 3
Key words 3
一、引言 3
（一）问题的提出 3
（二）文献综述与理论分析 4
1.文献综述 4
2.理论分析 4
（1）理性行为理论 4
（2）计划行为理论 5
二、调查背景和调查目的 5
（一）调查背景 5
（二）调查目的 5
三、研究假设和模型构建 6
（一）研究假设 6
1.变量选择 6
2.研究假设 6
（二） 模型构建 7
1.效度检验 9
（四）回归分析 9
1.回归结果 10
五、 研究结论与建议 12
（一）研究结论 12
（二）相关建议 12
1.降低借贷成本，完善借贷体系 12
2.提高服务质量，注重客户体验 13
3.树立理性消费观，规避降低风险 13
致谢 13
参考文献 13
附录 15
大学生网络分期付款消费行为影响因素研究
——以南京地区高校学生为例
引言 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072$
引言
当今，全国各类高校生在校总规模已超过2900万人，而且大学生对科技新品和相对奢侈的商品的兴趣和消费欲望强烈。大学生分期消费平台会不断迎来毕业生用户，这些之前的在校生变身为社会人，这些沉淀下来的优质客户会催生更多新的需求。已有的庞大的市场蛋糕和发展潜力巨大的未来市场推动了大学生网络分期消费行为的兴起。
（一）问题的提出
随着互联网的发展，大学生分期付款购物平台逐步涌现，在满足大学生多样化的需求同时，能使大学生合理规划自己的资金，锻炼自己的理财能力，增强大学生判断与诚信意识。但很多大学生都对分期付款消费的后果缺乏深刻了解，网络分期购物平台也存在一些风险。
本研究拟通过对南京地区的高校500名本科生进行问卷调查，分析他们对网络分期付款消费行为的态度，分析大学生网络分期付款消费行为的普及度和接受程度,剖析各种因素对大学生网络分期付款消费行为的影响，为树立正确健康的消费观念提供一定的参考。本文采取了问卷调查和深入分析的方法对南京地区高校本科生开展了以下研究：大学生对网络分期付款消费行为的偏好分析；大学生网络分期付款消费行为的影响因素分析，如年龄、性别等；大学生对待网络分期付款消费行为的应有态度及其建议。
（二）文献综述与理论分析
1.文献综述
基于大学生网络分期付款消费行为是我国现行新兴的一种消费方式，而且现已进入全面推广的阶段，网络分期付款消费行为的绩效评价已经成为学者们新的关注点。故对关于大学生网络分期付款消费行为的研究思路和方法的文献进行了梳理。
在现有的研究中，对于大学生网络分期付款消费行为影响因素的理论研究较少，但有些学者从多种角度对此进行了研究，对本课题的研究有很大的参考价值。
姚璐莹（2016）根据逐步回归模型分析，在影响大学生网络分期付款消费行为的各种因素中，外部因素对此行为的影响比内部因素对网络分期付款消费行为的影响更显著。大学生分期付款消费是零门槛购买方式，申请无须信用卡或抵押担保，只需大学生提供自己的身份证明，有很大的便利和快捷性。大学生在分期付款购物网站上选择好商品后可线上或是线下签订合同，公司审核到完成一半只需1天时间，提货阶段大学生可选择直接向与店铺合作的分期机构拿货，也可以选择从第三方网站购买商品。相比，信用卡申请难度高，步骤多，申请周期长。正是这一便利性与大学生网络分期付款消费行为的关系成显著正相关。
孙浩然（2105）以浙江省在校大学生为研究对象对各种影响因素进行了问卷调查和实证分析，大学生不断增长的消费需求和针对大学生信贷产品供给的减少，导致大学生信贷市场的供给断层。供需严重的不平衡推动大学生选择网络分期付款消费。国家的利好政策将对移动金融技术的发展前景创造更多机遇。政府知道互联网金融的大数据、云计算和相关技术，可以提升中国金融业在全球的竞争优势，因此国家出台相关的政策大力支持与鼓励互联网金融的发展。这一定程度上促进了网络分期付款消费行为的发展。从网络分期消费平台本身总结出一个影响因素，一方面，网络分期付款消费手续办理程序简单，只需大学生提供自己的身份证明。另一方面，商家注重持续利润，分期机构利息低，从而减轻大学生的负担，因为他们都意识到培养大学生客户忠诚度的重要性，抢占未来市场，包括结婚买房购车，实现更长远的利益。
齐建楠（2016）从马斯洛需要层次理论出发，提出分期付款消费的安全性和自身需求的满意度是两个基本的结构因素。分期购物中存在消费者权益保护，如售后服务、退货处理等，这就对分期购物中消费者权益保护造成一定影响。还有一部分大学生认为网络分期付款购物会泄露自己的个人信息，给自己的人身安全和正常生活带来不必要的影响。其他一部分受访的学生认为某些分期消费平台存在高手续费的风险。这是以往众多研究者从学生角度指出的网络分期付款消费的问题所在，而另一些学者则从商家的角度分析了大学生网络分期付款消费存在的风险。
赵琦（2005）结合消费心理学中人口统计量因素、需求和动机、态度和行为的相关理论对信用卡分期付款业务和人口统计量、消费者需求、态度之间引入方差分析。分析人口统计量因素对信用卡分期付款倾向的影响前，先对信用卡分期付款倾向的测量利用因子分析进行了简化，计算出简化后因子得分。利用单因素方差和成组分析方差分别分析了各影响因素对信用卡分期付款倾向的影响。学者还结合问卷调查的结果进行结构方程模型的建模，通过竞争性建模以及模型化比较最终确立了以消费需求、满意度、风险知觉为二阶因子的结构方程模型来研究。
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