公共服务视域下的社区文化建设研究(附件)
随着改革开放进程的不断深入，城镇化进程日益加快，我国城市正面临着转型时期，接踵而来的便是大量的社会问题，社区作为社区的基本单元，做好社区文化建设，对构建社会主义和谐社会有着重要意义。对隐秀苑社区的文化发展现状进行了探究，在调查研究隐秀苑社区文化建设现状的基础上，分析隐秀苑社区在文化建设过程中存在的问题，从而得出要做好社区文化建设应该完善政府组织结构，加强专业化人才队伍建设；转变居民观念，保证参与性和广泛性；扩宽资金渠道，加强公共设施建设。关键词 公共服务；社区文化建设；专业化；改革
目 录
1 引言 2
2 无锡市隐秀苑社区社区文化建设现状 3
2.1无锡市隐秀苑社区文化资源 3
2.2无锡市隐秀苑社区居民参与文化建设现状 4
2.3无锡市隐秀苑社区文化建设队伍现状 5
3无锡市隐秀苑社区在文化建设方面所存在的问题 5
3.1在政府方面存在的问题 5
3.2在社区居民方面存在的问题 7
4完善无锡市隐秀苑社区文化建设的相应对策 8
4.1制定社区文化规划 8
4.2 开发社区文化资源 8
4.3社区居民观念引导 8
4.4社区文化工作者队伍建设 9
结 论 10
致 谢 11
参 考 文 献 12
附件 13
1 引言
城市社区文化是一种广泛的群众性文化。随着我国经济，文化，政治水平的不断提高，城市社区居民对社区文化提出的标准而日益提高，因此，如何建设出令社区居民满意的社区文化是政府乃至于全社会所需要共同面对的社会问题。中国城市的社区文化建设的在20世纪80年代左右正式出现和形成的，我国的社区文化建设如今正处于摸索发展时期。近年来，我国的社区文化事业取得了不错的成绩，但是建设中出现的难题仍很明显。
“公共服务是国家政府加强城乡公共设施建设，发展教育、科技、文化、卫生、体育等公共事业，为社会公众参与社会经济、政治、文化活动等提供保障”。随着信息化水平的提高以及经济的飞速发展，社会公众对公共服务的需求越来越高，对服务质量的要求也越来越高，同时对服务水平在不同地区之间的差异 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: &351916072&
性也愈发敏感，现在公众不仅仅满足于了解政府在公共服务方面投入了多少资金，投入了多少精力，而是更关心政府在公共服务方面所投入的精力与资金是否取得了成效，取得的成效是满足了公众的社会公共服务诉求。文化建设是社会公共服务方面的一个重要内容，而社区文化建设却常常被忽视。无论在政府方面，还是在公民方面，都出现了各种各样的问题，主要体现在：社区文化建设不能够充分的整合社区组织的力量，社区居民参与积极性和主动创造性不高；政府在文化建设方面的资金投入较少；由于当前文化建设正处于摸索发展时期，政府管理体制单一，监督部门能力有限，使得社区文化定位低等等。这些问题都严重了阻碍了社区文化建设的步伐。当前如何正确认识政府及公民的角色定位，处理好政府与公民的关系，在当前社区文化建设中便显得尤为重要。“公共服务以合作为基础，强调政府的服务性，强调公民的权利”。因此，本文从公共服务的角度，着重从提供公共服务的政府以及享受公共服务的社区居民两个方面去分析研究无锡市隐秀苑社区在文化建设方面所存在的问题以及提出相应的对策。
隐秀苑社区位于无锡市滨湖区西部，该小区占地面积360亩，总建筑面积45万平方米，总户数3583户，人口12352人。在社区文化方面，隐秀苑社区重视居民思想道德教育，法制教育，积极开展各类文体娱乐活动，社区管理上凸显出亮点和特色，把握三个原则：一是着力做亮社区服务设施，二是做强社区管理组织，三是着力做优服务体系，社区秉承全心全意为居民服务的理念，将努力朝着建设“共融社区，文化社区，信息社区，服务社区，温馨社区”的目标不断奋进。为收集无锡市隐秀苑社区社区文化建设的相关数据，主要采取了实地走访调查和问卷调查的方式。笔者实地走访了无锡隐秀苑社区工作站、无锡市档案馆、无锡市蠡园街道调查了解了隐秀苑社区建设方面的内容；并随机上门拜访了50户的隐秀苑社区居民，了解居民对如今社区文化建设方面的看法及建议。同时在社区内进行了社区文化建设方面的问卷调查，发放了共计400份的调查问卷，最终收回问卷397份，收回率99.25%，其中有效问卷392份。基于调查的特殊性和代表性，问卷发放给了不同年龄层次的社区居民：儿童，青少年，中年人以及老年人；不同职业的社区居民：个体商户，学生，企业人员等等，在问卷数量有限的情况下，尽可能的扩大了调查范围，使得调查数据更全面更具有代表性。
2 无锡市隐秀苑社区社区文化建设现状
2.1无锡市隐秀苑社区文化资源
2.1.1社区文化事业现状
在如今我国城市社区文化的建设过程中，不同地区间在各种设施的建设方面具有一定的差异性。在一些经济较为发达的地区，其硬件设施一般比较齐全，并且具有较为完善的物质环境，能够较为顺利的开展相应的文化活动； 但是在一些经济水平较为落后的地区，由于重视经济，轻视文化等等原因的存在，公共文化设施的匮乏难以支撑其顺利的进行文化活动。
无锡市隐秀苑社区虽位于经济较为发达的无锡，但由于其建设初衷是作为无锡市滨湖区的安居房，且建设时间较早，在其建设初期，并没有为社区建设完善的娱乐设施，健身器材等社区文化基础设施，也不存在大量的场地给社区进行文化活动。最近几年中，社区逐渐认识到了社区文化建设的重要性，而先后建设了两个老年人活动中心 ，皆为一楼停车间改造，面积约为40平方米，较为阴暗，环境不是很理想。之后又建设了一处健身娱乐器材的区域，占地约100平方米，拥有扭腰器，坐拉训练器，单人腹肌板等器材。但随后情况却不容乐观，由于监管不力等原因，老年人活动中心沦为了社区居民以及社区附近闲散人员打麻将，打牌甚至聚众赌博的场所；在健身娱乐设施方面，虽然得到了较为充分的利用，社区居民尤其是老年人和儿童经常去进行健身娱乐，但因场地有限，根本无法满足社区居民的需求。
2,1,2 社区文化产业现状
隐秀苑社区东侧为无锡市新体育中心，距离社区数公里处为无锡市蠡湖中央公园，无锡市博物馆，无锡市图书馆等等知名的文化设施；在社区内外大量的事业单位或者社区团体中，拥有着丰富的社区精神文化建设资源：门类齐全、社会知名度高的各类人才，长期积淀的特色文化，知名品牌的强大影响力等等。虽然周围拥有如此丰富的精神文化建设资源，但是隐秀苑社区在进行社区文化建设的过程中，却生生的将社区文化建设和这些文化资源剥离开来，极少与这些事业单位或者社会团体进行文化建设方面的合作，仅仅利用社区内的资源来进行社区文化建设。
目 录
1 引言 2
2 无锡市隐秀苑社区社区文化建设现状 3
2.1无锡市隐秀苑社区文化资源 3
2.2无锡市隐秀苑社区居民参与文化建设现状 4
2.3无锡市隐秀苑社区文化建设队伍现状 5
3无锡市隐秀苑社区在文化建设方面所存在的问题 5
3.1在政府方面存在的问题 5
3.2在社区居民方面存在的问题 7
4完善无锡市隐秀苑社区文化建设的相应对策 8
4.1制定社区文化规划 8
4.2 开发社区文化资源 8
4.3社区居民观念引导 8
4.4社区文化工作者队伍建设 9
结 论 10
致 谢 11
参 考 文 献 12
附件 13
1 引言
城市社区文化是一种广泛的群众性文化。随着我国经济，文化，政治水平的不断提高，城市社区居民对社区文化提出的标准而日益提高，因此，如何建设出令社区居民满意的社区文化是政府乃至于全社会所需要共同面对的社会问题。中国城市的社区文化建设的在20世纪80年代左右正式出现和形成的，我国的社区文化建设如今正处于摸索发展时期。近年来，我国的社区文化事业取得了不错的成绩，但是建设中出现的难题仍很明显。
“公共服务是国家政府加强城乡公共设施建设，发展教育、科技、文化、卫生、体育等公共事业，为社会公众参与社会经济、政治、文化活动等提供保障”。随着信息化水平的提高以及经济的飞速发展，社会公众对公共服务的需求越来越高，对服务质量的要求也越来越高，同时对服务水平在不同地区之间的差异 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: &351916072&
性也愈发敏感，现在公众不仅仅满足于了解政府在公共服务方面投入了多少资金，投入了多少精力，而是更关心政府在公共服务方面所投入的精力与资金是否取得了成效，取得的成效是满足了公众的社会公共服务诉求。文化建设是社会公共服务方面的一个重要内容，而社区文化建设却常常被忽视。无论在政府方面，还是在公民方面，都出现了各种各样的问题，主要体现在：社区文化建设不能够充分的整合社区组织的力量，社区居民参与积极性和主动创造性不高；政府在文化建设方面的资金投入较少；由于当前文化建设正处于摸索发展时期，政府管理体制单一，监督部门能力有限，使得社区文化定位低等等。这些问题都严重了阻碍了社区文化建设的步伐。当前如何正确认识政府及公民的角色定位，处理好政府与公民的关系，在当前社区文化建设中便显得尤为重要。“公共服务以合作为基础，强调政府的服务性，强调公民的权利”。因此，本文从公共服务的角度，着重从提供公共服务的政府以及享受公共服务的社区居民两个方面去分析研究无锡市隐秀苑社区在文化建设方面所存在的问题以及提出相应的对策。
隐秀苑社区位于无锡市滨湖区西部，该小区占地面积360亩，总建筑面积45万平方米，总户数3583户，人口12352人。在社区文化方面，隐秀苑社区重视居民思想道德教育，法制教育，积极开展各类文体娱乐活动，社区管理上凸显出亮点和特色，把握三个原则：一是着力做亮社区服务设施，二是做强社区管理组织，三是着力做优服务体系，社区秉承全心全意为居民服务的理念，将努力朝着建设“共融社区，文化社区，信息社区，服务社区，温馨社区”的目标不断奋进。为收集无锡市隐秀苑社区社区文化建设的相关数据，主要采取了实地走访调查和问卷调查的方式。笔者实地走访了无锡隐秀苑社区工作站、无锡市档案馆、无锡市蠡园街道调查了解了隐秀苑社区建设方面的内容；并随机上门拜访了50户的隐秀苑社区居民，了解居民对如今社区文化建设方面的看法及建议。同时在社区内进行了社区文化建设方面的问卷调查，发放了共计400份的调查问卷，最终收回问卷397份，收回率99.25%，其中有效问卷392份。基于调查的特殊性和代表性，问卷发放给了不同年龄层次的社区居民：儿童，青少年，中年人以及老年人；不同职业的社区居民：个体商户，学生，企业人员等等，在问卷数量有限的情况下，尽可能的扩大了调查范围，使得调查数据更全面更具有代表性。
2 无锡市隐秀苑社区社区文化建设现状
2.1无锡市隐秀苑社区文化资源
2.1.1社区文化事业现状
在如今我国城市社区文化的建设过程中，不同地区间在各种设施的建设方面具有一定的差异性。在一些经济较为发达的地区，其硬件设施一般比较齐全，并且具有较为完善的物质环境，能够较为顺利的开展相应的文化活动； 但是在一些经济水平较为落后的地区，由于重视经济，轻视文化等等原因的存在，公共文化设施的匮乏难以支撑其顺利的进行文化活动。
无锡市隐秀苑社区虽位于经济较为发达的无锡，但由于其建设初衷是作为无锡市滨湖区的安居房，且建设时间较早，在其建设初期，并没有为社区建设完善的娱乐设施，健身器材等社区文化基础设施，也不存在大量的场地给社区进行文化活动。最近几年中，社区逐渐认识到了社区文化建设的重要性，而先后建设了两个老年人活动中心 ，皆为一楼停车间改造，面积约为40平方米，较为阴暗，环境不是很理想。之后又建设了一处健身娱乐器材的区域，占地约100平方米，拥有扭腰器，坐拉训练器，单人腹肌板等器材。但随后情况却不容乐观，由于监管不力等原因，老年人活动中心沦为了社区居民以及社区附近闲散人员打麻将，打牌甚至聚众赌博的场所；在健身娱乐设施方面，虽然得到了较为充分的利用，社区居民尤其是老年人和儿童经常去进行健身娱乐，但因场地有限，根本无法满足社区居民的需求。
2,1,2 社区文化产业现状
隐秀苑社区东侧为无锡市新体育中心，距离社区数公里处为无锡市蠡湖中央公园，无锡市博物馆，无锡市图书馆等等知名的文化设施；在社区内外大量的事业单位或者社区团体中，拥有着丰富的社区精神文化建设资源：门类齐全、社会知名度高的各类人才，长期积淀的特色文化，知名品牌的强大影响力等等。虽然周围拥有如此丰富的精神文化建设资源，但是隐秀苑社区在进行社区文化建设的过程中，却生生的将社区文化建设和这些文化资源剥离开来，极少与这些事业单位或者社会团体进行文化建设方面的合作，仅仅利用社区内的资源来进行社区文化建设。
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