基于心理契约视角下的员工忠诚度研究以江苏LS建筑科技有限公司为例
基于心理契约视角下的员工忠诚度研究以江苏LS建筑科技有限公司为例[20200501124138]
摘要：当今人才的流动速度越来越快, 不断深入的市场化进程也为这一趋势创造了充足的外部条件。"跳槽"在生活中越来越多的被提及,企业也因为员工频繁跳槽而蒙受了巨大损失,因此提高员工忠诚度让其长期服务于企业成为研究的热点问题。员工忠诚度受很多方面因素影响,本文着重从心理契约的视角切入,探寻心理契约与员工忠诚度的关联，运用理论结合实际的研究方法，在现有研究成果的基础上对江苏LS建筑科技有限公司进行了实证调研，对两者进行了相关性分析，明确了两者的相关关系。本文的研究成果对于从心理契约角度提高员工忠诚度和绩效水平有重要意义，同时也可以运用在企业人力资源管理的各个模块中，为企业人力资源的体系化建设提供理论支持。
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关键字:江苏LS；心理契约；员工忠诚度
目录
摘要 Ⅰ
关键词 Ⅰ
Abstract Ⅰ
Key words Ⅰ
一、绪论 1
(一)研究背景 1
(二)研究意义 1
（三）研究方法 1
1.文献研究法 1
2.问卷调查法 1
3.应用统计分析法 1
二、文献综述 1
(一)心理契约相关研究成果 1
1.心理契约的概念发展 1
2.心理契约的内容 2
3.心理契约的结构 2
（二）员工忠诚度相关研究成果 2
（三）心理契约与员工忠诚度关系研究现状 3
三、实证研究设计 3
（一）企业介绍 3
（二）研究设计 4
1.调查问卷设计 4
2.研究假设 4
3.问卷信度检验 4
4.问卷效度检验 5
四、实证研究分析 5
（一）调查样本情况的描述性分析 5
（二）心理契约与员工忠诚度的分析 6
1.关于心理契约的分析 6
（1）关于交易型契约的分析 7
（2）关于关系型契约的分析 7
（3）关于成长型契约的分析 8
2.关于员工忠诚度的分析 8
（1）关于行为忠诚度的分析 8
（2）关于态度忠诚度的分析 9
（三）相关性分析 9
1.心理契约与员工忠诚度相关性分析 9
2.心理契约三大维度与员工忠诚度相关性分析 10
（四）回归分析 11
1.心理契约与员工忠诚度回归分析 11
2.心理契约三个维度与员工忠诚度回归分析 11
（五）研究结果 12
五、研究结论及讨论 13
（一）结论和建议 13
1.结论 13
2.建议 13
（二）研究局限性与展望 14
1.研究的局限 14
2.研究展望 14
致谢 14
参考文献 15
附录 16
基于心理契约视角下的员工忠诚度研究
——以江苏LS建筑科技有限公司为例
摘要：当今人才的流动速度越来越快, 不断深入的市场化进程也为这一趋势创造了充足的外部条件。"跳槽"在生活中越来越多的被提及,企业也因为员工频繁跳槽而蒙受了巨大损失,因此提高员工忠诚度让其长期服务于企业成为研究的热点问题。员工忠诚度受很多方面因素影响,本文着重从心理契约的视角切入,探寻心理契约与员工忠诚度的关联，运用理论结合实际的研究方法，在现有研究成果的基础上对江苏LS建筑科技有限公司进行了实证调研，对两者进行了相关性分析，明确了两者的相关关系。本文的研究成果对于从心理契约角度提高员工忠诚度和绩效水平有重要意义，同时也可以运用在企业人力资源管理的各个模块中，为企业人力资源的体系化建设提供理论支持。
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关键字:江苏LS；心理契约；员工忠诚度
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摘要 Ⅰ
关键词 Ⅰ
Abstract Ⅰ
Key words Ⅰ
一、绪论 1
(一)研究背景 1
(二)研究意义 1
（三）研究方法 1
1.文献研究法 1
2.问卷调查法 1
3.应用统计分析法 1
二、文献综述 1
(一)心理契约相关研究成果 1
1.心理契约的概念发展 1
2.心理契约的内容 2
3.心理契约的结构 2
（二）员工忠诚度相关研究成果 2
（三）心理契约与员工忠诚度关系研究现状 3
三、实证研究设计 3
（一）企业介绍 3
（二）研究设计 4
1.调查问卷设计 4
2.研究假设 4
3.问卷信度检验 4
4.问卷效度检验 5
四、实证研究分析 5
（一）调查样本情况的描述性分析 5
（二）心理契约与员工忠诚度的分析 6
1.关于心理契约的分析 6
（1）关于交易型契约的分析 7
（2）关于关系型契约的分析 7
（3）关于成长型契约的分析 8
2.关于员工忠诚度的分析 8
（1）关于行为忠诚度的分析 8
（2）关于态度忠诚度的分析 9
（三）相关性分析 9
1.心理契约与员工忠诚度相关性分析 9
2.心理契约三大维度与员工忠诚度相关性分析 10
（四）回归分析 11
1.心理契约与员工忠诚度回归分析 11
2.心理契约三个维度与员工忠诚度回归分析 11
（五）研究结果 12
五、研究结论及讨论 13
（一）结论和建议 13
1.结论 13
2.建议 13
（二）研究局限性与展望 14
1.研究的局限 14
2.研究展望 14
致谢 14
参考文献 15
附录 16
基于心理契约视角下的员工忠诚度研究
——以江苏LS建筑科技有限公司为例
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