联合大众4s店应收账款规范管理(附件)
摘 要企业应收账款作为现代企业财务的重要特征之一，许多的企业为了促进产品的进一步销售，提高市场竞争力，大量通过信用赊销等方式进行销售，这就产生了大量的应收账款。而企业的应收账款也成为企业扩大市场和不断竞争过程中的必然现象。因此，应收账款在企业管理中占据重要作用，而对应收账款的规范管理对企业发展壮大具有现实意义。本文通过查阅陕西省联合大众4S店的近几年财务报表，搜集到其相关财务资料，对其应收账款的规范管理进行分析；企图发现陕西省联合大众4S店在应收账款规范管理中存在的问题，并对其存在问题产生的原因进行了探讨。最后针对公司提高应收账款规范管理存在的实际问题，给出相关的解决措施。
目 录
1 绪 论 1
1.1 研究目的及研究意义 1
1.1.1 选题目的 1
1.1.2 研究意义 1
1.2 国内外关于该论题的研究现状和发展趋势 1
1.2.1 国外研究现状及发展趋势 1
1.2.2国内研究现状及发展趋势 2
1.3本论文拟采用研究方法 2
2 陕西省联合大众4S店应收账款规范管理现状分析 3
2.1 陕西省联合大众4S店简介 3
2.2陕西省联合大众4S店应收账款规范管理现状分析 3
2.2.1应收账款规范管理的相关理论 3
2.2.2陕西省联合大众4S店应收账款规范管理现状分析 3
3 陕西省联合大众4S店应收账款管理中存在的问题 6
3.1应收账款管理内容不规范 6
3.2赊销政策不合理 6
3.3加剧应收账款管理成本 7
4 陕西省联合大众4S店应收账款规范管理中存在问题的原因探讨 8
4.1缺少专门的应收账款管理部门 8
4.2企业片面追求市场,缺乏风险防范意识 8
4.3逾期应收账款占比大 8
5提高陕西省联合大众4S店应收账款规范管理的对策 10
5.1 建立健全和完善应收账款的管理制度 10
5.2赊销客户信用风险评级 10
5.3明确清收责任，控制管理成本 10
结论 12 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@
参考文献 13
致谢 14
1 绪 论
1.1 研究目的及研究意义
1.1.1 选题目的
应收账款在企业销售、财务、工程这些经营活动中意义重大。应收账款是反映公司资产流动性的要素。在小型企业中，缺乏资金，若采取宽松的销售政策，货款又不能及时收回，这样会让企业资金运转具有较大的风险，严重时会使公司损失利益。所以，企业对应收账款管理必须完善，尽量避免这种情况。本文研究陕西省联合大众4S店应收账款管理，通过数据解释，发现存在的问题，并采取相对的措施，从而找出适用于该企业自身的管理方法，减少风险，提高应收账款管理水平。
1.1.2 研究意义
本课题对陕西省联合大众4S店的应收账款的规范管理问题的研究，对规避该企业应收账款的风险、降低资金安全隐患以及提高应收账款的管理水平有一定的现实指导意义。
1.2 国内外关于该论题的研究现状和发展趋势
1.2.1 国外研究现状及发展趋势
外国对应收账款管理研究已有很长的历史。目前，国外对信用管理制度重视，没有多大问题，因而管理程度比国内容易得多。结合市场上需要，国外对应收款管理的研究将主要聚焦放入规避收款风险，信用政策、运营周期、风险成因这些必须研究分析。
近年来，国外的有关学者的研究成果为：
Wentzel.Brad(2013)在《应收账款管理》提到，企业应收账款的催收过程是和客户处理好关系的机会，企业应该好好把握。
Nina. Tse米来elnyk教授(2014)在《企业应收账款核算的企业会计政策研究》中指出，管理者应该通过修订企业的会计政策来达到加强应收账款管理的目的。
Pedro.J.Garcia(2015)在《企业应收账款的信用管理研究》中提出，应收账款管理应该是企业管理的重点，它不仅影响着企业资金的周转，同时也影响着企业的正常生产经营，加强应收款规范管理，可减少产生呆账坏账的可能。
1.2.2国内研究现状及发展趋势
随着市场经济的不断发展，我国专家学者对应收账款的研究也是从无到有。目前，国内学者对应收账款管理方法管理体系的研究有很多，但总的来说都是从企业的经济利益出发，维护投资者利益而做出的相应研究。
近几年来有关国内的有关学者的研究成果为：
田丰琴在（2013）《企业如何加强应收账款的管理》中提出，企业应加强风险防范意识，制定合理的销售政策，优化客户资源，完善应收账款规范管理体系。
杜佩君（2014）在《探讨如何做好应收账款清欠工作》中写道，应收账款不仅可以扩大企业规模而且会给企业带来利润，但是，也会给企业带来一定的风险。社会不断发展,市场竞争愈发强烈,企业想要在市场竞争站稳脚跟,不仅要提高质量,降低价格，还要遵循信用销售原则。
张群（2015）在《中西方应收账款管理分析》中提出，应收账款的规范管理起源于西方,已经经过150多年的历史。我国信用管理理论没有得到相应的重视，所以研究起步较晚。
针对上述的调查研究显示，我们不难看出对于应收账款管理这个问题国内外的专家学者对此的研究只会越来越深入，越来越全面。
1.3本论文拟采用研究方法
1.文献分析法：查找和收集与本文研究相关的国内外文献成果并进行系统分析，最终结合陕西省联合大众4S店应收账款管理现状分析研究。
2.统计调查法：调查陕西省联合大众4S店运行情况以及对应收账款的管理方法，了解陕西省联合大众4S店应收账款管理过程中所存在的缺陷，提出应收账款管理问题
3.归纳分析总结法：提炼参考资料中各个学者的主要观点，结合学术研究结论深入剖析陕西省联合大众4S店应收账款管理现状，对陕西省联合大众4S店在应收账款存在问题进行识别和评估，并且立足于实际，提出相应的防范措施。 2 陕西省联合大众4S店应收账款规范管理现状分析
2.1 陕西省联合大众4S店简介
陕西省联合大众4S店是一家以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式的汽车销售服务公司，其主要由整车销售（Sale）、售后服务（Service）、零配件（Sparepart）、信息反馈（Survey）等业务组成。
公司成立于2006年，占地面积约6000平米，注册资金3000万元，植根于陕西经济技术开发区，目前公司经销的品牌有上海大众SVW品牌、上汽大通品牌、一汽大众SVW品牌等五个品牌。公司自创立10年以来，以可观性的发展前景，遵循“以共赢理念、以品牌为圆心，将各个销售网点连成同心圆覆盖全省”的原则，形成了科学合理完善的网络格局，为公司提高市场份额提供了保障。截止目前统计，公司形成了以西安市区为中心的一级网络辐射东西南北的咸阳、宝鸡、延安、铜川、安康、等21个网点的二级网络。随着公司规模的扩大，公司的员工人数连同下属网点人员合计随之增加到500余人。公司和公司员工长期秉承中国汽车服务贸易领域产业力量，围绕先进汽车制造业与现代汽车服务业，打造国内领先、国际一流的强势品牌。据统计，2016年集团公司整车年销量突破1.1万辆、年维修近6万台次，年经营规模达12亿元，创下了历史佳绩。
目 录
1 绪 论 1
1.1 研究目的及研究意义 1
1.1.1 选题目的 1
1.1.2 研究意义 1
1.2 国内外关于该论题的研究现状和发展趋势 1
1.2.1 国外研究现状及发展趋势 1
1.2.2国内研究现状及发展趋势 2
1.3本论文拟采用研究方法 2
2 陕西省联合大众4S店应收账款规范管理现状分析 3
2.1 陕西省联合大众4S店简介 3
2.2陕西省联合大众4S店应收账款规范管理现状分析 3
2.2.1应收账款规范管理的相关理论 3
2.2.2陕西省联合大众4S店应收账款规范管理现状分析 3
3 陕西省联合大众4S店应收账款管理中存在的问题 6
3.1应收账款管理内容不规范 6
3.2赊销政策不合理 6
3.3加剧应收账款管理成本 7
4 陕西省联合大众4S店应收账款规范管理中存在问题的原因探讨 8
4.1缺少专门的应收账款管理部门 8
4.2企业片面追求市场,缺乏风险防范意识 8
4.3逾期应收账款占比大 8
5提高陕西省联合大众4S店应收账款规范管理的对策 10
5.1 建立健全和完善应收账款的管理制度 10
5.2赊销客户信用风险评级 10
5.3明确清收责任，控制管理成本 10
结论 12 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@
参考文献 13
致谢 14
1 绪 论
1.1 研究目的及研究意义
1.1.1 选题目的
应收账款在企业销售、财务、工程这些经营活动中意义重大。应收账款是反映公司资产流动性的要素。在小型企业中，缺乏资金，若采取宽松的销售政策，货款又不能及时收回，这样会让企业资金运转具有较大的风险，严重时会使公司损失利益。所以，企业对应收账款管理必须完善，尽量避免这种情况。本文研究陕西省联合大众4S店应收账款管理，通过数据解释，发现存在的问题，并采取相对的措施，从而找出适用于该企业自身的管理方法，减少风险，提高应收账款管理水平。
1.1.2 研究意义
本课题对陕西省联合大众4S店的应收账款的规范管理问题的研究，对规避该企业应收账款的风险、降低资金安全隐患以及提高应收账款的管理水平有一定的现实指导意义。
1.2 国内外关于该论题的研究现状和发展趋势
1.2.1 国外研究现状及发展趋势
外国对应收账款管理研究已有很长的历史。目前，国外对信用管理制度重视，没有多大问题，因而管理程度比国内容易得多。结合市场上需要，国外对应收款管理的研究将主要聚焦放入规避收款风险，信用政策、运营周期、风险成因这些必须研究分析。
近年来，国外的有关学者的研究成果为：
Wentzel.Brad(2013)在《应收账款管理》提到，企业应收账款的催收过程是和客户处理好关系的机会，企业应该好好把握。
Nina. Tse米来elnyk教授(2014)在《企业应收账款核算的企业会计政策研究》中指出，管理者应该通过修订企业的会计政策来达到加强应收账款管理的目的。
Pedro.J.Garcia(2015)在《企业应收账款的信用管理研究》中提出，应收账款管理应该是企业管理的重点，它不仅影响着企业资金的周转，同时也影响着企业的正常生产经营，加强应收款规范管理，可减少产生呆账坏账的可能。
1.2.2国内研究现状及发展趋势
随着市场经济的不断发展，我国专家学者对应收账款的研究也是从无到有。目前，国内学者对应收账款管理方法管理体系的研究有很多，但总的来说都是从企业的经济利益出发，维护投资者利益而做出的相应研究。
近几年来有关国内的有关学者的研究成果为：
田丰琴在（2013）《企业如何加强应收账款的管理》中提出，企业应加强风险防范意识，制定合理的销售政策，优化客户资源，完善应收账款规范管理体系。
杜佩君（2014）在《探讨如何做好应收账款清欠工作》中写道，应收账款不仅可以扩大企业规模而且会给企业带来利润，但是，也会给企业带来一定的风险。社会不断发展,市场竞争愈发强烈,企业想要在市场竞争站稳脚跟,不仅要提高质量,降低价格，还要遵循信用销售原则。
张群（2015）在《中西方应收账款管理分析》中提出，应收账款的规范管理起源于西方,已经经过150多年的历史。我国信用管理理论没有得到相应的重视，所以研究起步较晚。
针对上述的调查研究显示，我们不难看出对于应收账款管理这个问题国内外的专家学者对此的研究只会越来越深入，越来越全面。
1.3本论文拟采用研究方法
1.文献分析法：查找和收集与本文研究相关的国内外文献成果并进行系统分析，最终结合陕西省联合大众4S店应收账款管理现状分析研究。
2.统计调查法：调查陕西省联合大众4S店运行情况以及对应收账款的管理方法，了解陕西省联合大众4S店应收账款管理过程中所存在的缺陷，提出应收账款管理问题
3.归纳分析总结法：提炼参考资料中各个学者的主要观点，结合学术研究结论深入剖析陕西省联合大众4S店应收账款管理现状，对陕西省联合大众4S店在应收账款存在问题进行识别和评估，并且立足于实际，提出相应的防范措施。 2 陕西省联合大众4S店应收账款规范管理现状分析
2.1 陕西省联合大众4S店简介
陕西省联合大众4S店是一家以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式的汽车销售服务公司，其主要由整车销售（Sale）、售后服务（Service）、零配件（Sparepart）、信息反馈（Survey）等业务组成。
公司成立于2006年，占地面积约6000平米，注册资金3000万元，植根于陕西经济技术开发区，目前公司经销的品牌有上海大众SVW品牌、上汽大通品牌、一汽大众SVW品牌等五个品牌。公司自创立10年以来，以可观性的发展前景，遵循“以共赢理念、以品牌为圆心，将各个销售网点连成同心圆覆盖全省”的原则，形成了科学合理完善的网络格局，为公司提高市场份额提供了保障。截止目前统计，公司形成了以西安市区为中心的一级网络辐射东西南北的咸阳、宝鸡、延安、铜川、安康、等21个网点的二级网络。随着公司规模的扩大，公司的员工人数连同下属网点人员合计随之增加到500余人。公司和公司员工长期秉承中国汽车服务贸易领域产业力量，围绕先进汽车制造业与现代汽车服务业，打造国内领先、国际一流的强势品牌。据统计，2016年集团公司整车年销量突破1.1万辆、年维修近6万台次，年经营规模达12亿元，创下了历史佳绩。
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