大润发仓储管理的问题与对策分析(附件)【字数：6242】
摘 要库存管理对于企业来说具有重要作用，是企业立足发展的基石。高质量的库存管理体系能够在较大程度上保证企业高速运转，助推企业价值发展。本文首先就对苏州市大润发的仓储管理的现状进行了深入分析。同时在其所进行分析的基础上对大润发的仓储管理中心所存在的问题进行研究，最后对其所处问题提出了相应的优化方案。本文旨在为苏州市大润发库存管理体系的进一步完善和优化，提供参考意见。
目 录
一、大润发简介 1
二、苏州市大润发仓储管理的现状分析 1
（一）苏州市大润发仓储状况 1
1.苏州地区大润发仓储人员现状 1
2.苏州市大润发仓储设备配置现状 1
（二）库前库内作业分析 2
（三）包装的辅料入库、在库、出库相关流程 2
1.包装辅料入库流程 2
2.包装辅料在库盘点流程 3
3.包装辅料出库发车流程 3
三、苏州市大润发在仓储管理中存在的问题 4
（一）仓储人员工作效率低，素质低 4
第一，管理制度落后 4
第二，仓库专业人员短缺 4
（二）仓储成本高，货架利用率低 4
（三）现代化、信息化程度不高 5
四、苏州市大润发仓储管理提升方案 5
（一）重视员工的开发与培训 5
（二）降低仓储成本，库区分类管理 5
（三）加强仓储管理信息技术应用 6
五、总结 7
1.优化效果分析 7
2.总结 7
参考文献 8
致 谢 9
一、大润发简介
1997年，所处公司「上海大润发有限公司」在内地成立，截止到2010年1月30日，国内共有大润发门店480家。与家乐福相似，大润发作为零售百货业公司，从成立开始便有所成就。2008年起大润发营收额不断上涨，至2010年为止，大润发公司因营业额已达400多亿元(约合新台币1800亿元)进一步取代了家乐福在大众心中的地位，以至于大润发在零售行业成为了龙头。
截止21年1月15日，大润发在苏门店数已达25家，苏州市的所有大润发属于全资门店，其拥有非常 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072^
完整的组织构建，市场方面设有销售部、财务部、人力资源部，生产方面有品质部、技术部、生产部、OEM部，同时后勤部门设有后勤设备部、物流部、采购部，仓储部，共计十一个部门。当前苏州市大润发拥有在职人数一千多人，以苏州市大润发为案例来研究仓储现状和其存在的问题是非常合适的。
二、苏州市大润发仓储管理的现状分析
本文主要从苏州市大润发物流配送中心的仓储管理情况、库前和库内作业分析、包装辅料入库和出库流程三个方面来对其仓储管理的现状进行分析。
（一）苏州市大润发仓储状况
1.苏州地区大润发仓储人员现状
苏州市每家大润发的仓储部门的组织形式基本上是由1名经理、3名主管、3名仓管组长、6名仓管员、13名仓管助理组成。仓储部门主要负责原料仓、包材仓、成品仓等等，以下是仓库中所有工作人员的上班时间安排，其中全职月休有4天假，临时工作者有3天假，不能2人同时休息。有工作人员休息时，便灵活安排其他工作人员。其中全职人员的工资是每小时12元；司机的工资按计件来算。如果配送员要顶全职人员的班，工资便按每小时12元计算。
表1 苏州市大润发仓储部门人员分工
8:0010:00
10:0015:00
15:0020:00
20:0022:00
原料仓
上班（主要负责原材料的盘点和半成品的加工）
包材仓
上班（主要负责货物的包装和包装辅料的出库入库）
成品仓
上班（负责成本的日常盘点与维护和出库）
司机 A
司机上单（早班）
司机B
司机上单（晚班）
2.苏州市大润发仓储设备配置现状
根据实际调查，当前苏州市大润发物流配送中心具备300台手动叉车、50台地磅、50台机械化自动搬运设备，以及50多辆内燃叉车和8000多个托盘。即使这样，装卸流程中多数都是纯劳动力状态，部分物件仅仅单个的重量就已经超过了160斤，通常需要好几个工人才能将货物抬到货车上。同时大润发配送中心机械化水平总体不高，但是并没有太过影响仓库效率。并且仓库里还会出现少部分支架没有进行及时护理出现破损的情况。仓库人员对于货物的存放没有具体的规章制度，一部分已经包装好的货物并没有收到重视，随意地放在地上以及托盘上，所以利用率较低。
（二）库前库内作业分析
仓储包括收货、退货和仓储。当仓库接到货物时，应及时通知负责人来查收货物，确定好货物量后应及时通知相关质量检测人员、货物使用中心三方来检查货物。根据购买合约，质量检查表等要求统一核实正确之后，仓库负责人员分别在《交货检验单》上签字确认检验查收的数量。
仓库正常运营的效率要求库存的数据具有严格的准确性，另外，订单周期的长短同时也会影响整个运营的顺利与否。库存的需求要求专业人员对历史大数据进行快速处理，从而提供客观信息，决定采购的量。苏州市大润发仓储中心的负责人员需要向具体采购商家提供相应的采购数据，保证效率完成所需采购要求。
库存需求量是指当前大仓库所剩材料已经不足以完场当下的市场要求，需要采购人员及时上交申请采购订单，对物料进行补给。目前苏州市大润发物流配送中心的工作人员相对较少，其分别负责的工作是提交申请和实际采购。除了负责采购的相关人员，定期的股票供应和非常规的物料申请工作也需要固定额专业人员来负责。
（三）包装的辅料入库、在库、出库相关流程
1.包装辅料入库流程
包装辅料的来料入库流程主要有：发货、到货、验货（是否合格）、确认数量及种类、接货、入库，具体操作流程如表2所示。
表2 包装辅料来料入库流程
步骤
内容
目 录
一、大润发简介 1
二、苏州市大润发仓储管理的现状分析 1
（一）苏州市大润发仓储状况 1
1.苏州地区大润发仓储人员现状 1
2.苏州市大润发仓储设备配置现状 1
（二）库前库内作业分析 2
（三）包装的辅料入库、在库、出库相关流程 2
1.包装辅料入库流程 2
2.包装辅料在库盘点流程 3
3.包装辅料出库发车流程 3
三、苏州市大润发在仓储管理中存在的问题 4
（一）仓储人员工作效率低，素质低 4
第一，管理制度落后 4
第二，仓库专业人员短缺 4
（二）仓储成本高，货架利用率低 4
（三）现代化、信息化程度不高 5
四、苏州市大润发仓储管理提升方案 5
（一）重视员工的开发与培训 5
（二）降低仓储成本，库区分类管理 5
（三）加强仓储管理信息技术应用 6
五、总结 7
1.优化效果分析 7
2.总结 7
参考文献 8
致 谢 9
一、大润发简介
1997年，所处公司「上海大润发有限公司」在内地成立，截止到2010年1月30日，国内共有大润发门店480家。与家乐福相似，大润发作为零售百货业公司，从成立开始便有所成就。2008年起大润发营收额不断上涨，至2010年为止，大润发公司因营业额已达400多亿元(约合新台币1800亿元)进一步取代了家乐福在大众心中的地位，以至于大润发在零售行业成为了龙头。
截止21年1月15日，大润发在苏门店数已达25家，苏州市的所有大润发属于全资门店，其拥有非常 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072^
完整的组织构建，市场方面设有销售部、财务部、人力资源部，生产方面有品质部、技术部、生产部、OEM部，同时后勤部门设有后勤设备部、物流部、采购部，仓储部，共计十一个部门。当前苏州市大润发拥有在职人数一千多人，以苏州市大润发为案例来研究仓储现状和其存在的问题是非常合适的。
二、苏州市大润发仓储管理的现状分析
本文主要从苏州市大润发物流配送中心的仓储管理情况、库前和库内作业分析、包装辅料入库和出库流程三个方面来对其仓储管理的现状进行分析。
（一）苏州市大润发仓储状况
1.苏州地区大润发仓储人员现状
苏州市每家大润发的仓储部门的组织形式基本上是由1名经理、3名主管、3名仓管组长、6名仓管员、13名仓管助理组成。仓储部门主要负责原料仓、包材仓、成品仓等等，以下是仓库中所有工作人员的上班时间安排，其中全职月休有4天假，临时工作者有3天假，不能2人同时休息。有工作人员休息时，便灵活安排其他工作人员。其中全职人员的工资是每小时12元；司机的工资按计件来算。如果配送员要顶全职人员的班，工资便按每小时12元计算。
表1 苏州市大润发仓储部门人员分工
8:0010:00
10:0015:00
15:0020:00
20:0022:00
原料仓
上班（主要负责原材料的盘点和半成品的加工）
包材仓
上班（主要负责货物的包装和包装辅料的出库入库）
成品仓
上班（负责成本的日常盘点与维护和出库）
司机 A
司机上单（早班）
司机B
司机上单（晚班）
2.苏州市大润发仓储设备配置现状
根据实际调查，当前苏州市大润发物流配送中心具备300台手动叉车、50台地磅、50台机械化自动搬运设备，以及50多辆内燃叉车和8000多个托盘。即使这样，装卸流程中多数都是纯劳动力状态，部分物件仅仅单个的重量就已经超过了160斤，通常需要好几个工人才能将货物抬到货车上。同时大润发配送中心机械化水平总体不高，但是并没有太过影响仓库效率。并且仓库里还会出现少部分支架没有进行及时护理出现破损的情况。仓库人员对于货物的存放没有具体的规章制度，一部分已经包装好的货物并没有收到重视，随意地放在地上以及托盘上，所以利用率较低。
（二）库前库内作业分析
仓储包括收货、退货和仓储。当仓库接到货物时，应及时通知负责人来查收货物，确定好货物量后应及时通知相关质量检测人员、货物使用中心三方来检查货物。根据购买合约，质量检查表等要求统一核实正确之后，仓库负责人员分别在《交货检验单》上签字确认检验查收的数量。
仓库正常运营的效率要求库存的数据具有严格的准确性，另外，订单周期的长短同时也会影响整个运营的顺利与否。库存的需求要求专业人员对历史大数据进行快速处理，从而提供客观信息，决定采购的量。苏州市大润发仓储中心的负责人员需要向具体采购商家提供相应的采购数据，保证效率完成所需采购要求。
库存需求量是指当前大仓库所剩材料已经不足以完场当下的市场要求，需要采购人员及时上交申请采购订单，对物料进行补给。目前苏州市大润发物流配送中心的工作人员相对较少，其分别负责的工作是提交申请和实际采购。除了负责采购的相关人员，定期的股票供应和非常规的物料申请工作也需要固定额专业人员来负责。
（三）包装的辅料入库、在库、出库相关流程
1.包装辅料入库流程
包装辅料的来料入库流程主要有：发货、到货、验货（是否合格）、确认数量及种类、接货、入库，具体操作流程如表2所示。
表2 包装辅料来料入库流程
步骤
内容
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