西京湾景区营销策略研究

伴随着我国经济的迅速发展,国民经济水平上升,旅游成为人们休闲放松的首选。苏州旅游业发展成熟,以园林为主要景点,西京湾在苏州的旅游环境中,作为一个生态农场独具魅力。本文以苏州西京湾景区为研究对象,研究并分析该景区在营销过程中产生的问题,并结合该景区的地理位置、景观风貌、景区宣传等方面来总结归纳问题产生的原因,最终提出相应的营销优化策略,以期能够提升该景区的品牌文化,吸引更多的游客,提升经济效益。
目录
引言 1
一、 旅游景区营销策略分析 1
(一)营销策略概述及成功案例 1
(三)营销策略的重要作用 2
二、苏州西京湾景区运营现状分析 3
(一)景区概况 3
(二)西京湾景区优势分析 3
(三)西京湾景区劣势分析 4
(四)西京湾景区机遇分析 4
(五)西京湾景区挑战分析 5
三、苏州西京湾景区营销策略优化分析 5
(一)现存营销问题分析 5
(二)营销策略优化分析 5
结论 6
致谢 8
参考文献 9
引言
随着经济的发展,国民生活水平提高,旅游成为人民群众日常生活的重要组成部分,我国旅游业进入大众旅游时代。苏州作为首批的24个历史文化名城之一,旅游业发展较早,且悠久的苏州历史更是孕育出了独特且魅力的吴文化,在此之中,以其园林艺术独具特色及竞争力,充分的展现出丰厚的旅游实力。
近年来由于生活压力大、节奏快,更多地区开始建设生态农场,发展绿色生态旅游模式。生态农场就是根据生态学的理论,充分利用自然条件,在某一特定区域内建立起来的农业生产体系。在这个系统内,因地制宜合理安排农业生产布局和产品结构,苏州西京湾景区就是这样的一个生态农场。
西京湾以种植花卉最为出名,各类常见的、稀缺的品种争奇斗艳,美得让人移不开眼。大多游客都会在花海中拍照留念,这里俨然是一片花的天堂。苏州以古典园林而著名,而西京湾这样一个生态农场知道、了解的游客很少,并且西京湾花卉品种过于单一,在花期过后便十分冷清。西京湾在营销策略上,没有很好的进行宣传甚至过早的对该景 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072* 
区做了定位,导致西京湾在游客心中造成单一的印象。
2018年6月,本人在苏州西京湾景区进行为期两个月的暑期实践,在此期间,主要担任景区内的入门接待服务以及景区内的讲解服务。本人之前对于旅游产品的营销策略做了一些研究工作,因此结合自己的专业知识以及实际工作经验,选择西京湾来作为一个研究对象,来分析研究其营销策略。
一、旅游产品营销策略分析
(一)营销策略概述
旅游产品营销策略的核心关键点在于以客户的需求为中心,从顾客的购买力、需求量、商业期望值等多维角度有计划的进行各项商业活动的形式。营销策略的目的在于通过具体的协调手段,将产品、价格、服务、促销等元素进行有机的整合,从而达到顾客满意的商业目的。营销策略包括但不限于以下几个元素:
1. 产品策略
产品策略是营销策略的基础元素,是指产品服务方通过对产品的包装、款式、颜色等进行全方位的设计,进而推动品牌策略、价格策略、分销策略等营销模式的发展。产品策略的有效性构建是优化营销策略的根本,亦是提升用户满意度的关键性步骤。
2. 促销策略
促销策略是企业为了达到销售额目的而采用的促销手段,其形式较为多样化,且根据企业性质以及最终的营销目的的差异而有所不同。促销的形式不一而论,具体包含了广告宣传、公共关系、品牌策划等多个方式,常见的促销手段有折扣返现、免费体验、抽奖等。促销策略是连接企业与消费者之间的枢纽,是企业反馈于消费者,以及消费者了解企业的有效途径。促销方式的适应性够全方位的影响着产品的知名度以及企业形象的树立,对销售量和企业发展而言都具有积极的意义。于消费者来说,促销策略是知晓品牌、价格、购买方式等营销信息中较为直接的方式,消费者反映对于企业进一步做出营销调整有其参考作用。
以?爸爸去哪儿?中云南普者黑这一期为例,其中的几个营销策略有:情感营销——以明星亲子的互动以及感情交流,真情演绎,感染观众,让观众们觉得旅游可以加深亲子之间的感情。体验营销——通过明星亲子的体验,创造出一幕幕值得纪念的美好以及特别的经历,造成观众们的跃跃欲试,迫不及待想要来体验的心情。文化营销——展现其地方特色,比如方言、地方曲、风俗习惯、节日等。最直接的就是将旅游景区的形象直接植入到节目中,让观众认识并产生好奇。
3. 价格策略
价格策略主要是指产品的定价,是综合成本、市场、竞争等元素进行定价以及调价的营销工具,其研究的范围具有一定的针对性,是企业营销战略的根本所在。
以玉龙雪山为例。玉龙雪山是全球少有的雪山,也是丽江旅游的核心品牌。玉龙雪山在2007年成为国家首批66个5A景点之一后就立刻整合了周边的几个景区,并邀请了张艺谋导演以及他的团队以丽江山水实景演出大型舞台剧“印象丽江”捆绑“玉龙景区”品牌。其中便有两种营销策略。其一为价格策略,就是关于“印象丽江”舞台剧的票价问题解决手段。怎么样才能够在不减少演出收益的情况下还能够调动旅行社的积极性呢?对此,“印象丽江”采取了一种很强势而且不均衡的优惠政策。通俗来说就是人越多,优惠越大。于是,基本都是与其合作的大型旅行社拿的一会更多些,有些小型旅行社为了优惠,也是更积极的“推销”“印象丽江”!其二为渠道控制策略,也就是渠道分销。“印象丽江”并不是对所有的旅行社都进行销售,而是有选择的对一些旅游代理商合作,加强对客源市场的营销控制力。
营销策略的重要作用
1. 迅速提升景区的知名度

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