游记表述与游客关注度的关系研究以携程网游记为例(附件)【字数:12972】
摘 要网络游记也称旅游博客,作为一种网络信息交流平台,目前已经成为旅游信息搜索中重要的信息资源,它对旅游决策有非常重要的影响,但游记的不同内容对旅游者及其旅游决策的有不同程度的影响。本文研究方法主要是从携程网中下载68篇扬州游记,并对这些游记进行调查分析研究,探析了游客对于游记关注度与游记本身的表达方式之间存在着哪些关系。首先,概述了相关的概念和研究方法;其次,对网络文本数据进行收集、归纳与整理;之后,建立指标进行统计分析;最后,得出游记表述的研究结果与启示,以期为作者以及游客、旅游目的地做出一定建议。研究结果表明,游客对游记的关注度,受作者知名度、文本字数、照片张数、行程详略、题目、主题等因素的影响。其中,作者知名度较高的,游客的对游记的关注度明显高于知名度低的作者所作的游记;同时,行程单更详细游客的关注度也会增强;当照片张数在100左右时,更有可能成为优质游记;或者是当游记对于行程安排、交通、住宿、餐饮、景点都做了简洁明了的说明时,游客也会倾向去关注这篇游记。研究结果对游记作者写出高效游记、游客有效阅读、旅游目的地调研都有着深刻意义。
目 录
第一章 绪论 1
1.1引言 1
1.1.1研究对象 1
1.1.2研究依据 1
1.1.3研究目的 2
1.1.4研究意义 2
1.2网络游记研究现状 2
1.2.1游记发展研究 3
1.2.2游记文献价值研究 3
1.2.3网络游记文本对游客、旅游目的地影响研究 3
1.2.4通过游记研究旅游者 4
1.2.5通过游记研究旅游流 4
第二章 网络游记表述方式调查研究 5
2.1研究设计 5
2.2指标构建 6
2.2.1样本网站选取 6
2.2.2游记可信度调查分析 6
2.2.3预调查 7
2.2.4正式调查 10
第三章 研究结果与分析 12
3.1网络游记形式指标调查 13
3.1.1文章结构 13
3.1.2表达方式 13
3.2网络游记内容指标调查 14 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072^
3.2.1作者自身部分 14
3.2.2浅层次部分 15
3.2.3深层次部分 18
第四章 提高游客关注度的游记表述方式 20
4.1网络游记形式指标总结 20
4.1.1文章结构 20
4.1.2表达方式 20
4.2网络游记内容指标总结 20
4.2.1作者自身部分 20
4.2.2浅层次部分 21
4.2.3深层次部分 21
4.3 总论 21
结束语 22
致 谢 23
参考文献 24
第一章 绪论
1.1引言
1.1.1研究对象
互联网发展从web1.0 跨越至 web2.0,同时,大量的旅游电商发展起来。一方面,出行前,游客会在携程网、蚂蜂窝、去哪儿等旅游在线平台中发表的游记中,择取自己心仪的部分作为参考。另一方面,旅行结束后,部分游客会利用文字、照片记录自己的整个旅程,之后会通过携程网、去哪儿网等类似网站交流分享自己的旅游经历、旅游线路。寻找适合的旅游攻略路线,探察风土人情,表达旅游经验、写出态度评价。网络信息已成为旅游者行为感知的重要数据来源。这些网络游记不仅给大众游客提供了很好的建议平台,而且对于旅游目的地、旅游景区而言也是很好的宣传平台。故,笔者研究对象为携程网上的扬州游记,将游记的主要要素进行分类、调查。
1.1.2研究依据
2017在线旅游市场交易规模1659.4亿元,同比增长25%,与2016年相比下降8%。在线旅游市场将会在2017保持稳定速度增长。同时随着科技水平、信息技术的发展,旅游电商都初露头角,如携程网、去哪儿网、驴妈妈等网络旅游网站,各个旅游达人在这些平台中发布自己的旅游游记,然而效果却各不相同。游客们也会在出行前从这些游记中选择对自己有益的信息,摘录自己所感兴趣的目的地、游览时间分配,并根据这些游记选择自己到达目的地之后所要住的酒店、游玩所乘坐的工具线路等。
其中这些旅游电商中,比较突出的当属携程网,现已超过2.5亿人次在携程网注册会员。携程网不仅提供了新颖的旅游产品,它提供了预定平台,世界各地的游客可以随时共享旅游信息,并通过游记为用户提供交流和共享的信息的机会。我注意到通过评论、点赞、问答等方式,让浏览者能够对心仪的目的地进行进一步的筛选,并从这些旅游游记中摘录适合自己的旅行线路。更加突出的优点是,旅游者能够根据自身的体验经历给出的中肯建议,更加真实,旅游者比起旅行社的宣传更加相信这些主观感受。
但是细心观察一下就可以发现,同在携程网中发布的对于相同地点的游记而言,他们的浏览量相差还是很大的,这些游记是良莠不齐的,由于他的游记数量庞大,对于表述方式的分析也是可取的。通过对大量游记文本进行统计概括,得出到底是怎样的一种表述形式更能吸引游客浏览,更能对游客能起到真正的介绍、启发作用。让爱分享旅游经历的旅游达人、旅游记者能更加有效地清晰地写出真正能吸引游客的游记;让游客在阅读游记的时候能清楚的辨别哪些属于有用的信息,哪些属于无用的信息,节省阅读的时间,提高阅读效率。
1.1.3研究目的
通过线上APP携程上网络游记的浏览、下载人数排名,了解这些高人气的游记有什么突出的特点:
了解目前的一些无效游记大概是由哪几类组成,写游记如何有效避免;
在网络的发展情况下,如何对于游记写作体系进行适当改变使得有突出效果。
1.1.4研究意义
从游记的表述方式进行分析,研究游记的游客关注度,以能得出到底是怎样的一种表述形式更能吸引游客浏览,更能对游客能起到真正的介绍、启发作用。从游记作者角度来说,让爱分享旅游经历的旅游达人、旅游记者能更加有效地清晰地写出真正能吸引游客的游记;从游客角度来说,在阅读游记的时候能清楚的辨别哪些属于有用的信息,哪些属于无用的信息,节省阅读的时间,提高阅读效率;从旅游目的地角度来说,景区可以通过这些游记的说法,了解自己的不足,进行改善。
目 录
第一章 绪论 1
1.1引言 1
1.1.1研究对象 1
1.1.2研究依据 1
1.1.3研究目的 2
1.1.4研究意义 2
1.2网络游记研究现状 2
1.2.1游记发展研究 3
1.2.2游记文献价值研究 3
1.2.3网络游记文本对游客、旅游目的地影响研究 3
1.2.4通过游记研究旅游者 4
1.2.5通过游记研究旅游流 4
第二章 网络游记表述方式调查研究 5
2.1研究设计 5
2.2指标构建 6
2.2.1样本网站选取 6
2.2.2游记可信度调查分析 6
2.2.3预调查 7
2.2.4正式调查 10
第三章 研究结果与分析 12
3.1网络游记形式指标调查 13
3.1.1文章结构 13
3.1.2表达方式 13
3.2网络游记内容指标调查 14 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072^
3.2.1作者自身部分 14
3.2.2浅层次部分 15
3.2.3深层次部分 18
第四章 提高游客关注度的游记表述方式 20
4.1网络游记形式指标总结 20
4.1.1文章结构 20
4.1.2表达方式 20
4.2网络游记内容指标总结 20
4.2.1作者自身部分 20
4.2.2浅层次部分 21
4.2.3深层次部分 21
4.3 总论 21
结束语 22
致 谢 23
参考文献 24
第一章 绪论
1.1引言
1.1.1研究对象
互联网发展从web1.0 跨越至 web2.0,同时,大量的旅游电商发展起来。一方面,出行前,游客会在携程网、蚂蜂窝、去哪儿等旅游在线平台中发表的游记中,择取自己心仪的部分作为参考。另一方面,旅行结束后,部分游客会利用文字、照片记录自己的整个旅程,之后会通过携程网、去哪儿网等类似网站交流分享自己的旅游经历、旅游线路。寻找适合的旅游攻略路线,探察风土人情,表达旅游经验、写出态度评价。网络信息已成为旅游者行为感知的重要数据来源。这些网络游记不仅给大众游客提供了很好的建议平台,而且对于旅游目的地、旅游景区而言也是很好的宣传平台。故,笔者研究对象为携程网上的扬州游记,将游记的主要要素进行分类、调查。
1.1.2研究依据
2017在线旅游市场交易规模1659.4亿元,同比增长25%,与2016年相比下降8%。在线旅游市场将会在2017保持稳定速度增长。同时随着科技水平、信息技术的发展,旅游电商都初露头角,如携程网、去哪儿网、驴妈妈等网络旅游网站,各个旅游达人在这些平台中发布自己的旅游游记,然而效果却各不相同。游客们也会在出行前从这些游记中选择对自己有益的信息,摘录自己所感兴趣的目的地、游览时间分配,并根据这些游记选择自己到达目的地之后所要住的酒店、游玩所乘坐的工具线路等。
其中这些旅游电商中,比较突出的当属携程网,现已超过2.5亿人次在携程网注册会员。携程网不仅提供了新颖的旅游产品,它提供了预定平台,世界各地的游客可以随时共享旅游信息,并通过游记为用户提供交流和共享的信息的机会。我注意到通过评论、点赞、问答等方式,让浏览者能够对心仪的目的地进行进一步的筛选,并从这些旅游游记中摘录适合自己的旅行线路。更加突出的优点是,旅游者能够根据自身的体验经历给出的中肯建议,更加真实,旅游者比起旅行社的宣传更加相信这些主观感受。
但是细心观察一下就可以发现,同在携程网中发布的对于相同地点的游记而言,他们的浏览量相差还是很大的,这些游记是良莠不齐的,由于他的游记数量庞大,对于表述方式的分析也是可取的。通过对大量游记文本进行统计概括,得出到底是怎样的一种表述形式更能吸引游客浏览,更能对游客能起到真正的介绍、启发作用。让爱分享旅游经历的旅游达人、旅游记者能更加有效地清晰地写出真正能吸引游客的游记;让游客在阅读游记的时候能清楚的辨别哪些属于有用的信息,哪些属于无用的信息,节省阅读的时间,提高阅读效率。
1.1.3研究目的
通过线上APP携程上网络游记的浏览、下载人数排名,了解这些高人气的游记有什么突出的特点:
了解目前的一些无效游记大概是由哪几类组成,写游记如何有效避免;
在网络的发展情况下,如何对于游记写作体系进行适当改变使得有突出效果。
1.1.4研究意义
从游记的表述方式进行分析,研究游记的游客关注度,以能得出到底是怎样的一种表述形式更能吸引游客浏览,更能对游客能起到真正的介绍、启发作用。从游记作者角度来说,让爱分享旅游经历的旅游达人、旅游记者能更加有效地清晰地写出真正能吸引游客的游记;从游客角度来说,在阅读游记的时候能清楚的辨别哪些属于有用的信息,哪些属于无用的信息,节省阅读的时间,提高阅读效率;从旅游目的地角度来说,景区可以通过这些游记的说法,了解自己的不足,进行改善。
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