电子商务的发展现状及对策分析
目 录
1 引言 1
2 关于电子商务发展研究现状 1
2.1 电子商务行业成我国经济发展新引擎 2
2.2 电子商务对经济产生巨大的溢出效应 4
3. 电子商务发展过程中出现的问题8
3.1 信用问题日益明显 8
3.2 企业信息化水平很低10
3.3 交易习惯与消费观念陈旧 12
3.4 网上安全安全认证体系不完善 13
3.5 企业开展电子商务所需专业人才缺乏 14
3.6 电子商务政策法规很不健全 15
4 电子商务发展过程中的问题的解决 16
4.1 加强安全技术的研究 16
4.2 进一步加快网络基础设施的建设 17
4.3 构造良好的法制环境 17
4.4 加强人才培养 18
4.5 大力推动企业信息化进程 18
结论 20
致谢 21
参考文献22
图1 2009-2014年中国电子商务市场交易规模（万亿元） 2
图2 2007-2012年中国网络零售交易规模（万亿元） 3
图3 2011Q1-2013Q1国内移动网购交易额发展情况 4
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> 图4 2014Q1中国电商市场细分结构5
图5 2009-2014中国B2B市场交易规模 5
图6 近6年来中国网上交易额现状及预测 12
图7 企业青年员工占总人数的百分比 14
1 引言
自从21世纪之后,随着网络技术迅猛地发展,电子商务的网络平台也随之发生了很大变化,由于网络使用成本的降低,网络基础设施建设的不断加快,使电子商务的发展速度得到了很大程度上的提升。由于时代的持续发展，网络经济泡沫随之破灭，电子商务发展已经从“飘忽不定”走向“脚踏实地”。另一方，因为21世纪是网络的时代，第三产业在世界各地行业中的分量越来越重，信息化企业成为当今各国的主打产业，这引发了电子商务的产生并促进其发展。各国电子商务在全球信息化大势所驱的强烈影响下，逐渐成为各个国家，各个行业关注的焦点。
跟着改革开放的进一步深化，我国经济的持续发展，电子商务正在已令人惊叹的速度发展。然而，在我国电子商务发展过程中产生的问题却让人不得不重视，它们在某种程度上阻碍了其发展。因此，准确找出我国在发展电子商务过程中的问题，提出可靠的解决办法，是目前发展电子商务经济的最重要的，也是提升我国的企业综合能力，企业形象和企业效益的重要途径之一。对我国企业进一步做强做大，使我国经济与世界进一步接轨，成为经济强国有着非常重要的意义。
2 关于电子商务发展研究现状
总体上来看，电子商务正在迅速发展，应用也正在不断普及，这对促进我国经济转型与升级的作用非常明显。2012年，我国电商总的交易额达到了7.19万亿人民币，同比增长了35.2%；B2B电子商务的交易总额达到7.13万亿人民币，同比增长了31%，占我国生产资料交易总额的比例超过了9%；全年网络零售市场的交易规模达到1.23万亿人民币，同比增长了78.4%，占我国社会消费品总零售额的6.5%。在2013年上半年里，我国电子商务交易总额达到5.14万亿人民币，同比增长23.4%；B2B交易总额达到了4.3万亿人民币，同比增长了14.78%；网络零售市场交易量规模达到了8024亿人民币，同比增长达到43.7%。跨境电商企业渐渐变多，2013年跨境交易总额达到2万亿人民币，同比增长超过了20%，占全国外贸进出口总量的7.5%[1]。
电子商务自从引入中国之后，随着网络技术的发展和电脑的普及，在我国的发展也越来越快。阿里巴巴、淘宝、京东等消费购物网站已然成了我们生活中必不可少的一部分。电子商务正在和我们的生活密不可分，它的快速发展更带动了目前我国经济的直线增长，有助于人们生活水平的提升。
2014年已经走过了一半，在这半年里电商业发生了一连串的事情。麦考林宣布卖壳，当当网总裁李国庆不否认引入战略投资，腾讯入股大众点评和京东，百度收购糯米网，唯品会收购了乐蜂网75%股份等[2]。那么今年来电商业究竟发生了什么，现状又如何?
2.1 电子商务行业成我国经济发展新引擎
我国电子商务正在这几年迅速发展，交易额有了不断突破，电商在各行业的应用不断深化和拓展，服务业、支撑体系正在逐步完善健全，创新能力也在不断加强。电子商务正在与实体经济深度融合，开始到达规模性的发展阶段，对 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
经济社会生活的影响逐步增多，电子商务正在成为我国经济发展的新引擎。具体表现为以下几个方面：
2.1.1 电子商务进入规模发展阶段
中国电子商务研究中心的数据表明，2011年全年，电商市场交易总额达到6万亿元，同比增长42%，占GDP比重上升到20%；而到了2012年，电商占GDP的比重已达到21%。直到2012年年底，我国电商市场交易规模高达9.45万亿元，同比增长30.83%。这当中，B2B电子商务交易总额达到7.35万亿，同比增长27%[3]。在此基础上，我们预计2013年我国电商规模将有可能会突破十万亿大关。
图1.2009-2014年中国电子商务市场交易规模（万亿元）
2.1.2 网购零售市场交易依然高速增长
中国电子商务研究中心数据显示，2011年全年，网络零售市场交易总额达到7236亿人民币，同比增长44.76%，占到社会消费品零售总额的6.5%。截止到2012年底，中国网络零售市场交易规模已经突破1万亿人民币，总额高达13205亿人民币，同比增长达到72.3%，占社会消费品零售额的7.4% [4]。
我国网购交易额增长率自2008年以来一直以120%以上的水平逐年下降，从高速转变为快速增长。从人口增长速度和消费群体来看，前者相对比较稳定，中青年消费群体的网购消费模式差不多是固定的，这导致了网购交易额将在一定水平上趋向一个平稳增长的态势。由于基数的不断增长，市场总份额的拓展买入了一个新的阶段，网购消费也变得越来越理性化。由此我们可以预测网购增速很有可能会在未来几年内自然回落。
图4.2014.Q1中国电商市场细分结构
在2013年，B2B市场由于政府的大力扶持以及平台运营商的转型推动下，出现了高速增长的局面，交易规模达到9.1万亿人民币。如果环境良好，预计2014年该市场将会继续这种持续增长，交易规模很有可能会突破10万亿人民币。
1 引言 1
2 关于电子商务发展研究现状 1
2.1 电子
2.2 电子商务对经济产生巨大的溢出效应 4
3. 电子商务发展过程中出现的问题8
3.1 信用问题日益明显 8
3.2 企业信息化
3.3 交易习惯与消费观念陈旧 12
3.4 网上安全安全认证体系不完善 13
3.5 企业开展电子商务所需专业人才缺乏 14
3.6 电子商务政策法规
4 电子商务发展过程中的问题的解决 16
4.1 加强安全技术的研究 16
4.2 进一步加快网络基础设施的建设 17
4.3 构造良好的法制环境 17
4.4 加强人才培养 18
4.5 大力推动企业信息化进程 18
结论 20
致谢 21
参考文献22
图1 2009-2014年中国电子商务市场交易规模（万亿元） 2
图2 2007-2012年中国网络零售交易规模（万亿元） 3
图3 2011Q1-2013Q1国内移动网购交易额发展情况 4
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> 图4 2014Q1中国电商市场细分结构5
图5 2009-2014中国B2B市场交易规模 5
图6 近6年来中国网上交易额现状及预测 12
图7 企业青年员工占总人数的百分比 14
1 引言
自从21世纪之后,随着网络技术迅猛地发展,电子商务的网络平台也随之发生了很大变化,由于网络使用成本的降低,网络基础设施建设的不断加快,使电子商务的发展速度得到了很大程度上的提升。由于时代的持续发展，网络经济泡沫随之破灭，电子商务发展已经从“飘忽不定”走向“脚踏实地”。另一方，因为21世纪是网络的时代，第三产业在世界各地行业中的分量越来越重，信息化企业成为当今各国的主打产业，这引发了电子商务的产生并促进其发展。各国电子商务在全球信息化大势所驱的强烈影响下，逐渐成为各个国家，各个行业关注的焦点。
跟着改革开放的进一步深化，我国经济的持续发展，电子商务正在已令人惊叹的速度发展。然而，在我国电子商务发展过程中产生的问题却让人不得不重视，它们在某种程度上阻碍了其发展。因此，准确找出我国在发展电子商务过程中的问题，提出可靠的解决办法，是目前发展电子商务经济的最重要的，也是提升我国的企业综合能力，企业形象和企业效益的重要途径之一。对我国企业进一步做强做大，使我国经济与世界进一步接轨，成为经济强国有着非常重要的意义。
2 关于电子商务发展研究现状
总体上来看，电子商务正在迅速发展，应用也正在不断普及，这对促进我国经济转型与升级的作用非常明显。2012年，我国电商总的交易额达到了7.19万亿人民币，同比增长了35.2%；B2B电子商务的交易总额达到7.13万亿人民币，同比增长了31%，占我国生产资料交易总额的比例超过了9%；全年网络零售市场的交易规模达到1.23万亿人民币，同比增长了78.4%，占我国社会消费品总零售额的6.5%。在2013年上半年里，我国电子商务交易总额达到5.14万亿人民币，同比增长23.4%；B2B交易总额达到了4.3万亿人民币，同比增长了14.78%；网络零售市场交易量规模达到了8024亿人民币，同比增长达到43.7%。跨境电商企业渐渐变多，2013年跨境交易总额达到2万亿人民币，同比增长超过了20%，占全国外贸进出口总量的7.5%[1]。
电子商务自从引入中国之后，随着网络技术的发展和电脑的普及，在我国的发展也越来越快。阿里巴巴、淘宝、京东等消费购物网站已然成了我们生活中必不可少的一部分。电子商务正在和我们的生活密不可分，它的快速发展更带动了目前我国经济的直线增长，有助于人们生活水平的提升。
2014年已经走过了一半，在这半年里电商业发生了一连串的事情。麦考林宣布卖壳，当当网总裁李国庆不否认引入战略投资，腾讯入股大众点评和京东，百度收购糯米网，唯品会收购了乐蜂网75%股份等[2]。那么今年来电商业究竟发生了什么，现状又如何?
2.1 电子
我国电子商务正在这几年迅速发展，交易额有了不断突破，电商在各行业的应用不断深化和拓展，服务业、支撑体系正在逐步完善健全，创新能力也在不断加强。电子商务正在与实体经济深度融合，开始到达规模性的发展阶段，对 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
经济社会生活的影响逐步增多，电子商务正在成为我国经济发展的新引擎。具体表现为以下几个方面：
2.1.1 电子商务进入规模发展阶段
中国电子商务研究中心的数据表明，2011年全年，电商市场交易总额达到6万亿元，同比增长42%，占GDP比重上升到20%；而到了2012年，电商占GDP的比重已达到21%。直到2012年年底，我国电商市场交易规模高达9.45万亿元，同比增长30.83%。这当中，B2B电子商务交易总额达到7.35万亿，同比增长27%[3]。在此基础上，我们预计2013年我国电商规模将有可能会突破十万亿大关。
图1.2009-2014年中国电子商务市场交易规模（万亿元）
2.1.2 网购零售
中国电子商务研究中心数据显示，2011年全年，网络零售市场交易总额达到7236亿人民币，同比增长44.76%，占到社会消费品零售总额的6.5%。截止到2012年底，中国网络
我国网购交易额增长率自2008年以来一直以120%以上的水平逐年下降，从高速转变为快速增长。从人口增长速度和消费群体来看，前者相对比较稳定，中青年消费群体的网购消费模式差不多是固定的，这导致了网购交易额将在一定水平上趋向一个平稳增长的态势。由于基数的不断增长，市场总份额的拓展买入了一个新的阶段，网购消费也变得越来越理性化。由此我们可以预测网购增速很有可能会在未来几年内自然回落。
图4.2014.Q1中国电商市场细分结构
在2013年，B2B市场由于政府的大力扶持以及平台运营商的转型推动下，出现了高速增长的局面，交易规模达到9.1万亿人民币。如果环境良好，预计2014年该市场将会继续这种持续增长，交易规模很有可能会突破10万亿人民币。
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