大网购消费行为研究
摘 要当前大学生的消费行为状况越来越成为一个热点问题，家庭和学校，甚至是社会都有引导大学生消费行为走上正轨的责任。随着经济的飞速发展和互联网的崛起，网络购物已经成为一种流行趋势，大学生正是网购消费群体中的主体部分。本篇毕业论文就是以陕西省咸阳市的大学生为主要研究对象，通过对大学生的主要消费行为类别进行介绍，采用问卷调查的方式，收集有效信息论证了大学生在日常消费中存在的非理性行为，通过分析大学生非理性消费行为之所以出现的原因，对各方主体提出了建议和解决对策，以期望能够引导大学生在大学校园中有一个良性健康的发展，在大学时期这一人生所必经的阶段里塑造品格，树立正确价值观和人生观。
Keyword: College students; Online shopping; Consumer behavior; Irrational consumption 目 录
1 绪论 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究目的及研究意义 1
1.2.1 研究目的 1
1.2.2 研究意义 2
1.3 国内外研究现状 2
1.3.1国外研究现状 2
1.3.2 国内研究现状 2
1.4 研究方法 3
2网购消费基本概述 4
2.1网络购物的概念 4
2.2网络消费者购买行为影响因素分析 4
3咸阳市大学生网购消费行为的现状 6
3.1调查的结果分析 6
3.1.1受访者基本情况 6
3.1.2咸阳市大学生主要消费类别情况 6
3.2咸阳市大学生网购消费的现状分析 7
3.2.1网购现象普遍 7
3.2.2手机购物盛行 7
3.2.3 网购商品的类别 8
3.2.4网络购物的性别差异 8
3.2.5 网购消费金额偏大 8
3.2.6平均网购时间较长 9
3.2.7 大学生生活费来源统计 10
4 咸阳市大学生消费状况存在的问题 11
4.1．收入来源单一，经济独立意识较差 11
4.2．消费结构存在不合理之 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
处 11
4.3．网购过程中存在风险 11
4.4．网购消费金额高，投入过大 12
4.5．过度沉迷网络购物 12
5、合理引导咸阳市大学生消费的政策建议 13
5.1 个人方面 13
5.2家庭方面 13
5.3学校方面 14
5.4社会方面 14
结束语 15
参考文献 16
调查问卷 17
1 绪论
1.1 研究背景
人们的消费行为受到商品经济发展的影响，在不断发生着变化，总体上消费水平也在不断提升到更高的层次。作为消费群体中占主体部分的青年大学生，其消费行为也很具有代表性，代表了当前社会年轻一代的消费大体特点，他们的消费行为理性与否与个人和社会发展都息息相关，也事关一个国家的未来。从当前社会看来，很多大学生的价值观仍然存在着不足之处。由于大学生的消费观较超前，消费实力方面又存在滞后，使得这两者之间的矛盾不断激化，最明显的就是大学生这个群体中普遍存在着一些非理性的消费行为。非理性的消费行为一旦养成习惯成为一种消费观，就会给家长们加重经济负担，也会给高校对学生的教育管理增加难度，更是直接影响到大学生的三观养成和发展。本篇论文以咸阳市大学生为研究对象，针对他们的非理性网购消费行为分析其背后的购买动因，并且提出一些针对性的建议，以期待大学生都能有一个理性得消费观和健康的价值观。
1.2 研究目的及研究意义
1.2.1 研究目的
近年来，选择网购的人越来越多,网购已经成为购物方式中不可逆的趋势，参与到网购中的人群越来越多,通过网购购买得到的商品种类越来越丰富。互联网为我们提供了一个全新的消费平台,并且逐步改变着人们传统的购物模式,为整个消费市场赋予了新活力。
现在网络购物越来越普及,任何人都可以通过网络享受到便捷的购物服务。以当代大学生为例，我们可以发现大学生在高校中的消费情况愈加复杂，他们呈现出了与其父母辈完全迥异的消费观念。一个人的消费观会影响到其价值观的树立，大学时代作为初入社会的前期阶段，相当于处在人生的前期塑造阶段，那么父母和学校以及社会，都应该对大学生正确消费观的树立引起足够的重视，发挥各方力量来做好引导和监督。
1.2.2 研究意义
经济的飞速发展，互联网的普及,以及新兴电子商务行业的崛起和不断完善，掀起了全名网购热潮。虽然目前来看中国网络购物的现状还没有到白热化的地步,但是长远趋势来看，参与到网购中的人只会越来越多，比例也会越来越大。在全民网购中占主体地位的就是在校大学生，因为这个群体本身就是很有个性的，他们热衷于一切新鲜事物，追捧各种潮流之下的产物，网络购物当然也是他们要体验的新事物之一，因此研究大学生网购消费行为在理论上能够为大学生指明方向，在实践上可以规范大学生的消费行为，具有重要的意义。
1.3 国内外研究现状
1.3.1国外研究现状
Rook(1987)所持的观点是：人们之所以会发生消费行为其实是一时的冲动心理促使的。例如一个人走进卖场最开始他是没有一个确切的购买计划的，在四下闲逛的空档可能就会被某一个商品吸引，在近距离观察之后，如果这个商品各方面都很合心意，就自然地想要买下来，这种导致购买行为产生的冲动心理就可以称为“冲动购物欲”。当然在付款之前大多人也会犹豫一下，会考虑到自己真正的需求和实际情况，由于一下到底要不要买这款商品，当这种购买的冲动欲，打败了理性对自我的一种控制时，冲动性购买行为也就会顺势发生。
Goldberg(1995)将“网络成瘾”定义为一种类似于病理性赌博的冲动控制障碍。调查发现很多学者都有研究过类似的话题，其中多数人主张网络成瘾其实并不是心理障碍，它只是我们个人生活中的一个适应性问题。人之所以会依赖网络是因为不够满意日常生活中的其他方面，所以就需要一个出口来获得满足感，这个时候网络的虚拟性特点就容易受到人们的青睐。
1.3.2 国内研究现状
国内有很多学者都发布了关于研究大学生消费情况的研究报告，大多也都涉及到大学生消费情况对社会发展的影响，学者们通过分析消费主义思潮可能产生的不良影响，总结了一些能够有效避免消费主义影响的方法建议。在这些研究中学者们各持己见，很多观点存在着冲突，就某些方面也有共识之处，关于消费主义，学者们归纳和总结了它的含义概念。
Keyword: College students; Online shopping; Consumer behavior; Irrational consumption 目 录
1 绪论 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究目的及研究意义 1
1.2.1 研究目的 1
1.2.2 研究意义 2
1.3 国内外研究现状 2
1.3.1国外研究现状 2
1.3.2 国内研究现状 2
1.4 研究方法 3
2网购消费基本概述 4
2.1网络购物的概念 4
2.2网络消费者购买行为影响因素分析 4
3咸阳市大学生网购消费行为的现状 6
3.1调查的结果分析 6
3.1.1受访者基本情况 6
3.1.2咸阳市大学生主要消费类别情况 6
3.2咸阳市大学生网购消费的现状分析 7
3.2.1网购现象普遍 7
3.2.2手机购物盛行 7
3.2.3 网购商品的类别 8
3.2.4网络购物的性别差异 8
3.2.5 网购消费金额偏大 8
3.2.6平均网购时间较长 9
3.2.7 大学生生活费来源统计 10
4 咸阳市大学生消费状况存在的问题 11
4.1．收入来源单一，经济独立意识较差 11
4.2．消费结构存在不合理之 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
处 11
4.3．网购过程中存在风险 11
4.4．网购消费金额高，投入过大 12
4.5．过度沉迷网络购物 12
5、合理引导咸阳市大学生消费的政策建议 13
5.1 个人方面 13
5.2家庭方面 13
5.3学校方面 14
5.4社会方面 14
结束语 15
参考文献 16
调查问卷 17
1 绪论
1.1 研究背景
人们的消费行为受到商品经济发展的影响，在不断发生着变化，总体上消费水平也在不断提升到更高的层次。作为消费群体中占主体部分的青年大学生，其消费行为也很具有代表性，代表了当前社会年轻一代的消费大体特点，他们的消费行为理性与否与个人和社会发展都息息相关，也事关一个国家的未来。从当前社会看来，很多大学生的价值观仍然存在着不足之处。由于大学生的消费观较超前，消费实力方面又存在滞后，使得这两者之间的矛盾不断激化，最明显的就是大学生这个群体中普遍存在着一些非理性的消费行为。非理性的消费行为一旦养成习惯成为一种消费观，就会给家长们加重经济负担，也会给高校对学生的教育管理增加难度，更是直接影响到大学生的三观养成和发展。本篇论文以咸阳市大学生为研究对象，针对他们的非理性网购消费行为分析其背后的购买动因，并且提出一些针对性的建议，以期待大学生都能有一个理性得消费观和健康的价值观。
1.2 研究目的及研究意义
1.2.1 研究目的
近年来，选择网购的人越来越多,网购已经成为购物方式中不可逆的趋势，参与到网购中的人群越来越多,通过网购购买得到的商品种类越来越丰富。互联网为我们提供了一个全新的消费平台,并且逐步改变着人们传统的购物模式,为整个消费市场赋予了新活力。
现在网络购物越来越普及,任何人都可以通过网络享受到便捷的购物服务。以当代大学生为例，我们可以发现大学生在高校中的消费情况愈加复杂，他们呈现出了与其父母辈完全迥异的消费观念。一个人的消费观会影响到其价值观的树立，大学时代作为初入社会的前期阶段，相当于处在人生的前期塑造阶段，那么父母和学校以及社会，都应该对大学生正确消费观的树立引起足够的重视，发挥各方力量来做好引导和监督。
1.2.2 研究意义
经济的飞速发展，互联网的普及,以及新兴电子商务行业的崛起和不断完善，掀起了全名网购热潮。虽然目前来看中国网络购物的现状还没有到白热化的地步,但是长远趋势来看，参与到网购中的人只会越来越多，比例也会越来越大。在全民网购中占主体地位的就是在校大学生，因为这个群体本身就是很有个性的，他们热衷于一切新鲜事物，追捧各种潮流之下的产物，网络购物当然也是他们要体验的新事物之一，因此研究大学生网购消费行为在理论上能够为大学生指明方向，在实践上可以规范大学生的消费行为，具有重要的意义。
1.3 国内外研究现状
1.3.1国外研究现状
Rook(1987)所持的观点是：人们之所以会发生消费行为其实是一时的冲动心理促使的。例如一个人走进卖场最开始他是没有一个确切的购买计划的，在四下闲逛的空档可能就会被某一个商品吸引，在近距离观察之后，如果这个商品各方面都很合心意，就自然地想要买下来，这种导致购买行为产生的冲动心理就可以称为“冲动购物欲”。当然在付款之前大多人也会犹豫一下，会考虑到自己真正的需求和实际情况，由于一下到底要不要买这款商品，当这种购买的冲动欲，打败了理性对自我的一种控制时，冲动性购买行为也就会顺势发生。
Goldberg(1995)将“网络成瘾”定义为一种类似于病理性赌博的冲动控制障碍。调查发现很多学者都有研究过类似的话题，其中多数人主张网络成瘾其实并不是心理障碍，它只是我们个人生活中的一个适应性问题。人之所以会依赖网络是因为不够满意日常生活中的其他方面，所以就需要一个出口来获得满足感，这个时候网络的虚拟性特点就容易受到人们的青睐。
1.3.2 国内研究现状
国内有很多学者都发布了关于研究大学生消费情况的研究报告，大多也都涉及到大学生消费情况对社会发展的影响，学者们通过分析消费主义思潮可能产生的不良影响，总结了一些能够有效避免消费主义影响的方法建议。在这些研究中学者们各持己见，很多观点存在着冲突，就某些方面也有共识之处，关于消费主义，学者们归纳和总结了它的含义概念。
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