急速国际快递万圣节营销策划
摘要 2前言 2一、公司简介 2二、国际物流市场环境分析 2三、目标客户 3四、竞争对手分析 3五、SWOT分析 4（一）优势分析 4（二）劣势分析 4（三）机会 4（四）威胁 4六、万圣节营销活动策划方案 5（一）策划目的和意义 5（二）活动时间 5（三）活动方式和内容 5（四）活动组织安排 6（五）经费预算及预期成果 6总结 7 随着改革开放和对外贸易的发展，中国国际物流业也有了一定的发展，而各个国家的传统节日的狂欢又给这样的国际物流行业带来了一定的市场，发展前景较好。本文以苏州相城区急速国际快递为例，围绕“万圣节”作营销策划。论述了节日会带来的一系列影响效果，以及如何更有效的充分利用节日为公司取得利益最大化。并以个人的观点给以总结。
目录
前言
当前国际物流发展的新趋势新特点：由于现代物流业对本国经济发展、国民生活水平提高和竞争实力增强有着重要的影响，因此，世界各国都十分重视物流业的现代化和国际化，从而使国际物流发展呈现出一系列新的趋势和特点。跨境电商的兴起同时也带动了物流行业的发展，为国际物流服务提供了强大市场。在此，本人以苏州相城区急速国际快递公司为例，通过分析苏州地区国际物流行业的发展背景，同行竞争分析、公司swot分析等做出节日策划方案。希望能够以此带动公司在节日期间的营业发展，同时通过节日的喜庆鼓舞士气，稳固老客户持续合作，带动新客户的加入，加强企业文化建设和发展。
一、公司简介
急速快递总部设立于香港，在全球150多个国家设立分支机构，是专业的国际快递公司。苏州分公司以专业、真诚、服务客户的管理理念；优质高效的服务水平，赢得了市场认可。公司主要经营国际快递，国际航空小包，港澳台专线 ，日韩专线，欧美专线等。此外，为了拓展公司业务范围，提高公司的行业影响力，为客户提供更加高质量的服务，公司已与DHL、UPS、TNT、FEDEX、EMS、SDV、Yamato等建立战略合作关系。
二、国际物流市场环境分析
宏观环境：随着经济全球化步伐的加快，科学技术尤其是信息技术、通信技术的进步，跨国公司的迅猛发展所导致的本土化生产、全球采购以及全球消费趋势的加强，均使得当前国际物流的发展呈现出一系列新的特点和发展趋势。物流规模和活动范围进一步扩大，物流企业向集约化与协
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
同化方向发展。就物流的区域化以及全球化发展趋势而将是物流全球化的时代，企业之间的竞争将愈加激烈。要满足全球化或区域化的物流服务。
微观环境：近几年来,中国在世界经济中的地位逐渐上升,由此带来的制造业和零售业的繁荣,将会使对快递业的需求进一步增大。苏州作为2015年国内GDP排名第7的城市无疑对国内经济起到了一定的带头作用。目前，世界500强企业已有108家入驻苏州，跨国公司在给国内物流企业带来巨大市场机遇的同时也构成了强大的竞争力。苏州物流一直以信息化来应对这种竞争，建立了新一代的数据网络。提供美国海关、日本。新加坡等地的高品质电子数据，完善和加快了电子口岸、全国性和区域性的物流信息公共平台，华东数据中心，全国供应链亚太地区等现代信息网络设施的建设。
除此之外，苏州市政府也大力支持苏州国际物流的发展，经科技部批准，2006年全国物流系统服务平台投入使用，大大提高了国际物流的发展。
我司在物流行业属于第三方物流，第三方( Third Party Logistics，3PL或TPL)就是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。第三方物流从字面上看，是指由与货物有关的发货人：货人之外的专业企业，即第三方来承担企业物流活动的一种物流形态。这种物流务形式是建立在现代信息技术基础上的、企业之间的联盟关系。常见的3PL国际物流服务包括设计物流系统、EDI处理、报表管理、货物集运、选择承运人、货代人、海关代理、信息管理、仓储、咨询、运费支付、运费谈判等。国际上大多数知名第三方物流服务公司，通过提伪物流服务取得了成功。全世界的第三方物流市场具有潜力大、渐进性和高增长率的特征，这种状况将使第三方物流企业拥有大量的服务客户。
对于国际贸易来说，国外的许多节日特别是传统节日是一种莫大的消费刺激，苏州地区涉及国际物流公司并不是很多，消费者需求却不少，主要是商业需求，很多外贸企业和个体网店居多，所以竞争压力也不会那么大，由此可见苏州地区国际物流行业是很有发展空间和前景的。
三、目标客户
1．网店，个体经营网店，一般这种客户比较麻烦，因为店铺小，如果有货物发生意外没有正常送到国外，收件人引起纠纷对店铺冲击力比较大。
2．外贸公司，我们公司一般是对接中小型的外贸公司。外贸公司的业务往来一般都是在国外，相对于我们国际物流公司来说是最好的商业合作伙伴，因为外贸公司首先是个集体，货量相对比较稳定。
3．个体客户，可能有国外的朋友，需要寄些礼物之类的，这种就是零散的小客户，偶尔发货的。
四、竞争对手分析
有市场就有竞争。分析竞争对手的发展策略以及行动，有利于公司及时作出最适当的应对。因为企业是一个整体，而且竞争性优势来源十分广泛，所以，在做优劣势分析时必须从整个价值链的每个环节上，将企业与竞争对手做详细的对比。如产品是否新颖，制造工艺是否复杂，销售渠道是否畅通，以及价格是否具有竞争性等。下面我以同行伟邦国际速递服务有限公司和盛德速递服务有限公司为例，分析其对我司构成的威胁以及带来的商业机会。
1．伟邦国际速递服务有限公司，部分渠道价格便宜，但是时效不如我们这边快，据调查分析该公司也为万圣节作了营销策划，在苏州相城这边公告栏以及地铁口贴了一些关于万圣节的宣传关于在价格方面的优惠。
2．盛德速递服务有限公司，既是我们公司的竞争对手同时也是我们这边的客户，盛德公司的EMS价格比我司贵的多，（我们这边的EMS价格打的折扣比较低，都是4折 五折左右的）他们家客户发的EMS是先送到我们这边由我们公司出货发走的，这点我司完胜竞争对手，处于绝对优势。
五、SWOT分析
（一）优势分析
识别环境中有吸引力的机会是一回事，拥有在机会中成功所必需的竞争能力是另一回事，基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，就是将与万圣节密切相关的各种主要内部优势、劣势。每个企业都要定期检查自己的优势与劣势。对于我司来说，
优势就是.
（1）平时维护客户满意度比较到位，老客户带动新客户发展
（2）ems以及其他部分渠道价格比较其他家的相对较低
（3）有包税的渠道，很少产生关税的专线渠道
（4）支持周付、月付和现付，可以预先发货，款后付的模式，使得很多资金暂时无法回拢的客户可以暂时得到一定程度缓解。
（二）劣势分析
（1）内部信息不畅通，导致解决问题效率不高。在节日前后要尽量防止这些问题，有特殊情况，比如渠道暂停的要第一时间通知到客户并给出解决方案。
目录
前言
当前国际物流发展的新趋势新特点：由于现代物流业对本国经济发展、国民生活水平提高和竞争实力增强有着重要的影响，因此，世界各国都十分重视物流业的现代化和国际化，从而使国际物流发展呈现出一系列新的趋势和特点。跨境电商的兴起同时也带动了物流行业的发展，为国际物流服务提供了强大市场。在此，本人以苏州相城区急速国际快递公司为例，通过分析苏州地区国际物流行业的发展背景，同行竞争分析、公司swot分析等做出节日策划方案。希望能够以此带动公司在节日期间的营业发展，同时通过节日的喜庆鼓舞士气，稳固老客户持续合作，带动新客户的加入，加强企业文化建设和发展。
一、公司简介
急速快递总部设立于香港，在全球150多个国家设立分支机构，是专业的国际快递公司。苏州分公司以专业、真诚、服务客户的管理理念；优质高效的服务水平，赢得了市场认可。公司主要经营国际快递，国际航空小包，港澳台专线 ，日韩专线，欧美专线等。此外，为了拓展公司业务范围，提高公司的行业影响力，为客户提供更加高质量的服务，公司已与DHL、UPS、TNT、FEDEX、EMS、SDV、Yamato等建立战略合作关系。
二、国际物流市场环境分析
宏观环境：随着经济全球化步伐的加快，科学技术尤其是信息技术、通信技术的进步，跨国公司的迅猛发展所导致的本土化生产、全球采购以及全球消费趋势的加强，均使得当前国际物流的发展呈现出一系列新的特点和发展趋势。物流规模和活动范围进一步扩大，物流企业向集约化与协
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
同化方向发展。就物流的区域化以及全球化发展趋势而将是物流全球化的时代，企业之间的竞争将愈加激烈。要满足全球化或区域化的物流服务。
微观环境：近几年来,中国在世界经济中的地位逐渐上升,由此带来的制造业和零售业的繁荣,将会使对快递业的需求进一步增大。苏州作为2015年国内GDP排名第7的城市无疑对国内经济起到了一定的带头作用。目前，世界500强企业已有108家入驻苏州，跨国公司在给国内物流企业带来巨大市场机遇的同时也构成了强大的竞争力。苏州物流一直以信息化来应对这种竞争，建立了新一代的数据网络。提供美国海关、日本。新加坡等地的高品质电子数据，完善和加快了电子口岸、全国性和区域性的物流信息公共平台，华东数据中心，全国供应链亚太地区等现代信息网络设施的建设。
除此之外，苏州市政府也大力支持苏州国际物流的发展，经科技部批准，2006年全国物流系统服务平台投入使用，大大提高了国际物流的发展。
我司在物流行业属于第三方物流，第三方( Third Party Logistics，3PL或TPL)就是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。第三方物流从字面上看，是指由与货物有关的发货人：货人之外的专业企业，即第三方来承担企业物流活动的一种物流形态。这种物流务形式是建立在现代信息技术基础上的、企业之间的联盟关系。常见的3PL国际物流服务包括设计物流系统、EDI处理、报表管理、货物集运、选择承运人、货代人、海关代理、信息管理、仓储、咨询、运费支付、运费谈判等。国际上大多数知名第三方物流服务公司，通过提伪物流服务取得了成功。全世界的第三方物流市场具有潜力大、渐进性和高增长率的特征，这种状况将使第三方物流企业拥有大量的服务客户。
对于国际贸易来说，国外的许多节日特别是传统节日是一种莫大的消费刺激，苏州地区涉及国际物流公司并不是很多，消费者需求却不少，主要是商业需求，很多外贸企业和个体网店居多，所以竞争压力也不会那么大，由此可见苏州地区国际物流行业是很有发展空间和前景的。
三、目标客户
1．网店，个体经营网店，一般这种客户比较麻烦，因为店铺小，如果有货物发生意外没有正常送到国外，收件人引起纠纷对店铺冲击力比较大。
2．外贸公司，我们公司一般是对接中小型的外贸公司。外贸公司的业务往来一般都是在国外，相对于我们国际物流公司来说是最好的商业合作伙伴，因为外贸公司首先是个集体，货量相对比较稳定。
3．个体客户，可能有国外的朋友，需要寄些礼物之类的，这种就是零散的小客户，偶尔发货的。
四、竞争对手分析
有市场就有竞争。分析竞争对手的发展策略以及行动，有利于公司及时作出最适当的应对。因为企业是一个整体，而且竞争性优势来源十分广泛，所以，在做优劣势分析时必须从整个价值链的每个环节上，将企业与竞争对手做详细的对比。如产品是否新颖，制造工艺是否复杂，销售渠道是否畅通，以及价格是否具有竞争性等。下面我以同行伟邦国际速递服务有限公司和盛德速递服务有限公司为例，分析其对我司构成的威胁以及带来的商业机会。
1．伟邦国际速递服务有限公司，部分渠道价格便宜，但是时效不如我们这边快，据调查分析该公司也为万圣节作了营销策划，在苏州相城这边公告栏以及地铁口贴了一些关于万圣节的宣传关于在价格方面的优惠。
2．盛德速递服务有限公司，既是我们公司的竞争对手同时也是我们这边的客户，盛德公司的EMS价格比我司贵的多，（我们这边的EMS价格打的折扣比较低，都是4折 五折左右的）他们家客户发的EMS是先送到我们这边由我们公司出货发走的，这点我司完胜竞争对手，处于绝对优势。
五、SWOT分析
（一）优势分析
识别环境中有吸引力的机会是一回事，拥有在机会中成功所必需的竞争能力是另一回事，基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，就是将与万圣节密切相关的各种主要内部优势、劣势。每个企业都要定期检查自己的优势与劣势。对于我司来说，
优势就是.
（1）平时维护客户满意度比较到位，老客户带动新客户发展
（2）ems以及其他部分渠道价格比较其他家的相对较低
（3）有包税的渠道，很少产生关税的专线渠道
（4）支持周付、月付和现付，可以预先发货，款后付的模式，使得很多资金暂时无法回拢的客户可以暂时得到一定程度缓解。
（二）劣势分析
（1）内部信息不畅通，导致解决问题效率不高。在节日前后要尽量防止这些问题，有特殊情况，比如渠道暂停的要第一时间通知到客户并给出解决方案。
版权保护: 本文由 hbsrm.com编辑，转载请保留链接: www.hbsrm.com/jmgl/jjymy/2671.html
