微信用户对恩施茶叶门户网微信的关注度
摘 要随着网络科学技术的快速发展，微信也在逐步完善更新，微信营销更是深入到各个行业的发展当中。微信营销是一种全新的网络推广方式，公司在未来的逐步发展中，将微信营销的各个渠道全部结合并加以运用，将微信应有的功能进行整合开发，充分满足消费者的各项需求，那么微信营销便会使企业的品牌形象在市场中占有强有力的地位。基于此，本文通过运用文献参考法、案例分析法、理论联系实际法等方法，将零售行业中的微信营销作为研究对象，首先介绍了选题背景与选题意义；第二部分就微信营销的相关理论内容做了介绍；第三部分结合恩施茶叶门户的实际情况，分析了该公司中微信营销的现状发展；第四部分分析了恩施茶叶门户在应用微信营销过程中出现的问题；第五部分针对出现的问题提出合理化的建议和措施，具体包括把握住消费者的阅读喜好和购买喜好、健全微信营销体系、加强员工对微信的推广等方面内容。通过本文论述，希望对我国其它企业在开展和运用微信营销方面起到一定的借鉴作用。目 录
摘 要 I
1绪论
1.1研究的目的和意义
1.1.1研究的目的
随着网络科学技术的快速发展，微信也在逐步完善更新，微信营销更是深入到各个行业的发展当中。微信营销是一种全新的网络推广方式，公司在未来的逐步发展中，将微信营销的各个渠道全部结合并加以运用，将微信应有的功能进行整合开发，充分满足消费者的各项需求，那么微信营销便会使企业的品牌形象在市场中占有强有力的地位。
本文将茶叶零售行业中的微信营销作为研究对象，结合恩施富硒茶销售公司——恩施茶叶门户的实际情况，根据该公司中微信营销的现状发展，对微信在市场营销上的发展提出合理化的改进建议和措施。通过本文论述，希望对我国其它茶叶企业在微信营销策略制定和完善方面起到一定的理论和实践指导作用，这也是本文写作的主要目的所在。
1.1.2研究的意义
目前很多茶叶零售企业并不注重微信营销在公司发展中的作用，并不能将网络时代发展迅速的微信结合公司实际做出相对应的营销策略调整，因而很多公司的知名度并不能很快的打入市场，也不能让更多的人认知该品牌。充分利用好微信营销在现实发展中的作用，将公司品牌通过微信营销进行有效地宣传，才能够在市场中抢占一席之地。而公司在应用微信营销时往往出现很多的遗漏，并不能合理有效的
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/> 1.1.2研究的意义
目前很多茶叶零售企业并不注重微信营销在公司发展中的作用，并不能将网络时代发展迅速的微信结合公司实际做出相对应的营销策略调整，因而很多公司的知名度并不能很快的打入市场，也不能让更多的人认知该品牌。充分利用好微信营销在现实发展中的作用，将公司品牌通过微信营销进行有效地宣传，才能够在市场中抢占一席之地。而公司在应用微信营销时往往出现很多的遗漏，并不能合理有效的将微信营销与公司结合，从而使其发挥最大作用。因此，以富硒茶茶叶零售企业微信营销的研究可以为公司在市场推广以及品牌宣传方面提供有效的建议，是具有一定现实意义的。
1.2国内外研究现状和趋势
1.2.1国外的研究现状
国外研究者对微信营销管理的因素进行了深入的研究，微信营销在企业营销策略制定过程中起到了越来越重要的作用。
KiK messenger（2009）阐释“微信是一款通过手机网络发送语音、图片、文字消息的即时通讯工具，并具备强大的 LBS 定位和扫描二维码等功能，由其
强大的功能和社交关系链衍生了巨大的商机，从而吸引了大批企业入驻微信。特别是随着精准营销概念的引入，微信的点对点精准营销优势更加明显，这给移动互联网的发展带来了一场营销革命。
Mohammad TalhDeepak（2011）从传播学的角度对网络媒体发展中的新热潮进行探讨，运用“使用与满足”理论来解释微信的功能与其受用户青睐之间的关系，并论述了微信所带来的传播方式的新变革。
1.2.2国内的研究现状
目前在国内对微信的研究,包括以传播学为依据分析微信的传播模式分析,以个人或公司的实际案例进行分析,对微信的某一部分进行解读,或是从经济和营销的角度对微信的价值和应用进行研究。如今微信营销的理论研究越来越多，但国内对微信营销的研究才刚刚起步,针对微信传播的研究更是少之又少,而且这些研究中也很少有成系统性的理论文章。我国在营销传播视角下的文献主要有:
张艳《传播学视角下即时性营销模式与战略实现——以微信营销为例》（2012）,从传播学的视角,对微信营销模式和战略实现途径进行了系统分析,对"即时性"营销的特点和微信营销的传播学特性进行了讨论,分析了微信营销的模式,给出微信营销战略的实现途径。
麼波、卢艳、廖钊明《微信营销中微信的传播机制研究》（2012）通过对腾讯的微信战略的理解,分析了企业在微信推广中如何定位企业运营微信的理念,并对我国中小型企业微信营销中的微信传播机制进行研究,为现代中小型企业的微信营销管理提出建议。
叶静《社会化媒体语境下企业微博与微信营销研究》（2013）,围绕企业微博营销与微信营销的对比展开讨论,在两种营销平台异同的基础上深入挖掘两个营销平台的优势与不足，阐释如何转变营销理念和优化营销手段。
1.2.3发展趋势
笔者对茶叶企业微信营销管理的研究还不够深入，经过初步的研究后认为，恩施茶叶门户微信营销策略所存在的问题，是企业在发展微信营销过程中普遍存在的，若要提高公司的效益首先要紧跟市场的步伐，根据时代的变化不断的调整营销策略。在此，本文将以恩施茶叶门户微信营销管理中存在的问题作为探析的重点，从当今经济和全球化市场条件出发，建立科学完善的理论体系，从消费者、企业等多角度进行分析，进而实现企业的科学管理，提升企业经济效益。
1.3论文的主要内容
本文首先介绍了选题背景与选题意义，并就微信营销的研究现状做了简单的分析；第二部分对微信营销的相关理论内容做了分析；第三部分以恩施茶叶门户为例，分析了该企业微信营销的现状；第四部分分析了恩施茶叶门户微信营销策略存在的问题；第五部分针对出现的问题提出了相应的解决措施和建议。
1.4主要研究方法
1.4.1 资料分析法
通过各大学术网站搜索国内外有关微信营销的研究资料，总结一些学者的优秀观点，为本文的研究提供理论借鉴。
1.4.2 案例分析法
本文以恩施茶叶门户为研究案例，结合富硒茶特色，研究了微信营销情况，为本文的研讨提供了现实依据，增加了本文研究成果的说服力。
2微信营销的理论基础及重要性
2.1 微信概念
微信是腾讯公司推出的一款提供即时通讯服务的免费应用程序。微信是支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费语音短信、视频、图片、文字的聊天软件。微信公众平台分为服务公众号与订阅公众号两种。服务号公众平台主要是为用户提供服务。而订阅号公众平台是为用户提供信息和资讯。
2.2 微信营销介绍
微信营销是以微信为营销平台，通过查找微信号或QQ号或手机号等多种方式进行关注从而变为微信好友而进行相关消息分享至朋友圈进行宣传。以及企业通过注册微信公众账号，通过让微信用户进行关注公众号后，便会成为企业微信公众账号的订阅者，从而企业便可通过公众账号发布与企业形象或产品活动有关的图文消息给订阅者。通过每日更新让订阅者产生浓厚兴趣，并通过及时的沟通交流，对企业中的活动或产品以及企业形象进行有效的营销宣传。
同一般性营销相比，微信营销有着显著的不同：一是微信营销支持语音对讲，图文分享和文字发送等即时通讯功能；二是微信营销支持多人语音聊天
摘 要 I
1绪论
1.1研究的目的和意义
1.1.1研究的目的
随着网络科学技术的快速发展，微信也在逐步完善更新，微信营销更是深入到各个行业的发展当中。微信营销是一种全新的网络推广方式，公司在未来的逐步发展中，将微信营销的各个渠道全部结合并加以运用，将微信应有的功能进行整合开发，充分满足消费者的各项需求，那么微信营销便会使企业的品牌形象在市场中占有强有力的地位。
本文将茶叶零售行业中的微信营销作为研究对象，结合恩施富硒茶销售公司——恩施茶叶门户的实际情况，根据该公司中微信营销的现状发展，对微信在市场营销上的发展提出合理化的改进建议和措施。通过本文论述，希望对我国其它茶叶企业在微信营销策略制定和完善方面起到一定的理论和实践指导作用，这也是本文写作的主要目的所在。
1.1.2研究的意义
目前很多茶叶零售企业并不注重微信营销在公司发展中的作用，并不能将网络时代发展迅速的微信结合公司实际做出相对应的营销策略调整，因而很多公司的知名度并不能很快的打入市场，也不能让更多的人认知该品牌。充分利用好微信营销在现实发展中的作用，将公司品牌通过微信营销进行有效地宣传，才能够在市场中抢占一席之地。而公司在应用微信营销时往往出现很多的遗漏，并不能合理有效的
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
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目前很多茶叶零售企业并不注重微信营销在公司发展中的作用，并不能将网络时代发展迅速的微信结合公司实际做出相对应的营销策略调整，因而很多公司的知名度并不能很快的打入市场，也不能让更多的人认知该品牌。充分利用好微信营销在现实发展中的作用，将公司品牌通过微信营销进行有效地宣传，才能够在市场中抢占一席之地。而公司在应用微信营销时往往出现很多的遗漏，并不能合理有效的将微信营销与公司结合，从而使其发挥最大作用。因此，以富硒茶茶叶零售企业微信营销的研究可以为公司在市场推广以及品牌宣传方面提供有效的建议，是具有一定现实意义的。
1.2国内外研究现状和趋势
1.2.1国外的研究现状
国外研究者对微信营销管理的因素进行了深入的研究，微信营销在企业营销策略制定过程中起到了越来越重要的作用。
KiK messenger（2009）阐释“微信是一款通过手机网络发送语音、图片、文字消息的即时通讯工具，并具备强大的 LBS 定位和扫描二维码等功能，由其
强大的功能和社交关系链衍生了巨大的商机，从而吸引了大批企业入驻微信。特别是随着精准营销概念的引入，微信的点对点精准营销优势更加明显，这给移动互联网的发展带来了一场营销革命。
Mohammad TalhDeepak（2011）从传播学的角度对网络媒体发展中的新热潮进行探讨，运用“使用与满足”理论来解释微信的功能与其受用户青睐之间的关系，并论述了微信所带来的传播方式的新变革。
1.2.2国内的研究现状
目前在国内对微信的研究,包括以传播学为依据分析微信的传播模式分析,以个人或公司的实际案例进行分析,对微信的某一部分进行解读,或是从经济和营销的角度对微信的价值和应用进行研究。如今微信营销的理论研究越来越多，但国内对微信营销的研究才刚刚起步,针对微信传播的研究更是少之又少,而且这些研究中也很少有成系统性的理论文章。我国在营销传播视角下的文献主要有:
张艳《传播学视角下即时性营销模式与战略实现——以微信营销为例》（2012）,从传播学的视角,对微信营销模式和战略实现途径进行了系统分析,对"即时性"营销的特点和微信营销的传播学特性进行了讨论,分析了微信营销的模式,给出微信营销战略的实现途径。
麼波、卢艳、廖钊明《微信营销中微信的传播机制研究》（2012）通过对腾讯的微信战略的理解,分析了企业在微信推广中如何定位企业运营微信的理念,并对我国中小型企业微信营销中的微信传播机制进行研究,为现代中小型企业的微信营销管理提出建议。
叶静《社会化媒体语境下企业微博与微信营销研究》（2013）,围绕企业微博营销与微信营销的对比展开讨论,在两种营销平台异同的基础上深入挖掘两个营销平台的优势与不足，阐释如何转变营销理念和优化营销手段。
1.2.3发展趋势
笔者对茶叶企业微信营销管理的研究还不够深入，经过初步的研究后认为，恩施茶叶门户微信营销策略所存在的问题，是企业在发展微信营销过程中普遍存在的，若要提高公司的效益首先要紧跟市场的步伐，根据时代的变化不断的调整营销策略。在此，本文将以恩施茶叶门户微信营销管理中存在的问题作为探析的重点，从当今经济和全球化市场条件出发，建立科学完善的理论体系，从消费者、企业等多角度进行分析，进而实现企业的科学管理，提升企业经济效益。
1.3论文的主要内容
本文首先介绍了选题背景与选题意义，并就微信营销的研究现状做了简单的分析；第二部分对微信营销的相关理论内容做了分析；第三部分以恩施茶叶门户为例，分析了该企业微信营销的现状；第四部分分析了恩施茶叶门户微信营销策略存在的问题；第五部分针对出现的问题提出了相应的解决措施和建议。
1.4主要研究方法
1.4.1 资料分析法
通过各大学术网站搜索国内外有关微信营销的研究资料，总结一些学者的优秀观点，为本文的研究提供理论借鉴。
1.4.2 案例分析法
本文以恩施茶叶门户为研究案例，结合富硒茶特色，研究了微信营销情况，为本文的研讨提供了现实依据，增加了本文研究成果的说服力。
2微信营销的理论基础及重要性
2.1 微信概念
微信是腾讯公司推出的一款提供即时通讯服务的免费应用程序。微信是支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费语音短信、视频、图片、文字的聊天软件。微信公众平台分为服务公众号与订阅公众号两种。服务号公众平台主要是为用户提供服务。而订阅号公众平台是为用户提供信息和资讯。
2.2 微信营销介绍
微信营销是以微信为营销平台，通过查找微信号或QQ号或手机号等多种方式进行关注从而变为微信好友而进行相关消息分享至朋友圈进行宣传。以及企业通过注册微信公众账号，通过让微信用户进行关注公众号后，便会成为企业微信公众账号的订阅者，从而企业便可通过公众账号发布与企业形象或产品活动有关的图文消息给订阅者。通过每日更新让订阅者产生浓厚兴趣，并通过及时的沟通交流，对企业中的活动或产品以及企业形象进行有效的营销宣传。
同一般性营销相比，微信营销有着显著的不同：一是微信营销支持语音对讲，图文分享和文字发送等即时通讯功能；二是微信营销支持多人语音聊天
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