电子商务视角下中小外贸企业发展
摘 要全球贸易的飞速发展，我国第一贸易大国的地位日趋巩固，中小外贸企业在其中发挥了极其重要的作用。我国的中小外贸企业在活跃地方经济、开拓市场、为客户提供个性化服务方面贡献显著，为推动我国进出口贸易发挥了巨大的作用。互联网经济的广泛运用，电子商务作为一种新型且发展迅速的贸易方式，凭借其强大的竞争优势和生命力，对国际贸易的各个领域都产生了重要影响，对促进我国中小外贸企业的发展也起着关键作用。电子商务利用先进的网络技术，通过网络进行物品买卖和现金交易，颠覆了传统的贸易模式，中小外贸企业运用新型的电子商务模式可以降低企业成本、提高企业差异化优势、增加企业效益，建设电子商务经营模式已然成为了中小外贸企业谋发展、求提高的必然选择。我国中小外贸企业如何结合自身的特点及目前的国际贸易形势，基于电子商务的视角寻求自己的发展经营方式，具有很重要的现实意义和研究价值。本文在回顾国内外相关研究成果的基础上，对电子商务和中小外贸企业进行了概述，并结合电子商务在我国中小外贸企业的实施情况，分析电子商务对我国中小外贸企业的影响，分别从对中小外贸企业成本优势的影响、差异化优势的影响及收益优势的影响三方面展开。其次，从企业内部环境和企业外部环境出发，阐述我国中小外贸企业发展电子商务的制约因素。最后，针对上述分析有针对性地提出了电子商务视角下促进我国中小外贸企业发展的相关对策及建议：在企业内部环境上，应重新定位发展模式，打造良好的电子商务环境，重视客户关系维护，重视专业人才培养；在企业外部环境上，应建立健全电子商务相关法律体系，建立安全的网上支付系统，加快配套设施建设。中小外贸企业作为推动我国进出口贸易的中坚力量，运用电子商务拓展规模、加快发展是其必然选择。
目 录
摘要 I
ABSTRACT II
第1章 绪论 1
1.1研究背景及意义 1
1.2国内外研究现状 1
1.2.1国外研究现状 1
1.2.2国内研究现状 2
1.3研究思路与技术路线 2
1.3.1研究思路 2
1.3.2技术路线 3
第2章 电子商务与中小外贸企业 3
2.1电子商务的涵义及特点 3
2.1.1电子商务的概念 3
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
2.1.2电子商务的模式 4
2.1.3电子商务的特点 5
2.2电子商务在中小外贸企业中的应用 6
2.2.1中小外贸企业的界定 6
2.2.2我国中小外贸企业电子商务发展现状 7
2.2.3电子商务在中小外贸企业中的应用 9
2.3中小外贸企业发展电子商务的必然性 11
第3章 电子商务对中小外贸企业的影响分析 12
3.1对中小外贸企业成本优势的影响 12
3.1.1降低交易成本 12
3.1.2降低生产成本 12
3.1.3降低管理成本 13
3.2对中小外贸企业差异化优势的影响 14
3.2.1产品自身的差异性 14
3.2.2产品服务的差异性 14
3.2.3企业品牌的差异性 14
3.3对中小外贸企业收益优势的影响 14
3.3.1增加贸易机会 14
3.3.2固定成本减少 15
3.3.3提高客户满意度 15
第4章 我国中小外贸企业发展电子商务的制约因素 16
4.1企业内部的制约因素 16
4.1.1企业自身需求定位及模式不明确 16
4.1.2外贸企业信息化程度低 17
4.1.3中小外贸企业队伍缺乏专业性 18
4.1.4中小外贸企业资金投入不足 19
4.2企业外部的制约因素 19
4.2.1安全因素 19
4.2.2法律因素 19
4.2.3物流配送因素 20
4.2.4国家信息化程度低 20
第5章 电子商务视角下促进中小外贸企业发展的对策建议 21
5.1从企业内部环境分析 22
5.1.1重新定位发展模式 22
5.1.2打造良好的电子商务环境 22
5.1.3重视客户关系维护 22
5.1.4重视专业人才培养 23
5.2从企业外部环境分析 23
5.2.1建立健全电子商务相关法律体系 23
5.2.2建立安全的网上支付系统 24
5.2.3加快配套设施建设 24
第6章 结论与展望 24
6.1研究结论 24
6.2研究展望 25
参考文献 26
第1章 绪论
1.1研究背景及意义
随着电子商务的快速发展，人们购物的习惯及方式都发生了改变，市场交易模式和经济结构的构成也受到了影响。各个国家信息网络技术的快速发展，国际贸易交易模式也随之发生转变，对推动中小外贸企业的发展也具有重要的意义。根据2014年中国进出口主要数据可以看出，受到国际市场需求不振、国内经济下行压力大、以及石油等大宗商品价格暴跌等因素的影响，中国2014年对外贸易进出口总值同比只增长了2.3%，没有达到预定7.5%的增长目标。同时，在新兴经济体进口增长大幅回调、发达国家进口增长也在减缓的情况下，我国的中小外贸企业如何利用新型的电子商务发展模式求生存，将是首要问题。电子商务作为一种新型的贸易方式，以计算机和网络技术为基础，运用先进的网络信息技术，简化了贸易流程，降低了交易成本，利用第三方交易平台增加中小外贸企业的贸易机会及企业竞争优势，发展电子商务成为我国中小外贸企业在激烈的国际贸易市场竞争中得以立足的必然途径。
研究电子商务与中我国小外贸企业现状，对于促进我国的国际贸易发展和外贸企业队伍的壮大具有重要意义。中小外贸企业应用电子商务可以降低企业成本、加强差异化优势、增加收益，是中小外贸企业发展的契机。但随着电子商务的不断发展，网络安全、法律法规等问题也同样不容忽视。本文从电子商务视角下研究如何促进我国中小外贸企业的发展，分析两者的联系及相互影响，找出制约因素并给出对策建议，从而促进我国中小外贸企业电子商务的快速发展。
1.2国内外研究现状
1.2.1国外研究现状
美国学者托夫勒、加拿大著名专家Jenkins和Lancashire认为，未来电子商务和网络贸易将会在全球范围内盛行，并对其发展趋势做了相关研究。由Mann Catherine，Aarah，Cleeland Knight和Sue Eckert也在《全球化的电子商务》一书中，提出了国际交易市场将会重点实施电子商务模式，乃至全球市场将会以电子商务为导向，说明了发展电子商务的重要意义。对于中国在加入WTO之后，区域贸易的电子商务问题，A. Antkiewicz做了相关研究分析。A.Chvaja根据中国新的国情，展开了如何基于电子商务开展国际贸易业务的研究。微软、IBM、惠普等知名公司对电子商务都有自己独特的研究，他们根据各自公司的不同定位，制定各自的电子商务营销方案。从以上国外的研究可以看出，大家都意识到电子商务在国际贸易中扮演了重要的角色，各国政府需要基于新世纪的具体国情发展利于本国国民经济发展的电子商务。
1.2.2国内研究现状
国内对于电子商务的研究大致分为两类：第一类是研究电子商务这一新兴产业，探讨电子商务及相关行业的问题焦点；第二类主要是研究电子商务的本质和网上交易，此类研究将电子商务和网上交易作为一种传输信息、处理信息的工具，研究经济方式发生了哪些改变，对人们的经济生活产生了那些影响。华南农业大学易法敏教授运用进化博弈理论和企业竞争优势理论对外贸企业如何发展电子商务进行了研究，并根据研究结果指出获得长期的竞争优势是发展电子商务的根本目的。2002年，对外经济贸易大学王健教授于《电子商务导论——商务角度》中则直接向外贸企业说明了如何运用电子商务取得竞争优势。
国内学者对电子商务与国际贸易两者的关系已经有了相当多的研究，尤其是电子商务对企业的影响等方面。涌现出以乌家培、李琪、陈禹、方美琪、覃征为代表的国内研究电子商务的知名人士。但国内学者的研究偏向于理论化，而电子商务的快速发展又与国民经济的发展有着密不可分的联系，根据中小企业实际情况展开的理论研究和实践研究才刚开始。周建波指出开展信息化建设，关注市场趋势，抓住发展机遇是中小企业获取竞争优势的关键；陈笑筑、杨永植等研究电子商务在中小企业的实施状况，指出电子商务为中小企业带来了大量商机，使得中小企业可以与大型企业同等竞争，并对中小企业在电子商务快速发展情况下的发展策略进行了探讨。目前关于中小企业应用电子商务的理论研究呈现出百家争鸣的现象，但我国对于理论与实践相结合的研究还相当缺乏。
目 录
摘要 I
ABSTRACT II
第1章 绪论 1
1.1研究背景及意义 1
1.2国内外研究现状 1
1.2.1国外研究现状 1
1.2.2国内研究现状 2
1.3研究思路与技术路线 2
1.3.1研究思路 2
1.3.2技术路线 3
第2章 电子商务与中小外贸企业 3
2.1电子商务的涵义及特点 3
2.1.1电子商务的概念 3
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
2.1.2电子商务的模式 4
2.1.3电子商务的特点 5
2.2电子商务在中小外贸企业中的应用 6
2.2.1中小外贸企业的界定 6
2.2.2我国中小外贸企业电子商务发展现状 7
2.2.3电子商务在中小外贸企业中的应用 9
2.3中小外贸企业发展电子商务的必然性 11
第3章 电子商务对中小外贸企业的影响分析 12
3.1对中小外贸企业成本优势的影响 12
3.1.1降低交易成本 12
3.1.2降低生产成本 12
3.1.3降低管理成本 13
3.2对中小外贸企业差异化优势的影响 14
3.2.1产品自身的差异性 14
3.2.2产品服务的差异性 14
3.2.3企业品牌的差异性 14
3.3对中小外贸企业收益优势的影响 14
3.3.1增加贸易机会 14
3.3.2固定成本减少 15
3.3.3提高客户满意度 15
第4章 我国中小外贸企业发展电子商务的制约因素 16
4.1企业内部的制约因素 16
4.1.1企业自身需求定位及模式不明确 16
4.1.2外贸企业信息化程度低 17
4.1.3中小外贸企业队伍缺乏专业性 18
4.1.4中小外贸企业资金投入不足 19
4.2企业外部的制约因素 19
4.2.1安全因素 19
4.2.2法律因素 19
4.2.3物流配送因素 20
4.2.4国家信息化程度低 20
第5章 电子商务视角下促进中小外贸企业发展的对策建议 21
5.1从企业内部环境分析 22
5.1.1重新定位发展模式 22
5.1.2打造良好的电子商务环境 22
5.1.3重视客户关系维护 22
5.1.4重视专业人才培养 23
5.2从企业外部环境分析 23
5.2.1建立健全电子商务相关法律体系 23
5.2.2建立安全的网上支付系统 24
5.2.3加快配套设施建设 24
第6章 结论与展望 24
6.1研究结论 24
6.2研究展望 25
参考文献 26
第1章 绪论
1.1研究背景及意义
随着电子商务的快速发展，人们购物的习惯及方式都发生了改变，市场交易模式和经济结构的构成也受到了影响。各个国家信息网络技术的快速发展，国际贸易交易模式也随之发生转变，对推动中小外贸企业的发展也具有重要的意义。根据2014年中国进出口主要数据可以看出，受到国际市场需求不振、国内经济下行压力大、以及石油等大宗商品价格暴跌等因素的影响，中国2014年对外贸易进出口总值同比只增长了2.3%，没有达到预定7.5%的增长目标。同时，在新兴经济体进口增长大幅回调、发达国家进口增长也在减缓的情况下，我国的中小外贸企业如何利用新型的电子商务发展模式求生存，将是首要问题。电子商务作为一种新型的贸易方式，以计算机和网络技术为基础，运用先进的网络信息技术，简化了贸易流程，降低了交易成本，利用第三方交易平台增加中小外贸企业的贸易机会及企业竞争优势，发展电子商务成为我国中小外贸企业在激烈的国际贸易市场竞争中得以立足的必然途径。
研究电子商务与中我国小外贸企业现状，对于促进我国的国际贸易发展和外贸企业队伍的壮大具有重要意义。中小外贸企业应用电子商务可以降低企业成本、加强差异化优势、增加收益，是中小外贸企业发展的契机。但随着电子商务的不断发展，网络安全、法律法规等问题也同样不容忽视。本文从电子商务视角下研究如何促进我国中小外贸企业的发展，分析两者的联系及相互影响，找出制约因素并给出对策建议，从而促进我国中小外贸企业电子商务的快速发展。
1.2国内外研究现状
1.2.1国外研究现状
美国学者托夫勒、加拿大著名专家Jenkins和Lancashire认为，未来电子商务和网络贸易将会在全球范围内盛行，并对其发展趋势做了相关研究。由Mann Catherine，Aarah，Cleeland Knight和Sue Eckert也在《全球化的电子商务》一书中，提出了国际交易市场将会重点实施电子商务模式，乃至全球市场将会以电子商务为导向，说明了发展电子商务的重要意义。对于中国在加入WTO之后，区域贸易的电子商务问题，A. Antkiewicz做了相关研究分析。A.Chvaja根据中国新的国情，展开了如何基于电子商务开展国际贸易业务的研究。微软、IBM、惠普等知名公司对电子商务都有自己独特的研究，他们根据各自公司的不同定位，制定各自的电子商务营销方案。从以上国外的研究可以看出，大家都意识到电子商务在国际贸易中扮演了重要的角色，各国政府需要基于新世纪的具体国情发展利于本国国民经济发展的电子商务。
1.2.2国内研究现状
国内对于电子商务的研究大致分为两类：第一类是研究电子商务这一新兴产业，探讨电子商务及相关行业的问题焦点；第二类主要是研究电子商务的本质和网上交易，此类研究将电子商务和网上交易作为一种传输信息、处理信息的工具，研究经济方式发生了哪些改变，对人们的经济生活产生了那些影响。华南农业大学易法敏教授运用进化博弈理论和企业竞争优势理论对外贸企业如何发展电子商务进行了研究，并根据研究结果指出获得长期的竞争优势是发展电子商务的根本目的。2002年，对外经济贸易大学王健教授于《电子商务导论——商务角度》中则直接向外贸企业说明了如何运用电子商务取得竞争优势。
国内学者对电子商务与国际贸易两者的关系已经有了相当多的研究，尤其是电子商务对企业的影响等方面。涌现出以乌家培、李琪、陈禹、方美琪、覃征为代表的国内研究电子商务的知名人士。但国内学者的研究偏向于理论化，而电子商务的快速发展又与国民经济的发展有着密不可分的联系，根据中小企业实际情况展开的理论研究和实践研究才刚开始。周建波指出开展信息化建设，关注市场趋势，抓住发展机遇是中小企业获取竞争优势的关键；陈笑筑、杨永植等研究电子商务在中小企业的实施状况，指出电子商务为中小企业带来了大量商机，使得中小企业可以与大型企业同等竞争，并对中小企业在电子商务快速发展情况下的发展策略进行了探讨。目前关于中小企业应用电子商务的理论研究呈现出百家争鸣的现象，但我国对于理论与实践相结合的研究还相当缺乏。
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