论本科层次秘书人才的专业技能培养
论本科层次秘书人才的专业技能培养[20200101174324]
摘要： 当今社会，秘书这一职业在各行各业都需要，适应面广、需求量大使得秘书这一职业越来越受欢迎。然而，随着社会的发展与进步，各行各业对秘书人员的技能要求也越来越高。秘书人才的技能培养就成了秘书教学领域一个重要的问题。如何进行秘书人才的专业技能培养呢？笔者首先结合市场情况，了解市场对秘书人员的专业技能要求；其次，调查阅读文献，寻找出本科层次秘书人才的专业技能培养存在的问题；最后，结合实际情况，提出一些对本科层次秘书人才的专业技能培养的有效途径。 *查看完整论文请+Q: 351916072
关键字:秘书本科层次专业技能培养途径
目 录
1 引言 1
2 市场对秘书人才的专业技能的要求 1
2.1 厚实的文字功底 2
2.2 良好的社交能力 3
2.3 较强的业务能力 3
3 本科层次秘书人才的专业技能培养存在的问题 4
3.1 教学培养方案不够完善 4
3.1.1 课程的的设置未能充分考虑市场需求 5
3.1.2 课时不充足 5
3.1.3 课程教学方式达不到所需效果 6
3.2 培养的专业技能不够全面 6
3.3 实践性教学体系不明确 7
3.4 技能培养途径单一培养效果不理想 7
4 本科层次秘书人才的专业技能培养途径 8
4.1 制定完善的教学方案 8
4.1.1 课程的设置要体现市场需求 8
4.1.2 课时的保证 9
4.1.3 有效的课程教学方式 9
4.2 技能训练 10
4.3 社会实践实习 10
4.4 职业技能大赛 11
5 结论 12
致 谢 13
注 释 14
参考文献 15
1 引言
随着社会的发展与进步，各行各业对秘书人员的技能要求越来越高。秘书人才的技能培养就成了秘书教学领域一个重要的问题。如何对秘书人才的专业技能培养呢？本文将对本科层次秘书人才的专业技能培养进行探讨。
秘书人才的专业技能主要包括秘书人员的写作能力、文书处理能力、办公室管理能力、信息运用能力、人际沟通能力、工作组织和协调能力、办公自动化操作能力、公关礼仪和接待能力、信息档案管理能力、商务活动和会议筹备策划能力、参谋辅政能力等。秘书人才的专业技能培养也主要围绕这些方面进行着。具体是怎样培养的呢？我们可以先来看看高职高专院校是怎样对秘书人才的专业技能进行培养的。
高职高专院校对秘书人才的专业技能培养方式基本相同。第一，都很注重课程体系理论教学的设置，在原有的基础上不断更新改进与升级。第二，对学生的创新培养加大了投入。创新是社会发展的强大动力，加强学生的创新能力是秘书专业技能培养的趋势。第三，在实训教学方面加以了足够的重视。实训教学是最直接也是最有效的让学生亲身体验秘书工作的途径，这不仅让学生很好的掌握秘书专业理论知识，也在实践中很好地运用与掌握秘书的专业技能。第四，加强师资队伍。这一点好像与秘书人才的专业技能培养没有直接关系，确实，它是间接地对秘书人才的专业技能进行培养的。一支好的专业师资队伍，必将有良好的专业师资教育；有了良好的专业师资教育，对秘书人才的专业技能培养就有一定的保证。第五，高职高专院校还有他们自己的秘书职业技能大赛，这也是他们的一大特色。
未来秘书人才的专业技能培养将会也必将走上本科层次这条道。目前本科层次秘书人才的专业技能培养还有很多的不足，以下本文也将对本科层次秘书人才的专业技能培养加以详细的研究与探讨。
2 市场对秘书人才的专业技能的要求
随着社会的不断发展与进步，市场对自己所需的秘书人才不仅要求学历在本科及以上，而且秘书人才的专业技能也要达到他们所预期的要求甚至更好。
的确，秘书人员在各行各业中都起到了举足轻重的作用。公文写作、公文处理、办公管理、信息沟通、辅助决策、关系协调、信息档案管理、接待、会议筹备公关礼仪等一系列的工作都需要秘书来完成。完成这些工作的质量就取决于秘书人员自身的专业技能掌握程度。一个优秀的秘书不仅很好地掌握了专业技能知识，而且还有很好的技能操作能力。这不仅仅是社会市场发展需求，还是未来秘书发展的必然趋势。以下将会针对具体的技能进行详细解说。
2.1 厚实的文字功底
当今社会，一位合格的秘书要有厚实的文字功底。日常工作中经常会有：记录、抄写和文稿的起草。即：记录领导的口述、来访者记录、会议记录、电话记录等；抄写是对字迹潦草或其他原因需要重写以便于继续使用；起草文稿是秘书工作的主要部分。文稿的起草过程，常常是由领导和秘书合作进行的。有时是领导亲自动手，秘书帮助做一些收集、补充和核实；有时是领导口述主要内容，秘书记录下来后负责文字加工整理；有时是领导口授一个要点，或者同秘书一起讨论后再形成一个要点，然后由秘书去收集材料、研究推敲，最后形成文字。
面对这些日常工作，秘书人员要是没有厚实的文字功底，这些工作恐怕很难胜任。如今的市场对秘书人员的专业技能需求在文字功底上要求是越来越高。
如：九次方财富资讯（北京）有限责任公司在智联招聘上发布的对行政办公室秘书招聘的岗位要求中有一条“文字能力较强，行文规范流畅，条理清楚，有较强的独立工作能力”。通用海洋生态工程（北京）有限公司招聘秘书的要求有一条“具备一定的英文交流与写作能力”。苏州神垒智能工程有限公司(国企)对秘书的招聘要求有一条是“良好的沟通、协调及组织能力，口头和文字表达能力强”。这些公司都很明确地提出了他们招聘的秘书必须有厚实的文字功底，有些公司不仅仅要求国语的文字功底，在外语上还有要求。这也说明了文字功底对秘书人员的重要性。
同时，有“调查报告”[1]显示用人单位对秘书人员的公文写作能力和语言表达能力的重视度分别是9.3和9（满分10分）。这也说明了文字功底的重要性。
2.2 良好的社交能力
当前社会交往已成为社会各阶层的一项“热门”活动。同样，社交对于秘书人员来说也很重要。首先，社交可以开阔视野，增长知识。可以博采众长，学习各方面的知识以丰富自己。知识出才智，智是谋之本。这样在实际工作中才能更好的为领导当好参谋助手。其次，社交是办事的辅助。秘书人员办理公务，联系事务，虽然是公事公办，但可以通过社交帮助选取捷径，克服阻力，从而提高办事效率。
“美国《财富》杂志 对美国500位年满50万美元以上的企业高级管理人员和300名政界人士进行了调查，结果表明：93.7%的人认为人际关系畅通是事业成功的最关键因素。”[2]可见，良好的社交能力是现代企业发展壮大的重要保障。同时，随着现代企业管理的不断革新，企业职位的划分越来越精细化，企业秘书成为企业在商场竞争中赢得胜利的重要砝码。因此，秘书的良好的社交能力代表了公司的形象、品牌。
目前的市场，良好的交际能力几乎是所有企业在招聘秘书时的前提，这不仅仅体现在国企、外企等一些大型企业，在中小型企业中也同等重要。如：苏州神垒智能工程有限公司(国企)对秘书的招聘要求有一条是“良好的沟通、协调及组织能力，口头和文字表达能力强”。北京天维信通科技有限公司要求他们的秘书“善于沟通协调，亲和力强”。这些企业都很明确地指出了人际交往对秘书人员的重要性。这不仅仅是企业招聘秘书人员的要求，也是未来的秘书市场需求的发展趋势。
2.3 较强的业务能力
业务能力主要包括：公文写作与处理、会议的策划与管理、办公室日常事务管理、协调工作、文件档案管理、接待工作和信访工作等能力。21世纪的市场对秘书人员的从业业务能力要求很高，特别针对本科层次的秘书人才。
摘要： 当今社会，秘书这一职业在各行各业都需要，适应面广、需求量大使得秘书这一职业越来越受欢迎。然而，随着社会的发展与进步，各行各业对秘书人员的技能要求也越来越高。秘书人才的技能培养就成了秘书教学领域一个重要的问题。如何进行秘书人才的专业技能培养呢？笔者首先结合市场情况，了解市场对秘书人员的专业技能要求；其次，调查阅读文献，寻找出本科层次秘书人才的专业技能培养存在的问题；最后，结合实际情况，提出一些对本科层次秘书人才的专业技能培养的有效途径。 *查看完整论文请+Q: 351916072
关键字:秘书本科层次专业技能培养途径
目 录
1 引言 1
2 市场对秘书人才的专业技能的要求 1
2.1 厚实的文字功底 2
2.2 良好的社交能力 3
2.3 较强的业务能力 3
3 本科层次秘书人才的专业技能培养存在的问题 4
3.1 教学培养方案不够完善 4
3.1.1 课程的的设置未能充分考虑市场需求 5
3.1.2 课时不充足 5
3.1.3 课程教学方式达不到所需效果 6
3.2 培养的专业技能不够全面 6
3.3 实践性教学体系不明确 7
3.4 技能培养途径单一培养效果不理想 7
4 本科层次秘书人才的专业技能培养途径 8
4.1 制定完善的教学方案 8
4.1.1 课程的设置要体现市场需求 8
4.1.2 课时的保证 9
4.1.3 有效的课程教学方式 9
4.2 技能训练 10
4.3 社会实践实习 10
4.4 职业技能大赛 11
5 结论 12
致 谢 13
注 释 14
参考文献 15
1 引言
随着社会的发展与进步，各行各业对秘书人员的技能要求越来越高。秘书人才的技能培养就成了秘书教学领域一个重要的问题。如何对秘书人才的专业技能培养呢？本文将对本科层次秘书人才的专业技能培养进行探讨。
秘书人才的专业技能主要包括秘书人员的写作能力、文书处理能力、办公室管理能力、信息运用能力、人际沟通能力、工作组织和协调能力、办公自动化操作能力、公关礼仪和接待能力、信息档案管理能力、商务活动和会议筹备策划能力、参谋辅政能力等。秘书人才的专业技能培养也主要围绕这些方面进行着。具体是怎样培养的呢？我们可以先来看看高职高专院校是怎样对秘书人才的专业技能进行培养的。
高职高专院校对秘书人才的专业技能培养方式基本相同。第一，都很注重课程体系理论教学的设置，在原有的基础上不断更新改进与升级。第二，对学生的创新培养加大了投入。创新是社会发展的强大动力，加强学生的创新能力是秘书专业技能培养的趋势。第三，在实训教学方面加以了足够的重视。实训教学是最直接也是最有效的让学生亲身体验秘书工作的途径，这不仅让学生很好的掌握秘书专业理论知识，也在实践中很好地运用与掌握秘书的专业技能。第四，加强师资队伍。这一点好像与秘书人才的专业技能培养没有直接关系，确实，它是间接地对秘书人才的专业技能进行培养的。一支好的专业师资队伍，必将有良好的专业师资教育；有了良好的专业师资教育，对秘书人才的专业技能培养就有一定的保证。第五，高职高专院校还有他们自己的秘书职业技能大赛，这也是他们的一大特色。
未来秘书人才的专业技能培养将会也必将走上本科层次这条道。目前本科层次秘书人才的专业技能培养还有很多的不足，以下本文也将对本科层次秘书人才的专业技能培养加以详细的研究与探讨。
2 市场对秘书人才的专业技能的要求
随着社会的不断发展与进步，市场对自己所需的秘书人才不仅要求学历在本科及以上，而且秘书人才的专业技能也要达到他们所预期的要求甚至更好。
的确，秘书人员在各行各业中都起到了举足轻重的作用。公文写作、公文处理、办公管理、信息沟通、辅助决策、关系协调、信息档案管理、接待、会议筹备公关礼仪等一系列的工作都需要秘书来完成。完成这些工作的质量就取决于秘书人员自身的专业技能掌握程度。一个优秀的秘书不仅很好地掌握了专业技能知识，而且还有很好的技能操作能力。这不仅仅是社会市场发展需求，还是未来秘书发展的必然趋势。以下将会针对具体的技能进行详细解说。
2.1 厚实的文字功底
当今社会，一位合格的秘书要有厚实的文字功底。日常工作中经常会有：记录、抄写和文稿的起草。即：记录领导的口述、来访者记录、会议记录、电话记录等；抄写是对字迹潦草或其他原因需要重写以便于继续使用；起草文稿是秘书工作的主要部分。文稿的起草过程，常常是由领导和秘书合作进行的。有时是领导亲自动手，秘书帮助做一些收集、补充和核实；有时是领导口述主要内容，秘书记录下来后负责文字加工整理；有时是领导口授一个要点，或者同秘书一起讨论后再形成一个要点，然后由秘书去收集材料、研究推敲，最后形成文字。
面对这些日常工作，秘书人员要是没有厚实的文字功底，这些工作恐怕很难胜任。如今的市场对秘书人员的专业技能需求在文字功底上要求是越来越高。
如：九次方财富资讯（北京）有限责任公司在智联招聘上发布的对行政办公室秘书招聘的岗位要求中有一条“文字能力较强，行文规范流畅，条理清楚，有较强的独立工作能力”。通用海洋生态工程（北京）有限公司招聘秘书的要求有一条“具备一定的英文交流与写作能力”。苏州神垒智能工程有限公司(国企)对秘书的招聘要求有一条是“良好的沟通、协调及组织能力，口头和文字表达能力强”。这些公司都很明确地提出了他们招聘的秘书必须有厚实的文字功底，有些公司不仅仅要求国语的文字功底，在外语上还有要求。这也说明了文字功底对秘书人员的重要性。
同时，有“调查报告”[1]显示用人单位对秘书人员的公文写作能力和语言表达能力的重视度分别是9.3和9（满分10分）。这也说明了文字功底的重要性。
2.2 良好的社交能力
当前社会交往已成为社会各阶层的一项“热门”活动。同样，社交对于秘书人员来说也很重要。首先，社交可以开阔视野，增长知识。可以博采众长，学习各方面的知识以丰富自己。知识出才智，智是谋之本。这样在实际工作中才能更好的为领导当好参谋助手。其次，社交是办事的辅助。秘书人员办理公务，联系事务，虽然是公事公办，但可以通过社交帮助选取捷径，克服阻力，从而提高办事效率。
“美国
目前的市场，良好的交际能力几乎是所有企业在招聘秘书时的前提，这不仅仅体现在国企、外企等一些大型企业，在中小型企业中也同等重要。如：苏州神垒智能工程有限公司(国企)对秘书的招聘要求有一条是“良好的沟通、协调及组织能力，口头和文字表达能力强”。北京天维信通科技有限公司要求他们的秘书“善于沟通协调，亲和力强”。这些企业都很明确地指出了人际交往对秘书人员的重要性。这不仅仅是企业招聘秘书人员的要求，也是未来的秘书市场需求的发展趋势。
2.3 较强的业务能力
业务能力主要包括：公文写作与处理、会议的策划与管理、办公室日常事务管理、协调工作、文件档案管理、接待工作和信访工作等能力。21世纪的市场对秘书人员的从业业务能力要求很高，特别针对本科层次的秘书人才。
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