农村电商发展现状问题及对策研究
近年来，我国的信息技术迅速地发展，特别是互联网方面的发展尤为迅速，由于互联网不断地发展和进步，我国的电子商务也随之发生变化。从2014年开始，我国的农村电商就已经被列入到中央一号文件中。此文件对农村电商做出了具体的解释，从国家买到企业和个人都对农村电商的发展有了很大的关注，农村电商是一种新型的企业，有着很大的发展战略机遇，也是促进农村经济发展以及农民的收入的重大手段之一，本文主要对苏州地区的农村进行研究，在了解苏州地区农村电商发展的现状之后，对其在发展过程中的一些问题进行了解，并且对于这些问题进行分析之后提出一定的解决办法，为农村电商的发展提供一些建议，也对类似于农村苏州农村电商的地区提供一些借鉴。
目录
引言 1
一、苏州农村电商发展现状 1
二、苏州农村电商发展存在的问题 2
（一）农村居民网络意识弱 2
（二）缺少专业人才 2
（三）物流体系不健全 2
（四）信息处理慢 3
三、苏州农村电商发展应对措施 3
（一）进一步加强宣传推广 3
（二）培养专业电商人才 3
（三）完善物流体系 3
（四）及时处理信息 5
总结 5
参考文献 6
致谢 7
引言
在最近十几年的发展中，农村电商的发展呈现迅猛的趋势，并且已经推动了农村经济的增长，我国在2015年就对农村的电商进行了相关法律的颁布，由此也可以看出来，农村电子商务的发展已经达到了一个火热的程度，苏州市作为我国发展比较好的城市之一，紧跟国家的脚步，抓住机遇，大力发展农村电商。自从苏州市的农村电商开始运营以来，其交易额已经突破了“村淘”中的新高，现在苏州市已经建立了农村淘宝县级运营中心、物流仓储中心以及电商创业基地和一些服务站等，由此可见，苏州市的农村电商正在快速发展，并且已经成为了苏州市非常重要的经济增长点，但是农村电商的发展仍然受到很多因素的限制，比如物流的影响以及人才等方面的制约，对于苏州市的农村电商来说也同样面临着这样的问题
一、苏州农村电商发展现状
在党的16大报告当中指出了深化供给侧结构的改革，对于农村的经济发展来说有着非常重要的作 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
用，同时，在2017年，党中央还下发了一个正式的文件，将“三农”主题推上我国的建设改革之路，并且在文件中第一次提出了农村电商，电商成为“调结构、去产能”的新途径。
苏州，地处江苏省东南部，是国家风景旅游城市和历史文化名城。苏州作为我国的产业基地，对于我国的经济发展以及我国的经济推动都有着重要的作用，它在地理位置上连接着长江三角洲，也是这些地区发展的主要连接纽带。
电子商务需要资金与物流的快速运转。苏州市经济相对来说比较发达，并且苏州市的地理位置非常的好，挨着上海、嘉兴以及太湖和长江等地，在地理位置上占据着很大的优势，苏州市也基本实现了行政村通光缆、自然村通宽带，农村信息的建设基础也比较好，物流体系逐步完备，所有区县和绝大部分乡镇区域基本已全部覆盖快递服务网络。
江苏省作为国家农村电子商务带动农村经济发展的代表，发展电子商务的意识超前，在“互联网+创业”理念的引领之下，电商成为农民增收致富的新路径。农村居民发展电子商务的热情日益增高，苏州市“淘宝村”在这几年不断涌现，江苏省颁布了一系列政策来支持农村电子商务的发展，并适应现在互联网+的发展模式。苏州市各地还专门加快了完善农村电子商务发展的配套设施的建设，同时也构建了我国电商的服务体系，为农村电商提供了一个正确道路。苏州市吴中区秉常村走上了一条“专业合作社+农耕文化品牌生产基地+乡村休闲旅游示范区+电子商务平台”四位一体的“互联网+”的新型农村电子商务发展道路，并且这样的方式也取得了很大的成功，有了一定的经济效益。
二、苏州农村电商发展存在的问题
（一）农村居民网络意识弱
苏州市的农村居民由于接受到的教育机会小，文化程度比较低，和一些城市的居民比起来，他们对于电子商务的接受程度也是较低的，并且苏州地区的一些农村居民都是小学和初中的文化水平，他们大多数为高中和大学，因此大多数人都减少了对农村地区电子商务的关注。农村地区的居民很少接触到电子商务，他们对于电子商务的了解也很少，因此他们想法也是比较保守的，接受的程度也是比较弱的，这增加了农村地区电子商务推广的困难度。
（二）缺少专业人才
迄今为止，农村电子商务的专业人才处于十分缺失的状态，在未来的发展当中，电商的专业人才会越来越少，而且会非常的稀缺，现在苏州有很多地区的农村电商人员素质都不是很高，因为他们没有经过一些专业的培训，很多的知识都不够专业，在农村的电商运营过程当中，经常会发生很多的问题，另外，作为一个电商人员，应该要了解每一个地区的语言。在电商的工作过程当中，经常会因为语言不通的问题，而损失掉很多的生意。比如，在跨省份的交易中，不同地区的消费者会和电商人员用不同的语言进行交流，如果电商人员不懂得消费者语言的话，那么就没有办法对消费者的需求进行了解，也没有办法对自己的产品进行推销，因此电商人员应该有一定的语言基础。此外，电商人员还应该要有熟练的计算机操作能力。因为电商工作离不开计算机的操作，如果电商人员不能对计算机良好地进行操作的话，那么就没有办法进行电子商务的交易。现在苏州市开展关于电子商务的教学高校也有很多，但是在学校的教育中，大多数的都是只局限于计算机网络基础知识，对于某些语言的数据库以及信息管理的教育都是比较少的，而且这些毕业生在短时间内也是不能适应电子商务企业的发展的，这也在一定的程度上严重的阻碍了苏州农村电子商务的发展。
（三）物流体系不健全
苏州农村电商在发展的过程当中，不仅缺少专业的人才，而且在物流环节中也存在着很多的问题。
首先就是体制上的不足，苏州农村电商的物流体系在一定的程度上是单一的不能够满足现在社会物流体系的发展而且在天气和人为因素的影响之下这样的单一体系越来越影响苏州农村电商的物流发展因此应该要加强对苏州农村电商物流体系的完善和拓展。
其次，就是苏州农村物流资源的管理，苏州农村电子商务在发展的过程当中，物流资源管理理念比较落后。再加上很多的电商企业对物流的分配也不够合理，在一定程度上都是追求价格的高低。但是从电商企业的发展计划来看，他们并没有制定一个系统的物流体系，现在的物流体系，从订购，到运输的过程当中存在着很多的风险，而且会增加企业的成本。因此，一定要保证企业物流资源的合理使用，减少不必要的损失，这样才可以让苏州农村电商企业的利益达到翻倍的效果。
再次，苏州农村电商企业的管理层对于物流管理的认识不足。他们对于物流的管理都只是停留在现今的管理水平，而且管理思想也比较落后，对于物流的重视程度也不高，不管是在物流的哪一个环节，所需要的硬件和软件都与现在企业的发展不符，这也在一定的程度上制约了电商企业的发展。因此，要想弥补这方面的不足，就应该要提高管理者的认识，同时还应该加强物流管理方面的硬件和软件，才能够在一定的程度上弥补企业低效率的不足，通过提高电商企业的效率来提高企业产生的效益。
目录
引言 1
一、苏州农村电商发展现状 1
二、苏州农村电商发展存在的问题 2
（一）农村居民网络意识弱 2
（二）缺少专业人才 2
（三）物流体系不健全 2
（四）信息处理慢 3
三、苏州农村电商发展应对措施 3
（一）进一步加强宣传推广 3
（二）培养专业电商人才 3
（三）完善物流体系 3
（四）及时处理信息 5
总结 5
参考文献 6
致谢 7
引言
在最近十几年的发展中，农村电商的发展呈现迅猛的趋势，并且已经推动了农村经济的增长，我国在2015年就对农村的电商进行了相关法律的颁布，由此也可以看出来，农村电子商务的发展已经达到了一个火热的程度，苏州市作为我国发展比较好的城市之一，紧跟国家的脚步，抓住机遇，大力发展农村电商。自从苏州市的农村电商开始运营以来，其交易额已经突破了“村淘”中的新高，现在苏州市已经建立了农村淘宝县级运营中心、物流仓储中心以及电商创业基地和一些服务站等，由此可见，苏州市的农村电商正在快速发展，并且已经成为了苏州市非常重要的经济增长点，但是农村电商的发展仍然受到很多因素的限制，比如物流的影响以及人才等方面的制约，对于苏州市的农村电商来说也同样面临着这样的问题
一、苏州农村电商发展现状
在党的16大报告当中指出了深化供给侧结构的改革，对于农村的经济发展来说有着非常重要的作 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
用，同时，在2017年，党中央还下发了一个正式的文件，将“三农”主题推上我国的建设改革之路，并且在文件中第一次提出了农村电商，电商成为“调结构、去产能”的新途径。
苏州，地处江苏省东南部，是国家风景旅游城市和历史文化名城。苏州作为我国的产业基地，对于我国的经济发展以及我国的经济推动都有着重要的作用，它在地理位置上连接着长江三角洲，也是这些地区发展的主要连接纽带。
电子商务需要资金与物流的快速运转。苏州市经济相对来说比较发达，并且苏州市的地理位置非常的好，挨着上海、嘉兴以及太湖和长江等地，在地理位置上占据着很大的优势，苏州市也基本实现了行政村通光缆、自然村通宽带，农村信息的建设基础也比较好，物流体系逐步完备，所有区县和绝大部分乡镇区域基本已全部覆盖快递服务网络。
江苏省作为国家农村电子商务带动农村经济发展的代表，发展电子商务的意识超前，在“互联网+创业”理念的引领之下，电商成为农民增收致富的新路径。农村居民发展电子商务的热情日益增高，苏州市“淘宝村”在这几年不断涌现，江苏省颁布了一系列政策来支持农村电子商务的发展，并适应现在互联网+的发展模式。苏州市各地还专门加快了完善农村电子商务发展的配套设施的建设，同时也构建了我国电商的服务体系，为农村电商提供了一个正确道路。苏州市吴中区秉常村走上了一条“专业合作社+农耕文化品牌生产基地+乡村休闲旅游示范区+电子商务平台”四位一体的“互联网+”的新型农村电子商务发展道路，并且这样的方式也取得了很大的成功，有了一定的经济效益。
二、苏州农村电商发展存在的问题
（一）农村居民网络意识弱
苏州市的农村居民由于接受到的教育机会小，文化程度比较低，和一些城市的居民比起来，他们对于电子商务的接受程度也是较低的，并且苏州地区的一些农村居民都是小学和初中的文化水平，他们大多数为高中和大学，因此大多数人都减少了对农村地区电子商务的关注。农村地区的居民很少接触到电子商务，他们对于电子商务的了解也很少，因此他们想法也是比较保守的，接受的程度也是比较弱的，这增加了农村地区电子商务推广的困难度。
（二）缺少专业人才
迄今为止，农村电子商务的专业人才处于十分缺失的状态，在未来的发展当中，电商的专业人才会越来越少，而且会非常的稀缺，现在苏州有很多地区的农村电商人员素质都不是很高，因为他们没有经过一些专业的培训，很多的知识都不够专业，在农村的电商运营过程当中，经常会发生很多的问题，另外，作为一个电商人员，应该要了解每一个地区的语言。在电商的工作过程当中，经常会因为语言不通的问题，而损失掉很多的生意。比如，在跨省份的交易中，不同地区的消费者会和电商人员用不同的语言进行交流，如果电商人员不懂得消费者语言的话，那么就没有办法对消费者的需求进行了解，也没有办法对自己的产品进行推销，因此电商人员应该有一定的语言基础。此外，电商人员还应该要有熟练的计算机操作能力。因为电商工作离不开计算机的操作，如果电商人员不能对计算机良好地进行操作的话，那么就没有办法进行电子商务的交易。现在苏州市开展关于电子商务的教学高校也有很多，但是在学校的教育中，大多数的都是只局限于计算机网络基础知识，对于某些语言的数据库以及信息管理的教育都是比较少的，而且这些毕业生在短时间内也是不能适应电子商务企业的发展的，这也在一定的程度上严重的阻碍了苏州农村电子商务的发展。
（三）物流体系不健全
苏州农村电商在发展的过程当中，不仅缺少专业的人才，而且在物流环节中也存在着很多的问题。
首先就是体制上的不足，苏州农村电商的物流体系在一定的程度上是单一的不能够满足现在社会物流体系的发展而且在天气和人为因素的影响之下这样的单一体系越来越影响苏州农村电商的物流发展因此应该要加强对苏州农村电商物流体系的完善和拓展。
其次，就是苏州农村物流资源的管理，苏州农村电子商务在发展的过程当中，物流资源管理理念比较落后。再加上很多的电商企业对物流的分配也不够合理，在一定程度上都是追求价格的高低。但是从电商企业的发展计划来看，他们并没有制定一个系统的物流体系，现在的物流体系，从订购，到运输的过程当中存在着很多的风险，而且会增加企业的成本。因此，一定要保证企业物流资源的合理使用，减少不必要的损失，这样才可以让苏州农村电商企业的利益达到翻倍的效果。
再次，苏州农村电商企业的管理层对于物流管理的认识不足。他们对于物流的管理都只是停留在现今的管理水平，而且管理思想也比较落后，对于物流的重视程度也不高，不管是在物流的哪一个环节，所需要的硬件和软件都与现在企业的发展不符，这也在一定的程度上制约了电商企业的发展。因此，要想弥补这方面的不足，就应该要提高管理者的认识，同时还应该加强物流管理方面的硬件和软件，才能够在一定的程度上弥补企业低效率的不足，通过提高电商企业的效率来提高企业产生的效益。
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