论人本管理方法在常州民营企业的运用
论人本管理方法在常州民营企业的运用[20191212092013]
摘 要
人本管理就是以人为本的管理模式。他以人为第一要素，充分发挥人的主观能动性和创造性，是企业管理的重要组成。在知识经济时代，人已经代替物质成为最重要的资源。人本管理越来越受到企业尤其是民营企业的推崇，因为企业首先是由人组成的，相关业务的开展都离不开人的参与，由此可见在企业的生存和发展过程中，人是最主要的因素。因此，在企业内推行人本管理理念，在企业内部建立一套科学的有效的人本管理体系，己日益成为企业尤其是民营企业迫切需要解决的问题。
本论文共分五个部，第一部分阐述了问题的提出，明确本文的研究意义与目的；第二部分从人本管理的概念出发，介绍人本管理的相关理论；第三部分介绍常州民营企业基本情况及其人本管理现状，并分析其存在问题；第四部分从人本管理理念入手，以常州某零售企业为例，对人本管理模式设计提出了几点建议；第五部分对本文的总结以及常州民营企业的研究展望。
本论文的意义在于：通过阐述人本管理的相关理论、内容和实施途径等，根据常州某零售企业的人本管理实际情况，建立了适合该企业的人本管理体系，为相关企业人本管理体系的建立提供参考和借鉴。
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关键字:人本管理；民营企业；常州；管理效率
目 录
ABSTRACT II
目 录 III
第1章 绪论 1
1.1 问题的提出及研究意义 1
1.1.1 问题提出 1
1.1.2 研究意义 1
1.2研究的目的、方法及思路 2
1.2.1研究目的 2
1.2.2研究方法 2
1.2.3研究思路 2
第2章 人本管理的相关理论 3
2.1相关概念 3
2.2相关理论 4
第3章 常州民营企业总体形势 5
3.1常州民营企业发展总况 5
3.2常州民营企业家现状 6
3.2.1常州民营企业家创业原因及原先职业 6
3.2.2常州民营企业家的个体特征与文化素质 7
3.3常州民营企业存在的管理问题 8
3.3.1内部管理制度问题 8
3.3.2民营企业用人机制的缺陷 8
3.4问题影响 8
3.4.1内部管理制度的影响 8
3.4.2民营企业用人机制缺陷的影响 8
3.5小结 9
第4章 以苏宁电器为例提出合理化建议 10
4.1公司管理模式诊断 10
4.1.1公司概况 10
4.1.2分公司人本管理现状 10
4.1.3公司人本管理存在问题分析 11
4.2针对该企业提出一些人本管理合理化建议 12
第5章 总结 15
5.1结论 15
5.2展望 16
参考文献 17
附录1 18
第1章 绪论
1.1 问题的提出及研究意义
与物本管理相对，人本管理是一种以“依靠人”为基本经营理念，以“开发人”、“塑造人”、“凝聚人”为企业的重要经营管理策略，以“发展人”为根本价值取向的新型的管理模式。[1]人本管理理论与实践的出现符合当今知识经济时代的要求,具有重大的现实意义。
1.1.1 问题提出
当今社会己进入知识经济时代，知识代替物质成为社会经济形态中的主要生产要素，人是知识的载体，成为最主要资源，发挥着极其重要的作用。
人是现代经济社会的主导资源，调动员工的积极性成为企业关注的焦点。重视劳动者的个体成长和职业生涯，也是现代企业应当肩负的社会责任。同时随着经济的不断发展，人们的需求也有所变化：首先，随着物质文化水平不断提高，信息流通日益迅捷，简单的物质生活质量的提高已经不再能满足当代人们的需要，人们更多地追求精神层面的，社会层面的，人际关系方面的改善。古典的“经济人”理论已经不再适用于当代企业中的员工。人们俨然已经成为将人际社会关系放在首要位置上的“社会人”。其次，个人素质和收入的提高，使人们的追求更远大。劳动并不只是单纯的谋生手段，人们在工作过程中，除了满足了人们的物质需求外同时也实现了自我价值。价值的实现过程是个体走向存在价值状态，理想自我的过程，也就是我们所说的成长过程。[2]企业要想在激烈的市场竞争中求得生存和进一步发展，关键在于企业的人，也就是企业是否实行以人为本的管理，在于企业是否能够吸引到最优秀的人才，是否能够留住优秀人才和员工，是否能够不断地提高员工的素质。[3]
1.1.2 研究意义
2011年以来,世界经济环境的不确定性、不稳定因素增加，经济发展中一些深层次矛盾和问题逐步暴露，尤其是大部分民营企业处在价值链低端，产业结构不优，产品附加值低，技术创新能力较弱，缺少创新人才，管理水平低，面临着新的困难与新的挑战。[4]
近几年来常州市民营经济发展迅速,整体实力逐步增强。众多民营企业在人才需求、人才利用等各方面遇到了难题。民营企业的人才结构趋向合理，管理人员、工程技术人员和大专以上学历人员的比重逐步上升，但高层管理者的缺乏和技术型工人的不足,已成为制约民营企业经济发展的瓶颈之一，人才问题已成为民营企业发展的主要问题。
将人本管理理念引入常州民营企业，从企业自身来讲，有助于促进常州民营企业人力资源的合理化进程，实现民营企业人力资源的可持续发展；提高企业的管理水平；提高了员工的效率，从而使企业的业务水平得到提升；企业更加注重实现员工的个人价值，实现了人力资源配置的合理化。从员工角度讲，人本管理的推行使员工的个人目标与企业目标结合在一起，更加激发了员工的工作热情；企业在经营的同时，从员工角度出发改善员工的工作体验，提高了士气；企业更加注重员工自我价值的实现，员工的个人价值得到提升。从社会来讲，人本管理的运用使区域内劳动力素质得到提升；区域内个人的幸福指数得到提升。
处在知识经济时代，民营企业要想寻找出路，就必须让企业的管理方式由实物管理为核心的生产管理转变为以知识管理为核心的人本管理。
1.2研究的目的、方法及思路
1.2.1研究目的
人本管理是知识经济时代企业管理的核心。本文旨在通过对常州民营企业所存在的问题进行探析、研究，从而从人本管理视角有针对地提出合理化建议，以期推动常州民营企业的管理水平的提高。对提高常州民营企业管理水平提供有益的参考。
1.2.2研究方法
本文主要采取文献资料法。研究资料主要包括近年来国内外研究人本管理的专著、论文以及哲学、管理学等相关理论。
1.2.3研究思路
本文第一章简要概括了本文所涉及的领域,第二章主要讲述了人本管理的相关理论，内容涵盖人本管理思想的萌芽、发展,人本管理理论的经典理论，第三章重点分析了常州民营企业当前管理现状，提出了常州民营企业所面临的人本管理相关问题。第四章为常州民营企业人本管理的提升提出了一些建议，与针对问题采取的对策。
图1.1 本文研究思路
第2章 人本管理的相关理论
2.1相关概念
人本管理的定义
芮明杰(1997)认为，人本管理的第一层涵义是：“首先确立人在管理过程中的主导地位，继而围绕着调动企业人的主动性、积极性和创造性去开展企业的一切管理活动”人本管理思想承认企业目标和员工目标的一致性；人本管理的第二层涵义是：“通过以人为本的企业活动和以尽可能少的消耗获取尽可能多的产出的实践，来锻炼人的意志、脑力、智力和体力，通过竞争性的生产经营活动，达到完善人的意志和品格，提高人的智力，增强人的体力，使人获得超越受缚于生存需要的更为全面的自由发展，才是人本管理应有的哲学涵义和理想境界。”[5]
经济人
假设人的行为动机就是为了满足自己的私利，工作是为了得到经济报酬。
社会人
人具有社会性的需求，人与人之间的关系和组织的归属感比经济报酬更能激励人的行为。“社会人 ”不仅有追求收入的动机和需求，他在生活工作中还需要得到友谊、安全、尊重和归属等。
复杂人
第一，就个体人而言，其需要和潜力会随着年龄的增长，知识的增加，地位的改变，环境的改变以及人与人之间关系的改变而各不相同；第二，就群体的人而言，人与人是有差异的。因此，无论是“经济人”、“社会人”，还是“自我实现人”的假设，虽然各有其合理性的一面，但并不适用于一切人。[6]
学习型组织
面临变化剧烈的外在环境，组织应力求精简、扁平化、弹性因应、终生学习、不断自我组织再造，以维持竞争力。学习型组织应包括五项要素：建立共同愿景、团队学习、改变心智模式、自我超越、系统思考。[7]
(6)目标管理:以人为本的目标管理在一般意义上的目标管理的基础上更加强调企业目标与个人目标的协调，强调全体员工或员工代表参与企业重大问题的决策。在以人为本思想指导下的目标管理有以下几个突出的特点：①强调个人与企业共同发展；②体现参与管理 ；③实行自我管理；④充分授权；⑤注重成效。[8]
(7)企业文化:指企业在长期的生产经营过程中所形成的管理思想，管理模式，价值观念，企业精神，企业个性，道德规范，行为准则，规章制度，风俗习惯等等。[9]
(8)权变领导:权变领导是指在企业领导方式上要充分尊重人，关心人，根据员工的个性差异以及相应的环境来实行因人制宜的领导，以克服由于工作任务或职权等方面的不利影响，取得好的领导效果。[10]
2.2相关理论
(1)X 理论：在 18 世纪末-19 世纪末的整整一个世纪中占统治地位。其核心观点是要人是“经济人”，代表人物是泰勒，但明确提出“经济人”的是麦格·雷戈，他以经济人人性假设为理论依据的管理概括为“X 理论”。X 理论以下面四种假设为基础：员工天生不喜欢工作，只要可能，他们就会逃避工作；由于员工不喜欢工作，因此必须采取强制措施或惩罚办法，迫使他们实现组织目标；员工只要有可能就会逃避责任，安于现状；大多数员工喜欢安逸，没有雄心壮志。[11]
(2)Y 理论：是指将个人目标与组织目标融合的观点，与 X 理论相对立。Y 理论的主要观点是：一般人本性不是厌恶工作，如果给予适当机会，人们喜欢工作，并渴望发挥其才能；多数人愿意对工作负责，寻求发挥能力的机会；能力的限制和惩罚不是使人去为组织目标而努力的唯一办法；激励在需要的各个层次上都起作用；想象力和创造力是人类广泛具有的。[11]
(3)Z理论：强调管理中的文化特性，主要由信任、微妙性和亲密性所组成。根据这种理论，管理者要对员工表示信任，而信任可以激励员工以真诚的态度对待企业、对待同事，为企业而忠心耿耿地工作。微妙性是指企业对员工的不同个性的了解，以便根据各自的个性和特长组成最佳搭档或团队，增强劳动率。而亲密性强调个人感情的作用，提倡在员工之间应建立一种亲密和谐的伙伴关系，为了企业的目标而共同努力。[12]
(4)超Y理论：没有什么一成不变的、普遍适用的最佳的管理方式，必须根据组织内外环境自变量和管理思想及管理技术等因变量之间的函数关系，灵活地采取相应的管理措施，管理方式要适合于工作性质、成员素质等。超Y理论在对X理论和Y理论进行实验分析比较后，提出一种既结合X理论和Y理论，又不同于是X理论和Y理论，是一种主张权宜应变的经营管理理论。实质上是要求将工作、组织、个人、环境等因素作最佳的配合。[13]
(5)需要层次理论:马斯洛需求层次理论将需求分为五种，像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，分别为：生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。另外两种需要：求知需要和审美需要。这两种需要未被列入到他的需求层次排列中，他认为这二者应居于尊重需求与自我实现需求之间。还讨论了需要层次理论的价值与应用等。[14]
(6)双因素理论：又叫激励保健理论，是美国的行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格提出来的，这个理论强调一些工作因素能导致满意感，而另外一些则只能防止产生不满意感；其次，对工作的满意感和不满意感并非存在于单一的连续体中。第一类因素是激励因素，第二类因素是保健因素。[15]
第3章 常州民营企业总体形势
3.1常州民营企业发展总况
最近几年常州民营企业经济从数量到质量上都实现了相当迅猛的发展。常州市民营企业在近几年以转型求突破，以升级求效益，民营经济保持良好的发展态势。
据统计，常州2011年全市民营经济发展实现增加值占全市GDP比重67%，净增私营企业8013家，新增个体工商户3.76万户，新增个私注册资本603亿元，新增民营上市企业11家，新认定中国驰名商标12件，新增超100亿元企业4家，新增省级科技企业961家，新增500亿元集聚区2个。[16]2012年民营经济全年完成增加值2663.5亿元，按可比价计算增长11.6%，在全市经济总量中所占比重由上年的66.8%提高到67.1%；上缴税收385.18亿元，比上年增长6.2%，在全市税收总收入中所占比重为62.4%。截至年底，全市共有个体工商户18.3万户，从业人员35.2万人，注册资金86.0亿元，其中年内新增个体工商户3.5万户，注册资金25.2亿元。全市私营企业累计达到8万户，雇工人数114.2万人，注册资金2504.1亿元，其中年内新增私营企业9778户，注册资金224.6亿元。[17]
摘 要
人本管理就是以人为本的管理模式。他以人为第一要素，充分发挥人的主观能动性和创造性，是企业管理的重要组成。在知识经济时代，人已经代替物质成为最重要的资源。人本管理越来越受到企业尤其是民营企业的推崇，因为企业首先是由人组成的，相关业务的开展都离不开人的参与，由此可见在企业的生存和发展过程中，人是最主要的因素。因此，在企业内推行人本管理理念，在企业内部建立一套科学的有效的人本管理体系，己日益成为企业尤其是民营企业迫切需要解决的问题。
本论文共分五个部，第一部分阐述了问题的提出，明确本文的研究意义与目的；第二部分从人本管理的概念出发，介绍人本管理的相关理论；第三部分介绍常州民营企业基本情况及其人本管理现状，并分析其存在问题；第四部分从人本管理理念入手，以常州某零售企业为例，对人本管理模式设计提出了几点建议；第五部分对本文的总结以及常州民营企业的研究展望。
本论文的意义在于：通过阐述人本管理的相关理论、内容和实施途径等，根据常州某零售企业的人本管理实际情况，建立了适合该企业的人本管理体系，为相关企业人本管理体系的建立提供参考和借鉴。
查看完整论文请+Q: 351916072
关键字:人本管理；民营企业；常州；管理效率
目 录
ABSTRACT II
目 录 III
第1章 绪论 1
1.1 问题的提出及研究意义 1
1.1.1 问题提出 1
1.1.2 研究意义 1
1.2研究的目的、方法及思路 2
1.2.1研究目的 2
1.2.2研究方法 2
1.2.3研究思路 2
第2章 人本管理的相关理论 3
2.1相关概念 3
2.2相关理论 4
第3章 常州民营企业总体形势 5
3.1常州民营企业发展总况 5
3.2常州民营企业家现状 6
3.2.1常州民营企业家创业原因及原先职业 6
3.2.2常州民营企业家的个体特征与文化素质 7
3.3常州民营企业存在的管理问题 8
3.3.1内部管理制度问题 8
3.3.2民营企业用人机制的缺陷 8
3.4问题影响 8
3.4.1内部管理制度的影响 8
3.4.2民营企业用人机制缺陷的影响 8
3.5小结 9
第4章 以苏宁电器为例提出合理化建议 10
4.1公司管理模式诊断 10
4.1.1公司概况 10
4.1.2分公司人本管理现状 10
4.1.3公司人本管理存在问题分析 11
4.2针对该企业提出一些人本管理合理化建议 12
第5章 总结 15
5.1结论 15
5.2展望 16
参考文献 17
附录1 18
第1章 绪论
1.1 问题的提出及研究意义
与物本管理相对，人本管理是一种以“依靠人”为基本经营理念，以“开发人”、“塑造人”、“凝聚人”为企业的重要经营管理策略，以“发展人”为根本价值取向的新型的管理模式。[1]人本管理理论与实践的出现符合当今知识经济时代的要求,具有重大的现实意义。
1.1.1 问题提出
当今社会己进入知识经济时代，知识代替物质成为社会经济形态中的主要生产要素，人是知识的载体，成为最主要资源，发挥着极其重要的作用。
人是现代经济社会的主导资源，调动员工的积极性成为企业关注的焦点。重视劳动者的个体成长和职业生涯，也是现代企业应当肩负的社会责任。同时随着经济的不断发展，人们的需求也有所变化：首先，随着物质文化水平不断提高，信息流通日益迅捷，简单的物质生活质量的提高已经不再能满足当代人们的需要，人们更多地追求精神层面的，社会层面的，人际关系方面的改善。古典的“经济人”理论已经不再适用于当代企业中的员工。人们俨然已经成为将人际社会关系放在首要位置上的“社会人”。其次，个人素质和收入的提高，使人们的追求更远大。劳动并不只是单纯的谋生手段，人们在工作过程中，除了满足了人们的物质需求外同时也实现了自我价值。价值的实现过程是个体走向存在价值状态，理想自我的过程，也就是我们所说的成长过程。[2]企业要想在激烈的市场竞争中求得生存和进一步发展，关键在于企业的人，也就是企业是否实行以人为本的管理，在于企业是否能够吸引到最优秀的人才，是否能够留住优秀人才和员工，是否能够不断地提高员工的素质。[3]
1.1.2 研究意义
2011年以来,世界经济环境的不确定性、不稳定因素增加，经济发展中一些深层次矛盾和问题逐步暴露，尤其是大部分民营企业处在价值链低端，产业结构不优，产品附加值低，技术创新能力较弱，缺少创新人才，管理水平低，面临着新的困难与新的挑战。[4]
近几年来常州市民营经济发展迅速,整体实力逐步增强。众多民营企业在人才需求、人才利用等各方面遇到了难题。民营企业的人才结构趋向合理，管理人员、工程技术人员和大专以上学历人员的比重逐步上升，但高层管理者的缺乏和技术型工人的不足,已成为制约民营企业经济发展的瓶颈之一，人才问题已成为民营企业发展的主要问题。
将人本管理理念引入常州民营企业，从企业自身来讲，有助于促进常州民营企业人力资源的合理化进程，实现民营企业人力资源的可持续发展；提高企业的管理水平；提高了员工的效率，从而使企业的业务水平得到提升；企业更加注重实现员工的个人价值，实现了人力资源配置的合理化。从员工角度讲，人本管理的推行使员工的个人目标与企业目标结合在一起，更加激发了员工的工作热情；企业在经营的同时，从员工角度出发改善员工的工作体验，提高了士气；企业更加注重员工自我价值的实现，员工的个人价值得到提升。从社会来讲，人本管理的运用使区域内劳动力素质得到提升；区域内个人的幸福指数得到提升。
处在知识经济时代，民营企业要想寻找出路，就必须让企业的管理方式由实物管理为核心的生产管理转变为以知识管理为核心的人本管理。
1.2研究的目的、方法及思路
1.2.1研究目的
人本管理是知识经济时代企业管理的核心。本文旨在通过对常州民营企业所存在的问题进行探析、研究，从而从人本管理视角有针对地提出合理化建议，以期推动常州民营企业的管理水平的提高。对提高常州民营企业管理水平提供有益的参考。
1.2.2研究方法
本文主要采取文献资料法。研究资料主要包括近年来国内外研究人本管理的专著、论文以及哲学、管理学等相关理论。
1.2.3研究思路
本文第一章简要概括了本文所涉及的领域,第二章主要讲述了人本管理的相关理论，内容涵盖人本管理思想的萌芽、发展,人本管理理论的经典理论，第三章重点分析了常州民营企业当前管理现状，提出了常州民营企业所面临的人本管理相关问题。第四章为常州民营企业人本管理的提升提出了一些建议，与针对问题采取的对策。
图1.1 本文研究思路
第2章 人本管理的相关理论
2.1相关概念
人本管理的定义
芮明杰(1997)认为，人本管理的第一层涵义是：“首先确立人在管理过程中的主导地位，继而围绕着调动企业人的主动性、积极性和创造性去开展企业的一切管理活动”人本管理思想承认企业目标和员工目标的一致性；人本管理的第二层涵义是：“通过以人为本的企业活动和以尽可能少的消耗获取尽可能多的产出的实践，来锻炼人的意志、脑力、智力和体力，通过竞争性的生产经营活动，达到完善人的意志和品格，提高人的智力，增强人的体力，使人获得超越受缚于生存需要的更为全面的自由发展，才是人本管理应有的哲学涵义和理想境界。”[5]
经济人
假设人的行为动机就是为了满足自己的私利，工作是为了得到经济报酬。
社会人
人具有社会性的需求，人与人之间的关系和组织的归属感比经济报酬更能激励人的行为。“社会人 ”不仅有追求收入的动机和需求，他在生活工作中还需要得到友谊、安全、尊重和归属等。
复杂人
第一，就个体人而言，其需要和潜力会随着年龄的增长，知识的增加，地位的改变，环境的改变以及人与人之间关系的改变而各不相同；第二，就群体的人而言，人与人是有差异的。因此，无论是“经济人”、“社会人”，还是“自我实现人”的假设，虽然各有其合理性的一面，但并不适用于一切人。[6]
学习型组织
面临变化剧烈的外在环境，组织应力求精简、扁平化、弹性因应、终生学习、不断自我组织再造，以维持竞争力。学习型组织应包括五项要素：建立共同愿景、团队学习、改变心智模式、自我超越、系统思考。[7]
(6)目标管理:以人为本的目标管理在一般意义上的目标管理的基础上更加强调企业目标与个人目标的协调，强调全体员工或员工代表参与企业重大问题的决策。在以人为本思想指导下的目标管理有以下几个突出的特点：①强调个人与企业共同发展；②体现参与管理 ；③实行自我管理；④充分授权；⑤注重成效。[8]
(7)企业文化:指企业在长期的生产经营过程中所形成的管理思想，管理模式，价值观念，企业精神，企业个性，道德规范，行为准则，规章制度，风俗习惯等等。[9]
(8)权变领导:权变领导是指在企业领导方式上要充分尊重人，关心人，根据员工的个性差异以及相应的环境来实行因人制宜的领导，以克服由于工作任务或职权等方面的不利影响，取得好的领导效果。[10]
2.2相关理论
(1)X 理论：在 18 世纪末-19 世纪末的整整一个世纪中占统治地位。其核心观点是要人是“经济人”，代表人物是泰勒，但明确提出“经济人”的是麦格·雷戈，他以经济人人性假设为理论依据的管理概括为“X 理论”。X 理论以下面四种假设为基础：员工天生不喜欢工作，只要可能，他们就会逃避工作；由于员工不喜欢工作，因此必须采取强制措施或惩罚办法，迫使他们实现组织目标；员工只要有可能就会逃避责任，安于现状；大多数员工喜欢安逸，没有雄心壮志。[11]
(2)Y 理论：是指将个人目标与组织目标融合的观点，与 X 理论相对立。Y 理论的主要观点是：一般人本性不是厌恶工作，如果给予适当机会，人们喜欢工作，并渴望发挥其才能；多数人愿意对工作负责，寻求发挥能力的机会；能力的限制和惩罚不是使人去为组织目标而努力的唯一办法；激励在需要的各个层次上都起作用；想象力和创造力是人类广泛具有的。[11]
(3)Z理论：强调管理中的文化特性，主要由信任、微妙性和亲密性所组成。根据这种理论，管理者要对员工表示信任，而信任可以激励员工以真诚的态度对待企业、对待同事，为企业而忠心耿耿地工作。微妙性是指企业对员工的不同个性的了解，以便根据各自的个性和特长组成最佳搭档或团队，增强劳动率。而亲密性强调个人感情的作用，提倡在员工之间应建立一种亲密和谐的伙伴关系，为了企业的目标而共同努力。[12]
(4)超Y理论：没有什么一成不变的、普遍适用的最佳的管理方式，必须根据组织内外环境自变量和管理思想及管理技术等因变量之间的函数关系，灵活地采取相应的管理措施，管理方式要适合于工作性质、成员素质等。超Y理论在对X理论和Y理论进行实验分析比较后，提出一种既结合X理论和Y理论，又不同于是X理论和Y理论，是一种主张权宜应变的经营管理理论。实质上是要求将工作、组织、个人、环境等因素作最佳的配合。[13]
(5)需要层次理论:马斯洛需求层次理论将需求分为五种，像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，分别为：生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。另外两种需要：求知需要和审美需要。这两种需要未被列入到他的需求层次排列中，他认为这二者应居于尊重需求与自我实现需求之间。还讨论了需要层次理论的价值与应用等。[14]
(6)双因素理论：又叫激励保健理论，是美国的行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格提出来的，这个理论强调一些工作因素能导致满意感，而另外一些则只能防止产生不满意感；其次，对工作的满意感和不满意感并非存在于单一的连续体中。第一类因素是激励因素，第二类因素是保健因素。[15]
第3章 常州民营企业总体形势
3.1常州民营企业发展总况
最近几年常州民营企业经济从数量到质量上都实现了相当迅猛的发展。常州市民营企业在近几年以转型求突破，以升级求效益，民营经济保持良好的发展态势。
据统计，常州2011年全市民营经济发展实现增加值占全市GDP比重67%，净增私营企业8013家，新增个体工商户3.76万户，新增个私注册资本603亿元，新增民营上市企业11家，新认定中国驰名商标12件，新增超100亿元企业4家，新增省级科技企业961家，新增500亿元集聚区2个。[16]2012年民营经济全年完成增加值2663.5亿元，按可比价计算增长11.6%，在全市经济总量中所占比重由上年的66.8%提高到67.1%；上缴税收385.18亿元，比上年增长6.2%，在全市税收总收入中所占比重为62.4%。截至年底，全市共有个体工商户18.3万户，从业人员35.2万人，注册资金86.0亿元，其中年内新增个体工商户3.5万户，注册资金25.2亿元。全市私营企业累计达到8万户，雇工人数114.2万人，注册资金2504.1亿元，其中年内新增私营企业9778户，注册资金224.6亿元。[17]
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