论秘书岗位对性格的要求
论秘书岗位对性格的要求[20200101174302]
秘书岗位作为现在工作岗位上一个特殊的工作点，有着许多不同的特点。相同秘书岗位对秘书人员的突出性格要求大致相同，但是不同秘书岗位对于秘书人员的突出性格要求是不同的，其中的原因也因秘书岗位工作内容的不同而不尽相同。秘书职业性格培养的问题已经有所了解，它的培养策略和途径也有了新的突破点。 *查看完整论文请+Q: 351916072
关键字:秘书岗位,性格,要求
目 录
1 引言 1
2 秘书岗位的特点 1
2.1从属性 1
2.2被动型 2
2.3事务性 2
2.4综合性 2
3秘书岗位对性格的主要要求及原因 2
3.1积极乐观 2
3.2自强不息 3
4不同秘书岗位对性格的突出要求及原因 3
4.1行政秘书岗位对性格的突出要求及原因 3
4.1.1灵活多变 4
4.1.2善解人意 4
4.2机要秘书岗位对性格的突出要求及原因 4
4.2.1细心严谨 5
4.2.2不畏强权 5
4.3文字秘书岗位对性格的突出要求及原因 5
4.3.1友爱合作 6
4.3.2吃苦耐劳 6
4.4事务秘书岗位对性格的突出要求及原因 6
4.4.1稳重踏实 7
4.4.2宽容大度 7
5秘书职业性格的培养 7
5.1培养中存在的问题 8
5.1.1秘书性格培养方法不够完善 8
5.1.2秘书人员自我培养意识不够 9
5.2培养的策略和途径 10
5.2.1职业道德素质的培养 10
5.2.2综合业务素质的培养 11
5.2.3情商素质的培养 12
6总结 13
致谢 14
1 引言
随着我国改革的不断深入，社会分工的不断细化，秘书作为一种职业已经越来越得到人们的认可和青睐。秘书作为一种特殊的社会职业，工作十分繁重和复杂，在机关工作中有着举足轻重的作用。因此，秘书人员不但要有较高的综合素质、专业技能，而且要有适合从事这一职业的性格特征。只有具有从事秘书这一职业的性格特征，才能充分发挥其性格优势以便更好地从事秘书这一工作。
性格是指表现在人对现实的态度和相应的行为方式中的比较稳定的、具有核心意义的个性心理特征，是一种与社会相关最密切的人格特征，在性格中包含有许多社会道德含义。性格表现了人们对现实和周围世界的态度，并表现在他们的行为举止中。性格主要体现在对自己、对别人、对事物的态度和所采取的言行上，所以人的性格便成为了人们择业的重要依据。
性格是一种非常复杂的心理产物。它包括了以下四个特征：态度特征、情绪特征、思维特征、意志特征。性格直接影响了人的心理活动，决定了人们的行为态度。它们的关系表现为两个方面：择业者在择业时要考虑到自己的性格是否与秘书工作相匹配；用人者在招募人才时要考虑到求职者的性格是否符合秘书工作这一岗位。
2 秘书岗位的特点
秘书岗位处于现在工作岗位上的一个特殊位置，它有着许多特点，但总体而言有以下四个主要特点：从属性、被动型、事务性、综合性。
2.1从属性
从属性是现代秘书工作最根本的属性和特点。第一，秘书是跟随领导的，因此秘书工作也要围绕着领导，当领导的工作范围发生变化时，秘书工作的范围也要发生相应变化，秘书工作不能脱离领导而独立存在。第二，秘书人员一定要在自己的职权范围内处理问题，不能无视领导的指示和意图，更不能自作主张、大行其事；第三，尽管秘书人员常常与领导一起参加会议，并且共同研究各种相关问题，但是秘书人员在会议上最多只有发言权而没有表决权。
2.2被动型
秘书机构的辅助地位，决定了秘书工作的被动性。秘书工作的被动性主要表现为以下两个方面。第一，秘书工作是受领导的制约和支配的，也是为了满足领导的工作活动需求而开展的。第二，秘书人员需要处理的许多日常事务工作，往往预先估计不到（如处理来往公文、信件，接听电话，接待内、外宾，以及处理某些突发事件等），更有一些事务是不在自己的工作内容范围内的，但当遇到了领导的要求，就必须亲自去处理。秘书人员这一类工作，大都是被动的，却又是份内之事。
2.3事务性
秘书工作“上管天文地理，下管鸡毛蒜皮”，绝大多数都是具体的事务工作，如收发文件、起草文件、打印校对、接听电话、迎来送往、布置会场、派车买票、安排食宿等等，这些事务工作需要秘书人员不厌其烦地处理。
2.4综合性
秘书机构的综合性决定了秘书工作的综合性。具体表现在以下三方面：第一，秘书工作的内容都涉及到本机关的全部工作。第二，秘书部门处于机关的枢纽地位，需要时常协调各部门的工作。第三，秘书人员要想有效的为领导服务，就必须在处理日常工作时对各方面情况进行总结和综合。
3秘书岗位对性格的主要要求及原因
秘书岗位是多种多样的，它们对于秘书人员的性格的突出要求也是大不相同的。但是不管怎么样，秘书岗位对性格总有相同的一些要求。由于在秘书工作中总会遇到各种困难和繁琐之事，这就需要秘书人员能以积极乐观的心态面对一切，以自强不息的精神解决一切。
3.1积极乐观
在生活和工作中我们总必不可免的遇到诸多的困难和挫折，特别是在秘书这个工作岗位上，积极乐观能帮助秘书化被动为主动，变尴尬为愉悦，用轻松的微笑来面对繁重的工作。在秘书工作中总会有许多的压力，难免会产生烦躁厌倦之情。积极乐观的秘书能以过人的智慧和精细的语言走出困境，跨过波折，培养良好的心境以保证秘书工作的顺利进行。秘书积极乐观的心态能使人们感到生活的轻松，容易沟通人们的感情，取得领导的理解和信任，以便营造更好的工作氛围从而使秘书工作有效率的开展。
3.2自强不息
秘书工作要求高、难度大、任务重，还经常加班和做一些超负荷的工作。在这同时，秘书工作大多琐碎，无名无利，工作做得好领导不一定注意得到，也很难得到赞赏和肯定，工作有点疏忽就可能导致各方面的批评和谴责，日积月累，得到的却是沉重的心里压力。有的具有真才实干秘书人员也可能由于各种原因而怀才不遇，最终会选择放弃这一职业。所以，秘书人员应该怀着良好的心态，秉着自强不息的精神来从事这个职业。
4不同秘书岗位对性格的突出要求及原因
秘书岗位对性格的要求是大同小异的，不同秘书岗位对性格的突出要求也各有不同。在研究不同秘书岗位对性格的要求之前，有必要对岗位进行分类。从横向分类的标准来看，根据秘书的专业技能以及工作重心的不同，可以将秘书分为行政秘书、机要秘书、文字秘书、事务秘书等，这种分类在秘书各方面都有涉及，只是秘书名称没有完全统一而已。下面再来探讨这四类秘书岗位对性格的突出要求及原因。
4.1行政秘书岗位对性格的突出要求及原因
行政秘书是在行政部工作，受行政主管直接领导的一类秘书。行政秘书负责公司档案的有序管理和日常借阅，需要将移交上来的文件进行汇总、整理和归档；要做好月报的接受和转发存档，负责督办月报上报工作；要负责会议的跟踪和督办，还有印章管理和其它日常事物。基于行政秘书的这些工作内容，它对秘书性格的突出要求可以归纳为灵活多变和善解人意。
4.1.1灵活多变
“秘书的工作是以领导为核心的，以各项事物活动为半径的，这就决定了秘书工作要面临很多复杂的关系，很多不同的人，这样自然而然突发情况也变得多了起来。即使行政秘书人员事前计划的再好，但人算不如天算，总会有一些意料不到的情形，要处理好这些突发情况就要求秘书人员具备敏锐的观察力和判断力，善于沟通，乐于协调，灵活多变，既不失于自己的立场也不和别人激化矛盾，使问题及时恰当的解决。所以，想要从事好秘书这个职业，具备灵活多变的性格是必不可少的”。[1]
秘书岗位作为现在工作岗位上一个特殊的工作点，有着许多不同的特点。相同秘书岗位对秘书人员的突出性格要求大致相同，但是不同秘书岗位对于秘书人员的突出性格要求是不同的，其中的原因也因秘书岗位工作内容的不同而不尽相同。秘书职业性格培养的问题已经有所了解，它的培养策略和途径也有了新的突破点。 *查看完整论文请+Q: 351916072
关键字:秘书岗位,性格,要求
目 录
1 引言 1
2 秘书岗位的特点 1
2.1从属性 1
2.2被动型 2
2.3事务性 2
2.4综合性 2
3秘书岗位对性格的主要要求及原因 2
3.1积极乐观 2
3.2自强不息 3
4不同秘书岗位对性格的突出要求及原因 3
4.1行政秘书岗位对性格的突出要求及原因 3
4.1.1灵活多变 4
4.1.2善解人意 4
4.2机要秘书岗位对性格的突出要求及原因 4
4.2.1细心严谨 5
4.2.2不畏强权 5
4.3文字秘书岗位对性格的突出要求及原因 5
4.3.1友爱合作 6
4.3.2吃苦耐劳 6
4.4事务秘书岗位对性格的突出要求及原因 6
4.4.1稳重踏实 7
4.4.2宽容大度 7
5秘书职业性格的培养 7
5.1培养中存在的问题 8
5.1.1秘书性格培养方法不够完善 8
5.1.2秘书人员自我培养意识不够 9
5.2培养的策略和途径 10
5.2.1职业道德素质的培养 10
5.2.2综合业务素质的培养 11
5.2.3情商素质的培养 12
6总结 13
致谢 14
1 引言
随着我国改革的不断深入，社会分工的不断细化，秘书作为一种职业已经越来越得到人们的认可和青睐。秘书作为一种特殊的社会职业，工作十分繁重和复杂，在机关工作中有着举足轻重的作用。因此，秘书人员不但要有较高的综合素质、专业技能，而且要有适合从事这一职业的性格特征。只有具有从事秘书这一职业的性格特征，才能充分发挥其性格优势以便更好地从事秘书这一工作。
性格是指表现在人对现实的态度和相应的行为方式中的比较稳定的、具有核心意义的个性心理特征，是一种与社会相关最密切的人格特征，在性格中包含有许多社会道德含义。性格表现了人们对现实和周围世界的态度，并表现在他们的行为举止中。性格主要体现在对自己、对别人、对事物的态度和所采取的言行上，所以人的性格便成为了人们择业的重要依据。
性格是一种非常复杂的心理产物。它包括了以下四个特征：态度特征、情绪特征、思维特征、意志特征。性格直接影响了人的心理活动，决定了人们的行为态度。它们的关系表现为两个方面：择业者在择业时要考虑到自己的性格是否与秘书工作相匹配；用人者在招募人才时要考虑到求职者的性格是否符合秘书工作这一岗位。
2 秘书岗位的特点
秘书岗位处于现在工作岗位上的一个特殊位置，它有着许多特点，但总体而言有以下四个主要特点：从属性、被动型、事务性、综合性。
2.1从属性
从属性是现代秘书工作最根本的属性和特点。第一，秘书是跟随领导的，因此秘书工作也要围绕着领导，当领导的工作范围发生变化时，秘书工作的范围也要发生相应变化，秘书工作不能脱离领导而独立存在。第二，秘书人员一定要在自己的职权范围内处理问题，不能无视领导的指示和意图，更不能自作主张、大行其事；第三，尽管秘书人员常常与领导一起参加会议，并且共同研究各种相关问题，但是秘书人员在会议上最多只有发言权而没有表决权。
2.2被动型
秘书机构的辅助地位，决定了秘书工作的被动性。秘书工作的被动性主要表现为以下两个方面。第一，秘书工作是受领导的制约和支配的，也是为了满足领导的工作活动需求而开展的。第二，秘书人员需要处理的许多日常事务工作，往往预先估计不到（如处理来往公文、信件，接听电话，接待内、外宾，以及处理某些突发事件等），更有一些事务是不在自己的工作内容范围内的，但当遇到了领导的要求，就必须亲自去处理。秘书人员这一类工作，大都是被动的，却又是份内之事。
2.3事务性
秘书工作“上管天文地理，下管鸡毛蒜皮”，绝大多数都是具体的事务工作，如收发文件、起草文件、打印校对、接听电话、迎来送往、布置会场、派车买票、安排食宿等等，这些事务工作需要秘书人员不厌其烦地处理。
2.4综合性
秘书机构的综合性决定了秘书工作的综合性。具体表现在以下三方面：第一，秘书工作的内容都涉及到本机关的全部工作。第二，秘书部门处于机关的枢纽地位，需要时常协调各部门的工作。第三，秘书人员要想有效的为领导服务，就必须在处理日常工作时对各方面情况进行总结和综合。
3秘书岗位对性格的主要要求及原因
秘书岗位是多种多样的，它们对于秘书人员的性格的突出要求也是大不相同的。但是不管怎么样，秘书岗位对性格总有相同的一些要求。由于在秘书工作中总会遇到各种困难和繁琐之事，这就需要秘书人员能以积极乐观的心态面对一切，以自强不息的精神解决一切。
3.1积极乐观
在生活和工作中我们总必不可免的遇到诸多的困难和挫折，特别是在秘书这个工作岗位上，积极乐观能帮助秘书化被动为主动，变尴尬为愉悦，用轻松的微笑来面对繁重的工作。在秘书工作中总会有许多的压力，难免会产生烦躁厌倦之情。积极乐观的秘书能以过人的智慧和精细的语言走出困境，跨过波折，培养良好的心境以保证秘书工作的顺利进行。秘书积极乐观的心态能使人们感到生活的轻松，容易沟通人们的感情，取得领导的理解和信任，以便营造更好的工作氛围从而使秘书工作有效率的开展。
3.2自强不息
秘书工作要求高、难度大、任务重，还经常加班和做一些超负荷的工作。在这同时，秘书工作大多琐碎，无名无利，工作做得好领导不一定注意得到，也很难得到赞赏和肯定，工作有点疏忽就可能导致各方面的批评和谴责，日积月累，得到的却是沉重的心里压力。有的具有真才实干秘书人员也可能由于各种原因而怀才不遇，最终会选择放弃这一职业。所以，秘书人员应该怀着良好的心态，秉着自强不息的精神来从事这个职业。
4不同秘书岗位对性格的突出要求及原因
秘书岗位对性格的要求是大同小异的，不同秘书岗位对性格的突出要求也各有不同。在研究不同秘书岗位对性格的要求之前，有必要对岗位进行分类。从横向分类的标准来看，根据秘书的专业技能以及工作重心的不同，可以将秘书分为行政秘书、机要秘书、文字秘书、事务秘书等，这种分类在秘书各方面都有涉及，只是秘书名称没有完全统一而已。下面再来探讨这四类秘书岗位对性格的突出要求及原因。
4.1行政秘书岗位对性格的突出要求及原因
行政秘书是在行政部工作，受行政主管直接领导的一类秘书。行政秘书负责公司档案的有序管理和日常借阅，需要将移交上来的文件进行汇总、整理和归档；要做好月报的接受和转发存档，负责督办月报上报工作；要负责会议的跟踪和督办，还有印章管理和其它日常事物。基于行政秘书的这些工作内容，它对秘书性格的突出要求可以归纳为灵活多变和善解人意。
4.1.1灵活多变
“秘书的工作是以领导为核心的，以各项事物活动为半径的，这就决定了秘书工作要面临很多复杂的关系，很多不同的人，这样自然而然突发情况也变得多了起来。即使行政秘书人员事前计划的再好，但人算不如天算，总会有一些意料不到的情形，要处理好这些突发情况就要求秘书人员具备敏锐的观察力和判断力，善于沟通，乐于协调，灵活多变，既不失于自己的立场也不和别人激化矛盾，使问题及时恰当的解决。所以，想要从事好秘书这个职业，具备灵活多变的性格是必不可少的”。[1]
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