互联网企业的盈利模式分析以腾讯公司为例(附件)
摘 要如今互联网几乎成为了所有人的生活必需品，它促进了经济发展，推动了社会进步，并提高了人们的生活水平，越来越多人跻身到互联网企业中。盈利作为企业经营的根本目的促使了企业都在不断研究适合自身的盈利模式，盈利模式决定着企业能否完全发挥核心竞争力，能否合理整合资源和优化产品结构。互联网企业已经拥有很多种盈利模式，随着网络技术的发展和创新，还会不停的出现新的盈利模式。本文首先阐述了选题的背景、目的和意义，在对国外和国内众多学者研究基础上引出了论文主题，叙述了互联网企业盈利模式的概念，并从利润来源、客户价值和经营活动等分析了腾讯公司的盈利模式，提出了腾讯盈利模式存在的问题及改进互联网企业盈利模式的对策。
Keywords：Internet Enterprises Profit Model Countermeasure Analysis 目 录
1 绪论
1.1 研究背景 1
1.2 研究目的和意义 1
1.2.1研究目的 1
1.2.2研究意义 1
1.3 国内外研究现状 2
1.3.1国外研究现状 2
1.3.2国内研究现状 2
1.3.3国内外研究评述 2
2 互联网企业及盈利模式概述
2.1 相关概念界定 4
2.1.1互联网企业 4
2.1.2盈利模式 4
2.2 互联网企业盈利模式概述 4
2.2.1广告盈利 4
2.2.2销售盈利 4
2.2.3渠道盈利 5
3 腾讯公司盈利模式分析
3.1 腾讯公司简介 6
3.2 腾讯公司的盈利现状 6
3.3 腾讯公司盈利模式分析 8
3.3.1利润来源分析 8
3.3.2客户价值分析 10
3.3.3经营活动分析 11
3.4 腾讯公司盈利模式存在的问题 12
3.4.1安全问题 12
3.4.2过度依赖客户平台 12
3.4.3缺乏产品的实质性创新 13
4 改进互联网企业盈利模式的对策
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
4.1 加强安全技术研究 15
4.2 完善网络基础设施 15
4.3 拓展新的用户平台 15
4.4 提高盈利创新意识 16
4.5 完善相关法律法规 16
结论 17
参考文献 18
致谢 19
1 绪论
1.1 研究背景
中国互联网络信息中心于2016年1月22日发布了第37次《中国互联网络发展状况统计报告》，根据该报告得知，截至2015年12月，中国网民数量已达6.88亿，互联网普及率高达50.3%。互联网的飞速发展使互联网企业与日俱增，借助各种各样的渠道实现盈利。在这种背景下，互联网企业盈利模式的研究引起了很多人的注意。腾讯作为中国规模第一的网络综合服务商创立于1998年，它以即时通讯为核心，拥有庞大的用户群，具备种类繁多的产品，在中国的互联网企业中市值最高[1]。毫无疑问，腾讯的盈利模式是合理的，是值得被拿来借鉴的。
1.2 研究目的和意义
1.2.1 研究目的
随着信息和互联网日益成为社会经济发展的重要因素,互联网经济时代己经来临，互联网经济的逐渐成型促进了互联网企业的形成与发展。2001年前后是互联网的泡沫时期,很多网络公司陷入经济危机，甚至互倒闭，人们开始忧虑互联网经济的前景。但在2003年，中国的互联网企业重新焕发了活力，进入发展的快车道。互联网企业的成长之所以一波三折的根本原因是互联网经济的特殊性没有被企业完全掌握,从而没有探索出合适企业的盈利模式。希望通过本文的分析能对互联网企业的健康发展产生一定的积极影响，并使更多人了解到互联网企业是通过什么渠道盈利的。
1.2.2 研究意义
中国的互联网企业原先偏向于单方面寻求市场占有率和知名度，忽略获取利润的根本目的后慢慢趋向理性发展，认识到企业有必要找到一个符合自身发展的盈利模式进而取得长久平稳的盈利，企业若想在猛烈的市场竞争中生存下去也必须建立一个有竞争力的盈利模式。在这种背景下，深入分析互联网企业的盈利模式对网络行业的发展有深刻的现实意义。腾讯公司是中国互联网企业的领军者，它的业务横跨互联网的各个领域，产品种类非常丰富，利润来源具有多样性。所以腾讯的盈利模式能够作为我们分析互联网企业盈利模式的模板，它的盈利模式对其他企业的发展有良好的借鉴意义。
1.3 国内外研究现状
1.3.1 国外研究现状
随着近几年互联网行业的飞速成长，海外学者越来越注重对互联网企业盈利模式的探究，但是因为互联网企业具有多样性，学术界尚未形成对互联网企业盈利模式的统一定义。JoanMagretta和NanStone（2003）认为盈利模式即是指一个企业如何借助缔造价值，为客户及所有维系企业日常运转的参与者服务的一系列假想。MichaelRaPPa（2004）提出盈利模式就是经商的方式，是一个企业得以存在的、能让企业实现经济效益的模式。美国WiseGeek团队（2011）则指出：成功的盈利模式应当包含三个部分：第一，企业的每个构成部门都高效运作并确保资金安全；第二，用户能够关注并认可企业的产品和服务；第三，企业可以将产品和服务通过有效渠道传达给用户。Pett.Well(2012)把战略规划、内部结构、业务渠道及供应链归纳成影响盈利模式的四大因素[2]。
1.3.2 国内研究现状
我国对盈利模式的研究尚处在初级阶段，深度探究盈利模式的理论非常少，即使很多的学者偏向对互联网企业盈利模式这个分支进行研究，也只有少部分文献明确的阐述了互联网企业盈利模式的概念。钱大宝（2007）提出盈利模式其实是企业从思考收入来源开始，围绕着价值的创造，传递和实现所构成的一种逻辑框架[3]。杨青云(2010)认为，盈利模式包含了会员制收费模式、网络广告收费模式、搜索竞价收费模式、交易费用收费模式、增值服务收费模式等[4]。陈月波（2011）提出应集中研究盈利模式的构成因素，比如利润点、利润来源、渠道和形式等。徐国辉(2012)表示，盈利模式是企业用来获取利润的方法，依靠什么样的方法获得收益。郭好(2012)认为，企业必须找到适宜自身发展的盈利模式，并且不断创新，才可以立足于激烈的市场。
1.3.3 国内外研究评述
通过对盈利模式现状的了解，获悉了理论界尚未对盈利模式的概念产生定论，学者们对盈利模式的分析角度存在较大差别，研究成果过少。但显而易见的是，盈利模式对互联网企业来说至关重要，企业必须重视构建适合自身发展的盈利模式。鉴于网络行业与传统行业的差异性，对互联网企业盈利模式的分析必须具有针对性和创新性。所以本文以腾讯公司为例，引申出对互联网企业盈利模式的分析，这将对互联网企业的发展产生积极影响。
2 互联网企业及盈利模式概述
2.1 相关概念界定
2.1.1 互联网企业
互联网又称因特网，是网络与网络之间所串连成的庞大网络，互联网企业是在网络基础上经营的企业，囊括了IT行业，电子商务，软件开发等[5]。主要分为搜索引擎，综合门户，即时通讯，电子商务四大类。
2.1.2 盈利模式
盈利模式是管理学的重要研究对象之一，是指企业在市场竞争中逐渐产生的特有的用以盈利的商务结构和对应的业务结构[6]。盈利模式是对企业经营要素进行价值识别和管理，在经营要素中找到盈利机会，即探求企业利润来源、生产过程以及产出方式的系统方法[7]。
Keywords：Internet Enterprises Profit Model Countermeasure Analysis 目 录
1 绪论
1.1 研究背景 1
1.2 研究目的和意义 1
1.2.1研究目的 1
1.2.2研究意义 1
1.3 国内外研究现状 2
1.3.1国外研究现状 2
1.3.2国内研究现状 2
1.3.3国内外研究评述 2
2 互联网企业及盈利模式概述
2.1 相关概念界定 4
2.1.1互联网企业 4
2.1.2盈利模式 4
2.2 互联网企业盈利模式概述 4
2.2.1广告盈利 4
2.2.2销售盈利 4
2.2.3渠道盈利 5
3 腾讯公司盈利模式分析
3.1 腾讯公司简介 6
3.2 腾讯公司的盈利现状 6
3.3 腾讯公司盈利模式分析 8
3.3.1利润来源分析 8
3.3.2客户价值分析 10
3.3.3经营活动分析 11
3.4 腾讯公司盈利模式存在的问题 12
3.4.1安全问题 12
3.4.2过度依赖客户平台 12
3.4.3缺乏产品的实质性创新 13
4 改进互联网企业盈利模式的对策
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: *351916072*
4.1 加强安全技术研究 15
4.2 完善网络基础设施 15
4.3 拓展新的用户平台 15
4.4 提高盈利创新意识 16
4.5 完善相关法律法规 16
结论 17
参考文献 18
致谢 19
1 绪论
1.1 研究背景
中国互联网络信息中心于2016年1月22日发布了第37次《中国互联网络发展状况统计报告》，根据该报告得知，截至2015年12月，中国网民数量已达6.88亿，互联网普及率高达50.3%。互联网的飞速发展使互联网企业与日俱增，借助各种各样的渠道实现盈利。在这种背景下，互联网企业盈利模式的研究引起了很多人的注意。腾讯作为中国规模第一的网络综合服务商创立于1998年，它以即时通讯为核心，拥有庞大的用户群，具备种类繁多的产品，在中国的互联网企业中市值最高[1]。毫无疑问，腾讯的盈利模式是合理的，是值得被拿来借鉴的。
1.2 研究目的和意义
1.2.1 研究目的
随着信息和互联网日益成为社会经济发展的重要因素,互联网经济时代己经来临，互联网经济的逐渐成型促进了互联网企业的形成与发展。2001年前后是互联网的泡沫时期,很多网络公司陷入经济危机，甚至互倒闭，人们开始忧虑互联网经济的前景。但在2003年，中国的互联网企业重新焕发了活力，进入发展的快车道。互联网企业的成长之所以一波三折的根本原因是互联网经济的特殊性没有被企业完全掌握,从而没有探索出合适企业的盈利模式。希望通过本文的分析能对互联网企业的健康发展产生一定的积极影响，并使更多人了解到互联网企业是通过什么渠道盈利的。
1.2.2 研究意义
中国的互联网企业原先偏向于单方面寻求市场占有率和知名度，忽略获取利润的根本目的后慢慢趋向理性发展，认识到企业有必要找到一个符合自身发展的盈利模式进而取得长久平稳的盈利，企业若想在猛烈的市场竞争中生存下去也必须建立一个有竞争力的盈利模式。在这种背景下，深入分析互联网企业的盈利模式对网络行业的发展有深刻的现实意义。腾讯公司是中国互联网企业的领军者，它的业务横跨互联网的各个领域，产品种类非常丰富，利润来源具有多样性。所以腾讯的盈利模式能够作为我们分析互联网企业盈利模式的模板，它的盈利模式对其他企业的发展有良好的借鉴意义。
1.3 国内外研究现状
1.3.1 国外研究现状
随着近几年互联网行业的飞速成长，海外学者越来越注重对互联网企业盈利模式的探究，但是因为互联网企业具有多样性，学术界尚未形成对互联网企业盈利模式的统一定义。JoanMagretta和NanStone（2003）认为盈利模式即是指一个企业如何借助缔造价值，为客户及所有维系企业日常运转的参与者服务的一系列假想。MichaelRaPPa（2004）提出盈利模式就是经商的方式，是一个企业得以存在的、能让企业实现经济效益的模式。美国WiseGeek团队（2011）则指出：成功的盈利模式应当包含三个部分：第一，企业的每个构成部门都高效运作并确保资金安全；第二，用户能够关注并认可企业的产品和服务；第三，企业可以将产品和服务通过有效渠道传达给用户。Pett.Well(2012)把战略规划、内部结构、业务渠道及供应链归纳成影响盈利模式的四大因素[2]。
1.3.2 国内研究现状
我国对盈利模式的研究尚处在初级阶段，深度探究盈利模式的理论非常少，即使很多的学者偏向对互联网企业盈利模式这个分支进行研究，也只有少部分文献明确的阐述了互联网企业盈利模式的概念。钱大宝（2007）提出盈利模式其实是企业从思考收入来源开始，围绕着价值的创造，传递和实现所构成的一种逻辑框架[3]。杨青云(2010)认为，盈利模式包含了会员制收费模式、网络广告收费模式、搜索竞价收费模式、交易费用收费模式、增值服务收费模式等[4]。陈月波（2011）提出应集中研究盈利模式的构成因素，比如利润点、利润来源、渠道和形式等。徐国辉(2012)表示，盈利模式是企业用来获取利润的方法，依靠什么样的方法获得收益。郭好(2012)认为，企业必须找到适宜自身发展的盈利模式，并且不断创新，才可以立足于激烈的市场。
1.3.3 国内外研究评述
通过对盈利模式现状的了解，获悉了理论界尚未对盈利模式的概念产生定论，学者们对盈利模式的分析角度存在较大差别，研究成果过少。但显而易见的是，盈利模式对互联网企业来说至关重要，企业必须重视构建适合自身发展的盈利模式。鉴于网络行业与传统行业的差异性，对互联网企业盈利模式的分析必须具有针对性和创新性。所以本文以腾讯公司为例，引申出对互联网企业盈利模式的分析，这将对互联网企业的发展产生积极影响。
2 互联网企业及盈利模式概述
2.1 相关概念界定
2.1.1 互联网企业
互联网又称因特网，是网络与网络之间所串连成的庞大网络，互联网企业是在网络基础上经营的企业，囊括了IT行业，电子商务，软件开发等[5]。主要分为搜索引擎，综合门户，即时通讯，电子商务四大类。
2.1.2 盈利模式
盈利模式是管理学的重要研究对象之一，是指企业在市场竞争中逐渐产生的特有的用以盈利的商务结构和对应的业务结构[6]。盈利模式是对企业经营要素进行价值识别和管理，在经营要素中找到盈利机会，即探求企业利润来源、生产过程以及产出方式的系统方法[7]。
版权保护: 本文由 hbsrm.com编辑，转载请保留链接: www.hbsrm.com/jmgl/cwgl/4138.html
