电商企业盈利模式研究以苏宁云商为例(附件)
摘 要本文主要研究了电子商务企业的盈利模式，从我国电商企业的发展现状和盈利模式及电子商务企业盈利模式的有关理论入手，对我国电子商务企业的盈利模式进行了分析，然后以苏宁云商为例，从价值对象、价值主张、价值创造、价值来源等方面对其盈利模式进行了分析，并从财务角度对其盈利能力进行了分析，发现其盈利模式存在一系列问题，如各家电商盈利模式过于雷同；苏宁前期投资成本、运营成本和营销成本过高；线上线下同价给苏宁的毛利率带来了巨大的冲击；苏宁给自己的定位是综合性电商，草率进入自己不熟悉的领域只会加速自己的衰落；苏宁对于电商趋势太缺乏敏感度等问题，并提出解决对策。本文创新之处在于从电商企业盈利模式的多个角度进行分析，对于电子商务企业的业务发展具有一定参考价值。
目 录
1 绪论
1.1 论文选题的背景、目的和意义 1
1.1.l论文选题背景 1
1.1.2论文选题目的 1
1.1.3论文选题意义 1
1.2 国内外研究现状 1
1.2.1国外研究现状 1
1.2.2国内研究现状 2
1.3 论文的研究内容和方法 2
1.3.1研究内容 2
1.3.2研究方法 3
2 盈利模式研究的理论基础
2.1 盈利模式理论 4
2.2 电子商务盈利模式理论 4
3 电子商务企业盈利模式介绍
3.1 网络广告盈利模式 5
3.2 会员制盈利模式 5
3.3 商品交易盈利模式 5
3.4 加盟共建盈利模式 5
3.5 物流、支付盈利模式 6
4 苏宁云商集团股份有限公司盈利模式及分析
4.1 苏宁云商公司发展历程 7
4.2 苏宁云商公司的盈利模式分析 7
4.2.1价值对象 7
4.2.2价值主张 7
4.2.3价值创造 7
4.2.4价值来源 8
4.3 从财务角度分析苏宁云商的盈利状况 8
4.3.1资产经营盈利能力指标分析 9
4.3.2资本经营盈利能力指标分析 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072^
9
4.3.3商品经营盈利能力指标分析 10
5 苏宁云商集团盈利模式存在不足及对策
5.1 苏宁云商公司盈利模式存在的问题 11
5.2 优化苏宁云商集团盈利模式的对策 11
结论 13
参考文献 14
致谢 15
1 绪论
1.1 论文选题的背景、目的和意义
1.1.l 论文选题背景
21世纪是互联网的世纪，电子商务的出现极大的改变了人们的生活，同时对拉动经济增长、促进经济结构转变有着重要作用，电子商务相关产业正在成为现代服务业的核心产业之一[1]。
在电子商务风生水起的情况下，不少传统企业纷纷转型，其中就包括苏宁公司。苏宁电器股份有限公司于1990年创立，致力于中国3C（家电、电脑、通讯）零售业务，从2013年开始苏宁全面进军电子商务领域，并将企业名称变更为苏宁云商集团，在产品上则开始从家电到百货进行转型[2]。
1.1.2 论文选题目的
互联网技术的不断进步，促使电子商务的迅速发展，电商企业为了生存就必须要盈利，电子商务盈利模式的演变又推动了电商企业的不断创新[3]。
本篇论文以讨论苏宁云商集团的盈利模式为例，具体透过分析苏宁的盈利模式，发现苏宁盈利模式种存在的问题，对新进入或即将进入电子商务领域的企业提供借鉴和指导意义，从而为企业创造更大的效益。
1.1.3 论文选题意义
电子商务模式自从进入我国以来，经历了大面积的发展，很多企业存活下来，但同时很多企业也因为经营不当而被淘汰。在激烈的市场竞争中，仅有少部分的企业得以幸存发展下来，其中关键就是盈利方式[4]。
探讨苏宁云商的盈利模式对弄清苏宁云商的商业模式及发展情况有很大帮助，也有很强的现实意义，这将给传统的家电销售企业和连锁零售企业的转型经营带来良好启示。
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
Linde， Cantrell， Petrovic（2001）等人认为，盈利模式是一个商业系统工程，盈利模式是在这个系统工程中创造价值组织的核心逻辑。
Dan（2012）从价值链的结构与重组的角度出发，认为盈利模式是集合了产品、服务与信息流的一个系统结构，包含了对不同商业活动主体和他们所起的作用，以及对这些参与主体能够带来多少未来收益和营收来源进行描述[5]。
Afush和Tucci（2002）认为，盈利模式是一个企业建立和有效使用自己资源的方法。通过这个方法，企业能够向客户提供比竞争对手更多的价值，并以此来盈利[6]。
1.2.2 国内研究现状
国内的学者对电子商务盈利模式主要从以下几个方面研究：
向静静（2015）认为所谓的电子商务企业的盈利模式，就是其依据自身在整个价值链系统上的位置，把产品和服务供给目标客户进行交易而盈利的一种方式[7]。
骆莹雁（2015）分析研究在价值链上的企业位置，结合电子商务发展的特点，把企业的盈利模式化为以下几类：制造商为主型、基础型、交易型、服务型与内容型。他认为在价值链上位置相异的企业，它们之间所采用的商业模式、经营风格、管理策略、营收结构、运营成本、营销战略和方法等方面都会出现很大的差别，与之对应的盈利来源、方式和成长步伐也会呈现个体差异[8]。
穆峰（2001）在核心竞争力有关理论研究的基础上，充分对电子商务盈利模式规律和特点进行了剖析后，两位学者认为电子商务盈利模式应该有以下几种分类：一是网上买卖商品模式（包含：B2B，B2C，C2B，C2C），二是网上销售数字内容模式，三是网上提供服务模式（包含：网络游戏、广告收费、在线交流、在线音乐、在线电影、电子邮箱、虚拟空间等），四是交易费用模式（包含：投资网站、旅行社网站等）[9]。
1.3 论文的研究内容和方法
1.3.1 研究内容
本文首先阐述电子商务盈利模式的相关基础理论，然后再分析其中的几种盈利模式，以苏宁云商为案例，分析公司的盈利模式，及其盈利模式的财务情况，深入了解其盈利状况，发现苏宁云商盈利模式下存在的问题并提出解决途径，通过分析，得出自己的独到见解。
1.3.2 研究方法
（1）理论研究与实践研究相结合
盈利模式既是一个理论问题也是一个实践问题，只有将理论和实践相结合，研究成果才具有理论意义和实践价值。本文总结盈利模式的研究状况，并对当下电商企业发展现状进行了分析。
目 录
1 绪论
1.1 论文选题的背景、目的和意义 1
1.1.l论文选题背景 1
1.1.2论文选题目的 1
1.1.3论文选题意义 1
1.2 国内外研究现状 1
1.2.1国外研究现状 1
1.2.2国内研究现状 2
1.3 论文的研究内容和方法 2
1.3.1研究内容 2
1.3.2研究方法 3
2 盈利模式研究的理论基础
2.1 盈利模式理论 4
2.2 电子商务盈利模式理论 4
3 电子商务企业盈利模式介绍
3.1 网络广告盈利模式 5
3.2 会员制盈利模式 5
3.3 商品交易盈利模式 5
3.4 加盟共建盈利模式 5
3.5 物流、支付盈利模式 6
4 苏宁云商集团股份有限公司盈利模式及分析
4.1 苏宁云商公司发展历程 7
4.2 苏宁云商公司的盈利模式分析 7
4.2.1价值对象 7
4.2.2价值主张 7
4.2.3价值创造 7
4.2.4价值来源 8
4.3 从财务角度分析苏宁云商的盈利状况 8
4.3.1资产经营盈利能力指标分析 9
4.3.2资本经营盈利能力指标分析 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072^
9
4.3.3商品经营盈利能力指标分析 10
5 苏宁云商集团盈利模式存在不足及对策
5.1 苏宁云商公司盈利模式存在的问题 11
5.2 优化苏宁云商集团盈利模式的对策 11
结论 13
参考文献 14
致谢 15
1 绪论
1.1 论文选题的背景、目的和意义
1.1.l 论文选题背景
21世纪是互联网的世纪，电子商务的出现极大的改变了人们的生活，同时对拉动经济增长、促进经济结构转变有着重要作用，电子商务相关产业正在成为现代服务业的核心产业之一[1]。
在电子商务风生水起的情况下，不少传统企业纷纷转型，其中就包括苏宁公司。苏宁电器股份有限公司于1990年创立，致力于中国3C（家电、电脑、通讯）零售业务，从2013年开始苏宁全面进军电子商务领域，并将企业名称变更为苏宁云商集团，在产品上则开始从家电到百货进行转型[2]。
1.1.2 论文选题目的
互联网技术的不断进步，促使电子商务的迅速发展，电商企业为了生存就必须要盈利，电子商务盈利模式的演变又推动了电商企业的不断创新[3]。
本篇论文以讨论苏宁云商集团的盈利模式为例，具体透过分析苏宁的盈利模式，发现苏宁盈利模式种存在的问题，对新进入或即将进入电子商务领域的企业提供借鉴和指导意义，从而为企业创造更大的效益。
1.1.3 论文选题意义
电子商务模式自从进入我国以来，经历了大面积的发展，很多企业存活下来，但同时很多企业也因为经营不当而被淘汰。在激烈的市场竞争中，仅有少部分的企业得以幸存发展下来，其中关键就是盈利方式[4]。
探讨苏宁云商的盈利模式对弄清苏宁云商的商业模式及发展情况有很大帮助，也有很强的现实意义，这将给传统的家电销售企业和连锁零售企业的转型经营带来良好启示。
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
Linde， Cantrell， Petrovic（2001）等人认为，盈利模式是一个商业系统工程，盈利模式是在这个系统工程中创造价值组织的核心逻辑。
Dan（2012）从价值链的结构与重组的角度出发，认为盈利模式是集合了产品、服务与信息流的一个系统结构，包含了对不同商业活动主体和他们所起的作用，以及对这些参与主体能够带来多少未来收益和营收来源进行描述[5]。
Afush和Tucci（2002）认为，盈利模式是一个企业建立和有效使用自己资源的方法。通过这个方法，企业能够向客户提供比竞争对手更多的价值，并以此来盈利[6]。
1.2.2 国内研究现状
国内的学者对电子商务盈利模式主要从以下几个方面研究：
向静静（2015）认为所谓的电子商务企业的盈利模式，就是其依据自身在整个价值链系统上的位置，把产品和服务供给目标客户进行交易而盈利的一种方式[7]。
骆莹雁（2015）分析研究在价值链上的企业位置，结合电子商务发展的特点，把企业的盈利模式化为以下几类：制造商为主型、基础型、交易型、服务型与内容型。他认为在价值链上位置相异的企业，它们之间所采用的商业模式、经营风格、管理策略、营收结构、运营成本、营销战略和方法等方面都会出现很大的差别，与之对应的盈利来源、方式和成长步伐也会呈现个体差异[8]。
穆峰（2001）在核心竞争力有关理论研究的基础上，充分对电子商务盈利模式规律和特点进行了剖析后，两位学者认为电子商务盈利模式应该有以下几种分类：一是网上买卖商品模式（包含：B2B，B2C，C2B，C2C），二是网上销售数字内容模式，三是网上提供服务模式（包含：网络游戏、广告收费、在线交流、在线音乐、在线电影、电子邮箱、虚拟空间等），四是交易费用模式（包含：投资网站、旅行社网站等）[9]。
1.3 论文的研究内容和方法
1.3.1 研究内容
本文首先阐述电子商务盈利模式的相关基础理论，然后再分析其中的几种盈利模式，以苏宁云商为案例，分析公司的盈利模式，及其盈利模式的财务情况，深入了解其盈利状况，发现苏宁云商盈利模式下存在的问题并提出解决途径，通过分析，得出自己的独到见解。
1.3.2 研究方法
（1）理论研究与实践研究相结合
盈利模式既是一个理论问题也是一个实践问题，只有将理论和实践相结合，研究成果才具有理论意义和实践价值。本文总结盈利模式的研究状况，并对当下电商企业发展现状进行了分析。
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