京东商城物流成本管理(附件)
摘 要电子商务作为信息时代的最高成果之一，便自然而然的成为了一种商业流转模式，并且推动了商业自由化、经济全球化的发展。我国电子商务正处于发展时期，这为物流业提供了一个千载难逢的发展机遇。与此同时，对物流产业也提出与之等同的要求。在电子商务快速有力的发展情况下，物流业发展的缓慢对其产生巨大的影响，已经成为阻碍电子商务前进的绊脚石。本文回顾了电子商务国内外的发展历程、研究现状。采用文献调研法以及案例分析法同时对本文所选的电商平台的所有形式、企业规模及能力、总成本、物流专业化水平及服务能力和经营能力这五个影响因素及重要性程度分析，提出了电子商务企业对物流产业的模式化做出正确有效的选择。
目 录
1绪论 1
1.1选题的目的与意义 1
1.1.1选题目的 1
1.1.2选题意义 1
1.2国内外研究现状 1
1.2.1国外研究现状 1
1.2.2国内研究现状 2
1.3研究内容与方法 3
1.3.1研究内容 3
1.3.2研究方法 3
2物流成本管理的相关理论概述 4
2.1物流成本管理的定义 4
2.2物流成本管理的特点 4
2.3物流成本管理对企业的影响 4
3京东商城物流成本管理的现状及存在的问题 6
3.1京东商城的概况 6
3.2京东商城物流成本管理现状 6
3.3京东商城物流成本管理存在的问题 6
3.3.1受到物流管理体制制约 6
3.3.2物流人才缺乏 7
3.3.3物流管理水平落后 7
3.3.4物流信息化程度落后 7
3.3.5物流服务能力欠佳 7
4京东商城物流成本管理的改善方案 8
4.1提高流动资金物流成本效率 8
4.2完善物流成本管理的思路 8
4.3建立健全的物流成本核算体系 8
4.4选择物流配送模式 9
5结论 10
参考文献 11
致谢 12
1 绪论
选题的目的与 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: #351916072#
意义
1.1.1选题目的
作为当今主要贸易形式，电子商务完全蔓延到了经济领域的方方面面。随着经济高速运行，各行业间的竞争越来越大，要想竞争中不被市场淘汰，企业必须能够盈利。那么首要举措便是降低成本，就电商企业来说，国内的电商的物流成本普遍较高[1]。就拿2013年来说，全年国内物流成本占GDP的16%18%，同期国外的物流成本比中国要低10%，例如同期欧洲是5.5%7%，日本只有4%6%。所以在电商行业物流的成本上还是可以有改善。本文京东商城为例，寻找有效的物流管理的办法，提升企业物流管理，提高企业盈利能力，加速企业发展，使京东商城在国内物流行业中开创新的局面。[2]
1.1.2选题意义
成本控制是企业盈利和发展的一个重要方面，目前，电子商务市场正在逐年增长，要想确保盈利那必须有相应的办法。因为电商行业都是小规模、大数量，要保证企业盈利必须要有正确、有效、合理的办法，所以要找到合适的方法十分重要。我国电商企业刚刚开始发展，人们无法看到其中物流企业的劣势。[3]使得企业在行业中没有具有较强的竞争力。只有从周边入手，流降低总成本，形成更完美的物流系统。本文力求寻找理论外方法，降低企业不必要的物流成本，提高企业的综合竞争力和强大的“赚钱”能力。
国内外研究现状
1.2.1国外研究现状
加拿大电子商务协会早期对电子商务做出了较为模糊的定义，即电子商务是指通过内部网络平台结合计算机技术形成的一种商业关系。随着电子商务的不断发展与完善，电子商务的概念也逐渐变得完整化，在应用网络技术的基础上，电子商务可实现内部信息在企业和信息需求方之间快速而有效的传递，以消除不必要的浪费。2015年，Osterwalde:对电子商务做出了一个相对完整的定义，他认为电子商务包括了一系列的要素以及要素之间的关系，这种体系存在的目的在于满足生产者以及消费者的需求，通过管理夹减少个业耗费。
墨菲.伍德(2014)较为全面地阐述了有关物流学的重要概念以及相关理论础，并且对自二十世纪九十年代以来伴随着互联网技术快速发展呈现的许多实际物流问题进行了一定的探究。唐纳德J.鲍尔索克斯等(Donald J.Bowersox)(2015)介绍了各项任务、业务流程和战略，以此来完成一体化的物流管理。在全球经济的大环境下，全面讨论与概述了现有的物流实践，将物流原理运用到了实现企业竞争优势的实践中，并且提出了一种理念性的措施，就是将物流当作企业的一个核心竞争力整合到其供应链战略中。在经济全球化的大环境下，全面讨论现有的物流方法，将其运用到企业中，并且提出了理想的措施，就是让物流成为企业的核心战略竞争能力整力。[4]
1.2.2国内研究现状
温强(2014)提出电商是利用信息时代的快速发展，以网络的力量进行了新的商业活动，并且这种商务型式拥有着信息化、虚拟化的形式。[5]吕仁平(2013)认为电商是通过互联网进行商业活动，其中有巨大的平台促进商业的发展，同时物流在其中扮演着重要的角色。蔡博(2012)认为如何完善我国电子商务企业成本管理，主要有以下几点措施:树立正确的成本控制观念、确立正当的商业模式、完善物流系统管理、重视客户服务管理、注重增强员工素质、企业信息化建设。李仁飞(2013)认为电子商务企业成本管理的问题有:企业对于成管理的整体范围不大，而且没有确定的着重点很难制定合理的制度、物流成本管理薄弱、缺乏对于外部价值链的成本管理、成本信息获取不足。朱沧海(2013)提出企业物流成本的管理对策有:优化物流流程、完善物流途径、选择合理的物流方式、实现供应堆一体化、建立物流责仟中心。[6]
董永茂(2010)认为现代物流的核心本质是一种商品和服务流通的经济交易过程，它的目的是将提供商品及服务的对象与需求商品及服务的对象相互连接起来，以消除在范围和时间上的困难，从而使得顾客满意。李思丝（2014）认为我国电子商务企业发展较为迅猛，但是当下物流己经成为了电子商务企业持续快速的阻碍，所以电子商务企业的物流配送模式设计成为了必要的选择。李德库(2013)提出应该转变物流的组织结构，使得信息化与国外先进的管理方法结合起来。此外还要加强电子商务物流活动的规划，完善其配送控制体系等。目的是为了能在电子商务的大环境下更好地做到物流管理方面的创新。李小东(2015)认为我国电子商务物流配送仍然存在以下问题:管理制序不好、基础设施不齐备，配送设施不科学。[7]
1.3 研究内容与方法
1.3.1研究内容
本文内容如下:
为绪论，提出论文研究的最终想法以及阐释的道理，国内外的综合案例、研究现状并以此详细阐述文章内容。
是电商物流成本的概述，主要从电商的概念和特点、电商和物流之间的联系、电商物流的定义和特点这四个方面进行阐述，这章主要构成了本文的理论基础。
第3章主要是京东商城的物流的发展概况，重点分析京东商城物流成本管理运作流程以及发展现状。
目 录
1绪论 1
1.1选题的目的与意义 1
1.1.1选题目的 1
1.1.2选题意义 1
1.2国内外研究现状 1
1.2.1国外研究现状 1
1.2.2国内研究现状 2
1.3研究内容与方法 3
1.3.1研究内容 3
1.3.2研究方法 3
2物流成本管理的相关理论概述 4
2.1物流成本管理的定义 4
2.2物流成本管理的特点 4
2.3物流成本管理对企业的影响 4
3京东商城物流成本管理的现状及存在的问题 6
3.1京东商城的概况 6
3.2京东商城物流成本管理现状 6
3.3京东商城物流成本管理存在的问题 6
3.3.1受到物流管理体制制约 6
3.3.2物流人才缺乏 7
3.3.3物流管理水平落后 7
3.3.4物流信息化程度落后 7
3.3.5物流服务能力欠佳 7
4京东商城物流成本管理的改善方案 8
4.1提高流动资金物流成本效率 8
4.2完善物流成本管理的思路 8
4.3建立健全的物流成本核算体系 8
4.4选择物流配送模式 9
5结论 10
参考文献 11
致谢 12
1 绪论
选题的目的与 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: #351916072#
意义
1.1.1选题目的
作为当今主要贸易形式，电子商务完全蔓延到了经济领域的方方面面。随着经济高速运行，各行业间的竞争越来越大，要想竞争中不被市场淘汰，企业必须能够盈利。那么首要举措便是降低成本，就电商企业来说，国内的电商的物流成本普遍较高[1]。就拿2013年来说，全年国内物流成本占GDP的16%18%，同期国外的物流成本比中国要低10%，例如同期欧洲是5.5%7%，日本只有4%6%。所以在电商行业物流的成本上还是可以有改善。本文京东商城为例，寻找有效的物流管理的办法，提升企业物流管理，提高企业盈利能力，加速企业发展，使京东商城在国内物流行业中开创新的局面。[2]
1.1.2选题意义
成本控制是企业盈利和发展的一个重要方面，目前，电子商务市场正在逐年增长，要想确保盈利那必须有相应的办法。因为电商行业都是小规模、大数量，要保证企业盈利必须要有正确、有效、合理的办法，所以要找到合适的方法十分重要。我国电商企业刚刚开始发展，人们无法看到其中物流企业的劣势。[3]使得企业在行业中没有具有较强的竞争力。只有从周边入手，流降低总成本，形成更完美的物流系统。本文力求寻找理论外方法，降低企业不必要的物流成本，提高企业的综合竞争力和强大的“赚钱”能力。
国内外研究现状
1.2.1国外研究现状
加拿大电子商务协会早期对电子商务做出了较为模糊的定义，即电子商务是指通过内部网络平台结合计算机技术形成的一种商业关系。随着电子商务的不断发展与完善，电子商务的概念也逐渐变得完整化，在应用网络技术的基础上，电子商务可实现内部信息在企业和信息需求方之间快速而有效的传递，以消除不必要的浪费。2015年，Osterwalde:对电子商务做出了一个相对完整的定义，他认为电子商务包括了一系列的要素以及要素之间的关系，这种体系存在的目的在于满足生产者以及消费者的需求，通过管理夹减少个业耗费。
墨菲.伍德(2014)较为全面地阐述了有关物流学的重要概念以及相关理论础，并且对自二十世纪九十年代以来伴随着互联网技术快速发展呈现的许多实际物流问题进行了一定的探究。唐纳德J.鲍尔索克斯等(Donald J.Bowersox)(2015)介绍了各项任务、业务流程和战略，以此来完成一体化的物流管理。在全球经济的大环境下，全面讨论与概述了现有的物流实践，将物流原理运用到了实现企业竞争优势的实践中，并且提出了一种理念性的措施，就是将物流当作企业的一个核心竞争力整合到其供应链战略中。在经济全球化的大环境下，全面讨论现有的物流方法，将其运用到企业中，并且提出了理想的措施，就是让物流成为企业的核心战略竞争能力整力。[4]
1.2.2国内研究现状
温强(2014)提出电商是利用信息时代的快速发展，以网络的力量进行了新的商业活动，并且这种商务型式拥有着信息化、虚拟化的形式。[5]吕仁平(2013)认为电商是通过互联网进行商业活动，其中有巨大的平台促进商业的发展，同时物流在其中扮演着重要的角色。蔡博(2012)认为如何完善我国电子商务企业成本管理，主要有以下几点措施:树立正确的成本控制观念、确立正当的商业模式、完善物流系统管理、重视客户服务管理、注重增强员工素质、企业信息化建设。李仁飞(2013)认为电子商务企业成本管理的问题有:企业对于成管理的整体范围不大，而且没有确定的着重点很难制定合理的制度、物流成本管理薄弱、缺乏对于外部价值链的成本管理、成本信息获取不足。朱沧海(2013)提出企业物流成本的管理对策有:优化物流流程、完善物流途径、选择合理的物流方式、实现供应堆一体化、建立物流责仟中心。[6]
董永茂(2010)认为现代物流的核心本质是一种商品和服务流通的经济交易过程，它的目的是将提供商品及服务的对象与需求商品及服务的对象相互连接起来，以消除在范围和时间上的困难，从而使得顾客满意。李思丝（2014）认为我国电子商务企业发展较为迅猛，但是当下物流己经成为了电子商务企业持续快速的阻碍，所以电子商务企业的物流配送模式设计成为了必要的选择。李德库(2013)提出应该转变物流的组织结构，使得信息化与国外先进的管理方法结合起来。此外还要加强电子商务物流活动的规划，完善其配送控制体系等。目的是为了能在电子商务的大环境下更好地做到物流管理方面的创新。李小东(2015)认为我国电子商务物流配送仍然存在以下问题:管理制序不好、基础设施不齐备，配送设施不科学。[7]
1.3 研究内容与方法
1.3.1研究内容
本文内容如下:
为绪论，提出论文研究的最终想法以及阐释的道理，国内外的综合案例、研究现状并以此详细阐述文章内容。
是电商物流成本的概述，主要从电商的概念和特点、电商和物流之间的联系、电商物流的定义和特点这四个方面进行阐述，这章主要构成了本文的理论基础。
第3章主要是京东商城的物流的发展概况，重点分析京东商城物流成本管理运作流程以及发展现状。
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