媒介恐慌中的沉默螺旋现象研究以新媒体环境下社会公共事件的传播为例(附件)
摘 要媒介恐慌是指受众因为媒介对危险事件的大规模报道产生的恐慌和焦虑心理的现象。因为，当媒介对事件要素的呈现不充分时，会造成公众对新闻事实的错误判断。媒介建构风险不当造成的危机或媒介制造虚假新闻引发受众恐慌都是媒介恐慌的具体表现方式。在新媒体环境下媒介恐慌的发生依然会产生舆论或意见气候的螺旋递进，而这种螺旋式的结构恰好符合“沉默螺旋”理论。本文基于媒介环境的变化，本文选取一个典型的突发性公共事件，分析当发生媒介恐慌时伴随发生的“沉默螺旋”，探讨突发性公共事件引发的媒介恐慌中的沉默螺旋产生的原因，并从社会公共事件的传播中研究和提出规避对策。
目 录
一、 前言 1
（一） 研究背景 1
（二） 研究意义 1
（三） 研究方法 2
二、 新媒体环境下的媒介恐慌 3
三、 新媒体环境下的沉默螺旋 5
四、 新媒体环境下沉默螺旋的适用性 7
五、 媒介恐慌中的沉默螺旋现象 9
六、 媒介恐慌中的沉默螺旋形成条件 10
七、 媒介恐慌与沉默螺旋的思考 11
结语 14
参考文献 15
致谢 16
一、前言
（一）研究背景
新媒体技术推动大众媒介迅猛发展,各种数字媒体使任何事件和消息的传播都远超出每个人的生活圈。新的媒体环境也带来了一系列反面现象，诸如对于社会公共事件的传播，有些时候媒体报道的危险事例仍然会带来媒体恐慌，在新的媒体环境下的大规模报道中，人们在接受这些报道的同时往往也存在错误的公众意见声音越来越大，而那些不同意见的声音也会因对危险事件的恐惧而越来越小，这与传播学的沉默螺旋现象极为符合。
随着理论的发展，产生与造成沉默螺旋的因素是多样的，新媒体的环境下人与人的平等和人与人距离的紧密使得舆论带给人的压力增大。这就加重那些与大家意见不一致的人的被孤立感，如果他并不选择坚持己见，那么下次他则会选择沉默或者更快地倒戈。早在1973年伊莉莎白内尔—纽曼就在《重归大众传媒的强力观》一文就提及大众传播可以影响大众意见。
在新媒体环境下，媒体大规模的报道危险事例所造就的受众的媒体恐慌，往往可造成一种危机与焦虑的传播氛围 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072^
，在这种氛围下，大多数人都不希望自己是孤立的，而往往这大部分人所代表的公众意见会优先于另外的少数人的公众意见的表达。
李琪、王璐瑶在《软件学》指出采用沉默螺旋理论研究用户在社交平台进行意见交流和发布的影响因素,构建被孤立恐惧、自我审查意愿与发声意愿的概念模型,对意见气候情景进行分组实验。其研究结果表明:社交媒体环境下用户感知意见气候对其发声意愿无显著影响,用户的被孤立恐惧与自我审查意愿显著负向影响其发声意愿,并且被孤立恐惧程度与自我审查意愿正向相关。
这种概念模型同样适用于媒体恐慌带来的危机气候中不同的受众因为害怕被孤立而有选择的去表达自己意愿，这时候就会产生沉默的螺旋。
（二） 研究意义
1．理论意义
媒介恐慌是指受众因为媒体对危险事件的大规模报道产生的恐慌和焦虑心理的现象。因为，当媒介事件要素的呈现不充分时，会造成公众对新闻事实的错误判断，媒介建构风险不当造成的危机或是媒介制造虚假新闻引发受众恐慌都是媒介恐慌事件的具体表现方式 。而沉默螺旋理论假设人们总是在判断什么是公众的观点，而且他们经常通过媒体来判断。理论同时假设我们有一种与生俱来的对被孤立的恐惧，而且我们知道什么观点可以导致我们被主流群体孤立。德国政治学家伊莉莎白内尔—纽曼有关“沉默螺旋”的基本假说是：个体是以媒体报道为参照物来感知社会环境中的意见气候，以决定是否公开表达观点，个体的表达意愿构成了整个社会舆论的基础。她认为，在大众舆论的形成过程中，存在着这样一种趋势，符合主流倾向或者说符合大多数人意愿的声音会越来越大，而持有反对意见的人们因为不想被孤立，以及感受到了来自媒体环境压力或者说基于媒体恐慌的气候氛围而选择默不作声，这样反对意见的声音就会越来越小，基于此形成沉默的螺旋。
2．实践意义
其实践意义在于减少新媒体环境下媒体对危机事件的传播过程中沉默螺旋的发生，即便存在媒介恐慌让不同的意见声音也都可以有所表达。
（三）研究方法
1．文献法
在项目进行的前期，项目工作人员搜集并查阅大量与沉默螺旋与媒介恐慌相关资料，丰富自己的理论知识，为以后项目完成做好铺垫。
2．个案研究法
个案研究法是指项目工作人员通过对案例的分析获取信息的方法。我们在案例中会发掘媒介恐慌与该沉默螺旋的潜在联系。
二、新媒体环境下的媒介恐慌
通常媒介恐慌是指受众因为媒介对危险事件的大规模报道产生的恐慌和焦虑心理的现象。因为，当媒介对事件要素的呈现不充分时，会造成公众对新闻事实的错误判断。媒介建构风险不当造成的危机或媒介制造虚假新闻引发受众恐慌都是媒介恐慌的具体表现方式。
新媒体环境下，每个记者、自媒体或每个重大突发公共事件影响的人都可以利用网络发布信息。由于网络通信点很多，所以它会立即引发公众热议成为互联网上的主题，也能引发传统媒体报道的趋势。
新媒体环境下的网络通信集成了人际交往、群体交流和大众传播。任何大规模的公共事件通过个人或团体之间的沟通变得非常活跃，导致异常、自发、盲目和组织外的现象。
首先，媒体恐慌的前提是社会恐慌。一个主要的原因是社会恐慌作为突发的社会公共事件，是一个突然事件， 具有社会危害性，可能造成大规模的人员伤亡和财产损失，也有可能对生态系统造成严重伤害。自然灾害、意外事故、公共卫生事件，三种类型的社会安全事件的事件都包含在内。
其次，媒体恐慌形成的动机是恐慌袭击的大规模报道，媒体是最重要的主角。这是因为媒体的报道让受众无法真实的了解事件真相，从而造成社会的大规模恐慌。如果一个人没有亲身经历，多数普通的人通话媒体寻找相关信息，了解最新事件的进展，采取必要的措施，确保自己和社会安全。观众的心理根源和社会根源，是促进大众媒体发掘和报道社会公共事件的原因之一。可以非常直观的发现受众与媒介报道之间的因果关系。今天的媒体急于报道社会恐慌的最重要原因是追求经济利益，吸引观众，提高收视率或收听率。
目 录
一、 前言 1
（一） 研究背景 1
（二） 研究意义 1
（三） 研究方法 2
二、 新媒体环境下的媒介恐慌 3
三、 新媒体环境下的沉默螺旋 5
四、 新媒体环境下沉默螺旋的适用性 7
五、 媒介恐慌中的沉默螺旋现象 9
六、 媒介恐慌中的沉默螺旋形成条件 10
七、 媒介恐慌与沉默螺旋的思考 11
结语 14
参考文献 15
致谢 16
一、前言
（一）研究背景
新媒体技术推动大众媒介迅猛发展,各种数字媒体使任何事件和消息的传播都远超出每个人的生活圈。新的媒体环境也带来了一系列反面现象，诸如对于社会公共事件的传播，有些时候媒体报道的危险事例仍然会带来媒体恐慌，在新的媒体环境下的大规模报道中，人们在接受这些报道的同时往往也存在错误的公众意见声音越来越大，而那些不同意见的声音也会因对危险事件的恐惧而越来越小，这与传播学的沉默螺旋现象极为符合。
随着理论的发展，产生与造成沉默螺旋的因素是多样的，新媒体的环境下人与人的平等和人与人距离的紧密使得舆论带给人的压力增大。这就加重那些与大家意见不一致的人的被孤立感，如果他并不选择坚持己见，那么下次他则会选择沉默或者更快地倒戈。早在1973年伊莉莎白内尔—纽曼就在《重归大众传媒的强力观》一文就提及大众传播可以影响大众意见。
在新媒体环境下，媒体大规模的报道危险事例所造就的受众的媒体恐慌，往往可造成一种危机与焦虑的传播氛围 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072^
，在这种氛围下，大多数人都不希望自己是孤立的，而往往这大部分人所代表的公众意见会优先于另外的少数人的公众意见的表达。
李琪、王璐瑶在《软件学》指出采用沉默螺旋理论研究用户在社交平台进行意见交流和发布的影响因素,构建被孤立恐惧、自我审查意愿与发声意愿的概念模型,对意见气候情景进行分组实验。其研究结果表明:社交媒体环境下用户感知意见气候对其发声意愿无显著影响,用户的被孤立恐惧与自我审查意愿显著负向影响其发声意愿,并且被孤立恐惧程度与自我审查意愿正向相关。
这种概念模型同样适用于媒体恐慌带来的危机气候中不同的受众因为害怕被孤立而有选择的去表达自己意愿，这时候就会产生沉默的螺旋。
（二） 研究意义
1．理论意义
媒介恐慌是指受众因为媒体对危险事件的大规模报道产生的恐慌和焦虑心理的现象。因为，当媒介事件要素的呈现不充分时，会造成公众对新闻事实的错误判断，媒介建构风险不当造成的危机或是媒介制造虚假新闻引发受众恐慌都是媒介恐慌事件的具体表现方式 。而沉默螺旋理论假设人们总是在判断什么是公众的观点，而且他们经常通过媒体来判断。理论同时假设我们有一种与生俱来的对被孤立的恐惧，而且我们知道什么观点可以导致我们被主流群体孤立。德国政治学家伊莉莎白内尔—纽曼有关“沉默螺旋”的基本假说是：个体是以媒体报道为参照物来感知社会环境中的意见气候，以决定是否公开表达观点，个体的表达意愿构成了整个社会舆论的基础。她认为，在大众舆论的形成过程中，存在着这样一种趋势，符合主流倾向或者说符合大多数人意愿的声音会越来越大，而持有反对意见的人们因为不想被孤立，以及感受到了来自媒体环境压力或者说基于媒体恐慌的气候氛围而选择默不作声，这样反对意见的声音就会越来越小，基于此形成沉默的螺旋。
2．实践意义
其实践意义在于减少新媒体环境下媒体对危机事件的传播过程中沉默螺旋的发生，即便存在媒介恐慌让不同的意见声音也都可以有所表达。
（三）研究方法
1．文献法
在项目进行的前期，项目工作人员搜集并查阅大量与沉默螺旋与媒介恐慌相关资料，丰富自己的理论知识，为以后项目完成做好铺垫。
2．个案研究法
个案研究法是指项目工作人员通过对案例的分析获取信息的方法。我们在案例中会发掘媒介恐慌与该沉默螺旋的潜在联系。
二、新媒体环境下的媒介恐慌
通常媒介恐慌是指受众因为媒介对危险事件的大规模报道产生的恐慌和焦虑心理的现象。因为，当媒介对事件要素的呈现不充分时，会造成公众对新闻事实的错误判断。媒介建构风险不当造成的危机或媒介制造虚假新闻引发受众恐慌都是媒介恐慌的具体表现方式。
新媒体环境下，每个记者、自媒体或每个重大突发公共事件影响的人都可以利用网络发布信息。由于网络通信点很多，所以它会立即引发公众热议成为互联网上的主题，也能引发传统媒体报道的趋势。
新媒体环境下的网络通信集成了人际交往、群体交流和大众传播。任何大规模的公共事件通过个人或团体之间的沟通变得非常活跃，导致异常、自发、盲目和组织外的现象。
首先，媒体恐慌的前提是社会恐慌。一个主要的原因是社会恐慌作为突发的社会公共事件，是一个突然事件， 具有社会危害性，可能造成大规模的人员伤亡和财产损失，也有可能对生态系统造成严重伤害。自然灾害、意外事故、公共卫生事件，三种类型的社会安全事件的事件都包含在内。
其次，媒体恐慌形成的动机是恐慌袭击的大规模报道，媒体是最重要的主角。这是因为媒体的报道让受众无法真实的了解事件真相，从而造成社会的大规模恐慌。如果一个人没有亲身经历，多数普通的人通话媒体寻找相关信息，了解最新事件的进展，采取必要的措施，确保自己和社会安全。观众的心理根源和社会根源，是促进大众媒体发掘和报道社会公共事件的原因之一。可以非常直观的发现受众与媒介报道之间的因果关系。今天的媒体急于报道社会恐慌的最重要原因是追求经济利益，吸引观众，提高收视率或收听率。
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