星巴克的体验营销研究
摘 要 摘 要 摘要 摘要 摘要 摘 要 摘 要 摘要 摘 要 摘要 摘要
体验营销产生在这个体验经济已经来临的时代。就和宜家不光是出售家具一样,星巴克售卖的是咖啡文化及其完善的服务体验。通过提供从心理到情感全方位的“星巴克式”体验,星巴克吸引并培养了大量忠实顾客,成为了全球咖啡零售行业的领头羊。通过结合所学知识分析星巴克是如何通过咖啡这个载体开展体验营销,给人们提供独有的消费感觉宣传了其企业文化,并发现星巴克目前存在的问题及其影响因素,并结合实际情况提出解决措施。希望可以通过本文,可以为我国企业如何在新形势下开展体验营销提供一定的启示,助力其发展。
智能手机产品属性对品牌资产的影响研究_以顾客体验为中介变量
随着经济的发展,品牌已经成为企业获得超额利润的重要手段之一,也成为企业最具竞争力、最有价值的无形资产之一。越来越多的企业认识到品牌在企业经营中的作用,也认识到品牌所蕴含的巨大经济价值,于是开始着手研究品牌无形资产的管理。
本文借鉴国内外相关研究成果,设计了产品属性、顾客体验及品牌资产量表,并提出相应的研究模型,然后采用实证研究的方法验证了该模型。结果表明,产品属性、顾客体验对品牌资产具有显著性影响,顾客体验中介效应显著。
曼氏再活力的补缺营销策略分析
老年保健品被认为是一个朝阳行业,随着人们生活水平和消费水平的提高,对自身保健的意识越来越强烈,相应的在这一行业国内外大企业的竞争也是日益激烈。在我国60%以上的是实力较为薄弱的中小企业,他们在企业规模,技术投入,资源拥有量上都缺乏优势,在这样的情况下,只有采取回避与大企业的正面竞争,充分利用自身现有优势,寻求适合的营销方式,来获得利润。在市场高度同质化的今天,中小企业,只有更清楚的衡量自身条件,对市场更细致的划分,对消费者更有针对性的服务,精确的锁定顾客,高效的沟通,制定更有效月星家居电子商务问题与对策研究
本文首先对月星家居在实施电子商务现状进行了分析,说明其存在的优势,并且指出其面临的主要问题,然后对这些问题进行分析,并寻找解决方案。其次,对月星家居电子商务营销的实践过程进行分析研究,对其电子商务营销方案从搜索引擎、定制策略、网站推广以及促销策略等进行优化设计,得出最佳的解决方案。
服装消费者网络购买意愿影响因素研究
当下,网络购物作为一种新的消费方式,已经得到更多消费者的青睐。电商服务作为一个朝阳产业影响着人们的衣食住行。在现在的经济水平下,人们对排在首位的“衣”的要求更是向着多样化发展。本文选择网络购买服装的消费者进行调查和研究是与时俱进的一个课题,具有重要的现实意义。
本文依据现下的时代特点,凭借互联网平台的优势,重点研究消费者网络购买的影响因素。具体操作是从基本理论的定义研究现状、从中反应的问题和未来的发展趋势做了相关的分析。通过阅读相关文献,梳理了消费者购买意愿影响因素模型,李宁公司基于挽回顾客的服务补救策略探索
对于任何企业来说服务失误是不可避免,当出现服务失误,顾客的抱怨就会接踵而来,企业只有采取有效的措施才能挽回流失的顾客。因此,服务补救就扮演着非常重要的角色。本文根据李宁的服务质量现状进行分析,阐释其服务失误的原因,并探索服务补救措施的逻辑思路,对李宁提出针对性的解决方案,提出有建设性的服务补救策略来挽回顾客,维系企业与顾客的长久关系,从而重新为企业带来更多收益进行深入的探索。
校园联通店营销策略研究
随着经济全球化的发展,市场竞争日益激烈,需要人们的联系也更加的密切,随之而来的是各个移动通信的运营商剧烈的市场竞争,为了可以在激烈的市场中站稳脚跟,其采用各种营销方式。当然对于各个运营商而言,大学校园是另外一块战场,各种产品营销在校园里随处可见。在这种形势下中国联通走进校园,且在校园中进行营销,要想取得了良好的成效,必须做出合理的规划。本文研究分析了校园联通市场业务的基本情况,发现了一些问题,探讨了其基本的营销策略。希望本文可以为联通校园市场营销提供一些建议和参考。
梁丰集团基于区域市场的营销策略分析
伴随国民经济的高速发展以及人民生活水平的日益提高,食品行业也呈现出快速增长的态势。但是近些年来我国食品行业竞争日渐激烈,区域型食品企业要想在市场中占得一席之地,不仅需要依靠资本等硬实力更要注重市场营销策略等软实力。区域市场是一个地理概念其具有较强的地区差异,别不同地区的消费者因为地理、经济、文化、风俗等因素表现出很大的差异行为。正因如此企业才应该选择具有吸引力的区域市场,适时适地的展开合理的营销工作。
本文主要研究的是区域市场的营销策略,以梁丰食品集团为研究对象。利用一些民生银行信用卡营销策略研究
随着中国经济和金融市场的发展,我国银行卡业务有了迅猛的发展,信用卡逐渐成为群众日常消费的主要工具,目前国内各银行信用卡竞争多元化,各商业银行不断加大在信用卡业务上的投入,中国民生银行信用卡起步比较晚,发展时间短,品牌知名度不高,针对这些情况,民生银行需要找到适合自身发展的营销策略,本文首先对苏州民生银行的信用卡营销环境及市场进行了分析,其次总结民生银行信用卡的发展现状,针对民生银行信用卡所存在的问题,提出改善建议,希望对民生银行信用卡的市场营销有所帮助。
由于四大国有民营企业销售人员的薪酬激励研究
目前,我国经济发展非常迅速,行业竞争力也日趋激烈,民营企业蓬勃发展,成为经济建设中不可分割的一部分。与此同时,销售人员更是此类民营企业的关键因素之一,所以,薪酬激励可谓民营企业发展的重中之重。本文通过对销售人员的实地走访,分析当今民营企业销售人员的薪酬激励情况,探索出企业管理者更先进的激励方法。
本课题立足销售人员薪酬的现实,在现有理论模型和假设的基础上,构建科学、合理的薪酬激励组成部分,通过对销售人员的对薪酬组成的看法、企业薪酬激励体系的看法、公平的薪酬激励、如何科学支江阴万达地产品牌营销策略分析
我国房地产行业经过多年的曲折发展,当前的房地产市场逐渐转变成为买方市场,竞争十分激烈。由于市场品牌和营销的理论,以及房地产产业的特殊性和发展周期的影响,我国的房地产行业的营销方式将逐渐向品牌营销的方向转变,房地产的品牌营销模式已经成为房地产行业持续发展的必然手段[1]。因此,房地产企业如何进行有效地营销,以求在市场中得以生存与发展,这已经成为一个重要的课题。本文以江阴万达地产为例,研究其品牌营销的策略,具体涉及到品牌质量、品牌的宣传与策划、品牌文化和品牌创新这几个方面的问题。直面房地产