启程旅游线路开发的现状分析与对策研究
旅行社经过长期的经营实践，总结出旅游线路开发和设计是市场的根本。目前社会高速发展，旅游市场快速发展，线路更迭迅速，各种旅游线路鱼龙混杂。旅游者的选择空间广阔，更多地选择意味着旅游线路质量的参差不齐，如何能够选到优质线路，就要对比开发出的旅游线路是否有可打性。旅游线路开发是旅行社保持竞争力的前提，开发的线路优与差则是旅游者选择标准。启程是一家中小型公司，它主要的业务范围是对旅游线路进行开发售卖。旅游线路开发的质量就代表着后期售卖的销量。就这样情况而言，简单介绍市场和启程在旅游线路开发中遇到的常规问题及解决方案。
目录
引言1
一、旅游线路开发的意义1
二、旅游线路开发的现状分析1
（一）旅游线路开发不合理1
（二）旅游线路开发专业人员少2
（三）旅游线路开发的服务对象错误2
（四）旅游线路开发的对策研究2
三、启程旅游线路开发的现状分析
（一）旅游产品与市场的不同2
（二）旅游线路重复2
（三）被其他旅行社攻占市场3
四、启程旅游线路开发的对策研究3
（一） 推陈出新开发优质线路.3
（二）紧随市场开发特色线路3
总结3
致谢4
参考文献5
引言
旅游线路的存在，让旅游者在有限的时间内尽可能的游览多种目的地的景点，旅游线路是各个旅游经营者利用交通和景点的串联，设计出一条简单方便的线路，使旅游者进行出行旅游。
当你听到旅游线路开发，你的第一反应或许就是设计一条旅游线路，但是真的是这样吗？并不是，设计一条旅游线路首先要进行线路的开发，而旅游线路开发简单来说就是做一个没有人设计，没有人做过的旅游产品。
一、旅游线路开发的意义
旅游景点、景点工作人员、旅行社提供的服务、旅途出行的交通工具等因素构成了一条完整的旅游线路。旅游产品是由旅游线路等因素组成，城市的发展，景点设施的更新，出行交通工具、旅行社的服务等都决定旅游产品的优劣。并且旅游线路开发出的产品还影响当地经济与企业发展，旅游产品对城市有着重要的影响，而两者又是共同发展，相互带动。如图11所示，通过对旅游市场基 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072$
本的了解，可以看出旅游业的发展还影响着GDP的比重与旅游业缓解城市就业压力的重要贡献。
图11 2015年2018年中国旅游业统计报告
注：来源于国家旅游局近期发布数据（2017年2018年出游人均花费未公布）
旅游线路的含义是什么，目前并没有具体专门的定义，只要说的合情合理，具有大众的普遍认同，都可以称之为旅游线路的定义。一条优秀的旅游线路，对旅游者而言，成本低，花费少，能够满足旅游者对目的地的观赏欣赏要求，参观时行程安排方便，就是可以被旅游者说成一条优秀线路。对于旅游企业来说，与旅游者的要求需要不同，成本低，投入花费少，有赚头，遇到突发情况能够有其他方式解决，与旅游者不会产生纷争，这样的一条线路就是一条优秀的线路。对于旅游景点而言，努力完善设施，给人民群众提供越来越美丽的参观条件，这是旅游景点努力的方向。因此旅游线路的开发就迫不及待了，各个旅游企业的线路开发蜂拥而出，对市场形成了供大于求的关系，而每一条线路都不可能完美至极，导致旅游者和企业增加了各种摩擦，旅游线路的各种问题在竞争下出现问题，到在竞争中得到修改、完善。
二、旅游线路开发的现状分析
一条完美的旅游线路能够吸引旅游者进行旅游。其次，旅游者在游玩过程中能够体会目的地的情感，感到目的地的旅游吸引力，游玩过程新奇快乐。最后，结束旅游行程时能让游客有回味感，这就是一条完美的路线。目前，我国的旅游线路开发并不成熟，存在许多不足，但这意味着我们有更大的发展进步空间，目前旅游线路开发中存在的问题，主要体现在以下几个方面：
（一）、旅游线路开发不合理、更新速度慢
目前旅游线路开发的主要问题是旅游线路开发的不合理与线路更新缓慢。现在市场上进行旅游线路开发时只是将旅游景点中的热门景点进行串联，这样设计的线路不能使游客在游玩时获得满足，相反只会感到疲劳，容易造成旅游者与旅行社的矛盾冲突，这种旅游线路只是一种资源的浪费。旅游企业在进行线路开发时应该注重客源市场的发展方向，及时的更新线路，防止大同小异的旅游线路出现在市场，避免旅游者的疲劳出行与旅行社线路销售问题。根据旅游局的相关报道，我国5A、4A等景区在全国各地分散，每个地区依靠自己拥有的旅游资源发挥出城市的旅游特点，遗憾的是，不知道是城市吸引力不够，还是景点不够诱惑，有些城市的旅游发展空间无法提升。即使是国内旅游主要客源地，众多旅行社推出的旅游线路是少量没有强烈吸引力，无法满足五花八门的市场需求。我国专门对旅游线路开发研究理论的书籍也很少，大多都只是对旅游线路进行介绍，这不是对市场的一个前瞻行，只是食人牙秽。想获得可靠的研究成果，需要长期有效对旅游目的地进行实验总结，这样获得的结论才具有主观性、真实性。国外的研究成果经过紧密的分析研究而得出结论，我国却缺少专业学者研究，无法从大数据中获得有效信息，因此，目前国外旅游比我国研究成果更具客观性。所以，旅游线路的开发一定要同时代进步发展，设计出的线路要紧随潮流，设计出的旅游产品，有特色且宣传手段一定要丰富。只有这样，旅游者才会被吸引，旅游市场才会稳步前进。旅游线路给与旅游者良好的体验，旅游者反馈给市场，如此会形成良性循环，这样设计开发出的旅游线路才对游客有吸引力，市场才有旺盛的生命力，这样的循环对旅行社、市场、游客都有利。
（二）、旅游线路开发专业人员少
在旅游市场中，由旅游线路开发引起的重要作用得不到大家的重视，国内旅游现状是，旅游线路开发的学者少，专业的研究学者研究更少。所以研究没有规范的体系，缺乏在旅游线路开发的理论方面的研究、认识、探讨，对线路的开发设计分析浅显薄弱，对影响旅游线路开发的原因分析没有深入研究，也缺少专业学者。图21所示我国教育行业对旅游人才培训力度的加强，图22所示2014、2016、2017年旅游行业从业人员培训总量。
图21 2014、2016、2017年全国旅游教育培训统计
注：来源于国家旅游局近期发布数据（2015年数据未公布）
图22 2014、2016、2017年行业从业人员教育培训情况表
注：来源于国家旅游局近期发布数据（2015年数据未公布）
（三）、旅游线路开发的服务对象错误
旅游线路实施是以旅行社的意志为核心，现在的旅游线路没有考虑到旅游者的意愿，旅行社心中旅游者喜欢的景点进行旅游线路开发，这样的旅游线路真的是旅游者喜欢的？还是无法选择而选择。旅行社不能完全从经济利益出发而做出盲目跟风的线路，应是顾及旅游者与市场的发展进行长期投资。许多盲目的线路具有重复性，长期的线路有没有进行创新，这种一样的线路竞争有限的旅游者，竞争激烈还容易引发恶性竞争。实际上长期旅游线路需要多方面的研究，同时也需要对线路进行创新，一条没有旅行社相同的线路，这样旅游者只能选择你，这样旅行社既有了旅游者的支持，旅行社也能更好发展。但是旅游线路创新并没有很好的实施，主要问题如下：
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引言1
一、旅游线路开发的意义1
二、旅游线路开发的现状分析1
（一）旅游线路开发不合理1
（二）旅游线路开发专业人员少2
（三）旅游线路开发的服务对象错误2
（四）旅游线路开发的对策研究2
三、启程旅游线路开发的现状分析
（一）旅游产品与市场的不同2
（二）旅游线路重复2
（三）被其他旅行社攻占市场3
四、启程旅游线路开发的对策研究3
（一） 推陈出新开发优质线路.3
（二）紧随市场开发特色线路3
总结3
致谢4
参考文献5
引言
旅游线路的存在，让旅游者在有限的时间内尽可能的游览多种目的地的景点，旅游线路是各个旅游经营者利用交通和景点的串联，设计出一条简单方便的线路，使旅游者进行出行旅游。
当你听到旅游线路开发，你的第一反应或许就是设计一条旅游线路，但是真的是这样吗？并不是，设计一条旅游线路首先要进行线路的开发，而旅游线路开发简单来说就是做一个没有人设计，没有人做过的旅游产品。
一、旅游线路开发的意义
旅游景点、景点工作人员、旅行社提供的服务、旅途出行的交通工具等因素构成了一条完整的旅游线路。旅游产品是由旅游线路等因素组成，城市的发展，景点设施的更新，出行交通工具、旅行社的服务等都决定旅游产品的优劣。并且旅游线路开发出的产品还影响当地经济与企业发展，旅游产品对城市有着重要的影响，而两者又是共同发展，相互带动。如图11所示，通过对旅游市场基 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072$
本的了解，可以看出旅游业的发展还影响着GDP的比重与旅游业缓解城市就业压力的重要贡献。
图11 2015年2018年中国旅游业统计报告
注：来源于国家旅游局近期发布数据（2017年2018年出游人均花费未公布）
旅游线路的含义是什么，目前并没有具体专门的定义，只要说的合情合理，具有大众的普遍认同，都可以称之为旅游线路的定义。一条优秀的旅游线路，对旅游者而言，成本低，花费少，能够满足旅游者对目的地的观赏欣赏要求，参观时行程安排方便，就是可以被旅游者说成一条优秀线路。对于旅游企业来说，与旅游者的要求需要不同，成本低，投入花费少，有赚头，遇到突发情况能够有其他方式解决，与旅游者不会产生纷争，这样的一条线路就是一条优秀的线路。对于旅游景点而言，努力完善设施，给人民群众提供越来越美丽的参观条件，这是旅游景点努力的方向。因此旅游线路的开发就迫不及待了，各个旅游企业的线路开发蜂拥而出，对市场形成了供大于求的关系，而每一条线路都不可能完美至极，导致旅游者和企业增加了各种摩擦，旅游线路的各种问题在竞争下出现问题，到在竞争中得到修改、完善。
二、旅游线路开发的现状分析
一条完美的旅游线路能够吸引旅游者进行旅游。其次，旅游者在游玩过程中能够体会目的地的情感，感到目的地的旅游吸引力，游玩过程新奇快乐。最后，结束旅游行程时能让游客有回味感，这就是一条完美的路线。目前，我国的旅游线路开发并不成熟，存在许多不足，但这意味着我们有更大的发展进步空间，目前旅游线路开发中存在的问题，主要体现在以下几个方面：
（一）、旅游线路开发不合理、更新速度慢
目前旅游线路开发的主要问题是旅游线路开发的不合理与线路更新缓慢。现在市场上进行旅游线路开发时只是将旅游景点中的热门景点进行串联，这样设计的线路不能使游客在游玩时获得满足，相反只会感到疲劳，容易造成旅游者与旅行社的矛盾冲突，这种旅游线路只是一种资源的浪费。旅游企业在进行线路开发时应该注重客源市场的发展方向，及时的更新线路，防止大同小异的旅游线路出现在市场，避免旅游者的疲劳出行与旅行社线路销售问题。根据旅游局的相关报道，我国5A、4A等景区在全国各地分散，每个地区依靠自己拥有的旅游资源发挥出城市的旅游特点，遗憾的是，不知道是城市吸引力不够，还是景点不够诱惑，有些城市的旅游发展空间无法提升。即使是国内旅游主要客源地，众多旅行社推出的旅游线路是少量没有强烈吸引力，无法满足五花八门的市场需求。我国专门对旅游线路开发研究理论的书籍也很少，大多都只是对旅游线路进行介绍，这不是对市场的一个前瞻行，只是食人牙秽。想获得可靠的研究成果，需要长期有效对旅游目的地进行实验总结，这样获得的结论才具有主观性、真实性。国外的研究成果经过紧密的分析研究而得出结论，我国却缺少专业学者研究，无法从大数据中获得有效信息，因此，目前国外旅游比我国研究成果更具客观性。所以，旅游线路的开发一定要同时代进步发展，设计出的线路要紧随潮流，设计出的旅游产品，有特色且宣传手段一定要丰富。只有这样，旅游者才会被吸引，旅游市场才会稳步前进。旅游线路给与旅游者良好的体验，旅游者反馈给市场，如此会形成良性循环，这样设计开发出的旅游线路才对游客有吸引力，市场才有旺盛的生命力，这样的循环对旅行社、市场、游客都有利。
（二）、旅游线路开发专业人员少
在旅游市场中，由旅游线路开发引起的重要作用得不到大家的重视，国内旅游现状是，旅游线路开发的学者少，专业的研究学者研究更少。所以研究没有规范的体系，缺乏在旅游线路开发的理论方面的研究、认识、探讨，对线路的开发设计分析浅显薄弱，对影响旅游线路开发的原因分析没有深入研究，也缺少专业学者。图21所示我国教育行业对旅游人才培训力度的加强，图22所示2014、2016、2017年旅游行业从业人员培训总量。
图21 2014、2016、2017年全国旅游教育培训统计
注：来源于国家旅游局近期发布数据（2015年数据未公布）
图22 2014、2016、2017年行业从业人员教育培训情况表
注：来源于国家旅游局近期发布数据（2015年数据未公布）
（三）、旅游线路开发的服务对象错误
旅游线路实施是以旅行社的意志为核心，现在的旅游线路没有考虑到旅游者的意愿，旅行社心中旅游者喜欢的景点进行旅游线路开发，这样的旅游线路真的是旅游者喜欢的？还是无法选择而选择。旅行社不能完全从经济利益出发而做出盲目跟风的线路，应是顾及旅游者与市场的发展进行长期投资。许多盲目的线路具有重复性，长期的线路有没有进行创新，这种一样的线路竞争有限的旅游者，竞争激烈还容易引发恶性竞争。实际上长期旅游线路需要多方面的研究，同时也需要对线路进行创新，一条没有旅行社相同的线路，这样旅游者只能选择你，这样旅行社既有了旅游者的支持，旅行社也能更好发展。但是旅游线路创新并没有很好的实施，主要问题如下：
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