中小企业技术创新人力支持环境研究
我国的经济正在迅速发展的重要阶段，这对于我国的企业来说也是机遇与挑战，要想把握住这个机会，实现技术与经济的发展，关键在于企业学会从外环境中把握和利用人力资源。人力资源会受到政治、经济、法律、文化等环境的影响。这些因素都在企业可控制的范围之外，称作人力支持环境的外部环境。由于企业不能直接对这些环境因素进行控制，因此企业必须根据这些外环境的变化来采取相应策略，来有效地开发和利用人力资源，实现企业生产和经营的长足发展。本文以中小企业技术创新为前提，以人力支持环境为主要研究对象，探寻人力支持环境与技术创新之间的关系，论述了中小企业在技术创新中人力支持环境研究的必要性和可行性，并借案例对国内人力支持环境现状及存在问题进行分析进而针对这些问题提出改进意见。关键词 人力资源，技术创新，支持目 录
1 引言 1
2 中小企业技术创新与人力支持环境的相关概念 1
2.1 中小企业的概念 1
2.2 技术创新的概念 2
2.3 人力支持环境概述 3
3 技术创新与人力支持环境的联系 3
4 中小企业技术创新人力支持环境研究的必要性和可行性 4
4.1 中小企业技术创新人力支持环境研究的必要性 4
4.2 中小企业技术创新人力支持环境研究可行性 5
5 中小企业技术创新人力支持环境的现状及问题 5
5.1 内部环境问题 6
5.2 外部环境问题 7
5.3 硬环境与软环境的问题 7
6 人力资源管理相关问题的决策与优化措施 8
6.1 国家政府出台激励政策 8
6.2 政府仍需完善人才系统建设 8
6.3 企业创立立于技术创新的内部激励机制 9
6.4 培育创新型企业文化 9
7 案例分析——以常州森捷公司人力资源现状为例 9
7.1 常州森捷公司技术创新人力支持环境的现状 10
7.2 常州森捷公司发展形势分析 10
7.3 常州森捷公司人力资源规划实施与保障措施 11
结 论 14
致 谢 15
创新的内部激励机制 9
6.4 培育创新型企业文化 9
7 案例分析——以常州森捷公司人力资源现状为例 9
7.1 常州森捷公司技术创新人力支持环境的现状 10
7.2 常州森捷公司发展形势分析 10
7.3 常州森捷公司人力资源规划实施与保障措施 11
结 论 14
致 谢 15
参考文献 16
1 引言
我国想要实现群众创业创新，离不开中小企业这一重要媒介。在增加就业率，促进我国经济增长，保持社会平稳发展，实现科学技术的创新发展这些方面有着无可替代的作用与影响。在这个经济与科技飞速发展的时代，中小企业的发展对一个国家国民经济的增长和社会的发展正具备越来越重要的战略意义。而技术创新正是推动中小企业发展的首要动力。
人力支持环境对于中小企业的技术创新影响尤为重大。人力支持环境一般可分为外环境与内环境，硬环境与软环境。外环境即国家人力环境现状，人力资源制度，文化等。内环境指企业内部的人力资源管理，企业员工激励机制，企业文化环境等。硬环境指对劳动者日常工作创造的才能会产生影响的一些政府建造的建筑与设施，一般包括城市基础设施、生活服务设施、生态环境等。软环境指的是国家对于人力资源提供服务的系统，针对人力资源现状制定的制度、方针政策和社会根据政府的引导形成的文化环境。主要体现在项目审批、土地征用、规划建设、房地产证发放、人才招聘、办理出国手续、入城户口、劳资仲裁、社会保险等管理服务上。对人力环境进行研究可以让中小企业清晰的认清国内人力资源环境的状况，企业人力资源方面的优势与不足，既而制定与其自身发展相适应的人力资源战略，使其成为中小企业技术创新，快速发展的引路明灯。
2 中小企业技术创新与人力支持环境的相关概念
2.1 中小企业的概念
中小企业通常是指与其所处行业的大企业在员工规模，资产规模和经营规模上相比都相对较小的经济单位。中小企业一般由个人或者少数人提供资金组建，雇用的员工人数及其营业额数额都相对的不会太大，所以在日常运营的过程中一般是由创办者或者合资组建人员直接进行决策，外部力量对中小企业的干涉相对也比较小。涉及到具体区分标准时，由于经济发展程度不同，各国针对不同的行业，对其划分也大都不一样，并且这个标准会随着经济发展而发生变化。一般来说会从企业组织的质和量两个方面来对其进行定义。质的评判标准有：企业的组织形式，融资方式与其在所处行业的地位。量的评判标准有：企业员工人数，企业资本，资产总值等，量的评判较为直观。中小企业与大企业相比有其自身独特的特点，主要表现在（1）针对市场形式的变化，中小企业适应性强，专精于被大企业所忽略的细小市场并全力提高质量。（2）中小企业在创立时，能够选择的生产行业以及范围都比较大，能弥补大企业所不能满足的小批量的日常生活方面需求。但生产能力低，经营品种单一。（3）某些特定高科技工业设备和工业产品的发展方向越来越趋于分散和小型，为中小企业发展提供条件，使中小企业成为成长速度最快的创新力量。（4）中小企业由于其本身资本薄弱，所以抵抗经营风险和筹集资金的能力也相对较差。
2.2 技术创新的概念
技术创新从字面上解释，是指以现有的能力与资源，对旧的事物进行改造或者在此基础上创造出新的事物，并能因此获得一定效益的行为。技术创新可以改造企业现有的产品或者为企业创造出新的产品。并且企业的生产过程或者服务方式的改变带来的效益也可以视作技术创新。而一项成功的重大技术创新在特殊情况下会导致社会经济系统发生根本性的转变。技术创新以企业本身来看，应当是在日常工作中对产品有了改良或者完全创新的预想，然后将这个预想不断地进行实验，最终成为一个成品，并且能成功在市场上得到接受，这是一个过程。由于其包括了新设想的产生，研究，开发，商业化等一系列过程，所以技术创新本质上应该是科技，经济一体化的过程，是技术进步与应用创新共同作用催生的产物，因此技术创新包括技术开发和技术应用这两大环节。技术创新的过程既可以是企业本身来完成，也可以由高校研究院配合企业完成，但不管是通过哪一项途径，技术创新整个过程的完成，是以产品在市场上的成功应用为标志，因此，在技术创新的过程中，企业是一个不可或缺的因素。技术创新对大企业而言具体表现在，大企业有着自己独特的核心技术，并且围绕这技术核心有专门的团队与研究中心进行改良与提高，制定技术开发所取得的成果的有效利用的机制；对中小企业而言，技术创新主要是深化企业的内部改革，建立能够有效利用技术创新成果，成功使技术创新产品发挥作用的机制。从政府的角度来看，政府要为此努力创建一种社会环境，来使技术创新的产品成功应用到市场并能为企业充分运用，以此来确立各种企业在技术创新当中起到的重要作用。
2.3 人力支持环境概述
人力支持主要分成政府、经济、单位、上级、合作者5个支持方面。政府支持是指由于政府制定的关于劳动力市场的相关政策不能尽善尽美，有些遗漏和不足可能会对企业的人才招聘或者员工任用方面造成困难，必须出台、完善相关政策来为企业提供便利。经济支持是指当劳动力市场出现迟滞问题时，政府通过提供降税免税、工作补贴等福利来促进市场尽快恢复。单位支持是指员工享受到的子女教育，家庭住房，进修培训，奖金福利等多项由企业提供的便利。上级及合作者支持是指一些感情方面的支持、帮助、激励与开导。人力支持环境一般可分为外环境与内环境，硬环境与软环境。外环境即国家人力环境现状，人力资源制度，文化等。内环境指企业内部的人力资源管理，企业员工激励机制，企业文化环境等。硬环境指对劳动者日常工作创造的才能会产生影响的一些政府建造的建筑与设施，一般包括城市基础设施、生活服务设施、生态环境等。软环境指的是国家对于人力资源提供服务的系统，针对人力资源现状制定的制度、方针政策和社会根据政府的引导形成的文化环境。主要体现在项目审批、土地征用、规划建设、房地产证发放、人才招聘、
1 引言 1
2 中小企业技术创新与人力支持环境的相关概念 1
2.1 中小企业的概念 1
2.2 技术创新的概念 2
2.3 人力支持环境概述 3
3 技术创新与人力支持环境的联系 3
4 中小企业技术创新人力支持环境研究的必要性和可行性 4
4.1 中小企业技术创新人力支持环境研究的必要性 4
4.2 中小企业技术创新人力支持环境研究可行性 5
5 中小企业技术创新人力支持环境的现状及问题 5
5.1 内部环境问题 6
5.2 外部环境问题 7
5.3 硬环境与软环境的问题 7
6 人力资源管理相关问题的决策与优化措施 8
6.1 国家政府出台激励政策 8
6.2 政府仍需完善人才系统建设 8
6.3 企业创立立于技术创新的内部激励机制 9
6.4 培育创新型企业文化 9
7 案例分析——以常州森捷公司人力资源现状为例 9
7.1 常州森捷公司技术创新人力支持环境的现状 10
7.2 常州森捷公司发展形势分析 10
7.3 常州森捷公司人力资源规划实施与保障措施 11
结 论 14
致 谢 15
创新的内部激励机制 9
6.4 培育创新型企业文化 9
7 案例分析——以常州森捷公司人力资源现状为例 9
7.1 常州森捷公司技术创新人力支持环境的现状 10
7.2 常州森捷公司发展形势分析 10
7.3 常州森捷公司人力资源规划实施与保障措施 11
结 论 14
致 谢 15
参考文献 16
1 引言
我国想要实现群众创业创新，离不开中小企业这一重要媒介。在增加就业率，促进我国经济增长，保持社会平稳发展，实现科学技术的创新发展这些方面有着无可替代的作用与影响。在这个经济与科技飞速发展的时代，中小企业的发展对一个国家国民经济的增长和社会的发展正具备越来越重要的战略意义。而技术创新正是推动中小企业发展的首要动力。
人力支持环境对于中小企业的技术创新影响尤为重大。人力支持环境一般可分为外环境与内环境，硬环境与软环境。外环境即国家人力环境现状，人力资源制度，文化等。内环境指企业内部的人力资源管理，企业员工激励机制，企业文化环境等。硬环境指对劳动者日常工作创造的才能会产生影响的一些政府建造的建筑与设施，一般包括城市基础设施、生活服务设施、生态环境等。软环境指的是国家对于人力资源提供服务的系统，针对人力资源现状制定的制度、方针政策和社会根据政府的引导形成的文化环境。主要体现在项目审批、土地征用、规划建设、房地产证发放、人才招聘、办理出国手续、入城户口、劳资仲裁、社会保险等管理服务上。对人力环境进行研究可以让中小企业清晰的认清国内人力资源环境的状况，企业人力资源方面的优势与不足，既而制定与其自身发展相适应的人力资源战略，使其成为中小企业技术创新，快速发展的引路明灯。
2 中小企业技术创新与人力支持环境的相关概念
2.1 中小企业的概念
中小企业通常是指与其所处行业的大企业在员工规模，资产规模和经营规模上相比都相对较小的经济单位。中小企业一般由个人或者少数人提供资金组建，雇用的员工人数及其营业额数额都相对的不会太大，所以在日常运营的过程中一般是由创办者或者合资组建人员直接进行决策，外部力量对中小企业的干涉相对也比较小。涉及到具体区分标准时，由于经济发展程度不同，各国针对不同的行业，对其划分也大都不一样，并且这个标准会随着经济发展而发生变化。一般来说会从企业组织的质和量两个方面来对其进行定义。质的评判标准有：企业的组织形式，融资方式与其在所处行业的地位。量的评判标准有：企业员工人数，企业资本，资产总值等，量的评判较为直观。中小企业与大企业相比有其自身独特的特点，主要表现在（1）针对市场形式的变化，中小企业适应性强，专精于被大企业所忽略的细小市场并全力提高质量。（2）中小企业在创立时，能够选择的生产行业以及范围都比较大，能弥补大企业所不能满足的小批量的日常生活方面需求。但生产能力低，经营品种单一。（3）某些特定高科技工业设备和工业产品的发展方向越来越趋于分散和小型，为中小企业发展提供条件，使中小企业成为成长速度最快的创新力量。（4）中小企业由于其本身资本薄弱，所以抵抗经营风险和筹集资金的能力也相对较差。
2.2 技术创新的概念
技术创新从字面上解释，是指以现有的能力与资源，对旧的事物进行改造或者在此基础上创造出新的事物，并能因此获得一定效益的行为。技术创新可以改造企业现有的产品或者为企业创造出新的产品。并且企业的生产过程或者服务方式的改变带来的效益也可以视作技术创新。而一项成功的重大技术创新在特殊情况下会导致社会经济系统发生根本性的转变。技术创新以企业本身来看，应当是在日常工作中对产品有了改良或者完全创新的预想，然后将这个预想不断地进行实验，最终成为一个成品，并且能成功在市场上得到接受，这是一个过程。由于其包括了新设想的产生，研究，开发，商业化等一系列过程，所以技术创新本质上应该是科技，经济一体化的过程，是技术进步与应用创新共同作用催生的产物，因此技术创新包括技术开发和技术应用这两大环节。技术创新的过程既可以是企业本身来完成，也可以由高校研究院配合企业完成，但不管是通过哪一项途径，技术创新整个过程的完成，是以产品在市场上的成功应用为标志，因此，在技术创新的过程中，企业是一个不可或缺的因素。技术创新对大企业而言具体表现在，大企业有着自己独特的核心技术，并且围绕这技术核心有专门的团队与研究中心进行改良与提高，制定技术开发所取得的成果的有效利用的机制；对中小企业而言，技术创新主要是深化企业的内部改革，建立能够有效利用技术创新成果，成功使技术创新产品发挥作用的机制。从政府的角度来看，政府要为此努力创建一种社会环境，来使技术创新的产品成功应用到市场并能为企业充分运用，以此来确立各种企业在技术创新当中起到的重要作用。
2.3 人力支持环境概述
人力支持主要分成政府、经济、单位、上级、合作者5个支持方面。政府支持是指由于政府制定的关于劳动力市场的相关政策不能尽善尽美，有些遗漏和不足可能会对企业的人才招聘或者员工任用方面造成困难，必须出台、完善相关政策来为企业提供便利。经济支持是指当劳动力市场出现迟滞问题时，政府通过提供降税免税、工作补贴等福利来促进市场尽快恢复。单位支持是指员工享受到的子女教育，家庭住房，进修培训，奖金福利等多项由企业提供的便利。上级及合作者支持是指一些感情方面的支持、帮助、激励与开导。人力支持环境一般可分为外环境与内环境，硬环境与软环境。外环境即国家人力环境现状，人力资源制度，文化等。内环境指企业内部的人力资源管理，企业员工激励机制，企业文化环境等。硬环境指对劳动者日常工作创造的才能会产生影响的一些政府建造的建筑与设施，一般包括城市基础设施、生活服务设施、生态环境等。软环境指的是国家对于人力资源提供服务的系统，针对人力资源现状制定的制度、方针政策和社会根据政府的引导形成的文化环境。主要体现在项目审批、土地征用、规划建设、房地产证发放、人才招聘、
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