电子商务在洋河集团发展中的应用
目 录
1 引言1
2 电子商务概述1
2.1 电子商务概念1
2.2 电子商务的价值1
2.3 电子商务的模式2
3 洋河集团应用电子商务的必要性分析3
3.1 应用电子商务是洋河集团适应网络化趋势的需要3
3.2 应用电子商务是洋河集团维持价格竞争力的需要4
3.3 应用电子商务是洋河集团拓宽销售渠道的需要4
3.4 应用电子商务是解决企业库存压力的需要5
4 洋河集团应用电子商务的现状6
4.1 在京东和天猫开设旗舰店7
4.2 推出洋河1号手机移动APP7
4.3 推出专门品牌发力电商平台8
4.4 率先推出白酒个性化定制计划8
5 洋河集团应用电子商务过程中存在的问题8
5.1 洋河集团的快速发展与传统管理方法之间的矛盾8
5.2 电子商务产品真假难辨造成信用危机9
5.3 物流瓶颈难以突破9
5.4 消费者消费习惯、消费观念的改变10
5.5 缺乏专业的技术人员10
6 完善洋河电子商务发展的对策与建议10
6.1 推动洋河集团ERP的信息化应用10
6.2 完善我国电子商务信用和法律体系11
6.3 加快物流中介市场的发展11
6.4 推行白酒年轻化战略11
6.5 注重电子商务人才的培养12
结论13
致谢14
参考文献15
表1 2009年——2013年白酒电商销售情 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
况5
1 引言
20世纪90年代以来，随着贸易自由化、信息现代化和经济全球化的到来，以信息技术为基础的电子商务正在以其无与伦比的强大动力推动着国民经济与企业经济甚至世界经济跃上新舞台。2013 年，从中国的电子商务的环境来看，已经有了明显的改善，来自于国内外的压力和动力正促使其掀起一个以信息化为基础的电子商务高潮，逐渐形成以行业、企业电子商务应用为主的一个新局面。
洋河集团作为中国的老牌八大名酒，兴于隋唐，历史悠久。洋河大曲于清末民初在巴拿马和南洋博览会上两度荣获金奖，遂闻名海内外。江苏洋河集团现已发展成为拥有职工5000余人、占地80万平方米的现代化大型企业。企业先后通过了ISO14000环境管理体系、ISO9002质量体系认证。但由于近年来由于白酒行业销售下滑等各方面原因，消费者对公司的了解有了一定程度的降低。随着互联网在全球范围的普及与发展，在互联网上拥有自己的网上公司是必然趋势。当前洋河集团中国电子商务也面临着商品信用、合同法律、商业管理等问题。因此，有必要对洋河集团电子商务的现状进行深入分析研究，提出相应的对策来解决其存在的问题。
2 电子商务概述
2．1 电子商务的概念
电子商务的概念包括狭义和广义两种，而狭义的电子商务概念可以从广义的概念引申而来。企业的组成是人、物。企业的主要活动是采购、生产、销售。同时在企业采购生产销售的过程中，要产生物流、资金流、信息流，包含上述七类电子化的企业活动称为广义上的电子商务，如果包括这七类电子手段的部分内容便是狭义的电子商务定义[1]。
不管从哪个角度定义电子商务，以下两个方面是有共性的。从宏观上讲，电子商务是计算机网络的一次革命，是通过电子手段建立的一种新的经济秩序，它不仅涉及电子技术和商业交易本身，而且涉及到诸如金融、税务、教育等社会其他层面。从微观角度说，电子商务是指各种具有商业活动能力的实体（生产企业、商贸企业、金融机构、个人消费者等）利用网络进行的各项商业贸易活动，这些贸易活动涵盖了信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输配送、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴共同拥有的商业方法等。因此，我们可以将电子商务定义为：盈利性组织在信息化基础上，利用互联网平台和其他信息技术，开展各种商务活动，以获得网络协同竞争优势[2]。
2．2 电子商务的价值
传统价值链的概念是波特在《竞争优势》一书中首次提出，波特认为：企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动分为基本活动和辅助活动两类，基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场销售、服务等；而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。基本活动前后衔接，构成企业价值链的主要来源。辅助活动为基本活动提供支持以保证其顺利进行。而利润来自于生产出的产品和所提供的服务。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即企业的价值链[3]。
在电子商务里，企业通过把价值链中某一个步奏电子化来获得新的价值，这些步奏主要包括以下两点：（1）电子商务改变了传统的采购和销售的方式。在企业传统的采购和销售中，最常见的情形就是采购员和销售员不停地与卖家和买家不停的联系。如果企业开通了自己的电子商务，员工只需敲动键盘就可以进行采购和销售产品。（2 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
）电子商务重新定义了企业的生产模式。由于电子商务信息传递效率极高，企业可以快速阅读市场的需求信息，一方面制造业可以根据客户的需求个性化生产的产品，另一方面使得小批量、多品种的生产模式成为可能。
2．3 电子商务的模式
电子商务主要模式包括企业与消费者的交易（B2C方式）、企业之间的交易（B2B方式）、消费者与消费者之间的交易（C2C方式）和离线交易（O2O）四种。下面分别对这四种电子商务模式进行详细介绍。
2.3.1 B2B模式
B2B模式的全称是Business To Business即企业与企业之间的电子商务，这类电子商务是基于internet、以企业为交易的主体、以企业之间的电子数据为框架、以电子支付为结算手段的商务模式[4]。由于企业之间的交易数目一般比较庞大，并且企业之间开展电子商务的硬件软件设施也比较成熟，因此企业之间的电子商务模式在未来的几年内将会在我国电子商务初期发展阶段中占很大比重。
在此类模式中，按买卖双方在交易中主被动的不同，可以将此类模式分为以卖方为主的电子商务，和买方为主的电子商务两种模式。（1）以卖方为主的企业—企业电子商务模式是一种最普通的电子商务模式。在这种模式中，提供产品或服务的企业即卖方企业占据主动地位，它先上网公布信息，然后等待买方企业上网洽谈、交易。目前我国已有许多这方面的成功案例。（2）以买方为主的企业—企业电子商务。在以买方为主的企业—企业这种电子商务模式中，需要产品或服务的企业占据主动地位，买方企业先上网公布需求信息，然后等待卖方企业来上网洽谈、交易。这种交易方式类似于现在企业常用的项目招标方式。中国信息技术商务网就是采用这种模式通过网上招标来取得商品或服务。
从白酒整个行业应用电子商务的情况来看，由于白酒行业属于传统制造业，普遍在互联网方面的应用较为匮乏。电商平台自2006年开始涉足酒业，但时至今日，有据可查酒类电子商务网站只有一百多家，而能够给人留下印象的网站屈指可数，专酒类产品在网上销售的比例和金额，也低于其他传统行业。相比于其他白酒行业，洋河集团在应用电子商务中走在前列，但是从洋河整体销售额来看，洋河集团电子商务在销售这一渠道上所占比例还比较小，总体上来讲还处于发展初期。
1 引言1
2 电子商务概述1
2.1 电子商务概念1
2.2 电子商务的价值1
2.3 电子商务的模式2
3 洋河集团应用电子商务的必要性分析3
3.1 应用电子商务是洋河集团适应网络化趋势的需要3
3.2 应用电子商务是洋河集团维持价格竞争力的需要4
3.3 应用电子商务是洋河集团拓宽销售渠道的需要4
3.4 应用电子商务是解决企业库存压力的需要5
4 洋河集团应用电子商务的现状6
4.1 在京东和天猫开设旗舰店7
4.2 推出洋河1号手机移动APP7
4.3 推出专门品牌发力电商平台8
4.4 率先推出白酒个性化定制计划8
5 洋河集团应用电子商务过程中存在的问题8
5.1 洋河集团的快速发展与传统管理方法之间的矛盾8
5.2 电子商务产品真假难辨造成信用危机9
5.3 物流瓶颈难以突破9
5.4 消费者消费习惯、消费观念的改变10
5.5 缺乏专业的技术人员10
6 完善洋河电子商务发展的对策与建议10
6.1 推动洋河集团ERP的信息化应用10
6.2 完善我国电子商务信用和法律体系11
6.3 加快物流中介市场的发展11
6.4 推行白酒年轻化战略11
6.5 注重电子商务人才的培养12
结论13
致谢14
参考文献15
表1 2009年——2013年白酒电商销售情 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
况5
1 引言
20世纪90年代以来，随着贸易自由化、信息现代化和经济全球化的到来，以信息技术为基础的电子商务正在以其无与伦比的强大动力推动着国民经济与企业经济甚至世界经济跃上新舞台。2013 年，从中国的电子商务的环境来看，已经有了明显的改善，来自于国内外的压力和动力正促使其掀起一个以信息化为基础的电子商务高潮，逐渐形成以行业、企业电子商务应用为主的一个新局面。
洋河集团作为中国的老牌八大名酒，兴于隋唐，历史悠久。洋河大曲于清末民初在巴拿马和南洋博览会上两度荣获金奖，遂闻名海内外。江苏洋河集团现已发展成为拥有职工5000余人、占地80万平方米的现代化大型企业。企业先后通过了ISO14000环境管理体系、ISO9002质量体系认证。但由于近年来由于白酒行业销售下滑等各方面原因，消费者对公司的了解有了一定程度的降低。随着互联网在全球范围的普及与发展，在互联网上拥有自己的网上公司是必然趋势。当前洋河集团中国电子商务也面临着商品信用、合同法律、商业管理等问题。因此，有必要对洋河集团电子商务的现状进行深入分析研究，提出相应的对策来解决其存在的问题。
2 电子商务概述
2．1 电子商务的概念
电子商务的概念包括狭义和广义两种，而狭义的电子商务概念可以从广义的概念引申而来。企业的组成是人、物。企业的主要活动是采购、生产、销售。同时在企业采购生产销售的过程中，要产生物流、资金流、信息流，包含上述七类电子化的企业活动称为广义上的电子商务，如果包括这七类电子手段的部分内容便是狭义的电子商务定义[1]。
不管从哪个角度定义电子商务，以下两个方面是有共性的。从宏观上讲，电子商务是计算机网络的一次革命，是通过电子手段建立的一种新的经济秩序，它不仅涉及电子技术和商业交易本身，而且涉及到诸如金融、税务、教育等社会其他层面。从微观角度说，电子商务是指各种具有商业活动能力的实体（生产企业、商贸企业、金融机构、个人消费者等）利用网络进行的各项商业贸易活动，这些贸易活动涵盖了信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输配送、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴共同拥有的商业方法等。因此，我们可以将电子商务定义为：盈利性组织在信息化基础上，利用互联网平台和其他信息技术，开展各种商务活动，以获得网络协同竞争优势[2]。
2．2 电子商务的价值
传统价值链的概念是波特在《竞争优势》一书中首次提出，波特认为：企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动分为基本活动和辅助活动两类，基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场销售、服务等；而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。基本活动前后衔接，构成企业价值链的主要来源。辅助活动为基本活动提供支持以保证其顺利进行。而利润来自于生产出的产品和所提供的服务。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即企业的价值链[3]。
在电子商务里，企业通过把价值链中某一个步奏电子化来获得新的价值，这些步奏主要包括以下两点：（1）电子商务改变了传统的采购和销售的方式。在企业传统的采购和销售中，最常见的情形就是采购员和销售员不停地与卖家和买家不停的联系。如果企业开通了自己的电子商务，员工只需敲动键盘就可以进行采购和销售产品。（2 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
）电子商务重新定义了企业的生产模式。由于电子商务信息传递效率极高，企业可以快速阅读市场的需求信息，一方面制造业可以根据客户的需求个性化生产的产品，另一方面使得小批量、多品种的生产模式成为可能。
2．3 电子商务的模式
电子商务主要模式包括企业与消费者的交易（B2C方式）、企业之间的交易（B2B方式）、消费者与消费者之间的交易（C2C方式）和离线交易（O2O）四种。下面分别对这四种电子商务模式进行详细介绍。
2.3.1 B2B模式
B2B模式的全称是Business To Business即企业与企业之间的电子商务，这类电子商务是基于internet、以企业为交易的主体、以企业之间的电子数据为框架、以电子支付为结算手段的商务模式[4]。由于企业之间的交易数目一般比较庞大，并且企业之间开展电子商务的硬件软件设施也比较成熟，因此企业之间的电子商务模式在未来的几年内将会在我国电子商务初期发展阶段中占很大比重。
在此类模式中，按买卖双方在交易中主被动的不同，可以将此类模式分为以卖方为主的电子商务，和买方为主的电子商务两种模式。（1）以卖方为主的企业—企业电子商务模式是一种最普通的电子商务模式。在这种模式中，提供产品或服务的企业即卖方企业占据主动地位，它先上网公布信息，然后等待买方企业上网洽谈、交易。目前我国已有许多这方面的成功案例。（2）以买方为主的企业—企业电子商务。在以买方为主的企业—企业这种电子商务模式中，需要产品或服务的企业占据主动地位，买方企业先上网公布需求信息，然后等待卖方企业来上网洽谈、交易。这种交易方式类似于现在企业常用的项目招标方式。中国信息技术商务网就是采用这种模式通过网上招标来取得商品或服务。
从白酒整个行业应用电子商务的情况来看，由于白酒行业属于传统制造业，普遍在互联网方面的应用较为匮乏。电商平台自2006年开始涉足酒业，但时至今日，有据可查酒类电子商务网站只有一百多家，而能够给人留下印象的网站屈指可数，专酒类产品在网上销售的比例和金额，也低于其他传统行业。相比于其他白酒行业，洋河集团在应用电子商务中走在前列，但是从洋河整体销售额来看，洋河集团电子商务在销售这一渠道上所占比例还比较小，总体上来讲还处于发展初期。
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