大学园区商业发展模式探讨(附件)
摘 要目前高校周边商业的发展大多处于一种无序的发展状态，并且人们对高校周边经济大多数是停留在像中关村那样的高科技园区的认识上，而认为高校周边的餐饮、商品等并不能形成规模性的商业发展模式。本论文通过理论联系实际的方式，将区域经济理论、消费行为理论以及供求关系理论作为本论文的理论基础，在此基础上结合以前学者的相关论述采用文献研究法探讨出此三种理论与大学园区商业经济发展之间的相互作用和影响的关系，进而采用定量研究与定性研究相结合以咸阳市世纪商业城商业娱乐街作为主要探讨对象，以问卷调查及实地考察的方式，主要从大学生消费的角度出发找出其在发展过程中存在的原因、现状、问题并提出相应的解决对策。关 键 词大学园区；消费；商业发展 Abstract At present, the development of the commerce is in disorder condition around universities. And people’s understanding of the economy around universities mostly stay the comprehension like zhongguancun Hi-tech Zone. People think that the catering industry, merchandise and so on cannot form the large-scale commercial development model. The dissertation uses the method of integration theory with practice taking theory of Regional Economy, Theory of Consumption Behaviors and Supply–demand theory as the theoretical basis of the dissertation. On this basis, we can combine the relevant theory of former researchers to probe into the relationship of interaction and influence bet *好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@
ween the three theories and the development of economy in University Park. Then this thesis adopts a method of combining qualitative analysis with quantitative analysis, making University Park of century mall and the street of commerce and entertainment. By the way of questionnaire survey and field trips, we can find the reasons, actuality, question from students’ consumption, and hope that it can be conducive to the development of commerce in University Park. 1绪论 11.1研究背景 11.2研究目的和意义 11.3国内外关于该论题的研究现状 21.3.1国内关于该论题的研究现状 21.3.2国外关于该论题的研究现状 31.4研究方法及思路 41.4.1研究方法 41.4.2研究思路 42 基本理论概念和相互关系 62.1基本概念 62.1.1大学园区的基本概述 62.1.2商业发展模式的基本内涵 62.2基本理论 62.2.1区域经济理论 62.2.2消费行为理论 72.2.3供给和需求理论 72.3相互关系 82.3.1大学园区商业经济发展对区域经济的作用 82.3.2消费者行为对大学园区商业发展的影响 92.3.3供给和需求关系对大学园区商业发展的调节作用 93商业发展现状分析——以世纪商城商业娱乐街为例 103.1世纪商城商业娱乐街概况 103.1.1区位概况 103.1.2形成原因 103.2消费者概况 103.2.1消费能力 103.2.2消费倾向 113.2.3影响消费因素 123.3商业发展现状 133.3.1商业发展概况 133.3.2 商业发展特点 134大学园区商业发展模式中存在的问题 154.1缺乏统一的管理和规划 154.2自身经营存在的问题 154.3高校优势发挥不显著 164.4大学园区周边经营市场混乱 165规范大学园区商业模式发展的措施 175.1政府、高校、商家积极参与进行正规的管理和规划 175.2提升经营管理水平、形成专业的经营服务模式 175.3注重发展与高校对接的商业模式，调动学生自主创业的积极性 185.4规范大学园区商业发展环境 18总结 20参考文献 21致谢 231绪论1.1研究背景随着世界经济的发展,科技在经济发展中占据了越来越重要的地位，不仅在军事领域，人们的日常生活对科技的要求也越来越高。因此高校作为创新科技培养人才的关键之地，在不同程度上收到各国的重视和支持，由此以大学为主要聚集主体的大学园区、大学城也相继出现。大学园区及大学城作为发展高新技术和培养高科技人才的重要基地其内部经济的发展基础设施的建立对大学师生具有重要影响。国外大学园区的发展有以特点（1）高校与企业相结合主要发展高新技术产业，将科技成果转化为产业优势，形成产学研相结合的发展模式。（2）政府支持，为大学园区建立良好的基础设施，提供优质的发展环境（3）对大学园区内经济的发展力度支持不足，研究不够。1999年我国高校教育事业进入了快速发展的时期，学校进行扩招，高校进行扩建，由此兴起了大学园区建设的热潮。但问题也随之显现出来，由于大学园区的迅速扩招扩建，使得大学园区的基础设施不够完善，学校选址多以远离城市的郊外为主，在在校师生、员工人数不断上升后勤需求不断增加的情况下，校内后勤部的供给严重不足，使部分商家看到大学园区蕴藏的巨大消费潜力。商家的纷纷涌而至使得原本承受能力有限，规划管理相对不够完善的大学园区内部的出现市场混乱的现象、监管不足等诸多问题。一方面严重危害了在校师生及员工的权益；另一方面对于大学园区内的经济建设和发展有巨大的阻碍作用。因此部分学者逐渐意识到大学园区商业发展的重要性，将研究重点逐渐转移到大学园区的商业经济发展的方向上面。而咸阳作为秦皇古都，作为华夏历史文化的发端，同时也重视现代高等教育的发展。目前咸阳全市有大中专院校23所，其中省属院校9所，6所民办高职院校及8所中等专业学校。其中职业院校在校学生大约20万人，民办院校在校学生大约12.6万人。由此可见咸阳市大学园区对咸阳市经济发展具有重要的推动作用。1.2研究目的和意义20世纪90年代以来，无论是我国的经济还是教育事业都进入了飞速发展的时期，与之相伴的是人们的物质生活消费也日益丰富，尤其是高校周边消费类经济也随之发展起来。而高校周边经济作为以高校师生员工为主要消费对象，在地理位置上以高校为中心的商业经营，在衣、食、住、行方面对高校师生员工具有重要影响。同时高校的不断扩招，高校规模的不断扩大，高校师生员工也不断增多，从而使得学生在衣、食、住、行方面的需求不断增加。随着人们的消费观念不断改善，以90后为主要学生群体的现代大学生消费群里消费者多为独生子女，因此消费层次和水平的要求也不断提高。所以如何在促进大学园区周边商业经济发展和规范商业经营的基础上，更好的满足高校师生及周边居民的日常生活需求，是值得探讨和研究的课题。在查询相关资料的过程中，笔者发现大部分资料将研究重点放在高校高科技知识对区域经济发展的影响上，或是大学园区的规划设计上却未将大学园内周边区域经济发展列为规划发展之内，使得针对大学园区周边经济的发展无论是国内还是国外都缺乏相关的理论依据和资料。因此希望通过此论文对大学园区商业经济发展的模式的探讨，为日后学者的研究提供部分参考意见，同时为大学园内周边商业的发展提供一定的借鉴。1.3国内外关于该论题的研究现状1.3.1国内关于该论题的研究现状国内外关于本论题的研究主要集中在大学园区即高校周边经济发展展开。并且近些年才开始有所关注，因此相关论著较少，针对国内关于本论题的研究笔者整理如下内容李宏毅与闵洁（2011）在《高校教育经济圈的价值与地方开发策略研究》中提出高校经济圈是一个现实的经济消费运行范围，即“面向学生的，依托校园而发展起来的一种区域经济，这种经济的主体是学生，发生发展的领域主要是在校园内部。”[1]并提出高效经济分为消费经济圈和生产（产业）经济圈两个基本门类。其中高校的稳定存在性是消费经济圈的内在消费动力，稳定性中存在更新性的这一特点使得消费水平和层次在一定时间内不会出现大幅度的变化，也不会出现长时间消费疲劳的现象。从而使经济圈内的消费存在稳定持久的动力。张战军（2012）在《高校增长极及其区域性影响》中以“增长极”理论为基础提出高校增长极概念。指出高校增长极是以高校作为带动周边区域经济社会各要素发展的核心要素，通过高校的发展可以促进周边的社会、经济、文化等各要素的空间发展和配置并且高校增长极具有以科研教育为产业基础，以一个或多个高校为政治经济实体，对周边区域经济社会的带动作用比较明显的特点[2]。李国娟（2013）在《高校周边经济发展刍议》中提出大学生作为高校周边商业发展中的中主要消费者，其消费性状具有局域性、稳定性、适应性、随意性、附和性、被动性的特点。因此高校周边经济的发展方兴未艾，值得总结和关注。因此加强高校周边商业发展的引导规范势在必行[3]。于利丽（2014）在《浅谈高校对地方经济发展的推动作用》中提出高校对推动地方经济发展的理论分析，指出高校具有培养人才、社会服务以及科学研究的三大职能。高校作为社会一个特殊的消费群体，在促进社会可持续发展以及提高居民生活水平的过程中推动了大学园区周边的住宿、餐饮、娱乐等商业的发展[4]。1.3.2国外关于该论题的研究现状国外针对大学园区商业的发展模式及发展状况的研究与国内的情况类似，相关的论著较少，研究内容主要集中在高等院校的社会服务功能、产学研结合促进区域经济发展等方面，因此根据有限内容整理如下欧美大学园区的存在形式主要有三种第一种为大学社区即大学密集的地区；第二种为大学卫星城即脱离城市而独立成长的大学社区；第三种为大学城，美国学者哈里斯对大学城市的定义是在大学中注册的人数至少等于该城人口的25%的城市克拉克?克尔(Clark Kerr)是美国加利福尼亚校长认为在现代社会中高校发挥的功能越来越明显“它仅次于政府成为社会的主要服务者和社会变革的主要工具” 克拉克?克尔的阐述不仅体现了高校在社会服务方面的作用，同时也说明大学在社会发展变革中所起的重要作用。因此在促进大学园区自身建设的基础上，结合大学园区实际的发展现状大力发展大学园区周边商业，将对区域经济发展有进一步的促进作用[5]。刘易斯（William Lewis）美国著名的经济学家认为知识的积累与运用是促进经济增长的另一直接原因。由此可见发展科研教育事业对未来经济的发展，知识的更新具有巨大的推动作用。因此要将教育与产业相结合实现科研教育的创新功能转化为推动社会经济进步的生产力[6]。英国的《经济学家》杂志上将大学的功能归纳为文化的传播者、知识的创造源、人才的培养库、经济的增长源和高新技术的辐射源。由此可见高校在社会政治经济文化发展中所占的比重是无可取代的。无论是国内还是国外高等教育以及基于高等教育而产生的大学园区周边经济的建设与发展都将成为各国发展教育事业和区域经济的重点之一。1.4研究方法及思路 1.4.1研究方法本论文主要的研究方法有（1）文献研究法 通过在知网、万方等网站或图书馆进行论文资料的查询。从而了解以前学者关于此论文的研究成果及相应的研究方向，找出相应文献与所写论文的相同及不同之出。从而为本论文的研究提供一定的借鉴。（2）定量研究与定性研究相结合通过科学客观的方式，对于针对该论题问卷调查的数据进行定量分析与整理，从中找出大学园区商业发展的普遍特点，以及咸阳市大学园区商业发展模式存在的问题。从而找到相应的解决办法。（3）问卷调查法针对论文题目设计相应的调查问卷，了解大学园区商业发展的现状，为论文的写作提供客观的数据依据。（4）实地调查法通过对咸阳市大学园区周边的现场进行照片采集从而真实的反映出周边商业的发展现状，为论文的分析提供直观的依据。 1.4.2研究思路本论文主要按照以下思路进行探讨第一章是论文的引言部分主要对该论题的研究背景、研究的目的和意义、国内外研究和发展现状进行解答。第二章主要是有关该论文的概念和基本关系的介绍。首先介绍了大学园区和商业发展模式的概念，其次介绍了区域经济理论、消费行为理论以及供求和关系理论为本论文的研究提供相应的理论基础。最后介绍大学园区与各个理论之间的相互关系。第三章对咸阳市大学园区周边商业发展现状进行分析。主要介绍大学园区的区域概况、消费者概况和商业发展现状.分析商业发展的成因、消费者的消费能力及大学园区商业发展的特点。第四章分析大学园区在商业发展过程中主要存在着管理规划不统一、自身经营不完善、高校优势发挥不全面以及大学园区周围市场混乱的问题。第五章主要针对高校周边商业发展模式中存在的问题，以政府、高校、企业和学生为主体提出相应的解决对策，希望为高校周边商业发展及后期学者的研究提供一定的借鉴。2 基本理论概念和相互关系2.1基本概念 2.1.1大学园区的基本概述大学园区是大学发展到一定阶段的新形态。它是以大学为核心，具备一定的社会服务功能，将教研和开发相结合，在提供附近居民、学生、工作人员等日常生活服务的同时，满足现代科技对大学自身的物质环境需求，促进研究开发与生产之间的高速转换，将高校科研成果转化为社会经济效益，从而形成具有环境特征和整体功能的城市或城市功能区[20]。 2.1.2商业发展模式的基本内涵为实现商业利益，企业通过自身的资源及要素的整合生产或提供既满足市场需求又适合企业生产或经营的产品或服务，从而达到持续盈利的目的。2.2基本理论 2.2.1区域经济理论区域经济是一种地理概念，指一定区域内影响经济发展的内部条件和外部因素相互作用产生的生产综合体。区域经济的研究重点有三个一是运用经济学的观点及相关知识研究所在国内不同区域的经济发展变化、空间分布组织以及各要素之间相互关系。二是研究区域与经济之间的相互作用。探究生产力在市场经济条件下的空间分布和发展规律，从而提出在发挥各地区域优势的基础上，能够实现资源优化配置、提高区域内整体经济效益的途径和措施。为政府发挥宏观调控和市场监管职能提供科学的理论依据。三是主要分析区域在经济发展过程中普遍存在的规律性问题。如生产力分布、资源的开发与利用、区域的规划及管理等问题。在区域经济中存在着“增长极理论”[7]，指对经济的发展具有推动作用的经济单位，或一种具有空间聚集特点及推动性的单位集合体。法国经济学家弗朗索瓦佩鲁在20世纪50年代提出这一概念。主张经济增长极由“经济空间”中的一个或一组优势经济部门率先发展对整个经济系统推动的结果[8]。经济空间是指各个经济部门之间的集合，即由一组或一群经济部门形成的一个空间。同时认为增长极具有极化效应既可以增长自身的发展能力也可以通过人才、资金、产品、技术、信息的传递将发展经济的动力及创新的成果推动到更加广大的地域从而形成强大的扩散效应，促进区域经济的整体发展，增强区域的综合竞争力。2.2.2消费行为理论消费者行为是指消费者为满足自身的物质或者精神需求，而产生的选择、购买、使用等消费心理活动或现实活动。消费者行为理论主要通过边际效用分析法以及无差异曲线法分别研究基数效用论与序数效用论。前者认为效用，即消费者通过消费或者享受闲暇等使自己的需求、欲望等得到的满足的一个度量[10]，是可以衡量的，其标准具有统一的计量单位，并且一物的边际效用。后者认为效用是一种心理现象并且无法计量，不能加总求和，只能根据满足程度进行排序来表示。美国心理学家亚伯拉罕马斯洛在1943年提出需求层次理论[11]。将人类的需求按从高到低分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求以及自我实现需求。生理需求指维持人类自身的生理机能正常运转得需求，同时生理需求的满足也是满足其他需求的基础。安全需求，马斯洛认为安全需求不仅仅表现在人身安全上而是体现在整个有机体对安全机制的追求上，同样当这一需求得到满足此需求就不再成为激励因素了。社交需求，也称情感和归属的需求。在满足前两种需求的前提下获取与他人的友好关系和照顾。感情需求相对前两种需求是较为深层次的需求，主要体现在人的主观及心理的满足。尊重需求主要指人类内在想要获取的自身能力和成就得到内部尊重或社会认可的需求。自我实现的需求s是需求层次理论中最高层次的需求，马斯洛认为“自我实现的需要是在努力实现自己的潜力，使自己越来越成为自己所期望的人物”[15]。2.2.3供给和需求理论供给是指将自身所具备的物质生产资料或其他服务提供给有需求的一方使用。卡尔。马克思在《资本论》中指出社会生产力的发展水平影响供给，同时影响社会生产力的因素也会影响供给量[12]。给市场提供的商品不仅要满足人类需要的使用价值，同时还要具有一定的价值量。短期看市场供求是决定价格的最直接因素，供不应求价格上升，同时吸引更多商家加入。供过于求，价格低于价值，促使商家减少投资。需求指在一定价格条件下消费者对商品的需求量。需求中的消费者需满足两个条件，首先消费者具有购买意愿；其次消费者具有一定的支付能力。2.3相互关系2.3.1大学园区商业经济发展对区域经济的作用高校具有公认的教学、科研和社会服务的职能，这也是社会发展需求不断变化发展的结果，也由此决定了大学园区在区域经济发展中的重要地位。大学园区在区域经济发展中有如下作用（1）增加就业，促进区域服务业的发展。大学园区内的消费者主要是在校师生及员工，并且大学园区内的师生员工数量较大，由此形成了稳定而巨大的消费群体。学生作为占绝大多数的消费者需求多以与衣、食、住、行有关，因此与之相关的如餐饮、服装、休闲娱乐发展迅速。在大学园区周围极易形成规模较大的学生街或商业街。（2）促进当地房地产业的发展。大学园区建立之初的主要地点多为远离市区的郊区，因此周边基础设施较差，房屋租用费用较低，一方面伴随着大学园区规模的扩建，政府财政的支持将逐渐改善交通、医疗等基础设施的建设。一方面由于学生数量较大，对住房的数量和质量需求较高，促使部分房地产商家加大对大学园区的房产建设投入。另一方面大学城区的主要居住人群为学生，相对其他地区高素质人才密集、文化氛围较为浓厚、自然环境和学习环境较好。因此在多种因素的综合影响下，大学园区周边的房价会被逐渐抬升。（3）促进高新技术产业在大学园区内的发展。大学是培养创新型科研人才的地方，尤其在大学相对聚集的大学园区，容易吸引高新技术企业在大学园内聚集，从而形成高新技术产业集群。大学园区内的高校及师生可以为企业提供相应的人才和技术支持，企业也可以为高校的师生提供资金和相关的实验条件。如因发展电脑和半导体而一举成名的美国硅谷科技园区，以及具有“台湾硅谷”之称的台湾新竹科学工业园区[13]等。（4）促进大学生创业，推动区域发展。当代的大学生多以九零后为主，具有思维灵活，勇于创新，敢于挑战等性格特点。大学园区内的商业发展也为大学生自主创业提供了良好的机遇，同时也调动了大学生自主创业的积极性。据调查资料统计，大学生创业的比例逐年升高，46%的本科毕业生创业者认为就业困难不是创业的最重要原因，创业理想才是自主创业的最大动力[14]。2.3.2消费者行为对大学园区商业发展的影响当代大学生多是九零后的独生子女，对生活中的物质条件要求较高，且消费行为具有消费的实用性、明显的阶段性、突出的时尚性和消费结构多元性等特点[16]。具体如下（1）注重消费的实用性。学生每个月的生活费用平均在700--1000元以上，并且主要来自父母，因此手中的资金有限，所以在追求个性的同时也会吸引他们消费的因素中实用性占据重要比重。（2）消费的阶段性。学生在不同阶段对物质消费需求不同，如大一到大四阶段学生消费会逐渐从盲目地物质生活消费向理性的物质生活消费转变。（3）消费的时尚性。追求个性是当代大学生性格中的鲜明特征，许多大学生喜欢尝试和创新。（4）消费结构的多元化。在基本的生活需求可以满足的情况下，绝大多数处于不同需求层次的人会有不同的消费需求。因此学生作为大学园区的消费主力军，对大学园区内商业的发展模式及发展方向具有显著的影响。主要表现为以下几点（1）大学园区内的商业模式多以中低档消费为标准。因大学生的消费能力有限，在餐饮、服饰，住宿等方面的需求较大，因此商业发展过程中奢侈商品较少。（2）促使周边商业街或学生街的形成。大学园区的消费者具有稳定性，并且具有较大的消费潜力。在商业发展机遇的推动下会有较多的商家加入投资经营。一般发展形势会由最初的地摊逐渐发展成为正规的店铺，从而形成以在校师生和员工为主要消费群体的商业街。（3）促使店铺经营向专业化正规化发展。一方面大学园区内随着商业的发展，德克士、麦当劳及大中型超市会逐渐加入，另一方面消费者对消费质量的要求不断提高，进而促使原有商家在竞争的压力下不断调整自身的经营策略的同时也会不断提高自身的服务水平。2.3.3供给和需求关系对大学园区商业发展的调节作用供求关系对大学园区内商业的发展具有重要的调节作用。一方面学校作为大学园区内最直接最主要的供给者，所能提供的供给量有限且很难满足学生对消费的多元化需求。因此大学园区内不同的商业模式逐渐发展起来，不断调整供不应求的局面。另一方面因大部分学生需求层次较低，商家在考虑满足学生需求的层面上会减少对价高商品项目的选择。一般以餐饮、眼镜店、精品店、超市等贴近人们生活的且质优价廉的商品项目为主[19]。3商业发展现状分析——以世纪商城商业娱乐街为例3.1世纪商城商业娱乐街概况3.1.1区位概况世纪商城商业娱乐街位于陕西省咸阳市沣渭新区与统一西路相邻的同德路，全长约6百米，宽约6至8米。按远近排序周围的大学有陕西服装工程学院、陕西国际商贸学院、镐京学院以及咸阳职业技术学院。可乘坐15路、29路到达，距离咸阳市有10分钟至15分钟车程。3.1.2形成原因世纪商城的形成的原因有:(1)固定的消费群体。一方面高校周边的商业圈主要将高校的师生及员工作为消费人群。日常活动的范围相有限，人员流动变化量较小，为商家经营提供可靠的客源保证。另一方面在校学生相对高、初中生的作息较为自由，生活较为自主，可自由支配自身所有资金；(2)大学园区内的经营时间比较规律。主要原因是受学校及课程的约束一般主要的经营时段为早上、中午、下午主要餐饮业较为繁忙；下午6点左右到晚上10点半左右服装饰品也较为繁忙；(3)面对消费者的中低档的消费需求，商家选择的商品项目的投入量较小，营业成本较低，再加上建立初期较为低廉的房价租金、学生的消费倾向较为单一，因此对商家的加入产生了较大的引力[17]。3.2消费者概况 四所院校共有四万人，男女比例为3:7。笔者通过调查问卷的方式（附录１），发放调查问300份，回收274份，回收比例为91.33%。主要调查的对象是大二及大三的学生，主要原因是此阶段的学生消费较为稳定。其中男生103人占总人数的37.59%，女生为171人，占总人数的62.41%。以下是论文的相关调查结果。3.2.1消费能力因学生是大学园区内消费的主力军，所以针对世纪商城娱乐街消费者的消费能力，笔者对四所高校的学生进行抽样调查得出了如下的调查结果图3.1 消费者能力调查表(数据来源:附录 1) 8.42%的同学月生活费在500元以下,26.74%的学生每月生活费在500-800元之间,有47.25%的月生活费在800-1100元。同时月生活费在1100-1400的占到11.36%，月生活费在1400元以上的占6.23%，局部出现了两级分化情况，但并不普遍。由统计数据可以看出，咸阳市大学园的大学生年消费总额约为5个亿，由此可见大学生作为大学园区的主要消费群体，拥有较强的消费能力和消费潜力是大学园区商业经济发展的重要组成部分。 3.2.2消费倾向横坐标:消费金额(元)纵坐标:占人数比重(%)图3.2消费倾向调查表(数据来源:附录1)在我们所做的调查问卷中，关于“您平时喜欢在学校周围逛街吗 ”的问题中，78.8%的学生喜欢在学校周围逛街，21.2%的学生不喜欢在学校周围逛街。对比来说，更多的学生喜欢逛街，而这些学生中多为女生或情侣，为周围商店带来很大利润。并且24.65%的学生在学校周围逛街时的花费为0-20元，花费在20-50元的学生占43.84%，花费在50-100元的学生占25.72%，5.79%的学生花费在100元以上。说明大部分的学生会在偶尔逛街时在学校周围花费一些金额，学生的消费意愿一般，但仍会对大学园经济圈的发展起到一定的推动作用。如果学生的生活费增加，按比例从大到小排列调查结果如下 表3.1 生活费用增加后的消费倾向(数据来源:附录1)分 类 衣物及饰品 社会交往 书籍 娱乐 食品与饮料 电脑软件 其他所占比例 20.67% 18.20% 17.75% 15.51% 14.61% 8.54% 4.72%20.67%的学生会加强衣物及饰品的消费，而且出现明显的男女比例不均衡。14.61%的学生会加强食品与饮料的消费； 8.54%的学生会加强电脑软件的消费且大部分都为男同学；15.51%的学生会加强娱乐方面的消费；加强其他方面消费的同学占4.72%。人情支出高过学习支出。调查结果显示，18.20%的学生会加强社会交往方面的消费，有17.75 %的学生会加强书籍方面的消费。据我们粗略估计选择文学作品和专业书籍的同学约占16%。选择财经类书籍和社交礼仪类书籍的约占32%，而选择武侠类、言情类、悬疑推理类小说的就有近52%。从以上数据可以看出，在选择书籍的时候，多数同学考虑的是个人的兴趣爱好。 有21%的学生认为学校周围应多增加超市，最好是大型的16%的学生认为应增加餐饮店，18%的学生认为应增加服装店，7%的学生认为应增加礼品店，认为应增加KTV的学生占8%，认为应增加书店的学生占26%，其他占4%。由此可见，学校周围现有的书店的较少，极其不能满足学生的消费需求。其他类型的商店也亟待增加。3.2.3影响消费因素针对影响消费的因素调查结果如下 图3.3 影响消费因素调查表 数据来源(附录1) 图3.4 满意度调查(数据来源:附录1)大学生消费受到商品价格、商品质量、商店环境、个人喜好等多方面因素的影响。在问卷调查中 ，29.10%的人认为是价格，18.06%的人认为是质量，12.71%的人认为是环境，认为是喜好的占40.13%。说明由喜好而引发的消费量是很大的，喜好是影响消费意愿的一个重要因素，也是影响咸阳市经济发展的间接因素。但在消费者对商家的满意度调查中发现,消费者对大学园区内商家的服务、价格、卫生以及质量的满意程度都相对偏低。从调查问卷(附录1)可以看出针对商品及服务的价格方面主要美容(发)、服装以及各类培训学校的价格不透明，漫天要价的现象严重；在卫生和安全方面主要对餐饮以及校外旅馆存在较大的担忧心理。3.3商业发展现状通过实地调查发现，世纪商城商业娱乐界长约6百米，宽约7米，店铺多且密集，楼层多为3层。在地域范围有限的情况下采用一栋楼同楼层经营不同的商品和服务，或同层经营不同商品和服务。也会出现“店中店”的景象，主要表现是一家店铺由两家合作承租房屋，在同一空间内经营不同的商品或在原有的店铺中加隔一层再进行经营。经营时段与学生的作息时间紧密联系。早上商铺开张多为9点左右，晚上为10点半左右。同时在下午五点到晚上10点半左右的时间内道路两旁会陆续出现各种小型摊位。主要销售的物品多为以食品服饰为主。主要集中在考进大学的公路上方，且夜间人流量多，人行进的路线窄,且多为凹凸不平的土路。下雨天易给行人带来交通不便的问题。3.3.1商业发展概况世纪商城商业娱乐街发展概况如下表表3.2商业发展状况调查表分类 频数 比例餐饮 90 37.5%美发/容 35 14.6%其他 30 12.5%服装 28 11.7%娱乐 20 8.3%培训 14 14% 饰品 8 3.3%通信 8 3.3%住宿 7 2.9%总数 240 100%在世纪商城商业娱乐街，笔者通过实地走访发现一共约有240家商铺，其中餐饮类包括蛋糕、饮品及各种餐馆约90家占所有商铺比重的37.5%，由此可见消费者对饮食类需求量相对较大；美发及化妆店及服装方面总数分别约为35家占中数的14.6%盒28家占总商铺11.7%体现了大学园区内消费者注重外形，追求个性时尚的消费特点，且商铺在装修及服务上有较大差距；娱乐商铺有网吧、休闲吧、KTV、滑冰场、台球一共约20为家，娱乐商铺所占的比重8.3%,其中网吧，占娱乐商铺比重的1/2 。其他类包括水果店、卫生院、超市、邮政、照相馆等共约为26家占总数的10.8%，可以看出大学园区内的商业经营功能齐全，根据消费者的需求也呈现多元化，可以满足不同消费者的不同需求 3.3.2 商业发展特点（1）发展空间大，发展范围有限。大学园区内的消费者是相对稳定的特殊群体，随着经济的发展物质生活的丰富，师生员工的消费也随之增加，因此具有较大的消费潜力。而且消费的多元化发展，为经营各类商品的商家提供了良好的商机。除此之外消费受物价的影响较小，因此发展的空间较大。但由于地域的限制、商家大量涌入后竞争的加剧以及随之上涨的房租使得商家很难进一步扩大发展规模。（2）发展规模小，多以聚集的小商铺为主。大学园区内消费者的需求具有实际性和多样性。因此消费水平较低，使得中小型企业很容易实现自主经营且经营人多是一家人。（3）经营时间具有间断性。因商铺的经营时段主要以院校的作息而定，因此高校周边的发展存在着一定的间断性，主要表现在，学生开学期间按学生日常作息出现不同消费高峰期。然而每年的寒暑假期间学生放假回家、外出寻找兼职或院校按规定封校，使得大学园区内的出现消费淡季。（4）所经营的项目趋于雷同。大部分商家经营都是以餐饮、美发、通信等项目为主。一是由消费者的需求量决定；二经营者缺乏相应的技术、资金、管理经验等条件。（5）驾校及与院校学生专业相关的培训机构较多。从中可以看出，学生在发展自身文化素质方面的需求越来越大。4大学园区商业发展模式中存在的问题 根据对世纪商城商业娱乐街的发展现状的调查,可以分析出以世纪商城娱乐街为代表的大学园区内商业发展模式普遍存在以下问题:4.1缺乏统一的管理和规划大学园区内商业的发展主要是自主发展起来的因此处于无序混乱的状态，缺乏科学的统一规划。也没有形成适合本区域发展的经营管理理念，使发展受到一定的限制。形成此种情况的主要原因有（1）政府前期发展规划未全面地考虑到大学园区商业发展，使得政府对大学园区的发展缺乏相应的管理机制。（2）高校在发展过程中主要注重内部的稳定性，未重视到周边经济发展对高校师生及员工的重要影响。（3）商家在涌入经营的过程中，开始主要以小商贩即地边摊的形式进入，使得造成地区城市环境差及交通不便等问题。4.2自身经营存在的问题因大学园区内的商铺都是自发经营建立起来的中小型个体户，因此缺乏相应的经营管理的培训和指导，大部分人的经营方式较为传统，在降低成本的诱导性下使商铺在销售经营过程中出现了诸多问题，笔者总结如下（1）对于餐饮业，由于投资经营方式不同因此店铺的装修维护店及在店内环境卫生上有较大差别，相对而言临近高校的餐饮店面装修较为精致，而与高校对面的餐饮店除稍大些的店铺外，装修及卫生环境较差。统一面临的问题是无法保证所食用食品的卫生及安全性。因此很难达到消费者所期望的满意标准。另一方面在住宿方面，大部分旅店设店地址相对偏僻，社会闲散人员人流量大，无法保证住客的人身财产安全（2）在价格上主要问题体现在服饰、美发及培训学校等店铺上。因缺乏相应的规章管理制度且监管存在较大问题使得大学园区内的消费者在服装消费上经常出现漫天要价的现象，部分商家不允许在购买时试穿衣服也会给消费者的消费行为带来很大的麻烦；而美发普遍存在的问题是价格贵且高，并且无法像服装一样可以退货，绝大部分人在不满意此次消费的情况下都会选择忍气吞声。而各类的培训学校驾校等会出现高价提供包过之类的活动，给大学园区内的消费者主要是学生群体造成严重不良的价值导向。因此价格上的问题亟待解决。（3）发展稳定性。影响商业发展稳定的原因大体有两个分为可控因素和不可控因素不可控因素主要为由于院校的节假日安排因此在寒暑假期间会出现商业经营的淡季，商家无法维持正常的经营。不可控因素为商家为了降低经营成本雇用学生，也增加了店内员工的流动性，对商家的发展产生很多不良影响。4.3高校优势发挥不显著高校虽然是作为培养人才创新科技的重要场所，但目前我国高校普遍存在着实践动手能力弱于理论学习能力的现象，使得高校毕业生在毕业之后短时间内较难适应工作生活。而高校周边商业的发展是提供给学生进行自主创业、亲身实践的良好机遇。但高校内部对周边商业发展不够重视，虽然举办创业项目的培训和比赛，但都侧重于选择创业项目、设计创业方案的理论性培训，对于通过真正投入实践的较少，另外高校对于鼓励、引导、指导学生自主创业的意识不足。同时大学园区内的商业发展虽然呈现多元化的发展方向，但大部分都以吃、住、行、用等有关，因此在大学园区内的科技人才完全可以尝试运用本专业所学知识尝试自主创业。4.4大学园区周边经营市场混乱大学园区周边的经营环境相对较差，由于大学园区周边的商铺的分布较为零散、随意性较强，各种店铺相互交织，因此经营有时会相互受到影响而且管理难度较大。小商小贩路边摆摊的现象普遍存在使得安全、卫生环境问题尤为突出。另外由于政府对大学园区周边的商业缺乏统一的规划管理使得企业及商家完全根据自身的情况进行经营，导致经营项目的自发性、无序性、经营项目的重复性，由于经营项目的重复性、竞争的加剧，商家不得不采取价格或促销等手段来维持自身利益，使得消费者权益受到得不到相应保障[18]。5规范大学园区商业模式发展的措施 5.1政府、高校、商家积极参与进行正规的管理和规划（1）政府要加大对大学园区内商业发展模式的重视力度，合理规划商业发展布局，增强基础设施建设，如修整拓宽道路、对电路设施进行维修检查等。为大学园区内商业的发展提供一个良好的现实环境；发挥市场监督职能，建立合法、合理、科学、符合市场规律的企业监管机制，完善相关方面的监管制度，对于漫天要价、不正当竞争以及商品的质量安全问题进行严格的监管。如若发现违规行为按照相关制度规定进行合理地处理；同时建立严格的问责制度，对于政府机关人员知情不报、滥用法律权利以权谋私的行为给予相应的惩处。从而实现政府依法监管，商业健康发展，消费者及商家权利都可以得到有力保障的良性的商业发展环境[9]。（2）高校要意识到周边商业发展对高校师生的生活以及未来高校的扩建和发展过程中带来的重要影响。结合自身的发展现状为周边商业发展提供合理有益的意见和建议。不断发挥高校的社会服务职能。（3）商家在谋求自身经营利益的同时，要遵守政府在发展商业发展规划中制定的政策制度，要有长远的发展规划，设立正式的经营场所，正规经营，尽量避免在经营过程中给城市环境带来的问题。5.2提升经营管理水平、形成专业的经营服务模式短期内商业经营发展普遍会存在较多问题，前期在商业项目的选择上首先要注重消费者需求保证相对客源的稳定性；其次要注重所选项目的独特性，尽量避免过于单一化的经营项目；最后注重所选项目的发展前景和未来的发展规模。在经营管理过程中学习同行业完善的经营管理及服务体系，对于自身可以达到的标准需严格要求。在生产经营过程中（1）商家要树立正确的经营观念，主动承担社会责任自觉维护消费者的合法利益，自觉保证商品和服务的安全质量问题。诚信经营树立良好的企业形象。（2）对于不同行业出现的问题要有针对性地进行解决。如餐饮业要着重视食材质量、卫生、安全问题；旅馆要着重注意顾客的人身财产安全；美容美发以及各种培训机构的价格要正规合理。同时商家要有良好的服务态度合理的经营管理方式使消费者产生专业、良好的服务感受。（3）要维持商业发展的稳定性。对于店内人员流动性加大的问题可能导致的原因有两个一是商家在薪酬待遇或是兼职时间等方面存在问题；二是学生兼职与自身学习生活方面有冲突。因此商家应根据学生的相应的劳动时间和劳动成果制定合理的薪资待遇奖励，在公平自愿合理的条件下可签订正式的中短期劳动合约，商家也可以与周边高校合作由高校介绍想要做兼职的学生，为学生创造更多的勤工俭学的机会。5.3注重发展与高校对接的商业模式，调动学生自主创业的积极性在商业发展过程中要积极探索校企合作的商业发展模式，由企业提供资金支持，院校提供相关专业的技术和人才，院校老师提供一定的指导。从而达到校企双赢的目的。如经营服装店可以由企业投资开办店铺，院校一般都设有服装设计专业，可以从中选取优秀的服装设计人才进行设计，一方面锻炼了学生动手实践的能力。另一方面为大学生提供兼职的机会。财务方面可由投资企业对财会专业的学生进行培训，然后进行任用，深化校企合作。2014年12月10日教育部正式公布《教育部关于做好2015年全国普通高等学校毕业生就业创业工作的通知》[14]教育部部长袁贵仁明确指出建立健全创业成果和学分转化教学管理制度，实行弹性学制，支持大学生休学创业。因此高校在注重理论教学的同时应该加强对大学生自主创业的鼓励引导。成立由学校为主要引导人、老师为主要指导人、学生为主要实践人的创业平台。学生在老师的指导下通过学校部分投资、社会集资、与企业合作等方式实现大学生的自主创业，培养大学生对市场经济的认知能力，通过实践使大学生形成正确的市场竞争意识。对规范市场竞争环境也起到了积极正面的引导作用。5.4规范大学园区商业发展环境政府要建立健全商业发展制度和规范，严格规范和整顿商业发展环境。对以自身利益为重侵害消费者合法权益的行为予以相应合理的惩处。商家自觉遵守相应的商业发展规章制度，自觉维护消费者和自身的权益对于消费者要有责任意识，提供产品安全、质量有保证的商品和服务。对于政府人员滥用职权以及不正当的管理方式要予以投诉，维护自身的正当利益。同时消费者以及商业管理部门要加强对商家的社会监督以及政府监督对故意侵犯消费者合法权益的行为进行举报，从而促使市场进行正规的经营和管理。总结针对大学园区商业模式的发展和研究无论是国内还是国外都未形成系统的研究体系，因此对论文的写作起到较大的阻力作用，使论文的理论依据不够充分。但是在实地调查过程中笔者发现，大学园区内的商业发展势头较为强劲，也逐渐引起诸多学者的注意，未来大学园区商业的发展将更趋于专业化和正规化。本论文的主要内容是通过以咸阳市大学园区内的世纪商城商业娱乐街为主要调研对象，文献研究法为论文提供了理论依据。然后通过实地调研以及问卷调查的方式了解了以世纪商城娱乐街为代表的咸阳市大学园区的商业发展概况，最后通过定性分析和定量分析相结合的研究方法，探讨出大学园区商业模式在发展中主要存在着缺乏统一的管理和规划；自身经营不善；大学园区周边经营市场混乱；高校优势发挥不显著的问题。根据所提出的问题采用理论与实际相结合的方式提出了政府、高校、商家积极参与进行正规的管理和规划；提升经营管理水平、形成专业的经营服务模式；注重发展与高校对接的商业模式，调动学生自主创业的积极性；规范大学园区商业发展环境四种解决措施，为大学园区的良好发展提供一定的借鉴。参考文献[1] 李宏毅 闵洁. 高校教育经济圈的价值与地方开发策略研究[J]. 河北科技大学.2011[2] 张战军. 高校增长极及其区域性影响[J]. 安顺学院旅游系.2012[3] 李国娟.高校周边经济发展刍议[J].经济观察.2013[4] 于利丽.浅谈高校对地方经济发展的推动作用[J].辽宁经济.2014[5] 徐丹.克拉克·克尔高等教育思想研究[M].湖南大学出版社.2007[6] 刘易斯·布兰斯科姆.知识产业化 [M].新华出版社.2003[7] 周肇光. 区域经济学概论[M].安徽大学出版社.2008[8] 徐楠.区域经济增长极理论的发展历程以及对中国经济的影响.经济研究导刊.2010[9] 田佳琪.基于大学生消费观的高校及其周边经济关系研究—以吉林大学为例.[J].长春金融高等专科学校学报.2012[10] 江林.消费者行为学. 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Key words: University park; Consumer; The development of commerce 目 录
ween the three theories and the development of economy in University Park. Then this thesis adopts a method of combining qualitative analysis with quantitative analysis, making University Park of century mall and the street of commerce and entertainment. By the way of questionnaire survey and field trips, we can find the reasons, actuality, question from students’ consumption, and hope that it can be conducive to the development of commerce in University Park. 1绪论 11.1研究背景 11.2研究目的和意义 11.3国内外关于该论题的研究现状 21.3.1国内关于该论题的研究现状 21.3.2国外关于该论题的研究现状 31.4研究方法及思路 41.4.1研究方法 41.4.2研究思路 42 基本理论概念和相互关系 62.1基本概念 62.1.1大学园区的基本概述 62.1.2商业发展模式的基本内涵 62.2基本理论 62.2.1区域经济理论 62.2.2消费行为理论 72.2.3供给和需求理论 72.3相互关系 82.3.1大学园区商业经济发展对区域经济的作用 82.3.2消费者行为对大学园区商业发展的影响 92.3.3供给和需求关系对大学园区商业发展的调节作用 93商业发展现状分析——以世纪商城商业娱乐街为例 103.1世纪商城商业娱乐街概况 103.1.1区位概况 103.1.2形成原因 103.2消费者概况 103.2.1消费能力 103.2.2消费倾向 113.2.3影响消费因素 123.3商业发展现状 133.3.1商业发展概况 133.3.2 商业发展特点 134大学园区商业发展模式中存在的问题 154.1缺乏统一的管理和规划 154.2自身经营存在的问题 154.3高校优势发挥不显著 164.4大学园区周边经营市场混乱 165规范大学园区商业模式发展的措施 175.1政府、高校、商家积极参与进行正规的管理和规划 175.2提升经营管理水平、形成专业的经营服务模式 175.3注重发展与高校对接的商业模式，调动学生自主创业的积极性 185.4规范大学园区商业发展环境 18总结 20参考文献 21致谢 231绪论1.1研究背景随着世界经济的发展,科技在经济发展中占据了越来越重要的地位，不仅在军事领域，人们的日常生活对科技的要求也越来越高。因此高校作为创新科技培养人才的关键之地，在不同程度上收到各国的重视和支持，由此以大学为主要聚集主体的大学园区、大学城也相继出现。大学园区及大学城作为发展高新技术和培养高科技人才的重要基地其内部经济的发展基础设施的建立对大学师生具有重要影响。国外大学园区的发展有以特点（1）高校与企业相结合主要发展高新技术产业，将科技成果转化为产业优势，形成产学研相结合的发展模式。（2）政府支持，为大学园区建立良好的基础设施，提供优质的发展环境（3）对大学园区内经济的发展力度支持不足，研究不够。1999年我国高校教育事业进入了快速发展的时期，学校进行扩招，高校进行扩建，由此兴起了大学园区建设的热潮。但问题也随之显现出来，由于大学园区的迅速扩招扩建，使得大学园区的基础设施不够完善，学校选址多以远离城市的郊外为主，在在校师生、员工人数不断上升后勤需求不断增加的情况下，校内后勤部的供给严重不足，使部分商家看到大学园区蕴藏的巨大消费潜力。商家的纷纷涌而至使得原本承受能力有限，规划管理相对不够完善的大学园区内部的出现市场混乱的现象、监管不足等诸多问题。一方面严重危害了在校师生及员工的权益；另一方面对于大学园区内的经济建设和发展有巨大的阻碍作用。因此部分学者逐渐意识到大学园区商业发展的重要性，将研究重点逐渐转移到大学园区的商业经济发展的方向上面。而咸阳作为秦皇古都，作为华夏历史文化的发端，同时也重视现代高等教育的发展。目前咸阳全市有大中专院校23所，其中省属院校9所，6所民办高职院校及8所中等专业学校。其中职业院校在校学生大约20万人，民办院校在校学生大约12.6万人。由此可见咸阳市大学园区对咸阳市经济发展具有重要的推动作用。1.2研究目的和意义20世纪90年代以来，无论是我国的经济还是教育事业都进入了飞速发展的时期，与之相伴的是人们的物质生活消费也日益丰富，尤其是高校周边消费类经济也随之发展起来。而高校周边经济作为以高校师生员工为主要消费对象，在地理位置上以高校为中心的商业经营，在衣、食、住、行方面对高校师生员工具有重要影响。同时高校的不断扩招，高校规模的不断扩大，高校师生员工也不断增多，从而使得学生在衣、食、住、行方面的需求不断增加。随着人们的消费观念不断改善，以90后为主要学生群体的现代大学生消费群里消费者多为独生子女，因此消费层次和水平的要求也不断提高。所以如何在促进大学园区周边商业经济发展和规范商业经营的基础上，更好的满足高校师生及周边居民的日常生活需求，是值得探讨和研究的课题。在查询相关资料的过程中，笔者发现大部分资料将研究重点放在高校高科技知识对区域经济发展的影响上，或是大学园区的规划设计上却未将大学园内周边区域经济发展列为规划发展之内，使得针对大学园区周边经济的发展无论是国内还是国外都缺乏相关的理论依据和资料。因此希望通过此论文对大学园区商业经济发展的模式的探讨，为日后学者的研究提供部分参考意见，同时为大学园内周边商业的发展提供一定的借鉴。1.3国内外关于该论题的研究现状1.3.1国内关于该论题的研究现状国内外关于本论题的研究主要集中在大学园区即高校周边经济发展展开。并且近些年才开始有所关注，因此相关论著较少，针对国内关于本论题的研究笔者整理如下内容李宏毅与闵洁（2011）在《高校教育经济圈的价值与地方开发策略研究》中提出高校经济圈是一个现实的经济消费运行范围，即“面向学生的，依托校园而发展起来的一种区域经济，这种经济的主体是学生，发生发展的领域主要是在校园内部。”[1]并提出高效经济分为消费经济圈和生产（产业）经济圈两个基本门类。其中高校的稳定存在性是消费经济圈的内在消费动力，稳定性中存在更新性的这一特点使得消费水平和层次在一定时间内不会出现大幅度的变化，也不会出现长时间消费疲劳的现象。从而使经济圈内的消费存在稳定持久的动力。张战军（2012）在《高校增长极及其区域性影响》中以“增长极”理论为基础提出高校增长极概念。指出高校增长极是以高校作为带动周边区域经济社会各要素发展的核心要素，通过高校的发展可以促进周边的社会、经济、文化等各要素的空间发展和配置并且高校增长极具有以科研教育为产业基础，以一个或多个高校为政治经济实体，对周边区域经济社会的带动作用比较明显的特点[2]。李国娟（2013）在《高校周边经济发展刍议》中提出大学生作为高校周边商业发展中的中主要消费者，其消费性状具有局域性、稳定性、适应性、随意性、附和性、被动性的特点。因此高校周边经济的发展方兴未艾，值得总结和关注。因此加强高校周边商业发展的引导规范势在必行[3]。于利丽（2014）在《浅谈高校对地方经济发展的推动作用》中提出高校对推动地方经济发展的理论分析，指出高校具有培养人才、社会服务以及科学研究的三大职能。高校作为社会一个特殊的消费群体，在促进社会可持续发展以及提高居民生活水平的过程中推动了大学园区周边的住宿、餐饮、娱乐等商业的发展[4]。1.3.2国外关于该论题的研究现状国外针对大学园区商业的发展模式及发展状况的研究与国内的情况类似，相关的论著较少，研究内容主要集中在高等院校的社会服务功能、产学研结合促进区域经济发展等方面，因此根据有限内容整理如下欧美大学园区的存在形式主要有三种第一种为大学社区即大学密集的地区；第二种为大学卫星城即脱离城市而独立成长的大学社区；第三种为大学城，美国学者哈里斯对大学城市的定义是在大学中注册的人数至少等于该城人口的25%的城市克拉克?克尔(Clark Kerr)是美国加利福尼亚校长认为在现代社会中高校发挥的功能越来越明显“它仅次于政府成为社会的主要服务者和社会变革的主要工具” 克拉克?克尔的阐述不仅体现了高校在社会服务方面的作用，同时也说明大学在社会发展变革中所起的重要作用。因此在促进大学园区自身建设的基础上，结合大学园区实际的发展现状大力发展大学园区周边商业，将对区域经济发展有进一步的促进作用[5]。刘易斯（William Lewis）美国著名的经济学家认为知识的积累与运用是促进经济增长的另一直接原因。由此可见发展科研教育事业对未来经济的发展，知识的更新具有巨大的推动作用。因此要将教育与产业相结合实现科研教育的创新功能转化为推动社会经济进步的生产力[6]。英国的《经济学家》杂志上将大学的功能归纳为文化的传播者、知识的创造源、人才的培养库、经济的增长源和高新技术的辐射源。由此可见高校在社会政治经济文化发展中所占的比重是无可取代的。无论是国内还是国外高等教育以及基于高等教育而产生的大学园区周边经济的建设与发展都将成为各国发展教育事业和区域经济的重点之一。1.4研究方法及思路 1.4.1研究方法本论文主要的研究方法有（1）文献研究法 通过在知网、万方等网站或图书馆进行论文资料的查询。从而了解以前学者关于此论文的研究成果及相应的研究方向，找出相应文献与所写论文的相同及不同之出。从而为本论文的研究提供一定的借鉴。（2）定量研究与定性研究相结合通过科学客观的方式，对于针对该论题问卷调查的数据进行定量分析与整理，从中找出大学园区商业发展的普遍特点，以及咸阳市大学园区商业发展模式存在的问题。从而找到相应的解决办法。（3）问卷调查法针对论文题目设计相应的调查问卷，了解大学园区商业发展的现状，为论文的写作提供客观的数据依据。（4）实地调查法通过对咸阳市大学园区周边的现场进行照片采集从而真实的反映出周边商业的发展现状，为论文的分析提供直观的依据。 1.4.2研究思路本论文主要按照以下思路进行探讨第一章是论文的引言部分主要对该论题的研究背景、研究的目的和意义、国内外研究和发展现状进行解答。第二章主要是有关该论文的概念和基本关系的介绍。首先介绍了大学园区和商业发展模式的概念，其次介绍了区域经济理论、消费行为理论以及供求和关系理论为本论文的研究提供相应的理论基础。最后介绍大学园区与各个理论之间的相互关系。第三章对咸阳市大学园区周边商业发展现状进行分析。主要介绍大学园区的区域概况、消费者概况和商业发展现状.分析商业发展的成因、消费者的消费能力及大学园区商业发展的特点。第四章分析大学园区在商业发展过程中主要存在着管理规划不统一、自身经营不完善、高校优势发挥不全面以及大学园区周围市场混乱的问题。第五章主要针对高校周边商业发展模式中存在的问题，以政府、高校、企业和学生为主体提出相应的解决对策，希望为高校周边商业发展及后期学者的研究提供一定的借鉴。2 基本理论概念和相互关系2.1基本概念 2.1.1大学园区的基本概述大学园区是大学发展到一定阶段的新形态。它是以大学为核心，具备一定的社会服务功能，将教研和开发相结合，在提供附近居民、学生、工作人员等日常生活服务的同时，满足现代科技对大学自身的物质环境需求，促进研究开发与生产之间的高速转换，将高校科研成果转化为社会经济效益，从而形成具有环境特征和整体功能的城市或城市功能区[20]。 2.1.2商业发展模式的基本内涵为实现商业利益，企业通过自身的资源及要素的整合生产或提供既满足市场需求又适合企业生产或经营的产品或服务，从而达到持续盈利的目的。2.2基本理论 2.2.1区域经济理论区域经济是一种地理概念，指一定区域内影响经济发展的内部条件和外部因素相互作用产生的生产综合体。区域经济的研究重点有三个一是运用经济学的观点及相关知识研究所在国内不同区域的经济发展变化、空间分布组织以及各要素之间相互关系。二是研究区域与经济之间的相互作用。探究生产力在市场经济条件下的空间分布和发展规律，从而提出在发挥各地区域优势的基础上，能够实现资源优化配置、提高区域内整体经济效益的途径和措施。为政府发挥宏观调控和市场监管职能提供科学的理论依据。三是主要分析区域在经济发展过程中普遍存在的规律性问题。如生产力分布、资源的开发与利用、区域的规划及管理等问题。在区域经济中存在着“增长极理论”[7]，指对经济的发展具有推动作用的经济单位，或一种具有空间聚集特点及推动性的单位集合体。法国经济学家弗朗索瓦佩鲁在20世纪50年代提出这一概念。主张经济增长极由“经济空间”中的一个或一组优势经济部门率先发展对整个经济系统推动的结果[8]。经济空间是指各个经济部门之间的集合，即由一组或一群经济部门形成的一个空间。同时认为增长极具有极化效应既可以增长自身的发展能力也可以通过人才、资金、产品、技术、信息的传递将发展经济的动力及创新的成果推动到更加广大的地域从而形成强大的扩散效应，促进区域经济的整体发展，增强区域的综合竞争力。2.2.2消费行为理论消费者行为是指消费者为满足自身的物质或者精神需求，而产生的选择、购买、使用等消费心理活动或现实活动。消费者行为理论主要通过边际效用分析法以及无差异曲线法分别研究基数效用论与序数效用论。前者认为效用，即消费者通过消费或者享受闲暇等使自己的需求、欲望等得到的满足的一个度量[10]，是可以衡量的，其标准具有统一的计量单位，并且一物的边际效用。后者认为效用是一种心理现象并且无法计量，不能加总求和，只能根据满足程度进行排序来表示。美国心理学家亚伯拉罕马斯洛在1943年提出需求层次理论[11]。将人类的需求按从高到低分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求以及自我实现需求。生理需求指维持人类自身的生理机能正常运转得需求，同时生理需求的满足也是满足其他需求的基础。安全需求，马斯洛认为安全需求不仅仅表现在人身安全上而是体现在整个有机体对安全机制的追求上，同样当这一需求得到满足此需求就不再成为激励因素了。社交需求，也称情感和归属的需求。在满足前两种需求的前提下获取与他人的友好关系和照顾。感情需求相对前两种需求是较为深层次的需求，主要体现在人的主观及心理的满足。尊重需求主要指人类内在想要获取的自身能力和成就得到内部尊重或社会认可的需求。自我实现的需求s是需求层次理论中最高层次的需求，马斯洛认为“自我实现的需要是在努力实现自己的潜力，使自己越来越成为自己所期望的人物”[15]。2.2.3供给和需求理论供给是指将自身所具备的物质生产资料或其他服务提供给有需求的一方使用。卡尔。马克思在《资本论》中指出社会生产力的发展水平影响供给，同时影响社会生产力的因素也会影响供给量[12]。给市场提供的商品不仅要满足人类需要的使用价值，同时还要具有一定的价值量。短期看市场供求是决定价格的最直接因素，供不应求价格上升，同时吸引更多商家加入。供过于求，价格低于价值，促使商家减少投资。需求指在一定价格条件下消费者对商品的需求量。需求中的消费者需满足两个条件，首先消费者具有购买意愿；其次消费者具有一定的支付能力。2.3相互关系2.3.1大学园区商业经济发展对区域经济的作用高校具有公认的教学、科研和社会服务的职能，这也是社会发展需求不断变化发展的结果，也由此决定了大学园区在区域经济发展中的重要地位。大学园区在区域经济发展中有如下作用（1）增加就业，促进区域服务业的发展。大学园区内的消费者主要是在校师生及员工，并且大学园区内的师生员工数量较大，由此形成了稳定而巨大的消费群体。学生作为占绝大多数的消费者需求多以与衣、食、住、行有关，因此与之相关的如餐饮、服装、休闲娱乐发展迅速。在大学园区周围极易形成规模较大的学生街或商业街。（2）促进当地房地产业的发展。大学园区建立之初的主要地点多为远离市区的郊区，因此周边基础设施较差，房屋租用费用较低，一方面伴随着大学园区规模的扩建，政府财政的支持将逐渐改善交通、医疗等基础设施的建设。一方面由于学生数量较大，对住房的数量和质量需求较高，促使部分房地产商家加大对大学园区的房产建设投入。另一方面大学城区的主要居住人群为学生，相对其他地区高素质人才密集、文化氛围较为浓厚、自然环境和学习环境较好。因此在多种因素的综合影响下，大学园区周边的房价会被逐渐抬升。（3）促进高新技术产业在大学园区内的发展。大学是培养创新型科研人才的地方，尤其在大学相对聚集的大学园区，容易吸引高新技术企业在大学园内聚集，从而形成高新技术产业集群。大学园区内的高校及师生可以为企业提供相应的人才和技术支持，企业也可以为高校的师生提供资金和相关的实验条件。如因发展电脑和半导体而一举成名的美国硅谷科技园区，以及具有“台湾硅谷”之称的台湾新竹科学工业园区[13]等。（4）促进大学生创业，推动区域发展。当代的大学生多以九零后为主，具有思维灵活，勇于创新，敢于挑战等性格特点。大学园区内的商业发展也为大学生自主创业提供了良好的机遇，同时也调动了大学生自主创业的积极性。据调查资料统计，大学生创业的比例逐年升高，46%的本科毕业生创业者认为就业困难不是创业的最重要原因，创业理想才是自主创业的最大动力[14]。2.3.2消费者行为对大学园区商业发展的影响当代大学生多是九零后的独生子女，对生活中的物质条件要求较高，且消费行为具有消费的实用性、明显的阶段性、突出的时尚性和消费结构多元性等特点[16]。具体如下（1）注重消费的实用性。学生每个月的生活费用平均在700--1000元以上，并且主要来自父母，因此手中的资金有限，所以在追求个性的同时也会吸引他们消费的因素中实用性占据重要比重。（2）消费的阶段性。学生在不同阶段对物质消费需求不同，如大一到大四阶段学生消费会逐渐从盲目地物质生活消费向理性的物质生活消费转变。（3）消费的时尚性。追求个性是当代大学生性格中的鲜明特征，许多大学生喜欢尝试和创新。（4）消费结构的多元化。在基本的生活需求可以满足的情况下，绝大多数处于不同需求层次的人会有不同的消费需求。因此学生作为大学园区的消费主力军，对大学园区内商业的发展模式及发展方向具有显著的影响。主要表现为以下几点（1）大学园区内的商业模式多以中低档消费为标准。因大学生的消费能力有限，在餐饮、服饰，住宿等方面的需求较大，因此商业发展过程中奢侈商品较少。（2）促使周边商业街或学生街的形成。大学园区的消费者具有稳定性，并且具有较大的消费潜力。在商业发展机遇的推动下会有较多的商家加入投资经营。一般发展形势会由最初的地摊逐渐发展成为正规的店铺，从而形成以在校师生和员工为主要消费群体的商业街。（3）促使店铺经营向专业化正规化发展。一方面大学园区内随着商业的发展，德克士、麦当劳及大中型超市会逐渐加入，另一方面消费者对消费质量的要求不断提高，进而促使原有商家在竞争的压力下不断调整自身的经营策略的同时也会不断提高自身的服务水平。2.3.3供给和需求关系对大学园区商业发展的调节作用供求关系对大学园区内商业的发展具有重要的调节作用。一方面学校作为大学园区内最直接最主要的供给者，所能提供的供给量有限且很难满足学生对消费的多元化需求。因此大学园区内不同的商业模式逐渐发展起来，不断调整供不应求的局面。另一方面因大部分学生需求层次较低，商家在考虑满足学生需求的层面上会减少对价高商品项目的选择。一般以餐饮、眼镜店、精品店、超市等贴近人们生活的且质优价廉的商品项目为主[19]。3商业发展现状分析——以世纪商城商业娱乐街为例3.1世纪商城商业娱乐街概况3.1.1区位概况世纪商城商业娱乐街位于陕西省咸阳市沣渭新区与统一西路相邻的同德路，全长约6百米，宽约6至8米。按远近排序周围的大学有陕西服装工程学院、陕西国际商贸学院、镐京学院以及咸阳职业技术学院。可乘坐15路、29路到达，距离咸阳市有10分钟至15分钟车程。3.1.2形成原因世纪商城的形成的原因有:(1)固定的消费群体。一方面高校周边的商业圈主要将高校的师生及员工作为消费人群。日常活动的范围相有限，人员流动变化量较小，为商家经营提供可靠的客源保证。另一方面在校学生相对高、初中生的作息较为自由，生活较为自主，可自由支配自身所有资金；(2)大学园区内的经营时间比较规律。主要原因是受学校及课程的约束一般主要的经营时段为早上、中午、下午主要餐饮业较为繁忙；下午6点左右到晚上10点半左右服装饰品也较为繁忙；(3)面对消费者的中低档的消费需求，商家选择的商品项目的投入量较小，营业成本较低，再加上建立初期较为低廉的房价租金、学生的消费倾向较为单一，因此对商家的加入产生了较大的引力[17]。3.2消费者概况 四所院校共有四万人，男女比例为3:7。笔者通过调查问卷的方式（附录１），发放调查问300份，回收274份，回收比例为91.33%。主要调查的对象是大二及大三的学生，主要原因是此阶段的学生消费较为稳定。其中男生103人占总人数的37.59%，女生为171人，占总人数的62.41%。以下是论文的相关调查结果。3.2.1消费能力因学生是大学园区内消费的主力军，所以针对世纪商城娱乐街消费者的消费能力，笔者对四所高校的学生进行抽样调查得出了如下的调查结果图3.1 消费者能力调查表(数据来源:附录 1) 8.42%的同学月生活费在500元以下,26.74%的学生每月生活费在500-800元之间,有47.25%的月生活费在800-1100元。同时月生活费在1100-1400的占到11.36%，月生活费在1400元以上的占6.23%，局部出现了两级分化情况，但并不普遍。由统计数据可以看出，咸阳市大学园的大学生年消费总额约为5个亿，由此可见大学生作为大学园区的主要消费群体，拥有较强的消费能力和消费潜力是大学园区商业经济发展的重要组成部分。 3.2.2消费倾向横坐标:消费金额(元)纵坐标:占人数比重(%)图3.2消费倾向调查表(数据来源:附录1)在我们所做的调查问卷中，关于“您平时喜欢在学校周围逛街吗 ”的问题中，78.8%的学生喜欢在学校周围逛街，21.2%的学生不喜欢在学校周围逛街。对比来说，更多的学生喜欢逛街，而这些学生中多为女生或情侣，为周围商店带来很大利润。并且24.65%的学生在学校周围逛街时的花费为0-20元，花费在20-50元的学生占43.84%，花费在50-100元的学生占25.72%，5.79%的学生花费在100元以上。说明大部分的学生会在偶尔逛街时在学校周围花费一些金额，学生的消费意愿一般，但仍会对大学园经济圈的发展起到一定的推动作用。如果学生的生活费增加，按比例从大到小排列调查结果如下 表3.1 生活费用增加后的消费倾向(数据来源:附录1)分 类 衣物及饰品 社会交往 书籍 娱乐 食品与饮料 电脑软件 其他所占比例 20.67% 18.20% 17.75% 15.51% 14.61% 8.54% 4.72%20.67%的学生会加强衣物及饰品的消费，而且出现明显的男女比例不均衡。14.61%的学生会加强食品与饮料的消费； 8.54%的学生会加强电脑软件的消费且大部分都为男同学；15.51%的学生会加强娱乐方面的消费；加强其他方面消费的同学占4.72%。人情支出高过学习支出。调查结果显示，18.20%的学生会加强社会交往方面的消费，有17.75 %的学生会加强书籍方面的消费。据我们粗略估计选择文学作品和专业书籍的同学约占16%。选择财经类书籍和社交礼仪类书籍的约占32%，而选择武侠类、言情类、悬疑推理类小说的就有近52%。从以上数据可以看出，在选择书籍的时候，多数同学考虑的是个人的兴趣爱好。 有21%的学生认为学校周围应多增加超市，最好是大型的16%的学生认为应增加餐饮店，18%的学生认为应增加服装店，7%的学生认为应增加礼品店，认为应增加KTV的学生占8%，认为应增加书店的学生占26%，其他占4%。由此可见，学校周围现有的书店的较少，极其不能满足学生的消费需求。其他类型的商店也亟待增加。3.2.3影响消费因素针对影响消费的因素调查结果如下 图3.3 影响消费因素调查表 数据来源(附录1) 图3.4 满意度调查(数据来源:附录1)大学生消费受到商品价格、商品质量、商店环境、个人喜好等多方面因素的影响。在问卷调查中 ，29.10%的人认为是价格，18.06%的人认为是质量，12.71%的人认为是环境，认为是喜好的占40.13%。说明由喜好而引发的消费量是很大的，喜好是影响消费意愿的一个重要因素，也是影响咸阳市经济发展的间接因素。但在消费者对商家的满意度调查中发现,消费者对大学园区内商家的服务、价格、卫生以及质量的满意程度都相对偏低。从调查问卷(附录1)可以看出针对商品及服务的价格方面主要美容(发)、服装以及各类培训学校的价格不透明，漫天要价的现象严重；在卫生和安全方面主要对餐饮以及校外旅馆存在较大的担忧心理。3.3商业发展现状通过实地调查发现，世纪商城商业娱乐界长约6百米，宽约7米，店铺多且密集，楼层多为3层。在地域范围有限的情况下采用一栋楼同楼层经营不同的商品和服务，或同层经营不同商品和服务。也会出现“店中店”的景象，主要表现是一家店铺由两家合作承租房屋，在同一空间内经营不同的商品或在原有的店铺中加隔一层再进行经营。经营时段与学生的作息时间紧密联系。早上商铺开张多为9点左右，晚上为10点半左右。同时在下午五点到晚上10点半左右的时间内道路两旁会陆续出现各种小型摊位。主要销售的物品多为以食品服饰为主。主要集中在考进大学的公路上方，且夜间人流量多，人行进的路线窄,且多为凹凸不平的土路。下雨天易给行人带来交通不便的问题。3.3.1商业发展概况世纪商城商业娱乐街发展概况如下表表3.2商业发展状况调查表分类 频数 比例餐饮 90 37.5%美发/容 35 14.6%其他 30 12.5%服装 28 11.7%娱乐 20 8.3%培训 14 14% 饰品 8 3.3%通信 8 3.3%住宿 7 2.9%总数 240 100%在世纪商城商业娱乐街，笔者通过实地走访发现一共约有240家商铺，其中餐饮类包括蛋糕、饮品及各种餐馆约90家占所有商铺比重的37.5%，由此可见消费者对饮食类需求量相对较大；美发及化妆店及服装方面总数分别约为35家占中数的14.6%盒28家占总商铺11.7%体现了大学园区内消费者注重外形，追求个性时尚的消费特点，且商铺在装修及服务上有较大差距；娱乐商铺有网吧、休闲吧、KTV、滑冰场、台球一共约20为家，娱乐商铺所占的比重8.3%,其中网吧，占娱乐商铺比重的1/2 。其他类包括水果店、卫生院、超市、邮政、照相馆等共约为26家占总数的10.8%，可以看出大学园区内的商业经营功能齐全，根据消费者的需求也呈现多元化，可以满足不同消费者的不同需求 3.3.2 商业发展特点（1）发展空间大，发展范围有限。大学园区内的消费者是相对稳定的特殊群体，随着经济的发展物质生活的丰富，师生员工的消费也随之增加，因此具有较大的消费潜力。而且消费的多元化发展，为经营各类商品的商家提供了良好的商机。除此之外消费受物价的影响较小，因此发展的空间较大。但由于地域的限制、商家大量涌入后竞争的加剧以及随之上涨的房租使得商家很难进一步扩大发展规模。（2）发展规模小，多以聚集的小商铺为主。大学园区内消费者的需求具有实际性和多样性。因此消费水平较低，使得中小型企业很容易实现自主经营且经营人多是一家人。（3）经营时间具有间断性。因商铺的经营时段主要以院校的作息而定，因此高校周边的发展存在着一定的间断性，主要表现在，学生开学期间按学生日常作息出现不同消费高峰期。然而每年的寒暑假期间学生放假回家、外出寻找兼职或院校按规定封校，使得大学园区内的出现消费淡季。（4）所经营的项目趋于雷同。大部分商家经营都是以餐饮、美发、通信等项目为主。一是由消费者的需求量决定；二经营者缺乏相应的技术、资金、管理经验等条件。（5）驾校及与院校学生专业相关的培训机构较多。从中可以看出，学生在发展自身文化素质方面的需求越来越大。4大学园区商业发展模式中存在的问题 根据对世纪商城商业娱乐街的发展现状的调查,可以分析出以世纪商城娱乐街为代表的大学园区内商业发展模式普遍存在以下问题:4.1缺乏统一的管理和规划大学园区内商业的发展主要是自主发展起来的因此处于无序混乱的状态，缺乏科学的统一规划。也没有形成适合本区域发展的经营管理理念，使发展受到一定的限制。形成此种情况的主要原因有（1）政府前期发展规划未全面地考虑到大学园区商业发展，使得政府对大学园区的发展缺乏相应的管理机制。（2）高校在发展过程中主要注重内部的稳定性，未重视到周边经济发展对高校师生及员工的重要影响。（3）商家在涌入经营的过程中，开始主要以小商贩即地边摊的形式进入，使得造成地区城市环境差及交通不便等问题。4.2自身经营存在的问题因大学园区内的商铺都是自发经营建立起来的中小型个体户，因此缺乏相应的经营管理的培训和指导，大部分人的经营方式较为传统，在降低成本的诱导性下使商铺在销售经营过程中出现了诸多问题，笔者总结如下（1）对于餐饮业，由于投资经营方式不同因此店铺的装修维护店及在店内环境卫生上有较大差别，相对而言临近高校的餐饮店面装修较为精致，而与高校对面的餐饮店除稍大些的店铺外，装修及卫生环境较差。统一面临的问题是无法保证所食用食品的卫生及安全性。因此很难达到消费者所期望的满意标准。另一方面在住宿方面，大部分旅店设店地址相对偏僻，社会闲散人员人流量大，无法保证住客的人身财产安全（2）在价格上主要问题体现在服饰、美发及培训学校等店铺上。因缺乏相应的规章管理制度且监管存在较大问题使得大学园区内的消费者在服装消费上经常出现漫天要价的现象，部分商家不允许在购买时试穿衣服也会给消费者的消费行为带来很大的麻烦；而美发普遍存在的问题是价格贵且高，并且无法像服装一样可以退货，绝大部分人在不满意此次消费的情况下都会选择忍气吞声。而各类的培训学校驾校等会出现高价提供包过之类的活动，给大学园区内的消费者主要是学生群体造成严重不良的价值导向。因此价格上的问题亟待解决。（3）发展稳定性。影响商业发展稳定的原因大体有两个分为可控因素和不可控因素不可控因素主要为由于院校的节假日安排因此在寒暑假期间会出现商业经营的淡季，商家无法维持正常的经营。不可控因素为商家为了降低经营成本雇用学生，也增加了店内员工的流动性，对商家的发展产生很多不良影响。4.3高校优势发挥不显著高校虽然是作为培养人才创新科技的重要场所，但目前我国高校普遍存在着实践动手能力弱于理论学习能力的现象，使得高校毕业生在毕业之后短时间内较难适应工作生活。而高校周边商业的发展是提供给学生进行自主创业、亲身实践的良好机遇。但高校内部对周边商业发展不够重视，虽然举办创业项目的培训和比赛，但都侧重于选择创业项目、设计创业方案的理论性培训，对于通过真正投入实践的较少，另外高校对于鼓励、引导、指导学生自主创业的意识不足。同时大学园区内的商业发展虽然呈现多元化的发展方向，但大部分都以吃、住、行、用等有关，因此在大学园区内的科技人才完全可以尝试运用本专业所学知识尝试自主创业。4.4大学园区周边经营市场混乱大学园区周边的经营环境相对较差，由于大学园区周边的商铺的分布较为零散、随意性较强，各种店铺相互交织，因此经营有时会相互受到影响而且管理难度较大。小商小贩路边摆摊的现象普遍存在使得安全、卫生环境问题尤为突出。另外由于政府对大学园区周边的商业缺乏统一的规划管理使得企业及商家完全根据自身的情况进行经营，导致经营项目的自发性、无序性、经营项目的重复性，由于经营项目的重复性、竞争的加剧，商家不得不采取价格或促销等手段来维持自身利益，使得消费者权益受到得不到相应保障[18]。5规范大学园区商业模式发展的措施 5.1政府、高校、商家积极参与进行正规的管理和规划（1）政府要加大对大学园区内商业发展模式的重视力度，合理规划商业发展布局，增强基础设施建设，如修整拓宽道路、对电路设施进行维修检查等。为大学园区内商业的发展提供一个良好的现实环境；发挥市场监督职能，建立合法、合理、科学、符合市场规律的企业监管机制，完善相关方面的监管制度，对于漫天要价、不正当竞争以及商品的质量安全问题进行严格的监管。如若发现违规行为按照相关制度规定进行合理地处理；同时建立严格的问责制度，对于政府机关人员知情不报、滥用法律权利以权谋私的行为给予相应的惩处。从而实现政府依法监管，商业健康发展，消费者及商家权利都可以得到有力保障的良性的商业发展环境[9]。（2）高校要意识到周边商业发展对高校师生的生活以及未来高校的扩建和发展过程中带来的重要影响。结合自身的发展现状为周边商业发展提供合理有益的意见和建议。不断发挥高校的社会服务职能。（3）商家在谋求自身经营利益的同时，要遵守政府在发展商业发展规划中制定的政策制度，要有长远的发展规划，设立正式的经营场所，正规经营，尽量避免在经营过程中给城市环境带来的问题。5.2提升经营管理水平、形成专业的经营服务模式短期内商业经营发展普遍会存在较多问题，前期在商业项目的选择上首先要注重消费者需求保证相对客源的稳定性；其次要注重所选项目的独特性，尽量避免过于单一化的经营项目；最后注重所选项目的发展前景和未来的发展规模。在经营管理过程中学习同行业完善的经营管理及服务体系，对于自身可以达到的标准需严格要求。在生产经营过程中（1）商家要树立正确的经营观念，主动承担社会责任自觉维护消费者的合法利益，自觉保证商品和服务的安全质量问题。诚信经营树立良好的企业形象。（2）对于不同行业出现的问题要有针对性地进行解决。如餐饮业要着重视食材质量、卫生、安全问题；旅馆要着重注意顾客的人身财产安全；美容美发以及各种培训机构的价格要正规合理。同时商家要有良好的服务态度合理的经营管理方式使消费者产生专业、良好的服务感受。（3）要维持商业发展的稳定性。对于店内人员流动性加大的问题可能导致的原因有两个一是商家在薪酬待遇或是兼职时间等方面存在问题；二是学生兼职与自身学习生活方面有冲突。因此商家应根据学生的相应的劳动时间和劳动成果制定合理的薪资待遇奖励，在公平自愿合理的条件下可签订正式的中短期劳动合约，商家也可以与周边高校合作由高校介绍想要做兼职的学生，为学生创造更多的勤工俭学的机会。5.3注重发展与高校对接的商业模式，调动学生自主创业的积极性在商业发展过程中要积极探索校企合作的商业发展模式，由企业提供资金支持，院校提供相关专业的技术和人才，院校老师提供一定的指导。从而达到校企双赢的目的。如经营服装店可以由企业投资开办店铺，院校一般都设有服装设计专业，可以从中选取优秀的服装设计人才进行设计，一方面锻炼了学生动手实践的能力。另一方面为大学生提供兼职的机会。财务方面可由投资企业对财会专业的学生进行培训，然后进行任用，深化校企合作。2014年12月10日教育部正式公布《教育部关于做好2015年全国普通高等学校毕业生就业创业工作的通知》[14]教育部部长袁贵仁明确指出建立健全创业成果和学分转化教学管理制度，实行弹性学制，支持大学生休学创业。因此高校在注重理论教学的同时应该加强对大学生自主创业的鼓励引导。成立由学校为主要引导人、老师为主要指导人、学生为主要实践人的创业平台。学生在老师的指导下通过学校部分投资、社会集资、与企业合作等方式实现大学生的自主创业，培养大学生对市场经济的认知能力，通过实践使大学生形成正确的市场竞争意识。对规范市场竞争环境也起到了积极正面的引导作用。5.4规范大学园区商业发展环境政府要建立健全商业发展制度和规范，严格规范和整顿商业发展环境。对以自身利益为重侵害消费者合法权益的行为予以相应合理的惩处。商家自觉遵守相应的商业发展规章制度，自觉维护消费者和自身的权益对于消费者要有责任意识，提供产品安全、质量有保证的商品和服务。对于政府人员滥用职权以及不正当的管理方式要予以投诉，维护自身的正当利益。同时消费者以及商业管理部门要加强对商家的社会监督以及政府监督对故意侵犯消费者合法权益的行为进行举报，从而促使市场进行正规的经营和管理。总结针对大学园区商业模式的发展和研究无论是国内还是国外都未形成系统的研究体系，因此对论文的写作起到较大的阻力作用，使论文的理论依据不够充分。但是在实地调查过程中笔者发现，大学园区内的商业发展势头较为强劲，也逐渐引起诸多学者的注意，未来大学园区商业的发展将更趋于专业化和正规化。本论文的主要内容是通过以咸阳市大学园区内的世纪商城商业娱乐街为主要调研对象，文献研究法为论文提供了理论依据。然后通过实地调研以及问卷调查的方式了解了以世纪商城娱乐街为代表的咸阳市大学园区的商业发展概况，最后通过定性分析和定量分析相结合的研究方法，探讨出大学园区商业模式在发展中主要存在着缺乏统一的管理和规划；自身经营不善；大学园区周边经营市场混乱；高校优势发挥不显著的问题。根据所提出的问题采用理论与实际相结合的方式提出了政府、高校、商家积极参与进行正规的管理和规划；提升经营管理水平、形成专业的经营服务模式；注重发展与高校对接的商业模式，调动学生自主创业的积极性；规范大学园区商业发展环境四种解决措施，为大学园区的良好发展提供一定的借鉴。参考文献[1] 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Key words: University park; Consumer; The development of commerce 目 录
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