中美电子商务平台比较以淘宝网和亚马逊为例(附件)【字数：13892】
日期 2018 年 3 月 10 日 摘 要电子商务行业兴起于1990年，直到现在已经有二十几年的历史，进入了快速发展时期，新行业的崛起，也使得电子商务经济逐步由线上转变为线下，而不再是仅仅局限于虚拟的网络，随着电子商务的发展，互联网消费已经成为一个受万千群众瞩目的购物行为被广泛接受，对我国的经济也造成了很大的影响，将来也会有越来越多的企业进入到这个行业，淘宝网和亚马逊是中美两国依托电子商务平台发展起来的知名电商企业，淘宝网作为后起之秀具有一些明显的优势，以淘宝网为代表的中国电商系统存在着诸多问题，和美国电商行业相比，中国该领域仍然存在诸多问题属于发展的初级阶段，各个方面不够完善，对于整个电商行业的运营还是一个很大的阻碍，所以没有统一的标准去衡量，淘宝网对于商户的规范上存在诸多问题，需要进一步去探索。本文首先详细描述我国电子商务行业发展状况及趋势，以及淘宝网和亚马逊的发展特点。其次结合外部环境、内部创新等因素分析比较两平台的发展营销模式，预测两平台未来走势及将要遭遇的风险，最后针对这些异同为我国的其他电商企业提出建设性意见。
目 录
摘 要 I
ABSTRACT II
第一章 绪论 1
1.1 研究背景及意义 1
1.2文献综述 1
1.2.1国内研究现状 1
1.2.2国外研究现状 3
1.2.3文献评述 4
1.3研究的主要内容及方法 4
第二章 中美电子商务平台的比较 5
2.1 淘宝网和亚马逊平台的基本情况 5
2.1.1淘宝网发展历程及现状 5
2.1.2亚马逊网发展历程及现状 7
2.2淘宝网和亚马逊电商平台的比较 8
2.2.1两个电商平台电子商务模式比较 8
2.2.2 两个电商平台成本管理策略比较 9
2.2.3两个电商平台物流配送模式比较 10
2.2.4商品信息化手段比较 11
第三章 数据的分析与预测 12
3.1 时序变化图 12
3.2 预测分析 13
第四章 对电子商务平台的讨论与建议 16
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: &351916072&
4.1电子商务平台未来走势 16
4.2电子商务平台风险分析 16
4.2.1互联网络的开放化带来的破坏风险 16
4.2.2系统软件安全带来的风险 17
4.2.3来自社会的外来入侵 17
4.2.4信用风险 17
4.2.5法律风险 17
4.3值得学习与借鉴的经验 18
4.3.1加强与客户的联系，完善购物体验 18
4.3.2加强成本管理，精打细算，促进利润率提高 18
4.3.3完善物流配送系统 18
结 束 语 19
致 谢 20
参考文献 21
第一章 绪论
1.1 研究背景及意义
随着互联网的迅速发展人们迎来了信息时代，以互联网技术为依托而蓬勃发展的电子商务的出现，极大地改变了人们的生产生活，为人们的生活带来了便利，改变了人们的购物理念与贸易方式。电子商务也在一定程度上促进了产业结构的优化升级，推动了金融、物流等产业的发展，加速了传统经济结构的改变以及贸易方式的优化升级。因此，分析研究中美两家大型电子商务平台有着深刻的现实意义。淘宝网作为中国最大的电商平台，行业地位难以撼动；亚马逊作为美国当前最大的电商公司，同时也是全球最早开始经营电商的公司，发展起步较早，且规模较大。中美是当今世界的两个经济强国，在电子商务领域有着许多的相同的经营策略经营手段，通过分析比对中美这两家典型电商公司的商业模式，可以为我国电子商务行业的发展提供调整升级的新思路。
1.2文献综述
1.2.1国内研究现状
1.2.1.1电子商务营销模式方面
肖明超(2014)在《电商营销2. 0一要给消费者想象力》认为在电子商务领域，二点零时代已经不仅仅是流量的增加，而是品牌的树立，给消费者更多想象的空间，流量为王的时代已经到此结束，常规营销模式，制定策略，打动消费者，合理沟通，达到营销的目的，已经不能够面对当前激烈的竞争，要争做行业中的佼佼者，树立龙头企业的形象，明确品牌定位，不能够只注重企业服务与产品，而是将更多的注意力转到品牌建设上，增强品牌文化，展示更多的品牌内涵。
向北(2011)在《电商营销的四大趋势》指出未来电子商务营销的模式，分别是品牌和流量进行pk。能够在保证流量的同时，让企业拥有更强大的品牌效应，合理安排广告，注重商业活动，另外对于社交化媒体营销价值，能够利用社交媒体和消费者进行互动，给企业带来更多的销量，除此之外，团购可以带来更多的热点并且竞争激烈没有真正的垄断者团购企业更多的面临的是退出历史舞台，另外O2O模式不断深化，本地化电商平台，会使得整个服务体系更加便捷，能够更加精准的将营销方式推送给消费者，带来更多的便利。
王征、张伟(2015)在《电商营销模式中美对比的启示》指出中美电商模式主要差异是美国模式更加注重先锋性，而中国则是以实用为主，它的运作模式对于获利性的影响要比美国先进，目前对于中国人消费行为自己的影响是很大的，体现出来的消费市场也日益成熟，目前电子商务产业存在着诸多问题，短期内的数据不能够证明，中国的零售业已经在各个方面战胜了美国，目前也是逐渐向新的模式转型。
荆林波(2005)在《亚马逊经营模式剖析》一文中指出，亚马逊作为B2C模式的代表，作为其他电子商务平台的榜样，首先构建完整的经营理念，实现一对一的营销战略，面对不同客户提供个性化差异服务，另外加快流程改造，实现技术的创新，再次进入新的领域，形成规模化效应，试图在网络领域有所收获，企业就必须加大投资力度，保持技术创新，锁定目标客户，提供增值服务，从而保证企业持续发展。
刘漩，张向前(2012)在《淘宝网盈利模式分析》电子商务平台网站有效盈利模式是企业发展的重中之重，淘宝网作为一个C2C和B2C的平台，盈利模式需要通过支付宝广告收入，收取，增值服务等各个模式，这些模式为淘宝网也注入了不少生机，当然也存在一定的问题，当前淘宝网面临的竞争更加激烈，未来可以从支付宝转变，加强和传统媒体的搭载，加快发展淘宝网和团购业务，同时提高支付宝的抗风险能力，而且还可以和银行一些金融机构合作，加快平台的发展和团购业务的扩大，实现长期盈利。
目 录
摘 要 I
ABSTRACT II
第一章 绪论 1
1.1 研究背景及意义 1
1.2文献综述 1
1.2.1国内研究现状 1
1.2.2国外研究现状 3
1.2.3文献评述 4
1.3研究的主要内容及方法 4
第二章 中美电子商务平台的比较 5
2.1 淘宝网和亚马逊平台的基本情况 5
2.1.1淘宝网发展历程及现状 5
2.1.2亚马逊网发展历程及现状 7
2.2淘宝网和亚马逊电商平台的比较 8
2.2.1两个电商平台电子商务模式比较 8
2.2.2 两个电商平台成本管理策略比较 9
2.2.3两个电商平台物流配送模式比较 10
2.2.4商品信息化手段比较 11
第三章 数据的分析与预测 12
3.1 时序变化图 12
3.2 预测分析 13
第四章 对电子商务平台的讨论与建议 16
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: &351916072&
4.1电子商务平台未来走势 16
4.2电子商务平台风险分析 16
4.2.1互联网络的开放化带来的破坏风险 16
4.2.2系统软件安全带来的风险 17
4.2.3来自社会的外来入侵 17
4.2.4信用风险 17
4.2.5法律风险 17
4.3值得学习与借鉴的经验 18
4.3.1加强与客户的联系，完善购物体验 18
4.3.2加强成本管理，精打细算，促进利润率提高 18
4.3.3完善物流配送系统 18
结 束 语 19
致 谢 20
参考文献 21
第一章 绪论
1.1 研究背景及意义
随着互联网的迅速发展人们迎来了信息时代，以互联网技术为依托而蓬勃发展的电子商务的出现，极大地改变了人们的生产生活，为人们的生活带来了便利，改变了人们的购物理念与贸易方式。电子商务也在一定程度上促进了产业结构的优化升级，推动了金融、物流等产业的发展，加速了传统经济结构的改变以及贸易方式的优化升级。因此，分析研究中美两家大型电子商务平台有着深刻的现实意义。淘宝网作为中国最大的电商平台，行业地位难以撼动；亚马逊作为美国当前最大的电商公司，同时也是全球最早开始经营电商的公司，发展起步较早，且规模较大。中美是当今世界的两个经济强国，在电子商务领域有着许多的相同的经营策略经营手段，通过分析比对中美这两家典型电商公司的商业模式，可以为我国电子商务行业的发展提供调整升级的新思路。
1.2文献综述
1.2.1国内研究现状
1.2.1.1电子商务营销模式方面
肖明超(2014)在《电商营销2. 0一要给消费者想象力》认为在电子商务领域，二点零时代已经不仅仅是流量的增加，而是品牌的树立，给消费者更多想象的空间，流量为王的时代已经到此结束，常规营销模式，制定策略，打动消费者，合理沟通，达到营销的目的，已经不能够面对当前激烈的竞争，要争做行业中的佼佼者，树立龙头企业的形象，明确品牌定位，不能够只注重企业服务与产品，而是将更多的注意力转到品牌建设上，增强品牌文化，展示更多的品牌内涵。
向北(2011)在《电商营销的四大趋势》指出未来电子商务营销的模式，分别是品牌和流量进行pk。能够在保证流量的同时，让企业拥有更强大的品牌效应，合理安排广告，注重商业活动，另外对于社交化媒体营销价值，能够利用社交媒体和消费者进行互动，给企业带来更多的销量，除此之外，团购可以带来更多的热点并且竞争激烈没有真正的垄断者团购企业更多的面临的是退出历史舞台，另外O2O模式不断深化，本地化电商平台，会使得整个服务体系更加便捷，能够更加精准的将营销方式推送给消费者，带来更多的便利。
王征、张伟(2015)在《电商营销模式中美对比的启示》指出中美电商模式主要差异是美国模式更加注重先锋性，而中国则是以实用为主，它的运作模式对于获利性的影响要比美国先进，目前对于中国人消费行为自己的影响是很大的，体现出来的消费市场也日益成熟，目前电子商务产业存在着诸多问题，短期内的数据不能够证明，中国的零售业已经在各个方面战胜了美国，目前也是逐渐向新的模式转型。
荆林波(2005)在《亚马逊经营模式剖析》一文中指出，亚马逊作为B2C模式的代表，作为其他电子商务平台的榜样，首先构建完整的经营理念，实现一对一的营销战略，面对不同客户提供个性化差异服务，另外加快流程改造，实现技术的创新，再次进入新的领域，形成规模化效应，试图在网络领域有所收获，企业就必须加大投资力度，保持技术创新，锁定目标客户，提供增值服务，从而保证企业持续发展。
刘漩，张向前(2012)在《淘宝网盈利模式分析》电子商务平台网站有效盈利模式是企业发展的重中之重，淘宝网作为一个C2C和B2C的平台，盈利模式需要通过支付宝广告收入，收取，增值服务等各个模式，这些模式为淘宝网也注入了不少生机，当然也存在一定的问题，当前淘宝网面临的竞争更加激烈，未来可以从支付宝转变，加强和传统媒体的搭载，加快发展淘宝网和团购业务，同时提高支付宝的抗风险能力，而且还可以和银行一些金融机构合作，加快平台的发展和团购业务的扩大，实现长期盈利。
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