张家港国贸酒店企业精神培育的路径研究【字数：14258】
本文以张家港国贸酒店为研究对象，依据酒店已提出的现有的企业精神的基础上，结合酒店的实际情况运用文献分析、调查和归纳推理这三种方法，分析了张家港国贸酒店企业精神培育的现状，包括具体的培育方式和产生的相应效果，从而发现酒店在企业精神培育过程中存在的一些问题以及产生背后的原因，最后针对问题提出相应的解决方法，确定张家港国贸酒店企业精神培育改进的基本路径。本文为国内酒店业的企业精神培育及优化提供了一个实例，也可为相近类型的酒店培育企业精神提供参考。
目录
1、绪论 7
1.1研究背景 7
1.2研究的目的和意义 7
1.2.1研究目的 7
1.2.2研究意义 7
1.3国内外研究现状述评 8
1.3.1国外研究现状 8
1.3.2国内研究现状 8
1.4研究的主要内容 9
1.5研究方法 10
2、张家港国贸酒店企业精神培育现状分析 11
2.1张家港国贸酒店概况 11
2.2张家港国贸酒店企业精神培育现状 11
2.2.1利用各种媒体进行宣传 11
2.2.2组织各种培训和研讨会 12
2.2.3制定各种有关企业精神培育的规章制度 13
2.2.4将企业精神物化为有形可感的具体形象 14
2.2.5树立典型榜样 15
3、张家港国贸酒店企业精神培育中存在的问题 17
3.1企业精神培育工作力度不够 17
3.2员工学习热情度不高 17
3.3培育机制不够健全 18
3.4企业精神培育缺乏特色 19
3.5酒店领导不能起到足够的示范引领作用 20
4、张家港国贸酒店企业精神培育改进的基本路径 22
4.1加强企业精神培育工作的力度 22
4.2正确认识酒店企业精神的作用 22
4.3完善相关培育机制 22
4.4注重企业精神的特色培育 23
4.5强化领导的示范引领作用 23
结语 24
参考文献 25
致谢 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: #351916072#
26
附录 27
1、绪论
1.1研究背景
本文提出的背景主要是基于经济全球化和改革开放进程的不断加快，我国国民经济的持续增长，酒店业也迎来了新的发展。而随着市场经济环境的变化，我国的酒店企业面临的竞争形势也日趋严峻，面临新的机遇和挑战，国内的酒店如何努力增强企业的核心竞争力，保持稳定，持续的发展态势，是我们必须面对的现实问题。由于现代商品中的文化含量，文化附加值越来越高，由文化所产生的经济效益和社会效益也越来越高，而企业精神作为企业文化的核心和灵魂，我们则更应当重视培育酒店企业精神在建设优秀酒店文化中的作用，只有如此才能提高酒店的核心竞争力，增加酒店的各方面的效益，从而使酒店在市场中占据有利的竞争地位。在国际上,诸多知名酒店早已进入文化经营、文化管理、文化竞争的阶段。他们清楚的认识到酒店制胜在于文化建设,没有强有力的文化,不可能有持久的生命力和核心的竞争力。任何酒店的经营活动都离不开文化的管理,酒店文化是所以酒店人的气质与内涵,是一个酒店在潜移默化中形成的集体风格与性格,更是酒店的立店之基、发展之源、经营之魂。只有建立优秀的酒店文化,才能使酒店保持良好的发展势头和较强的竞争能力,达到更好发展的目标。然而现在国内的许多酒店对培育酒店企业精神的重要性认识不足,同时对建设酒店自身文化也是心有余而力不足。
1.2研究的目的和意义
1.2.1研究目的
通过对张家港国贸酒店企业精神培育的现状进行分析总结，指出张家港国贸酒店企业精神培育中存在的问题，提出张家港国贸酒店企业精神培育改进的基本路径，希望对张家港国贸酒店企业精神的培育有所帮助，同时也为我国其它类似性质的酒店企业在企业精神培育的问题上提供借鉴和参考。
1.2.2研究意义
一、理论意义：从第三产业服务业中的典型酒店业入手来研究企业精神培育的问题，不仅扩充了企业精神培育问题的解决途径，提出了新的企业精神培育问题的解决方法，而且也丰富了酒店业企业精神方面的研究内容，为酒店业的发展提供更多的理论参考。
二、现实意义：解决酒店长期的生存发展问题，尤其是在资源紧缺和竞争加剧的情况下通过培育先进的企业精神提高酒店的竞争力，形成酒店自身特有的文化优势。将企业精神融入到酒店的建设发展中，能够培育出促进酒店进步发展的优秀的企业文化，为酒店更好更快的发展提供活力。
1.3国内外研究现状述评
1.3.1国外研究现状
早在二十世纪七十年代初，美国管理学家彼得德鲁克就提出:“管理，应以文化为基础”，在《管理—任务、责任、实践》一书中说过：“管理并不是同文化无关的，它是一种社会职能，既要承担社会责任，又要植根于社会文化之中”这一观点。
国外学界对企业文化给予了较多关注，因而研究成果较多。八十年代初期，加州大学美籍日裔教授威廉大内出版了《Z 理论—美国企业界怎样迎接日本的挑战》一书，通过分析企业管理和文化之间的关系，提出了“Z 型文化”等概念，认为企业的控制机制是完全被文化所包容的。还有R帕斯尔和A阿索斯的《日本企业管理艺术》，将日本企业文化作为研究基础，结合日本迅速崛起的企业实例，对其快速崛起的原因进行深入分析，得出了日本企业快速崛起是因为日本企业在管理方面的优势这一结论。
上世纪八十年代末，美国著名学者特雷斯E迪尔和阿伦A肯尼迪撰写的《企业文化一一现代企业的精神支柱》一书，被称为企业文化理论诞生的标志性著作。企业文化理论弥补了古典管理理论、行为科学管理理论以及管理丛林理论的不足，强调“软”“硬”结合的管理方式，把企业管理理论推进到一个新高度。
哈佛大学工商管理学院的John?Kotter?&?James?Heskitt（1992）在《企业文化与经营业绩》一书中提出一个著名论断:企业文化对企业长期经营业绩有重要的影响，在未来的十年内，企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素。
1.3.2国内研究现状
1984 年企业文化概念传入中国，并逐渐引起了国内学术界的关注，开始对企业文化各方面构成的研究与实战运用。
目录
1、绪论 7
1.1研究背景 7
1.2研究的目的和意义 7
1.2.1研究目的 7
1.2.2研究意义 7
1.3国内外研究现状述评 8
1.3.1国外研究现状 8
1.3.2国内研究现状 8
1.4研究的主要内容 9
1.5研究方法 10
2、张家港国贸酒店企业精神培育现状分析 11
2.1张家港国贸酒店概况 11
2.2张家港国贸酒店企业精神培育现状 11
2.2.1利用各种媒体进行宣传 11
2.2.2组织各种培训和研讨会 12
2.2.3制定各种有关企业精神培育的规章制度 13
2.2.4将企业精神物化为有形可感的具体形象 14
2.2.5树立典型榜样 15
3、张家港国贸酒店企业精神培育中存在的问题 17
3.1企业精神培育工作力度不够 17
3.2员工学习热情度不高 17
3.3培育机制不够健全 18
3.4企业精神培育缺乏特色 19
3.5酒店领导不能起到足够的示范引领作用 20
4、张家港国贸酒店企业精神培育改进的基本路径 22
4.1加强企业精神培育工作的力度 22
4.2正确认识酒店企业精神的作用 22
4.3完善相关培育机制 22
4.4注重企业精神的特色培育 23
4.5强化领导的示范引领作用 23
结语 24
参考文献 25
致谢 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: #351916072#
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附录 27
1、绪论
1.1研究背景
本文提出的背景主要是基于经济全球化和改革开放进程的不断加快，我国国民经济的持续增长，酒店业也迎来了新的发展。而随着市场经济环境的变化，我国的酒店企业面临的竞争形势也日趋严峻，面临新的机遇和挑战，国内的酒店如何努力增强企业的核心竞争力，保持稳定，持续的发展态势，是我们必须面对的现实问题。由于现代商品中的文化含量，文化附加值越来越高，由文化所产生的经济效益和社会效益也越来越高，而企业精神作为企业文化的核心和灵魂，我们则更应当重视培育酒店企业精神在建设优秀酒店文化中的作用，只有如此才能提高酒店的核心竞争力，增加酒店的各方面的效益，从而使酒店在市场中占据有利的竞争地位。在国际上,诸多知名酒店早已进入文化经营、文化管理、文化竞争的阶段。他们清楚的认识到酒店制胜在于文化建设,没有强有力的文化,不可能有持久的生命力和核心的竞争力。任何酒店的经营活动都离不开文化的管理,酒店文化是所以酒店人的气质与内涵,是一个酒店在潜移默化中形成的集体风格与性格,更是酒店的立店之基、发展之源、经营之魂。只有建立优秀的酒店文化,才能使酒店保持良好的发展势头和较强的竞争能力,达到更好发展的目标。然而现在国内的许多酒店对培育酒店企业精神的重要性认识不足,同时对建设酒店自身文化也是心有余而力不足。
1.2研究的目的和意义
1.2.1研究目的
通过对张家港国贸酒店企业精神培育的现状进行分析总结，指出张家港国贸酒店企业精神培育中存在的问题，提出张家港国贸酒店企业精神培育改进的基本路径，希望对张家港国贸酒店企业精神的培育有所帮助，同时也为我国其它类似性质的酒店企业在企业精神培育的问题上提供借鉴和参考。
1.2.2研究意义
一、理论意义：从第三产业服务业中的典型酒店业入手来研究企业精神培育的问题，不仅扩充了企业精神培育问题的解决途径，提出了新的企业精神培育问题的解决方法，而且也丰富了酒店业企业精神方面的研究内容，为酒店业的发展提供更多的理论参考。
二、现实意义：解决酒店长期的生存发展问题，尤其是在资源紧缺和竞争加剧的情况下通过培育先进的企业精神提高酒店的竞争力，形成酒店自身特有的文化优势。将企业精神融入到酒店的建设发展中，能够培育出促进酒店进步发展的优秀的企业文化，为酒店更好更快的发展提供活力。
1.3国内外研究现状述评
1.3.1国外研究现状
早在二十世纪七十年代初，美国管理学家彼得德鲁克就提出:“管理，应以文化为基础”，在《管理—任务、责任、实践》一书中说过：“管理并不是同文化无关的，它是一种社会职能，既要承担社会责任，又要植根于社会文化之中”这一观点。
国外学界对企业文化给予了较多关注，因而研究成果较多。八十年代初期，加州大学美籍日裔教授威廉大内出版了《Z 理论—美国企业界怎样迎接日本的挑战》一书，通过分析企业管理和文化之间的关系，提出了“Z 型文化”等概念，认为企业的控制机制是完全被文化所包容的。还有R帕斯尔和A阿索斯的《日本企业管理艺术》，将日本企业文化作为研究基础，结合日本迅速崛起的企业实例，对其快速崛起的原因进行深入分析，得出了日本企业快速崛起是因为日本企业在管理方面的优势这一结论。
上世纪八十年代末，美国著名学者特雷斯E迪尔和阿伦A肯尼迪撰写的《企业文化一一现代企业的精神支柱》一书，被称为企业文化理论诞生的标志性著作。企业文化理论弥补了古典管理理论、行为科学管理理论以及管理丛林理论的不足，强调“软”“硬”结合的管理方式，把企业管理理论推进到一个新高度。
哈佛大学工商管理学院的John?Kotter?&?James?Heskitt（1992）在《企业文化与经营业绩》一书中提出一个著名论断:企业文化对企业长期经营业绩有重要的影响，在未来的十年内，企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素。
1.3.2国内研究现状
1984 年企业文化概念传入中国，并逐渐引起了国内学术界的关注，开始对企业文化各方面构成的研究与实战运用。
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