企业应收账款管理问题探讨以汤峰机电有限公司为例
卖方市场开始向买方市场转变，一些中小企业为抢占市场份额而竞争越来越激烈。中小企业于是使出浑身解数，绞尽脑汁想尽各种办法，扩大销售，为的就是提高企业在市场上的竞争力。在这种形态下，信用交易就逐渐成为一种潮流，而应收账款也就自然而然地频繁出现在信用交易中。一方面，信用交易提高了企业的市场竞争力，增加了企业的收益；但另一方面，赊销也影响了中小企业的财务状况，阻碍了企业的正常经营和发展，因此，应收账款管理对中小企业来说已是迫在眉睫。本文立足于应收账款理论基础，以南京汤峰机电有限公司为例，分析了该公司应收账款在事前、事中、事后管理过程中存在的问题及原因，并在此基础上提出了提高该公司应收账管理能力的对策。关键词 应收账款，信用，考核机制
目 录
1 引言 1
2 应收账款的概述 1
2.1 应收账款的含义及特点 1
2.2 应收账款影响因素 2
2.3 应收账款管理的意义 2
2.4 应收账款的分析方法 3
3 南京汤峰机电有限公司应收账款管理案例分析 5
3. 1 机电行业以及南京汤峰机电有限公司简介 5
3. 2 南京汤峰机电有限公司应收账款管理现状及分析 5
3.3 南京汤峰机电有限公司应收账款存在的问题 10
4 南京汤峰机电有限公司应收账款管理的建议 11
4.1 应收账款事前管理建议 11
4.2 应收账款事中管理建议 14
4.3 应收账款事后管理建议 15
结 论 17
致 谢 18
参 考 文 献 19
1 引言
根据如今社会经济发展的方向，信用经济在当今社会越来越重要。在生意市场上，企业之间竞争地十分猛烈，如果想要拥有更多的客户，那么信用销售就至为关键。采用赊销的方法不光可以提高公司利润、加快资金周转的速度等，还可以提升其综合竞争水平。但是企业太多的赊销会加重企业自身应收账款的负担。任何事情都存在着两面性，企业应收账款也不例外，一方面，企业应收账款提高了企业的经济效 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
益，另一方面，同时也会造成一定的不良影响。而且从目前的形势来看，我国一些企业的账务管理水平确实还比较落后，企业的信用机制还不够成熟。一个企业的应收账款问题要是没有解决好，那么势必会对企业正常运转留下隐患。由此可见，企业必须处理好应收账款管理问题，采取各种科学合理的方法，利用好信用销售来引入外资，但在此同时，也要保证企业自身可以处理好应收账款问题[1]。
2 应收账款的概述
2.1 应收账款的含义及特点
2.1.1 应收账款的含义
企业应收账款是指企业在正常的经营过程中因销售商品、产品、提供劳务等业务，应向购买单位收取的款项，包括应由购买单位或接受劳务单位负担的税金、代购买方垫付的各种运杂费等[2]。
站在企业的角度上考虑问题，应收账款其实就是它的一项债权，产生应收账款时，企业往往都会同客户签定购销合同或劳务合同以及还款协议。赊销活动一旦发生，企业的应收账款就该确认[3]。
2.1.2 应收账款的特点
应收收账款主要有以下特点：
a）应收账款是一种商业信用。在如此残酷的争夺中，每一家企业都希望能够在争夺中把握住机遇。为了在竞争市场中占据一席之地，企业采用了种种方法来增加客户的订购量与购买量，比如说以前的保证商品质量、压低商品价格、树立良好的企业形象等，然而采用赊销的方式对增加客户的订购量与购买量更加有利，这样应收账款便油然而生。客户在彼此商定的时期里偿还购货款，这也便是商业信用。
b）应收账款是企业与客户企业之间因为产品销售和劳务供给而产生的。应收账款是企业日常经济活动中产生的，包括销售商以及提供劳务中未收到的货款。购货单位在规定时间偿还货物的款项，此时订单管理才真正完成。
c）账款根据实际产生的金额计算。赊销的方式虽然增加了企业的销售额，但是企业的应收账款因此也增加。应收账款的多少会对企业能否如期偿债和是否有充足的资金进行还款有很大的影响，如果企业肆无忌惮地任由应收账款增加下去，那么对企业的未来发展产生不利的影响。正因为此，企业应按照实际发生额来计算收回的客户偿还的款项[4]。
2.2 应收账款影响因素
2.2.1 商业竞争激烈
企业往往依靠自己商品自身优势或者通过新媒体宣传等来获取客户资源，而赊销也是企业达到目的占据市场份额的手段之一。特别是当企业面临市场不景气的时候，为了推广自己的商品、扩大销路，赊销更是重中之重。如此说来，企业之间的激烈竞争导致赊销的发生，而赊销的直接结果就是应收账款。
2.2.2 销售与收款存在时间差
在现实生活中，零售行业采用现金销售的情况比较多，批发行业和很多生产行业因为货款结算需要时间，预付款客户除外，企业发货的时间往往先于货款收到的时间。交割货物与货款结清的时间不一致，就会让企业先垫支一部分现金。
2.2.3 社会信用环境恶劣
首先是信用观念错误，信用意识不强。社会上存在着“遵守信用是愚蠢的，不遵守信用才是王道”等扭曲心态；其次，有些政府府部门为了保护自身的利益利用手中的权利包庇不讲诚信的企业；然后，执法部门没有真正做到执法必严、违法必究，对拖欠企业资金的行为不但没有得到应有的惩罚，反而却因此受益；最后，我国市场经济体制起步较晚，信用管理机制还在不断探索和完善中，应该加强对信誉较好的企业的保护与支持，加大对信誉较差的企业的监督与处罚。从以上几点因素来看，应收账款很难获得及时清理是肯定的[5]。
2.3 应收账款管理的意义
2.3.1提升市场占有率
客户对企业刚售 卖的的新商品不太了解，就会犹豫不决。而这种情形对企业来说是不利的，在这个时候，企业为了达成交易就会采用各种优惠条件，赊销就是其中最常见的一种优惠条件。由此看来，赊销虽然产生了应收账款，但是在企业的市场不景气的条件下，赊销确实能够帮助企业获得更多的资源。
目 录
1 引言 1
2 应收账款的概述 1
2.1 应收账款的含义及特点 1
2.2 应收账款影响因素 2
2.3 应收账款管理的意义 2
2.4 应收账款的分析方法 3
3 南京汤峰机电有限公司应收账款管理案例分析 5
3. 1 机电行业以及南京汤峰机电有限公司简介 5
3. 2 南京汤峰机电有限公司应收账款管理现状及分析 5
3.3 南京汤峰机电有限公司应收账款存在的问题 10
4 南京汤峰机电有限公司应收账款管理的建议 11
4.1 应收账款事前管理建议 11
4.2 应收账款事中管理建议 14
4.3 应收账款事后管理建议 15
结 论 17
致 谢 18
参 考 文 献 19
1 引言
根据如今社会经济发展的方向，信用经济在当今社会越来越重要。在生意市场上，企业之间竞争地十分猛烈，如果想要拥有更多的客户，那么信用销售就至为关键。采用赊销的方法不光可以提高公司利润、加快资金周转的速度等，还可以提升其综合竞争水平。但是企业太多的赊销会加重企业自身应收账款的负担。任何事情都存在着两面性，企业应收账款也不例外，一方面，企业应收账款提高了企业的经济效 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
益，另一方面，同时也会造成一定的不良影响。而且从目前的形势来看，我国一些企业的账务管理水平确实还比较落后，企业的信用机制还不够成熟。一个企业的应收账款问题要是没有解决好，那么势必会对企业正常运转留下隐患。由此可见，企业必须处理好应收账款管理问题，采取各种科学合理的方法，利用好信用销售来引入外资，但在此同时，也要保证企业自身可以处理好应收账款问题[1]。
2 应收账款的概述
2.1 应收账款的含义及特点
2.1.1 应收账款的含义
企业应收账款是指企业在正常的经营过程中因销售商品、产品、提供劳务等业务，应向购买单位收取的款项，包括应由购买单位或接受劳务单位负担的税金、代购买方垫付的各种运杂费等[2]。
站在企业的角度上考虑问题，应收账款其实就是它的一项债权，产生应收账款时，企业往往都会同客户签定购销合同或劳务合同以及还款协议。赊销活动一旦发生，企业的应收账款就该确认[3]。
2.1.2 应收账款的特点
应收收账款主要有以下特点：
a）应收账款是一种商业信用。在如此残酷的争夺中，每一家企业都希望能够在争夺中把握住机遇。为了在竞争市场中占据一席之地，企业采用了种种方法来增加客户的订购量与购买量，比如说以前的保证商品质量、压低商品价格、树立良好的企业形象等，然而采用赊销的方式对增加客户的订购量与购买量更加有利，这样应收账款便油然而生。客户在彼此商定的时期里偿还购货款，这也便是商业信用。
b）应收账款是企业与客户企业之间因为产品销售和劳务供给而产生的。应收账款是企业日常经济活动中产生的，包括销售商以及提供劳务中未收到的货款。购货单位在规定时间偿还货物的款项，此时订单管理才真正完成。
c）账款根据实际产生的金额计算。赊销的方式虽然增加了企业的销售额，但是企业的应收账款因此也增加。应收账款的多少会对企业能否如期偿债和是否有充足的资金进行还款有很大的影响，如果企业肆无忌惮地任由应收账款增加下去，那么对企业的未来发展产生不利的影响。正因为此，企业应按照实际发生额来计算收回的客户偿还的款项[4]。
2.2 应收账款影响因素
2.2.1 商业竞争激烈
企业往往依靠自己商品自身优势或者通过新媒体宣传等来获取客户资源，而赊销也是企业达到目的占据市场份额的手段之一。特别是当企业面临市场不景气的时候，为了推广自己的商品、扩大销路，赊销更是重中之重。如此说来，企业之间的激烈竞争导致赊销的发生，而赊销的直接结果就是应收账款。
2.2.2 销售与收款存在时间差
在现实生活中，零售行业采用现金销售的情况比较多，批发行业和很多生产行业因为货款结算需要时间，预付款客户除外，企业发货的时间往往先于货款收到的时间。交割货物与货款结清的时间不一致，就会让企业先垫支一部分现金。
2.2.3 社会信用环境恶劣
首先是信用观念错误，信用意识不强。社会上存在着“遵守信用是愚蠢的，不遵守信用才是王道”等扭曲心态；其次，有些政府府部门为了保护自身的利益利用手中的权利包庇不讲诚信的企业；然后，执法部门没有真正做到执法必严、违法必究，对拖欠企业资金的行为不但没有得到应有的惩罚，反而却因此受益；最后，我国市场经济体制起步较晚，信用管理机制还在不断探索和完善中，应该加强对信誉较好的企业的保护与支持，加大对信誉较差的企业的监督与处罚。从以上几点因素来看，应收账款很难获得及时清理是肯定的[5]。
2.3 应收账款管理的意义
2.3.1提升市场占有率
客户对企业刚售 卖的的新商品不太了解，就会犹豫不决。而这种情形对企业来说是不利的，在这个时候，企业为了达成交易就会采用各种优惠条件，赊销就是其中最常见的一种优惠条件。由此看来，赊销虽然产生了应收账款，但是在企业的市场不景气的条件下，赊销确实能够帮助企业获得更多的资源。
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