健身行业市场运营模式的探究
席卷全球的健康革命方兴未艾。健身行业发生了许多改善和变化,与此同时也出现了许多问题。本文主要分析健身行业的经营模式,以健身俱乐部为典型,剖析了其主要构成要素,接着通过效率-成本收益来对比不同模式下的优劣,为健身行业的健康运行提出新的思路和建议。
目 录
前言 5
一、健身行业的市场运行模式分析 5
(一)直营连锁经营模式 5
(二)特许连锁经营模式 5
(三)单店商业模式 5
二、健身俱乐部运营模式的要素分析 6
(一)企业 5
(二)市场 5
(三)环境 6
(四)有形显示 6
(五)营销组合 6
三、基于成本效益分析的各种运营模式的差异分析 6
(一)连锁经营模式与单店经营模式之间的比较 6
(二)不同连锁经营模式之间的比较 6
四、健身行业市场运行的建议 8
健身权的价格定位,促销和销售 7
会员管理,售后服务,吸引回头客 7
经营业绩的评估和调整 8
充分考虑发展的全面性、协调性、可持续性 8
五、结论 8
参考文献 8
致谢 9
前言
随着社会的进步,人们生活水平和消费行为有了显著的变化,健身消费将成为体育消费的主流。公众对健身和娱乐的需求将进一步增加,这将极大地刺激市场。上升和快速发展。目前,体育健身娱乐市场已成为刺激中国许多地区当地居民消费的新热点。由于健身产业在全民健身,该产业应成为中国体育市场的优先发展领域。1995年6月20日,国务院颁布划时代的全民健身训练纲要。眨眼之间已经过去了24年。在纲要的指导下,人们的意识越来越强烈。参与健身的人数占总人口的37%,达到发展中国家的水平。 “生命丰富,身体需要健康。”随着人们生活水平的提高和健身意识的提高,花钱购买健康已经成为公众的健身理念。科学的健身方法,优雅的健身环境 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@
,细致的健身服务,多样的健身计划已成为广大健身爱好者的需求。因此,出现了不同等级和不同项目的体育馆。今天,这些健身房在促进全民健身方面发挥了关键作用。
健身行业的市场运行模式分析
(一)直营连锁经营模式
RC(传统链)是指由总公司直接运营的连锁店,即公司总部直接管理每个零售店的投资管理的业务形式。特许经营店不是这种连锁体系。公司总部采取的管理方式是直接管理所有零售店,零售店必须听从总部的管理。直接链的主要任务是“渠道管理”,为了获取最大的利润必须扩大业务管理渠道。因此,直接链实际上是一个管理行业。
(二)特许连锁经营模式
特许经营连锁(FC)是一个总体,它拥有成熟的专业知识和管理经验,可以为特许经营连锁店提供各项支持,并收取一定比例的特许权使用费和指导费。这种合同关系是一个特许经营权。特许经营总部必须拥有完善的经营模式,以便转移指导并使特许经营商能够快速运营。同时从中获益,特许经营网络可以变得更加强大。因此,如何转让业务技术是特许经营的关键。
单店商业模式
单店商业模式是众多中小投资者涉入健身行业的第一步。它的位置通常处于商业广场和大学城附近。无论是管理还是技术,都没有三方的任何指导或支持,投资者为自己的任何商业行为负责,所有风险完全由自身承担,自筹资金,一般没有分支机构,或区域内有限数量的分支机构,是一种独立的业务管理模式。
二、健身俱乐部运营模式的要素分析
(一)企业
目前,健身服务市场在逐渐形成,但由于各种因素,仍然处于发展中阶段。不同的健身俱乐部之间管理人员和服务质量还是存在的不等的差距。
市场
市场由具有特定需求或愿望,交流,意愿和满足此类需求或愿望的能力的真实和潜在客户组成。市场上最基本的参与者是买家和卖家。这也对健身服务业作出了更高的要求,不仅要不断开拓新的市场,及时把握发展机会,还要不断提高服务质量。
环境
环境对于运动健身有着很大的影响。健身环境主要由特定的自然环境和社会环境组成。应积极改善,利用和创造更有利于健身发展的良好环境。
有形显示
对于商业健身俱乐部经营来说,服务显示非常重要。通过管理服务中的有形数据,使客户对企业更加的信任,为客户提供购买决策信息和提供相关服务线索对于提高服务质量具有战略意义。
营销组合
体育健身市场的主要产品是无形的体育健身指导权的销售。俱乐部应充分利用营销知识来满足客户的消费需求来发展健身服务市场。健身俱乐部的营销组合应该主要以消费者为中心,有效的结合营销工具,分销地点和促销方法。
三、基于成本效益分析的各种运营模式的差异分析
(一)连锁经营模式与单店经营模式之间的比较
连锁经营模式的优势可分为五点:1.连锁经营可以使分公司实现高效运营;2.营销技能专业化,有利于连锁店的改善;3.优质的管理有利于扩大会员量,提高服务质量;4连锁店可以借助现有的运营模式运作起来;5.连锁经营的排斥性低,使的连锁企业具有很强的竞争力。当然,在连锁经营过程中,难免会存在服务和品牌的疑问,加盟商自主权差等问题。 相对于连锁经营店而言,单店健身俱乐部的优势并不是很明显,反而缺点暴露很多。规模不大,运营成本高,管理人员的专业知识不高,很难吸引新会员,留住老会员,会员的流动率很高,从而会员基数就很低。资源分配,市场竞争力存在一定的弊端,随着市场竞争力的加剧,其经营模式需要不断的去优化。
(二)不同连锁经营模式之间的比较
直接链的主要优势是集中统一的管理权和所有权,有利于总部统筹兼顾,提高连锁店的资源管理配置,从而运营效率。公司可统一分配资金,制定经营策略,作为一家经济实力雄厚的大型连锁经营俱乐部,它在与金融机构和设备制造商的交易过程中将获得更多收益。在人力资源开发,新产品服务项目推广,现代信息管理等方面,有利于规模效应;这将有助于指导连锁经营俱乐部扩大产品销售。直链的优势总结如下:1.总部直接管理可以帮助总部获得最有效的市场信息,提高服务质量; 2.总部直接控制,易于管理,分支机构可以充分反映总部;3.避免失控链系统,更好地动员和分配资源,统一决策;4.开发和推广新技术,新产品,现代信息和管理等,易于发挥整体优势; 5.随着公司实力的增强,更有利于大规模采购商品,从而降低成本和成本;6.从总部的大力支持,确保分支机构的良好社会和经济效益,可以积极推动示范作用。
目 录
前言 5
一、健身行业的市场运行模式分析 5
(一)直营连锁经营模式 5
(二)特许连锁经营模式 5
(三)单店商业模式 5
二、健身俱乐部运营模式的要素分析 6
(一)企业 5
(二)市场 5
(三)环境 6
(四)有形显示 6
(五)营销组合 6
三、基于成本效益分析的各种运营模式的差异分析 6
(一)连锁经营模式与单店经营模式之间的比较 6
(二)不同连锁经营模式之间的比较 6
四、健身行业市场运行的建议 8
健身权的价格定位,促销和销售 7
会员管理,售后服务,吸引回头客 7
经营业绩的评估和调整 8
充分考虑发展的全面性、协调性、可持续性 8
五、结论 8
参考文献 8
致谢 9
前言
随着社会的进步,人们生活水平和消费行为有了显著的变化,健身消费将成为体育消费的主流。公众对健身和娱乐的需求将进一步增加,这将极大地刺激市场。上升和快速发展。目前,体育健身娱乐市场已成为刺激中国许多地区当地居民消费的新热点。由于健身产业在全民健身,该产业应成为中国体育市场的优先发展领域。1995年6月20日,国务院颁布划时代的全民健身训练纲要。眨眼之间已经过去了24年。在纲要的指导下,人们的意识越来越强烈。参与健身的人数占总人口的37%,达到发展中国家的水平。 “生命丰富,身体需要健康。”随着人们生活水平的提高和健身意识的提高,花钱购买健康已经成为公众的健身理念。科学的健身方法,优雅的健身环境 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@
,细致的健身服务,多样的健身计划已成为广大健身爱好者的需求。因此,出现了不同等级和不同项目的体育馆。今天,这些健身房在促进全民健身方面发挥了关键作用。
健身行业的市场运行模式分析
(一)直营连锁经营模式
RC(传统链)是指由总公司直接运营的连锁店,即公司总部直接管理每个零售店的投资管理的业务形式。特许经营店不是这种连锁体系。公司总部采取的管理方式是直接管理所有零售店,零售店必须听从总部的管理。直接链的主要任务是“渠道管理”,为了获取最大的利润必须扩大业务管理渠道。因此,直接链实际上是一个管理行业。
(二)特许连锁经营模式
特许经营连锁(FC)是一个总体,它拥有成熟的专业知识和管理经验,可以为特许经营连锁店提供各项支持,并收取一定比例的特许权使用费和指导费。这种合同关系是一个特许经营权。特许经营总部必须拥有完善的经营模式,以便转移指导并使特许经营商能够快速运营。同时从中获益,特许经营网络可以变得更加强大。因此,如何转让业务技术是特许经营的关键。
单店商业模式
单店商业模式是众多中小投资者涉入健身行业的第一步。它的位置通常处于商业广场和大学城附近。无论是管理还是技术,都没有三方的任何指导或支持,投资者为自己的任何商业行为负责,所有风险完全由自身承担,自筹资金,一般没有分支机构,或区域内有限数量的分支机构,是一种独立的业务管理模式。
二、健身俱乐部运营模式的要素分析
(一)企业
目前,健身服务市场在逐渐形成,但由于各种因素,仍然处于发展中阶段。不同的健身俱乐部之间管理人员和服务质量还是存在的不等的差距。
市场
市场由具有特定需求或愿望,交流,意愿和满足此类需求或愿望的能力的真实和潜在客户组成。市场上最基本的参与者是买家和卖家。这也对健身服务业作出了更高的要求,不仅要不断开拓新的市场,及时把握发展机会,还要不断提高服务质量。
环境
环境对于运动健身有着很大的影响。健身环境主要由特定的自然环境和社会环境组成。应积极改善,利用和创造更有利于健身发展的良好环境。
有形显示
对于商业健身俱乐部经营来说,服务显示非常重要。通过管理服务中的有形数据,使客户对企业更加的信任,为客户提供购买决策信息和提供相关服务线索对于提高服务质量具有战略意义。
营销组合
体育健身市场的主要产品是无形的体育健身指导权的销售。俱乐部应充分利用营销知识来满足客户的消费需求来发展健身服务市场。健身俱乐部的营销组合应该主要以消费者为中心,有效的结合营销工具,分销地点和促销方法。
三、基于成本效益分析的各种运营模式的差异分析
(一)连锁经营模式与单店经营模式之间的比较
连锁经营模式的优势可分为五点:1.连锁经营可以使分公司实现高效运营;2.营销技能专业化,有利于连锁店的改善;3.优质的管理有利于扩大会员量,提高服务质量;4连锁店可以借助现有的运营模式运作起来;5.连锁经营的排斥性低,使的连锁企业具有很强的竞争力。当然,在连锁经营过程中,难免会存在服务和品牌的疑问,加盟商自主权差等问题。 相对于连锁经营店而言,单店健身俱乐部的优势并不是很明显,反而缺点暴露很多。规模不大,运营成本高,管理人员的专业知识不高,很难吸引新会员,留住老会员,会员的流动率很高,从而会员基数就很低。资源分配,市场竞争力存在一定的弊端,随着市场竞争力的加剧,其经营模式需要不断的去优化。
(二)不同连锁经营模式之间的比较
直接链的主要优势是集中统一的管理权和所有权,有利于总部统筹兼顾,提高连锁店的资源管理配置,从而运营效率。公司可统一分配资金,制定经营策略,作为一家经济实力雄厚的大型连锁经营俱乐部,它在与金融机构和设备制造商的交易过程中将获得更多收益。在人力资源开发,新产品服务项目推广,现代信息管理等方面,有利于规模效应;这将有助于指导连锁经营俱乐部扩大产品销售。直链的优势总结如下:1.总部直接管理可以帮助总部获得最有效的市场信息,提高服务质量; 2.总部直接控制,易于管理,分支机构可以充分反映总部;3.避免失控链系统,更好地动员和分配资源,统一决策;4.开发和推广新技术,新产品,现代信息和管理等,易于发挥整体优势; 5.随着公司实力的增强,更有利于大规模采购商品,从而降低成本和成本;6.从总部的大力支持,确保分支机构的良好社会和经济效益,可以积极推动示范作用。
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