高科技企业社会责任评价指标体系的研究以林洋电子为例
目 录
1 引言 1
2 高科技企业社会责任的界定 1
2.1企业社会责任 1
2.2 高科技企业的特征 2
2.3高科技企业社会责任 3
3 高科技企业社会责任履行现状 4
3.1高科技企业社会责任的发展 4
3.2 高科技企业社会责任存在的问题 5
4 高科技企业社会责任评价指标体系的构建7
4.1理论基础：利益相关者理论 7
4.2设计原则 7
4.3 高科技企业社会责任评价指标体系 8
5 案例分析：江苏林洋电子股份有限公司 12
5.1 林洋电子公司概况 12
5.2 林洋电子企业社会责任评价12
结论 24
致谢 25
参考文献26
1 引言
中国历经改革开放三十多年,在政治、经济、文化、教育等各项事业上取得了举世瞩目的成绩。其中，中国高科技企业承受住了美国金融危机的剧烈冲击，成为全球经济复苏的重要支撑力量。高科技企业是我国面对金融危机，调整产业结构、转变经济增长方式的重要抓手。而高科技企业履行企业社会责任、树立良好的企业形象，对提升我国的经济实力有重大意义，还紧密关联我国社会的可持续发展。我国引入企业社会责任的研究比较晚，我国的学者虽在企业社会责任方面的研究也取得了一定的进展，可是仍旧处在理论研究的起步阶段。不同行业对企业社会责任的要求是不一样的，甚至有很大的差别。对于高科技企业的社会责任，国内研究仍处于一个模糊的状态，缺少一个明确的评价指标体系，也缺少实证分析。
2 高科技企业社会责任的界定
2.1 企业社会责任
企业社 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: 3 5 1 9 1 6 0 7 2
会责任最早是在1924年由美国学者Oliver Sheldon提出。随后关于企业社会责任出现了多种不同的定义方法。国外大多数的研究成果认为，企业应承担的社会责任主要包括经济、伦理道德和环境方面的责任。经济方面的责任主要是为股东提供合理的投资回报、为消费者提供优质满意的产品等；伦理道德方面的责任包括合法经营、保障员工合法权益、积极参与所在社区的公益事业等；环境方面的责任包括减少自身经营对环境的负面影响、保护环境、节能减排等等。[1]国内大多数研究也都主张企业应当兼顾经济效益与社会效益，在追求经济效益的同时，主动承担起对股东、消费者、职工、政府、供应商、所在社区以及环境等方面的责任。
总的来说，企业社会责任就是企业在追求利润最大化的同时对社会应承担的责任和应尽的义务。在企业的经营过程中，尤其是在进行决策时除开要考虑投资人的利益或企业本身的利益，还要应适当地考虑与企业行为有密切联系的其他利益相关者和社会的利益。还要超过法律和经济要求，承担包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等方面的责任。它是企业为改善利益相关者的权益而贡献于可持续发展的承诺。[2]企业承担社会责任是经济全球化的一种必然的发展趋势。
2.2 高科技企业特征
目前，高科技领域主要包括生物、信息、新材料、新能源、航天、海洋、自动化、环保等等。我国科技部门制定的《高科技企业认定条件和办法》中规定，高科技企业是指在国家重点支持的高科技领域内，持续进行研究开发与技术成果转化，形成企业核心自主知识产权，并以此为基础开展经营活动，在我国境内注册1年以上的居民企业。衡量高科技企业的4个指标是：①企业是知识密集、技术密集的经济实体；②具备有大专以上学历的人员占企业总数的3O%以上，且从事研发的科技人员占职员总数的1O以上；③用于研发的经费占销售收入的3%以上；④技术性收入和高新技术产品产值的总和占企业总产值的50%以上。[3，4]
高科技企业与其他传统企业相比有许多突出的特点，高科技企业是随着全球新技术革命的兴起与发展而产生的。它以先进的科学技术为支撑，产业规模发展迅速，同时具备较强的创新能力。现代企业竞争中，企业如果能掌握某种先进的技术手段，那么就会形成强大的核心竞争力，从而加快产品的更新换代周期，降低生产成本，在市场竞争中占据优势。高科技企业是知识密集型企业，需要高额的投资，且高风险和高收益并存；高科技企业呈高速增长态势，学科的带动性较强，大多为交叉学科综合而成。[4]高科技企业最重要的特点就是技术创新，没有科技的发明创造，高科技企业就没有赖以生存的基础。
总结下来高科技企业具有如下特征:
高战略。作为高科技企业,首先要制定适合本企业发展的战略。经济全球化与一体化的进程不断加快，高科技企业的战略制定要求也越来越高。由于高科技企业产品周期与产业周期的变化速度之快，其战略管理的侧重点也要随之做出相应的调整。同时，现代资本市场对高科技企业的发展提出了更高的要求。
高竞争。高科技企业之间的竞争，第一是人才的竞争,如何留住人才,发挥人才对企业的最大作用是高科技企业的一个重大问题。科研人员是一个高科技企业生存的基本条件，高科技企业需要的是比其他类型企业更多的科研人员。大多数国家衡量高科技企业资格条件的一个关键指标就是科研人员数量占总员工数量的比例。第二是技术的竞争，高科技企业拥有先进 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: 3 5 1 9 1 6 0 7 2
的科学技术，但在横向比较起来，行业内部的技术竞争非常激烈。如果企业的技术落后、产品老化，那就很快会被市场淘汰。第三就是企业综合实力的竞争，关联到生产、销售、服务、管理等各个方面的综合竞争力。
高智力。知识密集型的高科技企业，员工多数都接受过高等教育。企业对知识和技术的依赖程度大幅度超过依赖其他生产要素的企业。高科技企业汇聚着一大批具有高学历、高智力、高技术的人才，高科技企业的产品凝聚着现代最新的科技成果，是人类技术的不断进步的体现。
高投入。高科技企业巨额的相关资源投入。高科技企业以其大量高层次的人才，大量的资金投入，不断更新的产品等特点区别于其他企业。高科技企业的成长是各种资产投入所产生的综合效应，高科技企业要想生存，就需要不断加大对各项事业的投入，关键就是企业的研发投入，比如美国微软公司每年的研发投入均达到了100亿美元。
高风险。高科技企业从建立之初起就面临巨大的风险。例如：技术风险。技术是企业的命脉，企业所采用的技术是否具有独特性，该技术在进入市场时是否会遇到阻碍，产品能否达到预期目标等等都对企业提出了挑战。还有，市场风险。产品进入市场无法被消费者认可怎么办，先行进入该市场领域的同行业竞争者会不会对自己进行排挤打压等。再有，财务风险。企业前期巨大的人财物是不是能够得到可到保障，投入即使有了保障那么能否得到应有的回报。所以，高科技企业所面对的风险是巨大且复杂的。[5]
2.3 高科技企业社会责任
与其他类型企业相比，高科技企业更应当承担社会责任，高科技企业在追求经济利益最大化的同时，还得正确处理自己与社会其他成员之间的利益冲突。为了协调高科技企业在生产活动中与其他利益相关者的合法利益，有必要对高科技企业的生产经营活动进行一定的限制，使其承担一定的社会责任，使企业与利益相关者之间的权益得到平衡。
根据广义上的企业社会责任评价标准，高科技企业作为社会生产力发展的先导，应当依法对国家、社会、生态环境、消费者、员工和股东等利益相关者承担的市场秩序维护责任、经济责任、环境保护责任、消费者利益保护责任、员工安全与福利责任和对股东的责任等基本法律义务。[6]因为在法治社会里，企业作为法律拟制的“人”，作为企业公民，要遵守法律的规定，满足法律要求其履行的法律义务，这也是企业能够生存的基础和前提条件。
1 引言 1
2 高科技企业社会责任的界定 1
2.1企业社会责任 1
2.2 高科技企业的特征 2
2.3高科技企业社会责任 3
3 高科技企业社会责任履行现状 4
3.1高科技企业社会责任的发展 4
3.2 高科技企业社会责任存在的问题 5
4 高科技企业社会责任评价指标体系的构建7
4.1理论基础：利益相关者理论 7
4.2设计原则 7
4.3 高科技企业社会责任评价指标体系 8
5 案例分析：江苏林洋电子股份有限公司 12
5.1 林洋电子公司概况 12
5.2 林洋电子企业社会责任评价12
结论 24
致谢 25
参考文献26
1 引言
中国历经改革开放三十多年,在政治、经济、文化、教育等各项事业上取得了举世瞩目的成绩。其中，中国高科技企业承受住了美国金融危机的剧烈冲击，成为全球经济复苏的重要支撑力量。高科技企业是我国面对金融危机，调整产业结构、转变经济增长方式的重要抓手。而高科技企业履行企业社会责任、树立良好的企业形象，对提升我国的经济实力有重大意义，还紧密关联我国社会的可持续发展。我国引入企业社会责任的研究比较晚，我国的学者虽在企业社会责任方面的研究也取得了一定的进展，可是仍旧处在理论研究的起步阶段。不同行业对企业社会责任的要求是不一样的，甚至有很大的差别。对于高科技企业的社会责任，国内研究仍处于一个模糊的状态，缺少一个明确的评价指标体系，也缺少实证分析。
2 高科技企业社会责任的界定
2.1 企业社会责任
企业社 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: 3 5 1 9 1 6 0 7 2
会责任最早是在1924年由美国学者Oliver Sheldon提出。随后关于企业社会责任出现了多种不同的定义方法。国外大多数的研究成果认为，企业应承担的社会责任主要包括经济、伦理道德和环境方面的责任。经济方面的责任主要是为股东提供合理的投资回报、为消费者提供优质满意的产品等；伦理道德方面的责任包括合法经营、保障员工合法权益、积极参与所在社区的公益事业等；环境方面的责任包括减少自身经营对环境的负面影响、保护环境、节能减排等等。[1]国内大多数研究也都主张企业应当兼顾经济效益与社会效益，在追求经济效益的同时，主动承担起对股东、消费者、职工、政府、供应商、所在社区以及环境等方面的责任。
总的来说，企业社会责任就是企业在追求利润最大化的同时对社会应承担的责任和应尽的义务。在企业的经营过程中，尤其是在进行决策时除开要考虑投资人的利益或企业本身的利益，还要应适当地考虑与企业行为有密切联系的其他利益相关者和社会的利益。还要超过法律和经济要求，承担包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等方面的责任。它是企业为改善利益相关者的权益而贡献于可持续发展的承诺。[2]企业承担社会责任是经济全球化的一种必然的发展趋势。
2.2 高科技企业特征
目前，高科技领域主要包括生物、信息、新材料、新能源、航天、海洋、自动化、环保等等。我国科技部门制定的《高科技企业认定条件和办法》中规定，高科技企业是指在国家重点支持的高科技领域内，持续进行研究开发与技术成果转化，形成企业核心自主知识产权，并以此为基础开展经营活动，在我国境内注册1年以上的居民企业。衡量高科技企业的4个指标是：①企业是知识密集、技术密集的经济实体；②具备有大专以上学历的人员占企业总数的3O%以上，且从事研发的科技人员占职员总数的1O以上；③用于研发的经费占销售收入的3%以上；④技术性收入和高新技术产品产值的总和占企业总产值的50%以上。[3，4]
高科技企业与其他传统企业相比有许多突出的特点，高科技企业是随着全球新技术革命的兴起与发展而产生的。它以先进的科学技术为支撑，产业规模发展迅速，同时具备较强的创新能力。现代企业竞争中，企业如果能掌握某种先进的技术手段，那么就会形成强大的核心竞争力，从而加快产品的更新换代周期，降低生产成本，在市场竞争中占据优势。高科技企业是知识密集型企业，需要高额的投资，且高风险和高收益并存；高科技企业呈高速增长态势，学科的带动性较强，大多为交叉学科综合而成。[4]高科技企业最重要的特点就是技术创新，没有科技的发明创造，高科技企业就没有赖以生存的基础。
总结下来高科技企业具有如下特征:
高战略。作为高科技企业,首先要制定适合本企业发展的战略。经济全球化与一体化的进程不断加快，高科技企业的战略制定要求也越来越高。由于高科技企业产品周期与产业周期的变化速度之快，其战略管理的侧重点也要随之做出相应的调整。同时，现代资本市场对高科技企业的发展提出了更高的要求。
高竞争。高科技企业之间的竞争，第一是人才的竞争,如何留住人才,发挥人才对企业的最大作用是高科技企业的一个重大问题。科研人员是一个高科技企业生存的基本条件，高科技企业需要的是比其他类型企业更多的科研人员。大多数国家衡量高科技企业资格条件的一个关键指标就是科研人员数量占总员工数量的比例。第二是技术的竞争，高科技企业拥有先进 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: 3 5 1 9 1 6 0 7 2
的科学技术，但在横向比较起来，行业内部的技术竞争非常激烈。如果企业的技术落后、产品老化，那就很快会被市场淘汰。第三就是企业综合实力的竞争，关联到生产、销售、服务、管理等各个方面的综合竞争力。
高智力。知识密集型的高科技企业，员工多数都接受过高等教育。企业对知识和技术的依赖程度大幅度超过依赖其他生产要素的企业。高科技企业汇聚着一大批具有高学历、高智力、高技术的人才，高科技企业的产品凝聚着现代最新的科技成果，是人类技术的不断进步的体现。
高投入。高科技企业巨额的相关资源投入。高科技企业以其大量高层次的人才，大量的资金投入，不断更新的产品等特点区别于其他企业。高科技企业的成长是各种资产投入所产生的综合效应，高科技企业要想生存，就需要不断加大对各项事业的投入，关键就是企业的研发投入，比如美国微软公司每年的研发投入均达到了100亿美元。
高风险。高科技企业从建立之初起就面临巨大的风险。例如：技术风险。技术是企业的命脉，企业所采用的技术是否具有独特性，该技术在进入市场时是否会遇到阻碍，产品能否达到预期目标等等都对企业提出了挑战。还有，市场风险。产品进入市场无法被消费者认可怎么办，先行进入该市场领域的同行业竞争者会不会对自己进行排挤打压等。再有，财务风险。企业前期巨大的人财物是不是能够得到可到保障，投入即使有了保障那么能否得到应有的回报。所以，高科技企业所面对的风险是巨大且复杂的。[5]
2.3 高科技企业社会责任
与其他类型企业相比，高科技企业更应当承担社会责任，高科技企业在追求经济利益最大化的同时，还得正确处理自己与社会其他成员之间的利益冲突。为了协调高科技企业在生产活动中与其他利益相关者的合法利益，有必要对高科技企业的生产经营活动进行一定的限制，使其承担一定的社会责任，使企业与利益相关者之间的权益得到平衡。
根据广义上的企业社会责任评价标准，高科技企业作为社会生产力发展的先导，应当依法对国家、社会、生态环境、消费者、员工和股东等利益相关者承担的市场秩序维护责任、经济责任、环境保护责任、消费者利益保护责任、员工安全与福利责任和对股东的责任等基本法律义务。[6]因为在法治社会里，企业作为法律拟制的“人”，作为企业公民，要遵守法律的规定，满足法律要求其履行的法律义务，这也是企业能够生存的基础和前提条件。
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